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SISTEMAS TECNOLOGICOS DE INFORMACION EN LA EMPRESA

QUINTERO NARVAEZ SAS

ANDREA JULIETH SILVA PUENTES

KATHERINE DELGADO

CORPORACION UNIVERSITARIA DEL HUILA “CORHUILA”

Andrés Mauricio Navarrete Ramos,

Docente Corhuila

12 de noviembre de 2022
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CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN 3
2. PROBLEMA 3
2.1 Planteamiento del problema 3
2.2 Formulación del problema 3
2.3 Justificación 4
3. OBJETIVOS 4
3.1 Objetivo General 4
3.2 Objetivos Específicos 4
4. MARCO REFERENCIAL 4
4.1 Marco Conceptual 4,5
4.2 Marco Legal 5,6
4.3 Marco Teórico 6,7
5. DISEÑO METODOLÓGICO 6
5.1 Tipo de Estudio 6
5.2 Diseño de la Investigación 6
5.3 Población y Muestra 7
5.4 Tècnicas e Intrumentos de Aplicaciòn 7
5.5 Análisis de la información 7
5.6 Fases de Desarrollo 7
6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 8
7. PRESUPUESTO 8
8. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 9
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1. INTRODUCCIÓN

Este trabajo se trata de las diferentes alternativas que podría tener en cuenta la empresa
Quintero Narváez para tener una mejora en su organización en la parte de logística y
administración de información para llegar a optimizar varios procesos que se generan día a
día

La logística hoy en día es uno de los factores más detonantes en la empresas ya que son el
pulmón de la industria llegando a tener grandes avances si se hace con múltiples ayudas
tecnológicas que se innovan al transcurrir los años poniendo a competir en capacidad de
adaptaciones a las organizaciones.

Por eso uno de ellos es el Sistema de Gestión del Almacén (SGA) que es el software que
automatiza los procesos y las actividades diarias de un almacén en cada una de las etapas
logísticas llevadas a cabo, desde la recepción de mercancías hasta el almacenamiento, la
preparación y el envío de pedidos (Systems, 2017). Y el otro es un ERP logístico que es un
software para transitarios diseñado concretamente para los sectores de tránsito, gestión
aduanera y logística. Su misión es mejorar la eficiencia de todas las operaciones,
automatizando las tareas repetitivas. (Duran, s.f.)

2. PROBLEMA

Inconvenientes desde la adquisición de la materia prima para elaborar un producto, hasta la

entrega al consumidor que son procesos que forman parte de las funciones logísticas de la
empresa

2.1. Planteamiento del problema

Falta de SGA (Sistemas Gestión de Almacen) y ERP (Sistema de planificación de recursos

empresariales) en la organización para la buena logística de la empresa Quintero Narváez
SAS. Hay retrasos de entrega de materias primas para la fabricación de los productos, falta
de organización de estructuras físicas y despachos no adecuados.

2.2. Formulación del Problema

¿Cómo podemos optimizar mediante SGA y ERP en la organización para la logística de la

empresa Quintero Narváez SAS?
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2.3 Justificación

Los diferentes beneficios del SGA Y ERP son el coste operativo, visibilidad de inventario
mejorada( es uno de los componentes más esenciales),inventario justo a tiempo, mejora
continua, cross docking, optimización de entrada y salida, gestión laboral más eficiente,
mejora de la moral de los empleados , gestión de facturación mejorada y la mejora de las
relaciones con los clientes y proveedores. (Nico, 2019)

Con todo esto se quiere ayudar a automatizar los diferentes procesos de logística, disponer
de flujos de información automatizados en tiempo real y potenciar la planificación logística
de la empresa para optimizar su sistema de control logístico.

3. OBJETIVOS

3.1. Objetivo general

+ Proponer la implementación de sistemas tecnológicos de información mediante SGA y

ERP en la organización para la logística de la empresa Quintero Narváez SAS

3.2 Objetivos específicos

+ Identificar el sistema de información logístico de la empresa

+ Validar cuales sistemas de información tecnológicos aplican para la empresa
+ Diseñar un plan de mejora a la empresa mediante usos de tecnologías y sistemas de
información

