a) ¿Qué es un Sistema de Gestión Integral SGI y cuál es el proceso y

metodología de Certificación?

Un sistema de gestión integrado es un sistema único diseñado para gestionar

múltiples aspectos de las operaciones de una organización en consonancia con
múltiples normas, como las relativas a la gestión de la calidad, el medioambiente y
la salud y la seguridad laboral.

La mayoría de las empresas ya cuentan con sistemas - tanto formales como

informales - para tratar estos temas; Sin embargo, lo que muchos responsables
desconocen es el grado en el que están duplicando los procesos o la creación de
trabajo extra innecesario para su personal.

En la práctica, un sistema integrado de gestión implica la fusión de los sistemas

formales existentes y la aplicación de mejores prácticas específicas en toda la
organización.

En un sistema de gestión integrado, el conjunto es mayor que la suma de sus

partes. La integración exitosa de sus sistemas de gestión puede tener una serie de
beneficios muy tangibles para su organización, incluyendo:

 Evitar la duplicación de esfuerzos

 Hacer un uso más efectivo del tiempo de la gerencia
 Hacer un uso más eficiente de los recursos para implementar y administrar
sistemas
 Lograr una certificación más rentable
 Reducir la fatiga de las auditorías

El proceso y metodología de certificación de un SGI varía según la entidad de

certificación y la norma que se haya implementado. Sin embargo, a grandes
rasgos, los pasos básicos para la certificación de un SGI son los siguientes:

Implementación del sistema: La organización implementa el SGI, que puede ser

basado en una o varias normas internacionales reconocidas, y lo integra con sus
operaciones diarias. La implementación incluye el desarrollo de políticas,
objetivos, procesos, procedimientos y la asignación de responsabilidades y
autoridades.

Auditoría interna: La organización realiza una auditoría interna para evaluar la

eficacia del SGI y determinar si cumple con los requisitos de la norma y con los
objetivos de la organización.

Evaluación de la entidad certificadora: La organización selecciona una entidad de

certificación acreditada y solicita una evaluación de su SGI. La evaluación incluye
una revisión documental, visitas al sitio y una revisión de la implementación del
SGI.

Auditoría de certificación: La entidad de certificación realiza una auditoría de

certificación para determinar si el SGI de la organización cumple con los requisitos
de la norma y está implementado de manera efectiva. La auditoría incluye una
revisión documental, visitas al sitio y entrevistas con el personal clave.

Emisión de certificado: Si se determina que el SGI cumple con los requisitos de la

norma y está implementado de manera efectiva, la entidad de certificación emite
un certificado de conformidad. El certificado es válido por un período determinado
(generalmente de tres años) y debe ser renovado mediante auditorías de
seguimiento periódicas.

El proceso y metodología de certificación de un SGI implica la implementación de

un sistema de gestión integral, la realización de auditorías internas y externas, y la
emisión de un certificado de conformidad por una entidad de certificación
acreditada. La implementación de un SGI y la obtención de la certificación pueden
requerir tiempo y recursos significativos, pero pueden proporcionar beneficios
importantes para la organización, como la mejora de la eficiencia, la reducción de
riesgos y el aumento de la satisfacción del cliente.

https://www.nqa.com/es-mx/certification/systems/integrated-management-systems
 b) Investiga o enlista 2 organizaciones del entorno que estén certificadas con
un SGI

Minera Cuscatlán

Compañía Minera Cuzcatlán obtuvo las certificaciones ISO 14001:2015 sobre

sistemas de gestión ambiental e ISO 45001:2018 sobre sistemas de gestión de la
seguridad y salud en el trabajo.

Dichas certificaciones fueron emitidas por American Trust Register, firma

certificadora acreditada que auditó los sistemas de gestión de seguridad y medio
ambiente integrados en los procesos operativos y de soporte de Minera Cuzcatlán.
En 2020 y 2021, la compañía había realizado auditorías internas a fin de evaluar el
avance y madurez de su sistema de gestión integral.

Asimismo, gracias a su Sistema de Gestión Integral enfocado en Medio Ambiente,

la empresa ha logrado un índice de supervivencia superior al 85% en las especies
reforestadas. Esto es superior a la media nacional de 63%, de acuerdo con lo
reportado por la Comisión Nacional Forestal (CONAFOR) en 2017.

https://www.eleconomista.com.mx/empresas/Minera-Cuzcatlan-obtiene-
certificaciones-internacionales-en-gestion-ambiental-y-seguridad-en-el-trabajo-
20220624-0066.html

Cemex

Una compañía que responde con creces al hecho de estar a la vanguardia es

CEMEX, gigante de la industria del cemento y del concreto que desde siempre ha
mostrado un compromiso con el cumplimiento de las normas nacionales e
internacionales en cada uno de los rubros que conforman un sistema de gestión
integral.

La división Concretos de CEMEX es la primera instancia de concreto premezclado

en México y Latinoamérica en lograr una certificación en calidad, medio ambiente,
seguridad y salud, incluso rebasando
los requisitos que marcan las normativas gubernamentales mexicanas. Bajo el
esquema de Sistema de Gestión Integral (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y
Salud)

https://www.imcyc.com/ct2008/jun08/tecnologia.htm

c) Enlista 3 requisitos de la estructura de alto desempeño de las normas ISO

que puedas desarrollar en una organización como integral

Liderazgo: El liderazgo es un requisito fundamental para la implementación de un

sistema de gestión de calidad efectivo. Los líderes de la organización deben
demostrar un compromiso sólido con la calidad y la mejora continua, y establecer
una visión clara y una dirección estratégica para la organización. Esto incluye la
definición de políticas y objetivos claros y medibles, y la asignación de
responsabilidades y autoridades claras a los miembros del equipo.

Participación del personal: La participación del personal es crucial para el éxito de

un sistema de gestión de calidad. Todos los miembros del equipo deben
comprender su papel en la implementación del sistema de gestión de calidad y
estar comprometidos con la mejora continua. Esto incluye la formación y
capacitación de los empleados en la gestión de calidad y la implementación de
procesos de retroalimentación y mejora continua.

Mejora continua: La mejora continua es un requisito esencial de las normas ISO,

que implica que las organizaciones deben buscar constantemente maneras de
mejorar la eficiencia, la calidad y la satisfacción del cliente en todos los procesos
de la organización. Para cumplir con este requisito, las organizaciones deben
establecer objetivos claros, medibles y alcanzables, y deben utilizar herramientas
y técnicas de mejora continua para monitorear y mejorar los procesos de manera
constante.

https://www.globalstd.com/blog/iso-y-la-estructura-de-alto-nivel-hls/