MATRIZ FODA

Fortalezas

Empleados comprometidos
Nombre de marca bien conocido
Talento gerencial superior
Mejores habilidades de marketing
Tecnología de propiedad exclusiva

Oportunidades

La gran demanda de estudiantes y profesionales

Mayor poder adquisitivo en las personas
Actualización de nuevos productos
Fallas en el servicio que brinda la competencia
Crecimiento rápido del mercado

Debilidades

Recursos financieros limitados

Línea de producto muy restringida
Recursos humanos limitados
Ubicación de la tienda
Venta Online deficiente

Amenazas

Disturbios políticos internacionales

Empresas rivales que adoptan nuevas estrategias
Cambios demográficos (pandemia)
Clientes más exigentes
Recesión económica
Evaluación de Matriz

Magnitud Importanci Resultad

a o
Fortalezas
Empleados comprometidos 2 2 4
Nombre de marca bien conocido 3 3 9
Talento gerencial superior 2 2 4
Mejores habilidades de marketing 3 3 9
Tecnología de propiedad exclusiva 3 3 9
Total: 35
Oportunidades
La gran demanda de estudiantes y profesionales 3 2 6
Mayor poder adquisitivo 2 2 4
Actualización de nuevos productos 2 2 4
Fallas en el servicio que brinda la competencia 3 3 9
Crecimiento rápido del mercado 3 3 9
Total: 32
Debilidades
Recursos financieros limitados -2 3 -6
Línea de producto muy restringida -1 2 -2
Recursos humanos limitados -2 3 -6
Ubicación de la tienda -2 3 -6
Venta Online deficiente -2 3 -6
Total: -26
Amenazas
Disturbios políticos internacionales -3 3 -9
Empresas rivales que adopten nuevas estrategias -2 2 -4
Cambios demográficos (pandemias) -3 2 -6
Clientes más exigentes -3 3 -9
Recesión económica -3 3 -9
Total: -37

Después de la evaluación, según los resultados, indicar:

Ventaja competitiva:

A la empresa le corresponde la ventaja competitiva de INTIMIDAD CON EL CLIENTE,

sustentada en:

 Empleados comprometidos
 Talento gerencial superior
 La gran demanda de estudiantes y profesionales
 Fallas en el servicio que brinda la competencia
 Crecimiento rápido del mercado

Enfoque estratégico:

A la empresa le corresponde el enfoque estratégico de DIVERSIFICACIÓN, sustentada en la

calificación de sus fortalezas (35) y amenazas (37).