3.

IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA

Permite satisfacer de forma más compleja las cambiantes necesidades de los consumidores y,
proporciona mayores utilidades a la organización. Estas ayudan a la supervivencia de los
negocios y por ende la economía.

La mercadotecnia tiene gran importancia en la distribución de los recursos, tanto energéticos

como alimenticios, ya que permiten hacer frente a las necesidades de la sociedad.

La importancia de la mercadotecnia para el desarrollo de las organizaciones, influyen tres

aspectos:

 La economía. Sin mercadotecnia no hay utilidades porque no hay ventas suficientes y

no se llega a los objetivos.
 El mejoramiento de estándar de vida. La empresa prospera con la venta de
productos/servicios y como consecuencia los empleados también prosperan.
 En la creación de empresas más competitivas. La mercadotecnia permite conocer la
competencia de las empresas, la calidad de sus productos/servicios, la lealtad de los
consumidores, ofrecer mejores cosas que la competencia, mejor servicio, etc. La
mercadotecnia impulsa a las empresas a enfocar su atención en el cliente para
producir aquello que su mercado meta necesita, a un precio que puedan y estén
dispuestos a pagar, con una actividad promocional que dé a conocer su oferta y a
través de los canales de distribución que le permitan tener el producto en el lugar
correcto y en el momento preciso.

4.¿Qué es el marketing interno? s

El marketing interno es el que se hace dentro de la propia empresa con el objetivo de

"vendérsela" a los trabajadores. A primera vista puede parecernos que tiene menos importancia
que el marketing externo (dirigido a los consumidores), ya que no genera beneficios
económicos directos en marketing. Pero lo cierto es que el marketing interno repercute en la
salud de la empresa a todos los niveles y ayuda a conseguir toda una serie de objetivos que al
final acaban impactando en la cuenta de resultados.

Los 5 elementos del marketing interno

 Los empleados: en marketing interno, los empleados son los clientes a los que
tenemos que "vender" el producto.
 La empresa: es el producto cuyas ventajas queremos presentar a los empleados. Para
ello, nos centraremos en características como la flexibilidad y la conciliación laboral, el
ambiente de trabajo, las posibilidades de desarrollo profesional, etc.
 La fuerza de ventas: los directivos y mandos intermedios de la empresa.
 La comunicación interna: es la herramienta que utilizaremos para promocionar la
empresa. Debe funcionar tanto en sentido descendente (para transmitir a los
empleados las políticas, objetivos y acciones) como ascendente (para que los
empleados hagan llegar su feedback).
 El objetivo final: aumentar la motivación de los trabajadores y con ella, la
productividad de toda la empresa.

¿Qué es el marketing externo?

El marketing externo consiste en externalizar el departamento de marketing.

Ahora bien, una vez que decides buscar apoyo externo para lograr gestionar correctamente un área tan
importante y clave para tu negocio, se te pueden presentar varias opciones:

 Puedes contratar profesionales para cada especialidad, con lo cual, no hay un liderazgo
ni homogeneidad en la estrategia
 o, puedes contratar una agencia que te ofrezca un servicio integral, te ayude a diseñar tu
estrategia, a generar el plan que requieres y te oriente en la ejecución de dicho plan.
¿Qué crees que es lo mejor para tu empresa?

¿para qué sirve el Marketing externo?

Además de lo que has leído hasta ahora, específicamente la dirección externa jde marketing integral
realiza:

 Desarrollo de la estrategia de marketing adaptada a los objetivos de tu negocio previsto

en la estrategia corporativa
 Análisis del comportamiento del mercado, expectativas y necesidades del mismo.
 Definición del «Cómo» con el que vas a lograr diferenciar tu negocio del resto.
 Fortalecimiento de la «propuesta de valor» en función del perfil de ese cliente al que
deseas alcanzar o a ese mercado al que quieres llegar
 Definición del Plan y coordinación de la ejecución del mismo.
 Control y medición en la ejecución de las distintas acciones de marketing, canales,
comunicación, publicidad, contenidos, etc.

 El marketing interno y externo puede referirse no solo a las acciones, sino a también los
 departamentos de marketing de una empresa. Esto significa, que una empresa (sobre todo si
 es grande) puede tener un departamento de marketing interno.
 Por lo contrario, la mayoría de empresas medianas o pequeñas no cuentan con departamentos
 de marketing pero también los necesitan para realizar acciones de marketing y mejorar sus
 ventas.
 Es en este caso cuando es muy recomendable contratar un departamento de marketing externo
 para tu empresa. Gracias a un departamento de marketing externo en tu empresa podrás
 realizar planes de marketing, acciones, publicidad o comunicación online sin tener que contar
 con un departamento como tal.
 ¿Qué diferencia hay entre marketing externo y marketing interno?
 Para que una empresa funcione necesita de un nivel de clientes que le permita mantenerse.
 Pero hay otro elemento clave sin el cual nada de la empresa se sostiene: los propios
 trabajadores. Mantenerlos motivados y contentos con la compañía es vital para que su
 desempeño sea óptimo. El marketing interno es el encargado de conseguir este objetivo.
 Por su parte, el marketing externo es el que se encarga de hacer llegar los productos o
 servicios que comercializa una empresa a sus potenciales clientes.
 Dentro del marketing externo encontramos multitud de elementos que lo componen: la
 publicidad tradicional, los estudios de mercado, las campañas en medios digitales… En
 definitiva, todo aquello que ayuda a las marcas a acercarse a los clientes y mejorar sus
 resultados. Dicho de otro modo: el marketing externo es el marketing que se orienta hacia fuera
 de la empresa.
 Este tipo de marketing es imprescindible para cualquier empresa que quiera tener éxito, no solo
 en internet, sino también a nivel ventas. Contar con acciones de marketing externo y disponer
 de un departamento de marketing es imprescindible hoy en día.
 El marketing interno, en cambio, es el marketing que se hace dentro de la misma empresa. Su
 objetivo es venderla a los trabajadores para conseguir diferentes objetivos: mejorar su nivel de
 satisfacción, aumentar el rendimiento, perfeccionar los flujos de trabajo, fomentar la promoción
 interna
El marketing externo es la acción de promocionar su empresa y sus servicios. Se trata de
conseguir que la gente entre por la puerta y llegue al mayor número posible de personas que
puedan estar interesadas en contratar sus servicios. Este tipo de marketing se lleva a cabo
normalmente con anuncios de radio y televisión, folletos y panfletos, redes sociales y publicidad
en los motores de búsqueda.

El marketing interno es un concepto muy diferente. Más que tratar de informar a la gente de
que su empresa existe, se trata de crear una cultura dentro del equipo para establecer un
ambiente sano e inculcar los valores de la empresa a sus miembros.