TRABAJO COLABORATIVO

FORMULACION DEL PROYECTO DE SOFTWARE

GA1-220501092-AA3-EV02
FICHA 2675802

GRUPO 3:
ELIEN ADRIANA BILBAO
EDGAR YESID PARRA BUITRAGO
KAROL MURCIA
RAFAEL LÓPEZ
WENDY YICETH VENTE OBREGÓN

INSTRUCTOR:
JUAN CARLOS MORCILLO IMBACUA
INSTRUCTOR TÉCNICO

SENA
CENTRO FORMACIÓN DE DISEÑO TECNOLÓGICO INDUSTRIAL
REGIONAL VALLE
2023

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 TABLA DE CONTENENIDO

INTRODUCCCION……………………………………………………………………………. 3
OBJETIVO GENERAL………………………………………………………………………… 4
OBJETIVOS ESPECIFICOS…………………………………………………………………. 4
DESARROLLO DEL TEMA…………………………………………………………………. 5
DIAGRAMA DE CASOS DE USO………………………………………………………. 6
CASOS DE USO………………………………………………………………………………. 7,8, 9
CONCLUCION………………………………………………………………………………… 10
REFERENCIAS UTILIZADAS……………………………………………………………. 11

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 INTRODUCCIÓN

Con el presente trabajo de formulación del proyecto de construcción de un software para

el MINIMARKET MAGNOLIA, el cuál es un autoservicio, ubicado en la carretera vía
Gualanday – Chicoral (Tolima), pondremos en contexto las necesidades que tiene esta
pequeña empresa y de acuerdo a eso el software que vamos a desarrollar estará ligado a
un proceso de mejora continua, que facilitará al MINIMARKET en que el desarrollo de sus
servicios no sean solo de forma física y en efectivo, sino que le facilite a sus clientes
adquirir sus productos de manera online, y así mismo realizar el pago de los mismos.

Sabemos que el mundo y sobre todo la tecnología está en constante avance, cambios que
llegan a facilitar la disponibilidad y minimizar los tiempos en procesos de la vida cotidiana.
Es eso lo que buscamos en el desarrollo de este proyecto.

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 OBJETIVO GENERAL

Como objetivo general tenemos el desarrollo de un software de fácil manejo, donde el

cliente pueda hacer sus compras y pagos de manera on line. Haciendo buen uso de la
misma podrá maximizar su tiempo y tendrá la opción de que los artículos que adquiera le
lleguen a la puerta de su casa.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Los objetivos en los que se basan el desarrollo de esta aplicación para nuestra tienda son:

 Facilitar a los clientes la compra de sus productos, sin desplazarse de casa o lugar
de trabajo.
 Llegar a mayor número de clientes
 Verificar el stock en el inventario de cada uno de los productos que se
comercializan en esta tienda
 Minimizar la circulación de efectivo y facilitar el uso de medios tecnológicos y
plataformas de pago virtuales seguras
 Permitir que haya mejora continua en esta tienda, teniendo en cuenta las reseñas
que los clientes dejen del servicio que prestan.

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 DESARROLLO

Teniendo en cuenta el recorrido que se ha llevado, la información que hemos recolectado

para el desarrollo de la aplicación para esta tienda, de acuerdo a las necesidades que
observamos y el cliente desea satisfacer debemos tener en cuenta:

 Identificar el cliente al cual deseamos llegar.

 Ubicación de nuestra tienda
 Identificar y analizar las necesidades del dueño de la tienda
 Identificar y analizar las necesidades del cliente o comprador
 Especificar los beneficios que obtendrá el vendedor y el comprador
 Evaluar el costo vs. Beneficio del proyecto
 Desarrollar el proyecto tecnológico
 Evaluar el proyecto final.

La tienda online del MINIMARKET MAGNOLIA, estará estructurado para satisfacer las
necesidades de los residentes y viajeros que constantemente transitan por las calles de
GUALANDAY- TOLIMA. Ofreciendo a través de la aplicación los servicios de venta de
productos de primera necesidad, que son tan necesarios para el ser humano. Entonces,
encontramos un mercado al cual ofrecer este servicio y es la primera fase de este
proyecto.

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6
 CASO DE USO CONTROL DE INVENTARIO

ACTORES ADMINISTRADOR DE TIENDA Y AUXLIAR

DESCRIPCION En este caso de uso se debe tener el stock de los productos que están disponibles
para la venta en la aplicación.
PRECONDICIÓN Tener actualizado la cantidad de unidades disponibles para la venta
PASOS ACCIONES

SECUENCIA 1 El auxiliar debe Contabilizar la existencia de productos en góndolas

NORMAL 2 El auxiliar debe Contabilizar las existencias en bodega
3 El administrador debe Actualizar cantidad de unidades en el sistema
POSTCONDICIÓN Se visualiza en el sistema la cantidad de unidades que existen para la venta de
cada producto.
EXCEPCIONES PASOS ACCIONES
1 Cuando al confrontar los productos físicos con los del sistema
encontramos faltantes y/o sobrantes
2 Si el administrador no actualiza en el sistema la cantidad de unidades
que existen no se podrá llevar un control del stock disponible para las
ventas