4. MARCO REFERENCIAL

La importancia de la logística se ha visto impulsada en las últimas décadas y más con los
avances tecnológicos del siglo XXI, al punto de haberla convertido en una herramienta
clave en los procesos gerenciales debido a los resultados positivos que ha mostrado desde
su implementación operativa, teniendo en cuenta la reducción de costos, el marketing, la
tercerización, los flujos tecnológicos, el control de calidad, etc., se ha determinado que
todos los procesos que intervienen en la cadena de suministros estén destinados a cumplir el
objetivo de la logística de satisfacer los requerimientos del cliente. (DispatchTrack, 2021)

4.1. Marco Conceptual

Los SGA y ERP sirve para crear planes estratégicos que ayuden a mejorar la productividad,
reducción de gastos e inventarios, coordinar todas las actividades logísticas con el objetivo
de mejorar la calidad de servicio.
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Almacenamiento y manejo de materiales: El correcto almacenaje permite regular el flujo de

mercancía entre la empresa y el cliente, ya que ahí es donde se concentra la administración
de la materia prima o productos que la compañía dispone. (Romero, 2022)

Embalaje y unidad: Un correcto diseño del empaque sirve como una gran herramienta de
promoción del propio producto. Mientras que un embalaje eficaz garantiza su seguridad
durante las entregas y almacenamiento con el fin de que estos lleguen en óptimas
condiciones al consumidor. (Romero, 2022)

Administración de inventario: La gestión del stock se encarga de regular y actualizar los

números de existencia de un producto dentro de un almacén. Para llevar un registro exacto
de los movimientos en el inventario se necesitan herramientas como por ejemplo un sistema
de gestión de almacenes o un tipo de sistema ERP para tener en orden la base de datos y
optimizar las operaciones. (Romero, 2022)

Sistema de transporte: Al elegir un sistema de transporte para importar y exportar, primero

deben tomarse en cuenta las distancias de cada recorrido, el tiempo que tarda cada medio
(aéreo, ferroviario, terrestre y marítimo) y el costo de cada uno. Asimismo, es importante
puntualizar qué tipo de cuidados requiere el producto y la urgencia del cliente. (Romero,
2022)

Información y control: La mejora en la calidad se consigue mediante la optimización de los

detalles gracias a un correcto uso en el flujo de la información. Mediante este elemento se
conseguirá mayor fiabilidad ante clientes y proveedores, además de una optimización en la
cadena logística. (Romero, 2022)

4.2 Marco Legal

Según las leyes colombianas se encuentran los siguientes para este marco legal:

 Resolución 2400 de mayo de 1979 “Normas sobre vivienda, higiene y seguridad en los
establecimientos de trabajo” Titulo VI, Art 218. Locales de trabajo, los pasillos y patios
alrededor de las edificaciones, los patios de almacenamiento y lugares similares, deberán
mantenerse libres de basuras, desperdicios y otros elementos susceptibles de encenderse
con facilidad. Titulo V. Art 203. Los colores básicos que se emplearan para señalar o
indicar los diferentes materiales, elementos, maquinas, equipos, etc. Art 392. Los hombres
solo podrán levantar 25 kg de peso y las mujeres 12,5.

 Ley 9 del 24 de enero de 1979. Art 91. Los establecimientos industriales deberán tener
una adecuada distribución de sus dependencias, con zonas específicas para los distintos
usos y actividades, claramente separadas, delimitadas o demarcadas y, cuando la actividad
así lo exija tendrán espacios independientes para depósitos de materias primas, elaboración,
procesos especiales, depósitos de productos terminados y demás secciones requeridas para
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una operación higiénica y segura. Art 120. Los vehículos, equipos de izar, bandas
transportadoras y demás elementos de manejo y transporte de materiales, se deberá
mantener y operar en forma segura. Art 121. El almacenamiento de materiales u objetos de
cualquier naturaleza, deberá hacerse sin que se creen riesgos para la salud o el bienestar de
los trabajadores o de la comunidad

Resolución 206 de Marzo del 2018 :

CONPES 3547 de 2008 – Política Nacional Logística crea un esquema institucional de

alcance nacional con el objetivo de apoyar e impulsar iniciativas en búsqueda del aumento
de la productividad y competitividad en el país, y que posteriormente en la Misión
Logística se identifica la necesidad de generar instancias regionales que promuevan la
eficiencia logística como medio para la competitividad.

Resolución 10106 del 19 de octubre de 2012, se constituyó el Observatorio de Transporte

de Carga por Carretera, OTCC, como instancia de discusión participativa en el que se
analizan los asuntos asociados al transporte público de carga y donde igualmente se efectúa
el monitoreo, el seguimiento y validación de las fuentes de información que se considere
necesario consultar a efectos de atender los actividades propias del mercado.

