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Tutor: Autores:
i
ANALISIS PARA LA CREACION DE UNA EMPRESA DE IMPORTACION Y
EXPORTACION DE ALIMENTOS, UBICADA EN SABANA GRANDE,
PARROQUIA EL RECREO, MUNICIPIO LIBERTADOR.
Trabajo Especial de Grado presentado como requisito parcial para optar al Titulo de
Técnico Superior Universitario en Comercio Exterior en el Instituto Universitario
Nuevas Profesiones.
Tutor: Autores:
Ciudadano.
Lic. Jesús Salazar
Coordinador Académico del Área Administración De empresas
Instituto Universitario de Nuevas Profesiones
Ampliación San Bernardino-Caracas.
Presente.-
Sin más a que hacer referencia, nos despedimos de usted, en espera de su pronta
respuesta.
Atentamente
iii
CARTA AL COODINADOR
Ciudadano.
Lic. Jesús Salazar
Coordinador Académico del Área Administración De empresas
Instituto Universitario de Nuevas Profesiones
Ampliación San Bernardino-Caracas.
Presente.-
Atentamente
iv
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE NUEVAS PROFESIONES
COORDINACION DE COMERCIO EXTERIOR
SEDE SAN BERNARDINO
Autores:
Arellano Evans CI: 20.841.204
Gómez Mauro CI: 13.866.876
Salvador María Laura CI: 25.368.380
Observaciones:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________.
v
INDICE GENERAL
pp.
CAPITULO
I. EL PROBLEMA .................................................................................. 3
Planteamiento de las Interrogantes ....................................................... 5
Interrogantes de la Investigación .......................................................... 6
Objetivos de la Investigación ............................................................... 7
Objetivo General....................................................................... 7
Objetivos Específicos................................................................ 7
Justificación de la Investigación........................................................... 8
Sistema de Variables ............................................................................ 11
Operacionalización de las Variables..................................................... 13
vi
III. MARCO METODOLÓGICO............................................................ 36
Tipo y Diseño de la Investigación ..................................................... 37
Tipo de Investigación ........................................................................ 37
Investigación Documental .......................................................... 37
Investigación de Campo ............................................................. 37
Diseño de la Investigación................................................................. 39
De Encuestas ............................................................................. 39
Nivel de la Investigación ................................................................... 43
Descriptivo ............................................................................... 43
Población ........................................................................................... 43
Población Finita ........................................................................ 43
Población Infinita...................................................................... 43
Muestra .............................................................................................. 45
Nivel de Confianza ............................................................................ 45
Técnicas ............................................................................................. 46
Técnicas .................................................................................... 46
Instrumentos.............................................................................. 47
Recolección de Datos ........................................................................ 48
Validez ...................................................................................... 48
Confiabilidad............................................................................. 49
Fases de la Investigación ................................................................... 50
IV. PRESENTACIÓN Y ANALISIS DE LOS RESULTADOS………. 60
V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES…………………… 62
LISTA DE REFERENCIAS.............................................................. 66
vii
DEDICATORIA
Primeramente a dios que supo guiarnos en todo momento y nos dio fuerzas para seguir
adelante y no desmayar en el camino.
A nuestros padres por toda la ayuda y apoyo que nos brindan día a día, por su buena
crianza y enseñarnos valores y principios.
GRACIAS…
Arellano Evans
Gómez Mauro
viii
AGRADECIMIENTO
Le damos gracias a nuestros padres por su gran apoyo, y por brindarnos la oportunidad
de tener excelente educación y por ser un gran ejemplo a seguir
Al profesor Jesús Hernández nuestro tutor por guiarnos en cada decisión y apoyarnos
día a día
A mis compañeros de estudio por haber hecho de esta etapa un trayecto de vivencia
que nunca olvidaremos.
GRACIAS.
Arellano Evans
Gómez Mauro
ix
LISTA DE CUADROS
CUADRO pp.
x
LISTA DE GRÁFICOS
GRÁFICO pp.
xi
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE NUEVAS PROFESIONES
COORDINACION DE ADMINISTRACION
SEDE SAM BERNARDINO
RESUMEN
xii
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO II: Está conformado por el Marco Teórico, que a su vez está
compuesto por los antecedentes de la investigación, bases teóricas, marco legal,
definición de términos básicos y teóricas que la respaldan la investigación.
1
CAPITULO IV: Presenta los resultados de las encuestas realizadas a las
distintas personas que se consideraron como la muestra, en donde se esboza los
resultados en tablas y gráficos con una breve descripción de los resultados.
2
CAPITULO I
EL PROBLEMA
3
leche en polvo. Las largas filas a las puertas de los comercios evidencian el
desabastecimiento, y todo apunta a que sin un rápido entendimiento entre el sector
privado y el Gobierno, el número de anaqueles vacíos crecerá en el corto plazo.
