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ESTUDIO DE
CASO

Estudio de caso de gestión de

almacenes (WM) III
En el presente estudio monográfico se explica un proceso de gestión integrada
de almacenes que se pone en marcha mediante un pedido de venta de material
que se entregará al cliente desde un almacén gestionado por el propio almacén.

Producto MOTIVACIÓN PREREQUISITOS

SAP ERP El almacenamiento tiene un valor Antes de utilizar este estudio de
G.B.I. significativo para la logística. caso, debería estar familiarizado
Liberación 6.07 con la navegación en el sistema
Las tendencias actuales, como la SAP.
Nivel mayor presión de los costos, los
ciclos más cortos de innovación, Para poder trabajar con éxito en
Principiante
las mayores expectativas de los este estudio de caso, no es
clientes y la globalización de los necesario haber terminado los
Enfoque mercados, imponen grandes ejercicios de WM.
Gestión del almacén exigencias a las empresas, en Sin embargo, se recomienda.
particular a la logística de los
Autores almacenes. Esto es especialmente NOTAS
Simha Magal difícil en industrias con una gran
Este estudio de caso utiliza la Global
Stefan Weidner diferenciación como la de los
Bike Inc. (G.B.I.), que ha sido creado
Chris Bernhardt bienes de consumo. exclusivamente para los planes de
Además, los clientes tienen
estudio globales de SAP UA.
exigencias cada vez mayores
Versión en cuanto a la fiabilidad, la
2.40 rapidez y la flexibilidad de las
entregas.
Última actualización
Junio de 2015 Los sistemas de gestión de
almacenes apoyan el flujo global
de mercancías entre el productor
y el comprador y facilitan las
operaciones logísticas casi a
prueba de fallos en un suministro
cada vez más complejo
cadenas.

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 ESTUDIO DE
CASO

Resumen del proceso

Objetivo de aprendizaje Comprender y realizar un ciclo de proceso de ventas de almacén. Tiempo

70 min
Escenario Debido al aumento de las ventas en su centro de distribución de San Diego, la
dirección ha decidido instalar un Sistema de Gestión de Almacenes allí. Después de hacer
algunas pruebas, tienes algo de material en tu almacén y puedes cumplir con una nueva orden de
venta.
Empleados involucrados Karim Messalem (Vendedor 1)
Carolin Bruzik (Supervisor de almacén)
Sunil Gupta (Empleado de almacén)
Zarah Morello (Empleado de envío)

Primero, tienes que crear una orden de venta. Para cumplir con este nuevo Descripción del
proceso
pedido de cliente tienes que crear una entrega de salida. Puede recordar esta
parte del estudio de caso de SD. Sin embargo, esta vez el proceso es
ligeramente diferente porque la entrega se realiza desde un almacén
gestionado. Después de tomar los materiales, las mercancías se envían al
cliente. Debido a que este estudio de caso se centra en la gestión de
almacenes, no se incluyen instrucciones detalladas sobre cómo crear la
factura y cómo recibir el pago.
Sin embargo, puede utilizar las partes respectivas del estudio del caso de
Ventas y Distribución (SD) para finalizar el proceso de ventas y ver el
impacto financiero.

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 ESTUDIO DE
CASO

Paso 1: Crear un pedido de venta

Tarea Crear un pedido de venta. Tiempo 10 min.

Descripción breve Utilice el menú de acceso fácil para crear un pedido de venta.
Nombre (Cargo) Karim Messalem (Vendedor 1)

Para crear una orden de venta, siga el camino del menú: Ruta del
menú
Logística ► Ventas y distribución ► Ventas ► Pedidos ► Crear

En la pantalla inicial de Crear Pedido de Venta, introduzca OR (Pedido O

UW00
Estándar) como Clase de Pedido, UW00 como Organización de Ventas, WH
WH (Venta al por mayor) como Canal de Distribución, BI (Bicicletas) BI
SD00
como División, SD00 como Oficina de Ventas y US como Grupo de US
Ventas. Confirme sus entradas haciendo clic .