4.3 Marco Teórico

La teoría de las limitaciones está diseñada para incrementar el flujo de efectivo a través de
la eliminación de los cuellos de botella. La teoría de las limitaciones y la contabilidad de
Trúput (throughput), un verdadero paradigma del siglo XX, detalla en su artículo (Morales,
2001)), esta teoría conduce al menor tiempo total en el ciclo de fabricación, siendo más
eficaz

5. DISEÑO METODOLÓGICO

5.1. Tipo de Estudio

Explicativo

5.2. Diseño de la investigación

+Encuesta
+Pruebas
+Observaciones
+Revisión de Registros

5.3. Población y Muestra

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Encuentas a los empleados de Quintero Narváez

5.4. Técnicas e instrumentos de Aplicación

+ Entrevista
+ Encuestas
+ Observaciones

5.5. Analista de la Información

+ Datos agregados
+ Seguimiento del progreso
+ Eliminar datos irrelevantes
+ Ejecutar análisis estadístico
+ Investigación
+ Recopilación de datos
+ Análisis de datos
+ Conclusiones

5.6. Fases de Desarrollo

Fase 1. Validar en las diferentes fuentes de recopilación de datos de la empresa los sistemas
de información logístico

Fase 2. Comparar los diferentes sistemas de información tecnológicos más renombrados en

a industria con los objetivos de la misión y visión de la empresa para ver qué sistema se
adaptaría

Fase 3. Diseñar el plan de mejora para identificar y definir el sistema tecnológico de

información
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6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

CRONOGRAMA
ETAPAS ACTIVIDADES MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6
F
A
RECOPILACION DE DATOS
S
E
ANALIZAR LOS DATOS

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RESULTADOS DE DATOS
BUSCAR Y ANALIZAR LOS DIFERENTES SISTEMAS DE
F
INFORMACION TECNOLOGICA
A
S REVISAR LA MISION Y VISION DE LA EMPRESA
E
RESULTADOS DE CUAL SISTEMA DE INFORMACION
2 TECNOLOGICO SE ADAPTARIA A LA EMPRESA

IDENTIFICAR EL AREA DE MEJORA

F DETECTAR LAS PRINCIPALES CAUSAS DEL PROBLEMA
A
S FORMULAR EL OBJETIVO
E SELECCIONAR LAS ACCIONES DE MEJORA

3 REALIZAR UNA PLANIFICACIÓN

LLEVAR A CABO UN SEGUIMIENTO

7. PRESUPUESTO

PRESUPUESTO
CARACTERES MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6
PAPELERIA 200000 200000 200000 400000 500000 300000
SUELDO 2500000 2500000 2500000 2500000 2500000 2500000
COMPUTADOR   1700000 1700000 1700000 1700000 1700000
ING. DE SISTEMAS         1200000 1200000
TRANSPORTE 200000 200000 200000 200000 200000 200000
SUBTOTAL 2900000 4600000 4600000 4800000 6100000 5900000
TOTAL 28900000

8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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DispatchTrack. (28 de 10 de 2021). Obtenido de

https://www.beetrack.com/es/blog/antecedentes-de-la-logistica

Duran, B. (s.f.). bytemaster. Obtenido de https://www.bytemaster.es/articulo/que-es-software-

erp-logistico-para-transitarios/#:~:text=Un%20ERP%20log%C3%ADstico%20es
%20un,operaciones%2C%20automatizando%20las%20tareas%20repetitivas.

Morales. (2001). La teoría de las limitaciones y la contabilidad del throughput: ¿un paradigma de
finales del siglo XX? España. Obtenido de
http://www.intercostos.org/documentos/Trabajo057.pdf

Nico. (17 de 04 de 2019). Acacia Tecnologies. Obtenido de https://www.acaciatec.com/ventajas-

de-un-sistema-de-gestion-de-almacenes-wms/

Romero, C. (07 de 2022). tiendanube. Obtenido de

https://www.tiendanube.com/blog/mx/importancia-de-la-logistica/

Systems, N. (25 de 04 de 2017). Noega Systems. Obtenido de

https://www.noegasystems.com/blog/logistica/sistema-de-gestion-de-almacenes-
sga#:~:text=Un%20sistema%20de%20gesti%C3%B3n%20de%20almacenes%20(SGA)%20es
%20una%20aplicaci%C3%B3n,la%20ubicaci%C3%B3n%20de%20las%20existencias.