Así mismo las exportaciones, junto con las importaciones son la base del
comercio internacional, siendo la importación el acto de introducir un conjunto de
bienes y servicios adquiridos en el extranjero o introducidos a un país, dirigidos al
consumo o a la reelaboración. La importación normalmente requiere la participación
de las aduanas, tanto en el país de importación como en el país de exportación y son a
menudo sujetos a cuotas de importación, aranceles y acuerdos comerciales.
4
Planteamiento de las Interrogantes
De acuerdo con el planteamiento del problema, surgen algunas interrogantes
referente a la situación detectada en la empresa, estas interrogantes permitirán
orientar, ampliar y delimitar con mayor precisión el problema que se pretende
exponer, al tiempo de ubicar de una manera más directa, y con mayor exactitud la
esencia de la investigación a las personas que puedan estar interesadas en el tema.
Las interrogantes constituyen los elementos que se deben considerar en la
investigación, se sugiere que éstas no tengan respuestas inmediatas, ya que las
mismas se obtendrán durante el desarrollo del trabajo, y a su vez servirán de guía u
orientación para elaborar los objetivos específicos. Castro (2003) señala que “las
interrogantes sirven de orientación a la hora de definir los objetivos” (p.31).De
acuerdo con el autor, podríamos decir, que las interrogantes de la investigación, son
unas preguntas que el investigador se formulan con relación al tema o problema de
investigación, con el ánimo de ser despejadas en el curso de la investigación.
Las interrogantes de la investigación, pueden contribuir en la búsqueda de
información con respecto a los puntos de interés interrelacionados con el estudio
asumido. De las interrogantes de la investigación parten los objetivos, tanto el
general como los específicos.
Es esta necesidad lo que impulsa a la investigación, adoptar un esquema que le
permitan aclarar ciertas interrogantes cuyas respuestas serán solo posibles a través de
un estudio documentado.
5
Interrogantes de la Investigación
Delimitación
6
Objetivos de la Investigación
Objetivo General
Objetivos Específicos
7
Justificación
La escogencia de este tema de estudio se hizo con el fin de llevar a cabo la Creación
de una Empresa de Importación y Exportación de Alimentos, debido, a que el mismo tiene
como objetivo fundamentalmente cubrir las necesidades de alimentos, en un principio en La
Gran Caracas, misma socavada por la problemática que ha presentado el país por la escasez
de alimentos y falta de inversión en la producción interna de los mismos.
En muchos casos es un tema complicado ya que el sector de alimentos, es un
mercado diverso en cuanto a las opciones de negocio que puede presentar y a las
diferentes necesidades de la economía. Actualmente, las empresas de importación y
exportación se dividen en dos grandes grupos, el primero público y el segundo de uso
privado. En ambos casos, el sector viene creciendo tanto en la adquisición de bienes
para la operación como en los ingresos percibidos por el sector.
8
observan distintas variables que señalan la necesidad de tomarlas en cuenta para la
toma de decisiones a la hora de la creación de la empresa.
El estudio tiene como propósito recopilar información precisa sobre todos los
métodos utilizados, en todas las áreas administrativas de una empresa el cual permitirá
sugerencias para el cumplimiento satisfactorio de los procesos y que permitan detectar
las necesidades que responderán a las exigencias administrativas en la creación de la
empresa, lo cual es un enriquecedor aporte a la formación profesional y personal de los
autores, así como apoyo a las actividades de aprendizaje de los procesos operativos y
la importancia de la adecuación de criterios basados en los estándares nacionales e
internacionales en Comercio Internacional, a fin de llevar un buen desempeño de la
operatividad de la empresa en sus diferentes áreas.
9
El valor del trabajo objeto de investigación radica en la formulación de
herramientas teóricas y administrativas para presentar una propuesta del diseño que
ayude a la creación de una empresa importadora y exportadora de alimentos, con el fin
de dotar a la empresa de una idea técnica, moderna y de fácil manejo para las personas
responsables en la creación, ubicación y adecuación de la empresa, logrando asi los
objetivos propuestos para tal fin, promoviendo la implantación de teorías y métodos
administrativos que ayuden a las empresas y por ende aporten a la economía, de tal
forma que se pueda plantear los principales elementos para la ejecución del proyecto y
darle solución al problema de investigación.
10
Sistematización de Variables
11
Cuadro N° 1 Variables
Objetivo Especifico Variable Concepto
Estudiar la factibilidad Factibilidad para la Se refiere a la
para la creación de una creación de una empresa disponibilidad de los
empresa que facilite la que facilite la fluidez de recursos necesarios para
fluidez de las las importaciones y llevar a cabo los objetivos
importaciones y exportaciones de o metas señaladas.
exportaciones de alimentos Generalmente
alimentos en el año
determinada sobre un
2018
proyecto.