En la parte superior de la orden de creación del estándar: Pantalla de 9###

resumen, introduzca 9### (SoCal Bikes Irvine; reemplace ### con su
número) como Soldado, 54321### como Número de Orden de Compra y 54321###
una semana a partir
deje en blanco los campos Orden Estándar y Envío. En la pestaña Ventas, de hoy una semana
introduzca una semana a partir de hoy como Fecha de entrega a partir de hoy
PRTR2
obligatoria y haga lo mismo en el campo Fecha de precio. A continuación, 5
introduzca PRTR2### como Material y 5 como Cantidad de pedido.
Finalmente, confirme sus entradas haciendo clic o pulsando Intro. Es
posible que reciba un mensaje de advertencia que puede
ignorar haciendo clic en .

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CASO

Compara tus entradas con la captura de pantalla de arriba.

Luego, haga clic en número de orden estándar único.

Número de pedido
estándar

Haga clic en el icono de salida .

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 ESTUDIO DE
CASO

Paso 2: Mostrar el inventario de material

Tarea Ver el inventario de su material. Tiempo 5 min.

Descripción breve Utilice el menú de acceso fácil para mostrar el inventario de su material.
Nombre (Cargo) Carolin Bruzik (Supervisor de almacén)

Para visualizar el inventario de material, siga la ruta del menú: Ruta del menú

Logística ► Gestión de materiales ► Gestión de inventario ►

Medio ambiente ► Existencias ► Descripción de las existencias

En la pantalla de resumen de existencias, introduzca PRTR2### como PRTR2

material (recuerde sustituir ### por su número). Asegúrese de que todos
los demás campos de criterios de búsqueda estén en blanco y haga clic en
.

Tengan en cuenta que todavía tienen la misma cantidad de bienes en San

Diego. Sin embargo, después de hacer doble clic en SD00 DC San Diego
puedes ver que tienes un saldo de 5 pedidos de venta para tu centro de
distribución.

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 ESTUDIO DE
CASO

Haga clic en el icono de salida .

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Paso 3: Crear la entrega de salida

Tarea Crear una entrega de salida. Tiempo 10 min.

Descripción breve Utilice el menú de fácil acceso para crear el albarán de salida para el pedido
de venta.
Nombre (Cargo) Carolin Bruzik (Supervisor de almacén)

Para crear una entrega de salida, siga la ruta del menú: Ruta del menú

Logística ► Ventas y distribución ► Envío y transporte

► Entrega de salida ► Crear ► Documento único ► con
referencia al pedido de venta

En la pantalla Crear entrega de salida con referencia a un pedido, SD00

7 días a partir de
introduzca SD00 como Puesto de expedición, 7 días a partir de hoy hoy Número de orden
como Fecha de selección y el Número de pedido estándar del pedido que estándar
ha creado en la primera tarea como Pedido.
Confirme sus entradas haciendo clic .

En la entrega de salida Crear: Resumen, seleccione la ficha Picking e

introduzca FG00 como SLoc. A continuación, haga clic en . FG00

Nota: Debido al hecho de que estamos usando el almacén de San Diego

la recogida tiene que hacerse de forma un poco diferente. Por lo tanto, el
campo "Picked Qty" está ahora gris.

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 ESTUDIO DE
CASO

Compara tus entradas con la captura de pantalla de arriba.

Luego, haga clic en número único de entrega de salida.

Entrega de salida
Número

Haga clic en el icono de salida .

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CASO

Paso 4: Mostrar el inventario de material

Tarea Volver a ver el inventario de su material. Tiempo 5 min.

Descripción breve Utilice el menú de acceso fácil para mostrar el inventario de su material de
nuevo.
Nombre (Cargo) Carolin Bruzik (Supervisor de almacén)

Para visualizar el inventario de material, siga la ruta del menú: Ruta del menú

Logística ► Gestión de materiales ► Gestión de inventario ►

Medio ambiente ► Existencias ► Descripción de las existencias

En la pantalla de resumen de existencias, introduzca PRTR2### como PRTR2

material (recuerde sustituir ### por su número). Asegúrese de que todos
los demás campos de criterios de búsqueda estén en blanco y haga clic en
.