CASO DE USO SELECCIONAR PRODUCTOS

ACTORES CLIENTE Y/O COMPRADOR

DESCRIPCION En este punto el usuario de la aplicación o comprador decide de acuerdo a sus

necesidades, que productos va a adquirir.
PRECONDICIÓN El cliente debe estar registrado en la aplicación con todos los datos necesarios
PASOS ACCIONES

SECUENCIA 1 El cliente debe visualizar que productos necesita y las cantidades

NORMAL
2 El cliente debe seleccionarlos

POSTCONDICIÓN Aparecerán en el carrito de compras los productos que el cliente va a comprar

EXCEPCIONES PASOS ACCIONES

1 Cuando el producto que el cliente necesita está agotado

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 CASO DE USO CANCELAR PEDIDO

ACTORES CLIENTE Y/O COMPRADOR

DESCRIPCION El cliente después de seleccionar los productos de los cuales si hay disponibilidad,
decide no llevar a cabo la compra
PRECONDICIÓN Los productos debieron ser seleccionados y estar en el carrito de compras

PASOS ACCIONES

SECUENCIA 1 El cliente debe seleccionar el producto y darle eliminar para que el

NORMAL producto sea bajado del carrito de compras

POSTCONDICIÓN Aparecerá el carrito de compras vacío y los productos volverán a ser parte del
stock disponible para venta.

EXCEPCIONES PASOS ACCIONES

1 Cuando el cliente este totalmente satisfecho con su elección

CASO DE USO CONFIRMAR ORDEN DE COMPRA

ACTORES CLIENTE Y/O COMPRADOR

DESCRIPCION En este caso el cliente debe hacer un confirmación de los productos, cantidades,
precio a pagar por los artículos y método de pago
PRECONDICIÓN Los productos debieron ser seleccionados y estar en el carrito de compras con el
total a pagar por ellos
PASOS ACCIONES

SECUENCIA 1 El cliente confirma valor

NORMAL 2 El cliente selecciona método de pago
3 El cliente selecciona si retira en tienda o pide domicilio
POSTCONDICIÓN Llega un correo de confirmación al cliente donde se le notifica la compra que
acaba de hacer

EXCEPCIONES PASOS ACCIONES

1 Cuando el cliente cancela la compra de los productos
2

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 CASO DE USO FACTURAR ORDEN DE COMPRA

ACTORES AUXLIAR

DESCRIPCION El auxiliar debe realizar el cobro de los productos seleccionados y confirmados

por el cliente.
PRECONDICIÓN El cliente debe haber confirmado la compra de los artículos y el método de pago
PASOS ACCIONES

SECUENCIA 1 Auxiliar genera la factura en el sistema

NORMAL 2 Auxiliar realiza el cobro de los artículos dependiendo del método
3 Auxiliar verifica que el dinero cobrado haya ingresado a las cuentas de
la tienda o a la caja registradora.
4 Auxiliar genera la factura
POSTCONDICIÓN Factura es enviada al correo del cliente e ingresa al sistema contable de la tienda
EXCEPCIONES PASOS ACCIONES
1 Cuando el cliente no genera el pago

CASO DE USO REALIZAR ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

ACTORES AUXILIAR
DESCRIPCION Entregar los productos al cliente después de verificado el pago y generada la
factura
PRECONDICIÓN Los artículos deben estar dentro del stock disponible en la tienda y el cliente
debe haber confirmado modo de retiro en tienda o domicilio
PASOS ACCIONES

SECUENCIA 1 Separar artículos vendidos al cliente y empacarlos

NORMAL 2 Si el cliente recoge los artículos en la tienda debe acercarse a ella para
recoger su compra
3 Si el cliente necesita que los artículos se le lleven a su domicilio el
auxiliar debe llevarlos.
POSTCONDICIÓN El cliente obtiene sus productos
EXCEPCIONES PASOS ACCIONES
1 Cuando por fallas al realizar el inventario se dan cuenta que no hay
stock de los productos
2 Cuando el cliente elige retirar en tienda y no hace el respectivo
acercamiento a la misma.

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 CONCLUCION

Después de todo este recorrido, de llevar a cabo las respectivas entrevistas directas con los
trabajadores de la tienda, se llega a la conclusión que esa plataforma o aplicativo que se va a
desarrollar satisfará las necesidades de cada uno de los actores de esta cadena. Ya que el
vendedor o dueño podrá ampliar su mercado y simplificara el proceso de ventas, el inventario de
los productos que están disponibles y también podrá fácilmente hacer un sondeo de cuáles son los
productos que más movimiento tienen dentro del inventario y esto le dará facilidad a la hora de
realizar las compras, en que artículos debe hacer una mayor cantidad de pedido para mantener el
stock y cuales definitivamente no están dentro de las necesidades de los compradores o usuarios
de la aplicación.

REFERENCIAS UTILIZADAS

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https://app.moqups.com/G4kVv7mmYbq55CnXH3mBkqioezUg73GZ/edit/page/a9ea10fe

http://www.pmoinformatica.com/2014/07/plantilla-de-casos-de-uso.html

https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Titulada/institution/SENA/
Tecnologia/228118/Contenido/OVA/CF3/index.html#/curso/tema1

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