Determinar la Documentos requeridos Son todos los papeles
documentación para la creación de una legales que llevan a la
requerida para la empresa de importación formación y/o creación
creación de una empresa y exportación de de una empresa, así como
de importación y alimentos. del registro de los
exportación de mismos en los entes
alimentos, en el año
gubernamentales.
2018
Evaluar la viabilidad de La viabilidad de crear Es la manera de enfocar
crear una empresa que una empresa que mejore de que manera en el
mejore la problemática la problemática para la contexto de una difícil
para la distribución de distribución de los economía y que la misma
los alimentos alimentos importados contribuya a disminuir la
importados, en el año problemática.
2018.
12
OPERACIONALIZACION DE VARIABLE
En las Operacionalización de las variables se debe tener en cuenta que lo que
se intenta es obtener la mayor información posible de la variable seleccionada, de modo
que se capte su sentido y se adecue al contexto, por ello es necesario realizar una
cuidadosa revisión de la literatura disponible sobre el tema de la investigación. Según
Reynolds (1986) “la operacional constituye al conjunto de procedimientos que
describen las actividades que un observador debe realizar para recibir las impresiones
sensoriales, las cuales indican la existencia de un concepto teórico en mayor o menor
grado” (p.37)
13
CAPITULO II
MARCO TEORICO
Antecedentes de la Investigación
Los antecedentes son estudios realizados por otros investigadores que están
relacionados con el problema de investigación tanto nacional como internacional
(bibliotecas de universidades, internet, revistas científicas), preferiblemente de los
últimos cinco (5) años ordenados cronológicamente, en el momento de realizar la
consulta se tomará los siguientes aspectos: autor, año, título del trabajo, institución,
título que aspiró, objetivo general del estudio, tipo de investigación, población, muestra
(si empleo), instrumento de recolección de datos y un breve resumen.
14
A continuación se describen un conjunto de investigaciones de temas que
sirvieron de orientación para la elaboración del presente trabajo:
Da Silva M., (2007) realizó un Trabajo de Grado el cual lleva por titulo:
“Estudio de la factibilidad para la creación de una empresas de importación de la
ferretería puro hierro 93 C.A, en el sector de Tanaguarenas Del Estado Vargas” de la
Universidad Nuevas Esparta. Para optar por el título de licenciado en administración
de empresa y tiene como objetivo evaluar la factibilidad de elegir un conjunto de
indicadores sobre la `posibilidad de crear una empresa de importación de la ferretería
puro hierro 93C.A., en el sector de Tanaguarenas del estado Vargas. Se basa en estudio
cuantitativo de campo y con enfoque documental
15
Escobar R. (2013) realizó un Trabajo de Grado titulado: “Estudio de
factibilidad económico financiero para el crecimiento comercial de la empresa
representaciones Zumados C.A. Caracas 2014” Para optar por el título de Licenciado
en comercio internacional. Su Objetivo general proponer una sucursal en busca del
crecimiento comercial de la empresa de representaciones Zumados C.A., en el
municipio Chacao, En la ciudad de caracas. Es una investigación de tipo factible con
un nivel descriptivo un diseño mixto de campo documental
Trabajo en el cual concluyó: “Que este proyecto tiene similitud ya que se basa
en un estudio de factibilidad financiero para el crecimiento comercial”
16
Bases Teóricas
Para la creación de una empresa, sea del tipo que sea, se necesita un marco estable
y comprensible en el cual se pueda trabajar de manera práctica para alcanzar las metas
en el logro de implantar la empresa, el proceso indica la toma de decisiones para el fiel
cumplimiento de las leyes de tal manera que lo que se logre crear perdure en el tiempo.
Según Arias (2006) las bases teóricas implican un desarrollo amplio de los
conceptos y proposiciones que conforman el punto de vista o enfoque adoptado, para
sustentar o explicar el problema planteado. Es decir, son los aspectos conceptuales o
teóricos que se ubicarán en el problema de investigación que están directamente
relacionados con las variables del trabajo de grado, en este sentido cada perspectiva,
enfoque teórico o citas deben realizarse según lo que plantea la UPEL (2008).
Pérez (2010), Expone que “Las empresas, puedan clasificarse según la actividad
económica que desarrollan. Así, de igual forma es una organización o institución
dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales para satisfacer
las necesidades de bienes o servicios de los demandantes, a la par de asegurar la
continuidad de la estructura productivo-comercial así como sus necesarias inversiones.