Tenga en cuenta que la cantidad de bienes en San Diego no ha cambiado

todavía. Sin embargo, después de hacer doble clic en SD00 DC San Diego
puede ver que en lugar del saldo de los pedidos de cliente, que ahora es
cero, el saldo de la programación de entrega es de 5 para su centro de
distribución.

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 ESTUDIO DE
CASO

Haga clic en el icono de salida .

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 ESTUDIO DE
CASO

Paso 5: Escoger materiales con la orden

de transferencia

Tarea Crear una orden de transferencia para recoger los materiales. Tiempo 10 min.
Descripción breve Utilice el menú de acceso fácil para crear una orden de transferencia
basada en el albarán de entrega creado anteriormente.
Nombre (Cargo) Sunil Gupta (Empleado de almacén)

Para crear una entrega de salida, siga la ruta del menú: Ruta del
menú
Logística ► Ventas y distribución ► Envío y transporte
► Escoger ► Crear la orden de transferencia ► A través del
Monitor de entrega de salida

En la pantalla Entregas de salida para picking, introduzca SD00 como SD00

Sólo WM Picking
puesto de expedición/recibo y seleccione el botón de selección Sólo WM
Picking. A continuación, haga clic en o pulse F8 para ejecutar.

En la pantalla de carga de trabajo del día para la selección, debería ver

Entrega de salida
una partida con su número de entrega de salida. Selecciónelo y haga Número
clic en el botón
...botón.

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 ESTUDIO DE
CASO
En la pantalla inicial de Crear orden de transferencia para nota de
entrega, haga clic en o pulse Intro para crear su orden de transferencia
para poder recoger sus documentos.

En la siguiente pantalla, haga clic en para guardar su orden de

transferencia.

El sistema guardará la orden de transferencia automáticamente y asignará

un número de orden de transferencia único.
Número de la orden de
transferencia

Haga clic en el icono de salida dos veces para volver a la pantalla SAP
Easy Access.

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 ESTUDIO DE
CASO

Paso 6: Ejecutar el informe de estado de la papelera

Tarea Comprobar el estado de sus contenedores. Tiempo 5 min.

Descripción breve Utilice el menú de fácil acceso para ejecutar un informe de estado de la
ubicación, que mostrará un informe detallado de cada ubicación dentro del almacén
especificado.
Nombre (Cargo) Carolin Bruzik (Supervisor de almacén)

Para ejecutar un informe de estado de la papelera, sigue la ruta del menú: Ruta del
menú
Logística ► Ejecución de la logística ► Procesos internos de la
bodega ► Ubicaciones y existencias ► Visualización ► Informe de
estado de la bodega
En el informe de estado de la papelera: Pantalla inicial, introduzca 100 100
STBN*###
(para su almacén de San Diego) como Número de almacén y STBN*###
como Ubicación (sustituya ### por su número). Luego, haga clic en .

En el informe de estado de la papelera: La pantalla de resumen

debería ver que el StorageBin STBN-8-### está lleno.

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 ESTUDIO DE
CASO

Haga clic en su material para mostrar información detallada de este

cuanto y comprobar si 10 piezas de su bien están almacenadas en él.

Nota: Como puede ver, 5 piezas de su material están marcadas como

stock disponible y las otras 5 como cantidad de recogida.

Haga clic en el icono de salida .

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 ESTUDIO DE
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Paso 7: Confirmar la orden de transferencia

Tarea Confirme su orden de transferencia. Tiempo 5 min.

