INFORME AVIANCA

JEISON JADER CORONADO HERRERA

ROLAND CAMILO TIUSABA GONZALEZ

TRABAJO PRESENTADO PARA ASPIRAR AL TÍTULO DE

ADMINISTRADOR FINANCIERO

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
BOGOTÁ
2018
Diagnostico organizacional

Evaluación del direccionamiento estratégico

Misión

Conectamos al mundo con Latinoamérica, buscando dar siempre más.

Visión 2020

Con la mejor gente y tecnología para una experiencia excepcional, seremos la

aerolínea latinoamericana preferida en el mundo.

Valores

● Vivimos la seguridad.
● Servimos con pasión e integridad.
● Somos uno y disfrutamos lo que hacemos.
● Innovamos con impacto sostenible.

Programa ético y de cumplimiento

"Trabajamos para mantener altos estándares de cumplimiento y, así, asegurar prácticas

corporativas ejemplares. Tenemos un compromiso inquebrantable con nuestros clientes,
accionistas y colaboradores. Nuestro Programa de Ética y Cumplimiento promueve la
integridad en todos nuestros procesos”.

Políticas que promueven la integridad

Conducta ética en los negocios: El Código de Ética y Normas de Conducta guía las
acciones de la Organización y de los colaboradores en su relación con los clientes.
Cero tolerancias con la corrupción:
 La Política Anticorrupción educa a nuestros colaboradores, clientes y proveedores en
las normas éticas, legales y corporativas.

Anti lavado de activos y antiterrorismo:

La Política de Prevención de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo busca
evitar estas malas prácticas en nuestros procesos.

Programa ha adherido a:
Trabajamos todos los días para que Pacto Global y sus principios sean parte de la
gestión y las estrategias de nuestra Compañía, enfocándonos en cuatro áreas temáticas

Derechos humanos
Estándares laborales
Medio ambiente
Lucha contra la corrupción

Análisis Organizacional

Indicadores financieros, mínimo tres

RAZÓN CORRIENTE

Activo corriente / Pasivo corriente

3,098.531.939 / 6,017.449.331 = 0.51 (periodo 2017)

La empresa cuenta con la capacidad de cumplir con sus obligaciones financieras a

corto plazo, se tienen 51% de pasivos corrientes para respaldar los pasivos exigibles a corto
plazo.
PRUEBA ACIDA
 Activo corriente - Inventarios / Pasivo corriente

3,098.531.939 - 203.072.850 / 6,017.449.331 = 0.48

Avianca al cierre de año 2017 contaba con el 48% de su capacidad para cancelar sus
obligaciones corrientes sin contar con la venta de sus existencias.

CAPITAL NETO DE TRABAJO

3.098.531.939 - 6.017.449.331 = -2.918.917.392

ANÁLISIS ORGANIZACIONAL
 Resultados

Matriz de evaluación de la posición estratégica – PEYEA –

Posición estratégica
Posición estratégica interna externa    
sum promedi Estabilidad del ambiente sum
Fuerza financiera (FF) a o (EA) a promedio
Rendimiento sobre la inversión 5 5 Cambios tecnológicos -3 -3
Apalancamiento 3 3 Tasa de inflación -3 -3
Liquidez 3 3 Variabilidad de la demanda -1 -1
Escala de precios de
Capital del trabajo 2 2 productos competidores -3 -3
Barreras para entrar en el
Flujos de efectivo 4 4 mercado -6 -6
Facilidad para salir del mercado 6 6 Presión competitiva -2 -2
Riesgos implícitos del negocio 2 2 Elasticidad de la demanda -4 -4
  25 3,57   -22 -3,14
sum promedi sum
Ventaja Competitiva (VC) a o Fuerza de la industria (FI) a promedio
Participación en el mercado -5 -5 Potencial de crecimiento 4 4
Calidad del producto -4 -4 potencial de utilidades 5 5
Ciclo de vida del producto -6 -6 Estabilidad financiera 4 4
conocimientos
Lealtad de los clientes -4 -4 tecnológicos 5 5
Utilización de capacidad de la Aprovechamiento de los
competencia -3 -3 recursos 3 3
conocimientos tecnológicos -3 -3 Intensidad de capital 4 4
Facilidad para entrar en el
mercado productividad
Control sobre los proveedores y aprovechamiento de la
distribuidores -3 -3 capacidad 4 4
  -28 -4   29 4,14

x 54
y -50

Perfil Competitivo: Organización que está compitiendo bastante bien en una industria
inestable.
 ● Así se reparte el mercado aéreo en el país (2017)

Matriz evaluación de factores externos – EFE –

FCE Peso Calificación Peso ponderado
Oportunidades      
Desempleo 0,1 3 0,3

liquidez necesaria para implementar mejoras

continuas en sus servicios 0,25 4 1
Facilidades de capital a nivel internacional 0,2 4 0,8
Amenazas     0
Existen entre la competencia bajos costos en
sus servicios 0,2 2 0,4
Las estrictas normas de regulación del medio
ambiente. 0,15 2 0,3
Competitividad con calificación MPC de 2.0 0,1 2 0,2
total 1   3

El total ponderado de 3 de esta empresa indica que está trata de estandarizar las oportunidades y
mitigar las amenazas.
 Modelo tradicional DOFA, Diseño de acciones estratégicas

Análisis DOFA

Debilidades ● Altas emisiones de gases efecto invernadero

● La estructura de costos con base al análisis financiero
es vulnerable, la empresa estuvo por un margen claro de quiebra
y deteriora su liquidez
● No se ve una amplia diferenciación de la competencia
más cercana
● Existen pocos destinos internacionales directos con
respecto a su competencia

Oportunidades ● La empresa cuenta con facilidades de capital a nivel

internacional
● Cuenta con la liquidez necesaria para implementar
mejoras continuas en sus servicios o la mejora de la estructura
física

Fortalezas ● Tiene la mayor red de rutas en Latinoamérica

● Es líder es el mercado
● Posee una gran inversión en la cultura del talento
humano
● Tiene una gran capacidad de negociación gracias a
solido estado financiero

Amenazas ● Existen entre la competencia bajos costos en sus

servicios
● Las estrictas normas de regulación del medio
ambiente
● La competencia cada vez se solidifica más
 Bibliografía

@javaco18. (18 de Noviembre de 2017). portafolio. Obtenido de www.portafolio.co:

http://www.portafolio.co/negocios/empresas/asi-es-la-participacion-de-las-aerolineas-en-
el-mercado-aereo-del-pais-511747

Arizabaleta, E. V. (2004). Diagnostico organizacional. Bogota: Ecoe Ediciones.

Avianca. (s.f.). www.avianca.com. Obtenido de www.avianca.com:

https://www.avianca.com/pe/es/nuestra-compania/informacion-institucional/perfil-
corporativo