17
Las importaciones permiten a los agentes económicos adquirir los productos que
en su país no se producen, más baratos, o de mayor calidad, beneficiándolos como
consumidores. La importación es cuando un país le compra productos a otro. Al
realizarse importaciones de productos más baratos, automáticamente se está liberando
dinero para que los agentes ahorren, inviertan o gasten en nuevos productos,
aumentando las herramientas para la producción y la riqueza de la población.
Pero por otro lado, las importaciones aumentan la competencia sobre el mercado
local del país importador. Los países exportadores pueden tener mejores condiciones
de producción más favorables (población laboral altamente calificada, mayor
desarrollo tecnológico y/o mejor infraestructura) o costos salariales menores (por el
pago de bajos salarios a los trabajadores del país exportador), según algunos
economistas, perjudicando la economía interna en su mercado laboral.
En el contexto de la empresa, es de suma importancia en porque ayuda a cumplir
las expectativas para que una empresa así sea mediana o grande tenga una mayor
eficiencia en el futuro, de igual manera es importante la creación de la empresa porque
ayuda a facilitar en el momento de importar los productos de alta necesidad en el país.
18
creación de una empresa en este orden y el cumplimiento también de las leyes que
implique dentro de la actividad económica donde se desee implementar un mercado.
El Registro
Lo primero que debes saber es cuáles son los Registros Mercantiles que
corresponden a tu jurisdicción. En Caracas existen seis y cada uno tiene autonomía para
establecer los requisitos de cada trámite y definir los lapsos de respuesta; es decir, cada
uno pide papeles distintos y se tardan el tiempo que consideren.
Razón Social
Éste es el primer paso que se hace en el Registro, con la finalidad de verificar que
el nombre que escogiste para tu empresa no esté reservado por otra persona. La
recomendación es ser creativos en el nombre o acompañarlo de un número, así evitarás
perder el viaje y el dinero, pues en algunos registros te cobran por cada nombre
introducido, si éste ya está reservado, deberás pagar por otro.
Si el nombre que elegiste para tu empresa está libre, deberás pagar el monto
estipulado para la reserva del mismo. El Registro te entrega una planilla que deberás
pagar en los Bancos autorizados (casi todos del Estado). Te concederán un plazo
mínimo de tres días hábiles, dependiendo de la oficina, para hacer el pago, si no lo
realizas en ese tiempo o no lo presentas ante la taquilla correspondiente, el nombre
quedará liberado y deberás comenzar desde cero el proceso. En algunos casos hay que
hacer cita previa.
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Constitución de una Empresa
Deberás presentar el documento (visado por tu abogado) con los estatutos por los
que se regirá la empresa, en el que debe estar especificado las personas que la
conforman (socios), el capital a suscribir (en dinero o inventario)*, la actividad
comercial (objeto de la empresa), la administración y las normas de esa actividad. El
Registro puede solicitar documentos o información adicional si así considera necesario.
Ese documento será sometido a revisión para su aprobación definitiva, si hay que
hacerle modificaciones te lo notificarán al momento de cumplirse los lapsos de entrega.
Me refiero a aquellas con las que pagas el impuesto que cobra el Registro por la
realización del trámite. El monto varía según la oficina a la que acudas, pero todos se
calculan en base al capital suscrito de la empresa. Por ejemplo, en el Registro Mercantil
de Miranda la tasa es de 1% sobre el capital suscrito, mientras que en Distrito Capital
equivale a 2%. Pregunta en el Registro que seleccionaste cuánto es el porcentaje que
cobran. Las planillas las adquieres ahí mismo con el monto ya reflejado.
Una vez que hayas realizado los pagos correspondientes y el Registro aprobara
tu documento constitutivo, te asignarán una fecha para la firma y entrega del
documento. Deberás asistir con tus socios, cédula y copia en mano.
Una vez concluido el proceso de revisión, los funcionarios te llamarán (sí llaman,
en serio) para entregarte el documento. Es posible que ese día lo pases en el Registro,
pero sales de ahí con tu empresa legalmente registrada.
20
• La situación fiscal debe de estar al corriente
21
Todos los alimentos cocinados se consideran alimentos perecederos. Para
almacenar estos alimentos por cualquier período de tiempo deben mantenerse a
temperaturas de refrigerador o congelador. Si se refrigeran, los alimentos perecederos
deben ser usados dentro de varios días. Inician su descomposición simple y
rápidamente. Por lo tanto, esta descomposición o deterioro tiene que ver con la
temperatura, humedad y presión.
Toda empresa que desee comercializar con alimentos, debe tener un Registro
Sanitario, el cual lo acredita para tal fin, en Venezuela para el caso de la presente
investigación por tratarse de un producto para el consumo humano, debe cumplir
ciertas normas sanitarias, por lo que el Registro se expide ante el Ministerio del Poder
Popular para la Salud (MPPPS), entregando la solicitud y los requisitos o
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documentación inherentes al tipo de comercialización, al ser aprobado puede continuar
con la operatividad de la empresa.