Descripción breve Utilice el menú de acceso fácil para confirmar la orden de transferencia que
creó en el paso anterior. Esto es confirmar que las mercancías están físicamente en la ubicación
indicada en la orden de transporte.
Nombre (Cargo) Sunil Gupta (Empleado de almacén)

Para confirmar una orden de transferencia, siga la ruta del menú: Ruta del menú

Logística ► Ejecución de la logística ► Proceso de entrada ►

Entrada de mercancías para entrega entrante ► Entrada en stock
► Confirmación de la orden de traslado
► Documento único ► En un solo paso
En la confirmación de la orden de traslado: Pantalla inicial, introduzca el Número de
TO
número de orden de transporte de la tarea anterior y el 100 como 100
número de almacén. A continuación, haga clic en .

Nota: Si no ha anotado el número, puede buscarlo utilizando el código de

transacción LT23.
100
En las órdenes de transferencia: Lista de documentos de residencia que
debe rellenar 100
como número de almacén. Entoncesclick on
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CASO
En la confirmación de la orden de traslado: Resumen de posiciones de
orden de transporte, debería ver un resumen de su orden de transporte
creada en el paso anterior. Revise todos los detalles para asegurarse de que
tiene la cantidad y la ubicación correctas.

Luego, haga clic en mensaje de éxito.

Haga clic en el icono de salida .

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 ESTUDIO DE
CASO

Paso 8: Ejecutar el informe de estado de la papelera

Tarea Compruebe el estado de sus contenedores de nuevo. Tiempo 5 min.

Descripción breve Utilice el menú de fácil acceso para ejecutar un informe de estado de la
ubicación, que mostrará un informe detallado de cada ubicación dentro del almacén
especificado.
Nombre (Cargo) Carolin Bruzik (Supervisor de almacén)

Para ejecutar un informe de estado de la papelera, sigue la ruta del menú: Ruta del
menú
Logística ► Ejecución de la logística ► Procesos internos de la
bodega ► Ubicaciones y existencias ► Visualización ► Informe de
estado de la bodega
En el informe de estado de la papelera: Pantalla inicial, introduzca 100 100
STBN*###
(para su almacén de San Diego) como Número de almacén y STBN*###
como Ubicación (sustituya ### por su número). Luego, haga clic en .

En el informe de estado de la papelera: pantalla de resumen haga clic en

su material en StorageBin STBN-8-### para mostrar información
detallada y comprobar si sólo quedan 5 piezas de su bien.

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 ESTUDIO DE
CASO

Haga clic en el icono de salida .

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Paso 9: Visualizar el valor de inventario

del material

Tarea Ver el valor de su inventario de material. Tiempo 5 min.

Descripción breve Utilice el menú de fácil acceso para mostrar el valor de su inventario de
material.
Nombre (Cargo) Carolin Bruzik (Supervisor de almacén)

Para visualizar el valor de inventario del material, siga la ruta del menú: Ruta del menú

Logística ► Gestión de materiales ► Gestión de inventario ►

Medio ambiente ► Existencias ► Existencias en almacén

En la pantalla Visualizar stocks de material en almacén, introduzca PRTR2

PRTR2### como material (sustituya ### por su número). Asegúrese de
que todos los demás campos de criterios de búsqueda estén en blanco y
haga clic en .

Note el valor total asociado con el DC en San Diego.

Haga clic en el icono de salida dos veces para volver a la pantalla SAP Easy
Access.

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Paso 10: Materiales de la nave

Tarea Enviar los materiales. Tiempo 5 min.

Descripción breve Utilice el menú de fácil acceso para enviar los materiales mediante la
publicación de una salida de mercancías. Esto reducirá el stock no restringido para reflejar
que el inventario se envía. También indica un cambio de propiedad.
Nombre (Cargo) Zarah Morello (Empleado de la Navegación)

Para enviar materiales, siga el camino del menú: Ruta del

menú
Logística ► Ventas y distribución ► Envío y transporte
► Entrega de salida ► Cambio ► Documento único

En la pantalla Modificar entrega de salida, registre su número de Entrega de salida

Número
entrega de salida desde la tarea Crear entrega de salida.

