Preguntas para analizar el caso

1. ¿Piensa que es inteligente que Domino’s conserve su modelo tradicional de negocio

de entrega a domicilio, aun cuando no sea la norma en un país y sus rivales
internacionales han modificado su formato?

Una de las principales esencias de esta compañía siempre fue el servicio que brindaba a
domicilio ya que fue el primer negocio en establecerlo en Estados Unidos y este es una
distinción en la cual diferenciaba la empresa en el mercado entonces cabe destacar que si es
inteligente el punto de vista de los costos ya que se reduce el costo notable en todos los
aspectos mantenimiento local personal y todo tipo de gastos

2. Desde una perspectiva organizacional, ¿qué opina que hace Domino’s para
asegurarse de que se ajusta a las diferencias locales en gustos y preferencias del
consumidor?

Ellos se ajustan de la siguiente manera en Japón las personas lo que valoran es la

presentación la estética y los ingredientes son fundamentales e indispensables los ingredientes
tienen que estar esparcidos de la misma manera y cantidad en cada pedazo y los mismos
cantidad de ingredientes que el estadounidense no entendería en una pizza en la India debido
a su cultura y sus costumbres no se consume carnes y por esto dominus adoptó en el menú en
cual el 50% del menú es vegetariana para ajustarse a ellos
Al ajustarse el mercado del lugar también es necesario implementar nuevas técnicas para los
consumidores sean atraídos al establecimiento

3. ¿Cómo difiere la mezcla de marketing de Domino’s Pizza en Japón con la de Estados

Unidos? ¿Cómo discrepa la mezcla de marketing en India y Estados Unidos?

En el caso se mencionó que las situaciones diferentes fueron a Cabo debido a la cultura y la
percepción del producto en cada país se da el caso que en Estados Unidos los clientes
consideran la pieza dominus como un producto informal consumiendola comúnmente en
reuniones sociales bebiendo cerveza o bebiendo cualquier otra cosa sin embargo en el caso de
Japón los clientes ven como un producto más formal puesto que este le brindó un servicio
casual al cual dominus no se brinda en Estados Unidos esto se ve reflejado al precio ofertado
ya que claramente no será el mismo Japón introduce ingredientes especiales en comparación a
Estados Unidos que se orienta en ingredientes más tradicionales en cuanto a la plaza diferente
ya que los puntos de venta son también diferentes debido a la cultura de ambos países. En la
promoción de Japón se basaba en no gastar dinero en propagandas o anuncios sino que
intentan innovar creando noticias y así poder aumentar un poco más el consumo del producto
en cambio en Estados Unidos el consumo de junk food es bastante frecuente Japón

4. ¿Qué lecciones pueden aprenderse del caso de Domino’s y pudieran ser útiles para
otros negocios internacionales que venden bienes de consumo

La lección es que se pueden aprender del caso de dominus y que pueden ser útiles para otros
negocios internacionales es poder mantener la esencia del negocio y al mismo tiempo ajustarse
a las culturas de otros países para demostrarse respetuosos y que las personas le agraden lo
que están vendiendo