23
3. Peso neto (Grs.) o Contenido neto (L.).
4. Lista de Ingredientes que componen al producto.
5. Elaborado por: __________________, en: ______________________.
6. Registrado en el M.P.P.S. con el Nº A-_______. 7. Hecho en Venezuela.
8. En caso de productos que requieran condiciones especiales de conservación,
deberá indicarse cual(es).
9. Cualquier otro requerimiento que indiquen la Normas COVENIN, el
Reglamento General de Alimentos o disposiciones del Despacho.
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Tres (3) copias o ejemplares de los proyectos de todas las etiquetas o impresos
destinados a identificar el producto e ilustrar al público, los cuales deberán
cumplir con los requerimientos siguientes:
1.- Nombre descriptivo del producto.
2.- Marca.
3.- Peso neto (Grs.) o Contenido neto (L.).
4.- Lista de Ingredientes que componen al producto.
5.- Elaborado por: __________________, en: _______________.
6.- Importado por: _____________________________________.
7.- Registrado en el M.P.P.S. con el Nº A-_______.
8.- En caso de productos que requieran condiciones especiales de conservación,
deberá indicarse cual(es).
9.- Cualquier otro requerimiento que indiquen la Normas COVENIN, el
Reglamento General de Alimentos o disposiciones del Despacho.
Todos los documentos expedidos en el extranjero, deberán ser autenticados por las
Autoridades Consulares Venezolanas, acreditadas en el país de origen; tienen una
validez de un (1) año, contados a partir de la fecha de su expedición y en caso de estar
redactados en idioma diferente al español, tienen que ser traducidos a nuestro idioma
por un Interprete Público Jurado.
25
Bases Legales
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alto valor agregado nacional, elevar el nivel de vida de la población y fortalecer la
soberanía económica del país, garantizando la seguridad jurídica, solidez, dinamismo,
sustentabilidad, permanencia y equidad del crecimiento de la economía, para lograr
una justa distribución de la riqueza mediante una planificación estratégica democrática,
participativa y de consulta abierta.
Código de Comercio
Artículo 1°. Los actos comerciales solo se regirán por lo dispuesto en este
código y las demás leyes mercantiles aplicables.
27
Artículo 28°. El domicilio de las sociedades, asociaciones, fundaciones y
Corporaciones, cualquiera que sea su objeto, se halla en el lugar donde esté situada su
dirección o administración, salvo lo que se dispusiere por sus Estatutos o por leyes
especiales cuando tengan agentes o sucursales establecidos en lugares distintos de
aquel en que se halle la dirección o administración, se tendrá también como su
domicilio el lugar de la sucursal o agencia, respecto de les hechos, actos y contratos
que ejecuten o celebren por medio del agente o sucursal.
28
Artículo 9° Las mercancías que ingresen a la zona primaria, no podrán ser
retiradas de ella sino, mediante el pago de los impuestos, tasas, penas pecuniarias y
demás cantidades legalmente exigibles y el cumplimiento de otros requisitos a que
pudieran estar sometidas. Quedan a salvo las excepciones establecidas en esta Ley y en
leyes especiales. El Ministerio de Hacienda podrá autorizar que el retiro de las
mercancías se efectúe sin haber sido cancelada la planilla de liquidación definitiva
mediante garantía que cubra el monto de la liquidación provisional que deberá
formularse al efecto.
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Glosario de Términos.
Empresa
Importación
La demanda
Mercancías
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sería caro- que recibirlas en una tienda al lado de casa -el coste de transportarlas a
donde las vamos a consumir es mucho menor.
Factibilidad
Producto
Beneficio
El cargo dentro del clero secular que otorgaba rentas a su beneficiario, muchas
veces sin necesidad de cubrirlo personalmente.
Escasez
Es la falta de recursos básicos como agua, alimentos, energía, vivienda, etc. que
se consideran fundamentales para satisfacer la supervivencia o de recursos no básicos
que satisfacen distintas necesidades en las sociedades humanas en distintos aspectos.
Esto significa que es cuando una persona falto o falta de algo o de un recurso humano.
Crisis
Trámite
31
Es la gestión o diligenciamiento que se realiza para obtener un resultado, en pos
de algo, o los formulismos necesarios para resolver una cosa o un asunto.
Habitualmente los trámites se realizan en las administraciones públicas y en menor
escala en el sector privado, los mismos son de diversas índoles, el ciudadano tiene que
hacer trámites en forma permanente para desenvolverse en una sociedad organizada,
es por ello que existen muchos organismos públicos creados a tal fin.
