Introducción

La matriz BCG, llamada así porque fue desarrollada por la consultora Boston
Consulting Group, o matriz de acciones de crecimiento es una herramienta de
marketing estratégico que sirve para analizar la rentabilidad de los productos y
prever su tasa de crecimiento. La matriz BCG es una matriz muy útil para facilitar
la toma de decisiones sobre: en qué productos invertir más y qué productos
desarrollar más. Al igual que otro tipo de matrices como la matriz DAFO se trata
de una herramienta de estrategia de negocio.

Cuando cuentas con una cartera de productos variada o muy amplia, a veces,
resulta conveniente pararse y analizar qué productos están siendo más rentables y
cuáles de ellos están ralentizando el progreso y crecimiento de la empresa.
Aprende a tomar decisiones sobre los productos más rentables de tu empresa con
la matriz BCG.
La matriz BCG o matriz de crecimiento de Boston Consulting Group es una
herramienta de estrategias de negocio. La cual nos ayuda a tomar decisiones
sobre las estrategias de nuestro negocio o empresa gracias al análisis de factores
internos y externos que afectan al crecimiento de nuestra organización. Esta
matriz estratégica fue creada y popularizada por Bruce D. Henderson, fundador de
Boston Consulting Group en 1970.

Se podría decir, que es una de las herramientas más utilizadas en la actualidad

para decidir en qué inversiones o desinversiones hay que realizar en las Unidades
Estratégicas de Crecimiento (EUN).

Realizas una matriz BCG cuando necesitas parar y tomar decisiones acerca de tu
cartera de productos o UEN (Unidad Estratégica de Negocios). Es resaltante,
entender el significado de Unidad Estratégica de Negocios.

Este término, es conocido también, por sus siglas en inglés, como SBU (Strategic
Business Unit ) el mismo hace referencia a cada una de las unidades
empresariales o divisiones de la organización encargadas de la producción y/o
comercialización de productos similares o dirigidos a un cliente concreto.

Este tipo de matriz ayuda ha analizar las Unidades Estratégicas de Negocio (UEN)
tomando en consideración dos perspectivas:

 La tasa de crecimiento del mercado: Se trata de entender como va fluyen

el crecimiento en la industria en la que trabajamos, qué potencial de
crecimiento tiene esta industria y cómo evoluciona la demanda dentro de
este mercado.
 La tasa de participación en el mercado: Esta noción hace referencia a la
cuota de mercado de la empresa en un sector determinado, en este caso
sería el porcentaje de las ventas totales del mercado.
¿Cuál es la utilidad de esta matriz?

La matriz BCG te ayudara para tomar decisiones estratégicas sobre tu stand de

productos y cómo repercutir según los resultados de la matriz en la estrategia de
marketing. Además, la matriz BCG te servirá en lo siguiente:

1. Identificar los productos que son más rentables para la empresa.

2. Desarrollar un plan estratégico de marketing que sea idóneo para cada uno
de los productos o UEN.
3. Es una herramienta muy útil para trabajar junto con análisis DAFO, análisis
ciclo de vida, y análisis de la competencia o 5 Fuerzas de Porter (que es un
modelo analítico que ayuda a los profesionales del marketing y directores
comerciales a observar el equilibrio de poder en un mercado entre
diferentes empresas, analizar el atractivo y la rentabilidad potencial de un
sector empresarial).
4. Tomar decisiones para el tema de invertir o desinvertir en la cartera de
productos.

¿Como debemos realizar la matriz BCG?

Está compuesta por dos ejes, horizontal y vertical los cuales indican:

 Eje vertical: tasa de crecimiento de mercado.

 Eje horizontal: cuota de mercado.