Nota: Si no has escrito el número, puedes buscarlo usando la ayuda del

F4.
Para ello, seleccione el campo Entrega de salida y haga clic on o pulse
F4
F4. En el campo Entrega saliente: No contabilizada para la ficha Salida de
mercancías, introduzca SD00 como Puesto de expedición. A continuación, SD00
haga clic on o pulse Intro.

En la siguiente pantalla elija su Entrega de salida haciendo doble clic en

ella.
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Luego, haz clic en Enter.

En la entrega de salida ##### Cambio: Resumen, seleccione la pestaña

Resumen de artículos y desplácese a la derecha hasta que pueda ver la
columna Cantidad seleccionada. Como puede ver, ha elegido la cantidad
total a entregar.

Entonces, haz clic en el mensaje de éxito.

Haga clic en el icono de salida .

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 ESTUDIO DE
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Paso 11: Mostrar el inventario de material

Tarea Volver a ver el inventario de su material. Tiempo 5 min.

Descripción breve Utilice el menú de acceso fácil para mostrar el inventario de su material de
nuevo.
Nombre (Cargo) Carolin Bruzik (Supervisor de almacén)

Para visualizar el inventario de material, siga la ruta del menú: Ruta del menú

Logística ► Gestión de materiales ► Gestión de inventario ►

Medio ambiente ► Existencias ► Descripción de las existencias

En la pantalla de resumen de existencias, introduzca PRTR2### como PRTR2

material (recuerde sustituir ### por su número). Asegúrese de que todos
los demás campos de criterios de búsqueda estén en blanco y haga clic en
.

Ten en cuenta que la cantidad de tu bien en San Diego ha disminuido. Esto

representa que las 5 piezas de tu material han sido enviadas.

Haga clic en el icono de salida .

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 ESTUDIO DE
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Paso 12: Visualizar el valor de inventario

del material

Tarea Ver el valor de su inventario de material de nuevo. Tiempo 5 min.

Breve descripción Utilice el menú de fácil acceso para volver a mostrar el valor de su
inventario de material.
Nombre (Cargo) Carolin Bruzik (Supervisor de almacén)

Para visualizar el valor de inventario del material, siga la ruta del menú: Ruta del menú

Logística ► Gestión de materiales ► Gestión de inventario ►

Medio ambiente ► Existencias ► Existencias en almacén

En la pantalla de Visualización de stocks de material, introduzca PRTR2

PRTR2### como material (recuerde sustituir ### por su número).
Asegúrese de que todos los demás campos de criterios de búsqueda estén
en blanco y haga clic en .

Como pueden ver, los valores asociados al material en San Diego han
disminuido. Tampoco hay ningún valor asociado al
Tránsito/Transferencia para San Diego. Esto indica el cambio de
propiedad después de procesar la orden de envío.

Haga clic en el icono de salida dos veces para volver a la pantalla SAP Easy
Access.

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El desafío del WM III

Objetivo de aprendizaje Comprender y realizar un ciclo de proceso de ventas de almacén. Tiempo

75 min
Motivación Después de haber terminado con éxito el estudio del caso de Warehouse
Management III, ahora debería ser capaz de resolver el siguiente desafío.
Escenario El sistema de gestión de almacenes se ha probado sin problemas, por lo que la
dirección decidió utilizar el sistema de manera productiva. Debido a una mayor demanda de
bicicletas para el Tour de Francia, las bicicletas profesionales negras de Touring están casi
agotadas en Europa. El centro de distribución en San Diego todavía las tiene disponibles, por lo
que la entrega de un pedido de venta al por mayor tiene que ser gestionada por el nuevo sistema
de gestión de almacenes.
El cliente VeloDOM de Magdeburgo (Alemania) ha pedido 20 bicicletas de turismo profesional
negras con un plazo de entrega de 10 días.
Información de la tarea Puede utilizar el caso de estudio Warehouse Management III como
guía, pero se recomienda completar este desafío sin más ayuda para probar sus habilidades en
WM.

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