Comercio exterior
Comercio internacional
Actividad Económica
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Organización
Son estructura administrativas creadas para lograr metas u objetivos por medio
de los organismos humanos o de la gestión del talento humano y de otro tipo. Están
compuestas por sistemas de interrelaciones que cumplen funciones especializadas.
También es un convenio sistemático entre personas para lograr algún propósito
específico.
Inversión
Es el acto mediante el cual se usan ciertos bienes con el ánimo de obtener unos
ingresos o rentas a lo largo del tiempo. La inversión se refiere al empleo de un capital
en algún tipo de actividad o negocio, con el objetivo de incrementarlo. Dicho de otra
manera, consiste en renunciar a un consumo actual y cierto, a cambio de obtener unos
beneficios futuros y distribuidos en el tiempo
Producción
Estudio
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informal, cuando se lleva a cabo por el mero hecho de aumentar el conocimiento que
se tiene.
Requisitos Administrativos
Pueden variar en función del sector concreto para la creación de una empresa y
de algunas diferencias normativas a distintos niveles, aunque básicamente podemos
determinar lo siguiente el Ayuntamiento, licencia de obras, licencia de apertura e
Impuesto de Bienes Inmuebles la
Oferta y Demanda
Agente Aduanal
Un agente aduanal es aquella persona física autorizada por la SHCP por medio
de una patente para manejar el despacho de mercancías por cuenta propia, siempre y
cuando lo haga de acuerdo a los regímenes aduaneros y de conformidad con la
legislación aduanera vigente.
Transporte de Mercancías
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Rentabilidad
• Rentabilidad financiera, son los beneficio comparado con los recursos propios
invertidos para obtener esos beneficios.
35
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
36
En este capítulo, el investigador debe describir cada uno de los componentes
metodológicos que ha seleccionado para cumplir con los objetivos de la investigación,
los cuales deben estar sustentados por autores especialista en metodología. Y a su vez,
responde el "cómo" se realizará el estudio para responder en sí al problema planteado.
Es por ello, que se abarca el diseño y tipo de investigación, nivel de la investigación,
población y muestra, técnicas e instrumentos de recolección de datos, entre otros.
Según Perea (2007) en toda exploración, es necesario que los hechos estudiados,
las relaciones que se establezcan entre ellos, los resultados obtenidos y las evidencias
significativas que se encuentran en concordancia al problema planteado, reúnan todas
las condiciones de certeza, objetividad y validez. Por ende, el propósito de esta
investigación se basó en analizar la Propuesta para la creación de una Empresa de
Importación y Exportación de alimentos, por tal razón; se debe describir la
metodología que se aplicó para lograr dicho estudio.
37
condiciones estrictamente controladas. Su objetivo es describir de qué modo y por qué
causa se produce o puede producirse un fenómeno.” (p. 86). De acuerdo con lo citado,
el diseño experimental busca la causa de un fenómeno, estudiando el comportamiento
de las variables que intervienen, en donde el investigador, controla y domina las
condiciones para la manipulación de las variables independiente para obtener los
resultados, y así determinar sus causas.
38
solución, posible a un problema de tipo práctico. La propuesta se apoya en una
investigación de campo. (p.6)
Diseño
39
bibliográficas, determinando su confiabilidad, con el fin de detectar hasta qué punto se
han desarrollado esfuerzos en torno a la Propuesta para la creación de una Empresa de
Importación y Exportación de alimentos.
Según Pichardo (2011) La noción de proyecto factible refiere a aquellas
propuestas que, por sus características, pueden materializarse para brindar solución a
determinados problemas. Esto quiere decir que los proyectos factibles son viables y
permiten satisfacer una necesidad concreta, detectada tras un análisis. En referencia a
este proyecto se quiere dar respuesta a las necesidades de abastecimiento en cuanto a
bienes y servicios por parte de los consumidores, tanto los transportistas y los
particulares.
Investigación Experimental
Arias (2006), la define como "un proceso que consiste en someter a un objeto o
grupo de individuos a determinadas condiciones, estímulos o tratamiento (variable
independiente), para observar los efectos o reacciones que se producen (variable
dependiente).
Ramírez (1999) señala que el Nivel Exploratorio indaga una realidad poco o nada
estudiada, son muy útiles para las ciencias porque permite avanzar y profundizar un
estudio o formular pautas para futuros problemas. En el Nivel Descriptivo, el
investigador propone conceptualizar una situación concreta caracterizando los rasgos
más destacados y el Nivel Explicativo, está centrada en la comprobación de hipótesis
basándose en teorías, leyes, formular estadísticas y ecuaciones matemáticas.
40
investigación dependerá del estudio que se quiera realizar y su grado de complejidad,
por tanto, permitirá determinar las técnicas necesarias para la recolección de
datos. Existen diferentes tipos de investigación, entre ellas, Documental, De Campo,
Pre-experimental y Cuasi Experimental.