Estos dos ejes generan cuatro cuadrantes que representan cuatro conceptos
diferentes sobre la cartera de productos o cartera de negocios de la organización.
A cada uno de estos cuadrantes se les llama:

 Producto estrella.
 Producto interrogante.
 Producto perro
 Producto vaca.
Componentes de una matriz BCG

Esta se encuentra compuesta por cuatro componentes los cuales se encuentran

situados en cada uno de los cuadrantes que componen la matriz los cuales se
denominan de la siguiente manera:

Producto estrella: Es un producto con el alto crecimiento, participación en el

mercado estos son los productos que son nuevos en el mercado (acaban de
lanzarse) por lo que se dice que están en fase de crecimiento, eso quiere decir
que son productos estrellas los que deben tener mayor estrategia, inversión para
que alcancen un nivel óptimo de consolidación en el mercado. Es decir, son
productos que generan liquidez, pero también necesitan una mayor inversión. Son
productos con interesantes perspectivas de crecimiento. Se puede decir, que este
tipo de producto tiene un ciclo de vida; se encuentra en fase de crecimiento.

Producto vaca: Se denomina de esta manera ya que necesitan una mínima

inversión pero genera gran liquidez, se puede decir que son productos que se
encuentran en el mercado por un mayor tiempo y son productos consolidados.
Tiene un ciclo de vida de madurez.

Producto Perro: es el tipo de producto que genera poca liquidez, no tiene

participación significativa en el mercado, aquí se busca estrategias para tomar
decisiones reducir costos o en el mayor de los casos eliminarlo. Este tipo de
producto por lo general desparece o tiene declive.

Producto interrogante: Es el producto cuyo crecimiento es de gran potencial, pero

con la cuota baja para el mercado, por lo general este tipo es el que se convierte
con el tiempo en el producto vaca o perro, al tener en cuenta las posibilidades del
producto para tomar decisiones arriesgadas. Si vinculamos este producto con su
ciclo de vida, podemos decir que son los productos que están en la etapa de
lanzamiento o introducción al mercado.
Las estrategias que se derivan en esta matriz, los responsables deben tomar una
serie de decisiones y poner en marcha las estrategias más adecuadas para el
resultado de su análisis de crecimiento.

Estas son las estrategias que deberás tener en cuenta en función de los
resultados de la matriz:

a) Estrategia de crecimiento de la cuota de mercado.

La matriz BCG te ayudará a entender cómo ganar cuota de mercado y suele
llevarse a cabo con productos interrogante. Es decir, esta estrategia incidirá
directamente en tu estrategia de go to market (GTM) o lanzamiento de producto.

b) Estrategia defensiva de cuota de mercado

También puedes crear una matriz BCG si ves tu cuota de mercado amenazada y
necesitas reforzar el posicionamiento de aquellas unidades estratégicas de
negocio que te reportan mayor crecimiento y rentabilidad.

c) Estrategia de cosecha

Cuando aplicas una estrategia cosecha intentas recoger el máximo posible de

beneficios en poco tiempo aun cuando la cuota de mercado pueda disminuir. Para
lograr este objetivo se reducen los costes.

d) Estrategia de sostenimiento

La estrategia sostenimiento está dirigida hacia la consolidación de la participación

en el mercado con los productos más fuertes de la compañía, que suelen ser los
productos vaca.

En cuanto las limitaciones que se presentan en el uso de esta matriz, podríamos

indicar lo siguiente para realizar el análisis de crecimiento con la matriz:

 Este tipo de matriz, considera las unidades de negocio estratégicas como

elementos independientes sin tener en cuenta la correlación que se pueden
generar entre dos o más UEN.
 Toman o consideran que el éxito de la empresa, puede expresar una alta
elevación en el mercado, lo que nunca llega a suceder de esa manera. Por
lo general esto nunca es así.
 Poseer una alta cuota de mercado no es igual en todas las circunstancias a
tener una alta rentabilidad ya que hay muchos otros factores que influyen
en la rentabilidad de una empresa o/y organización.
 Otro aspecto, en cuanto a las limitaciones que se presentan podríamos
indicar que subestima a los competidores pequeños que pueden a un lapso
de tiempo suponer una amenaza con crecimiento acelerado. Esto ocurre
por mucho en la parte tecnológica, ya que sufre cambios imprevistos.