41
En este sentido, las Normas para la Elaboración, Presentación y Evaluación de
los Trabajos Especiales de Grado, de la expresa qué la investigación documental es
aquella que: “consiste en analizar y evaluar de manera crítica y reflexiva, la
información escrita y los discursos encontrados en textos, revistas, periódicos, material
en línea , entre otros, acerca de un tema determinado” (p. 16) es decir, consiste en
obtener y analizar datos provenientes de materiales impresos para solucionar
problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales.
En este sentido los estudios documentales son aquellos cuya información se basa
en la obtención y estudio de datos provenientes de fuentes impresas u otros tipos de
documentos, pero caracterizada por ser datos secundarios. Dependen
fundamentalmente de la información que se recoja o se consulte en documentos,
entendiéndose éste término, en sentido amplio, como todo material de índole
permanente, es decir, al que se puede acudir como fuente o referencia en cualquier
momento o lugar, sin que se altere su naturaleza o sentido, para que aporte información
o rinda cuenta de una realidad o acontecimiento.
42
tipo de investigación de campo y documental; donde los datos serán recolectados,
directamente en el medio ambiente donde se desenvuelve en la Parroquia El Recreo,
en Caracas, con el apoyo de fuentes bibliográficas, para la conceptualización y mejor
entendimiento de su funcionamiento de acuerdo a estudios previamente ya realizados
por terceros, lo cual permitirá comparar y analizar de forma objetiva la información
presentada.
Nivel de la Investigación
43
forma que se pueda analizar cada una de las variables que permitan encontrar
respuestas a la problema planteando.
Población y Muestra
Población
44
Para Castro (2003), la muestra se clasifica en probabilística y no probabilística.
La probabilística, son aquellas donde todos los miembros de la población tienen la
misma opción de conformarla a su vez pueden ser: muestra aleatoria simple, muestra
de azar sistemático, muestra estratificada o por conglomerado o áreas. La no
probabilística, la elección de los miembros para el estudio dependerá de un criterio
específico del investigador, lo que significa que no todos los miembros de la población
tienen igualdad de oportunidad de conformarla. La forma de obtener este tipo de
muestra es: muestra intencional y muestra accidentada o sin norma.
Muestra
45
Una vez analizada la definición y diferentes clasificaciones de la muestra, se
decidió que la misma es sectorizada, ya que se tomo una fracción de la población por
considerar representativa para obtener la información requerida para diseñar las
características de la empresa a crear en la zona objeto de estudio los cuales son: cada
uno de los dueños de negocios como abastos, red de supermercados, entre otros. Todo
ello apoyando por lo indicado por, Balestrini (2004) “La muestra descansa en el
principio de que las partes representan al todo y, por tal, refleja las características que
definen la población de la que fue extraída” (p.122)
46
La encuesta es una indagación sistemática para recopilar información, donde el
investigador pregunta a los investigados sobre los datos que desea obtener. Arias
(2012) señala “la encuesta como una técnica que pretende obtener información que
suministra un gripo o muestra de sujetos acerca de si mismo, o en relación con un tema
en particular.” (p. 72). De acuerdo con la premisa citada, en esta investigación se
aplicara está técnica, a fin de obtener datos de las personas involucradas en el tema de
estudio, cuyas opiniones son de gran interés para el desarrollo de la investigación, lo
cual permitirá hacer una análisis sobre las respuestas que se obtener. Son medios de
recolección de datos de datos que los investigadores utilizan para familiarizarse con el
fenómeno objeto de estudio y permite recopilar toda la información necesaria para
alcanzar los objetivos propuestos. Sabino (2000), las define como: “Cualquier recurso
de que pueda valerse el investigador para acercase a los fenómenos y extraer de ellos
información”. (p.143)
Instrumentos
47
almacenar información.” (p. 68). Es este sentido, el autor hace inferir que, es un
mecanismo de sustrato material que sirve para registrar los datos obtenidos a través de
las diferentes técnicas.
El instrumento que se empleara para la recolección de datos, será el
cuestionario, donde por medio de preguntas a los encuestados, en este caso la
población, se obtendrán opiniones que serán de gran utilidad para el desarrollo de la
investigación, como exponen Palella y Martins (2012), “el cuestionario es un
instrumento de investigación que forma parte de la técnica de la encuesta. El
cuestionario, tanto en su forma como en su contenido, debe ser sencillo de contestar.”
(p. 131). De acuerdo con lo expuesto por los autores el cuestionario, permitirá obtener
información clara, de acuerdo a la sencillez de sus preguntas, a fin de precisar lo que
se desea saber.
El tipo de cuestionario que se aplicara en la población de la Parroquia El Recreo,
será de tipo dicotómico, basado formulario impreso, destinado a obtener respuestas
sobre el problema en estudio, donde la persona se encuentra únicamente ante dos
alternativas: responder afirmativa o negativamente, el mismo será aplicado al personal
encargado de cada dependencia a observar, el cual está representado por cinco (05)
personas.
Recolección de Datos
48
instrumentos son los medios materiales, a través de los cuales se hace posible la
obtención y archivo de la información requerida para la investigación.
Validez y Confiabilidad
Validez
Se entiende por validez, la cualidad de una prueba o instrumento que hace aquello
para lo cual se diseñó, es decir, el grado en que el instrumento de recolección de
información mida lo que en realidad se desea medir, como dice Palella y Martins
(2012): “La validez se define como la usencia de sesgos. Representa la relación entre
lo que se mide y aquello que realmente se quiere medir.” (p. 160). De acuerdo con lo
citado, representa la veracidad del instrumento para medir lo que realmente se
necesita del tema de estudio.
Sobre la base de lo expuesto anteriormente, para que instrumento sea válido, debe
tener coherencia con los objetivos de la investigación, correspondencia entre los ítems
con los indicadores de la operacionalización de las variables y redacción de
instrucciones, de manera de impedir sesgo en la recolección de datos, evitando
incongruencia y subjetividad, en otras palabras, es determinar si el instrumento se
concentra en resultados y si ellos se entienden dentro del contexto del propósito de la
investigación.
Confiabilidad
49
instrumento, cuando los resultados obtenidos en diferentes circunstancias con
características similares son consistentes.
Fases de la Investigación
Constituye las etapas del proceso de investigación que abarca desde la elección
del tema hasta la presentación de los resultados, incluyendo acciones individuales que
deben ser realizadas por el investigador. Castro (2003), considera que debe cumplir con
tres (3) fases a saber: planeación, estudio de campo, conclusiones y recomendaciones.
50
De acuerdo con lo expuesto anteriormente, las fases son el pilar del proceso de
investigación, en consecuencia, desde el momento en que surge la idea del tema objeto
de estudio, comienza el investigador a cursar por una serie de procesos, en un orden
lógico y factible, que le permitirá desarrollar sistemáticamente la información
relacionada al estudio, donde podrá exponer de manera precisa los resultados obtenidos
en su investigación.
51
CAPÍTULO IV
PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Los resultados derivados del análisis estadístico son útiles para el investigador,
y a su vez para demás interesados en el tema objeto de estudio, por ello se han de
publicar, y en consecuencia, poder fundamentar su práctica en los resultados que
ofrece la investigación, para ello se hace necesario verificar la información recogida y
comprobar que no tiene sesgo que puedan repercutir en los resultados finales, a fin de
que su presentación y análisis sea coherente con los objetivos. Stracuzzi y Pestana
(2012) señalan:
52
1.- ¿Cree usted que existe la necesidad de una empresa que importe y exporte alimentos
en la comunidad?
Cuadro N° 3
Necesidad de Creación de Empresa
OPCIONES PORCENTAJE VALOR ABSOLUTO
SI 80% 4
NO 20% 1
Fuente: Arellano, Gómez y Salvador (2018)
Grafico N° 1
Necesidad de Creación de Empresa
53
2.- ¿Considera usted que los trámites para la formación de la empresa son manejables
en la Parroquia?
Cuadro N° 4
Trámites para la Formación de Empresa
OPCIONES PORCENTAJE VALOR ABSOLUTO
SI 40% 2
NO 60% 3
Fuente: Arellano, Gómez y Salvador (2018)
Grafico N° 2
Trámites para la Formación de Empresa
54
3.- ¿Conoce usted los tramites que se debe tener al día| para la creación de una empresa
en la Parroquia?
Cuadro N° 5
Tramites a tener al día
OPCIONES PORCENTAJE VALOR ABSOLUTO
SI 20% 1
NO 80% 4
Fuente: Arellano, Gómez y Salvador (2018)
Grafico N° 3
Tramites a tener al día
55
4.- ¿Cree usted que una empresa importadora y exportadora de alimentos, mejore
significativamente la problemática de los mismos en la Parroquia?
Cuadro N° 6
Mejora en la problemática de alimentos
OPCIONES PORCENTAJE VALOR ABSOLUTO
SI 100% 5
NO 0% 0
Fuente: Arellano, Gómez y Salvador (2018)
Grafico N° 4
Mejora en la problemática de alimentos
56
5.- ¿Conoce usted los requisitos mínimos exigidos para la creación de una empresa en
la Parroquia?
Cuadro N° 7
Requisitos mínimos exigidos
OPCIONES PORCENTAJE VALOR ABSOLUTO
SI 80% 4
NO 20% 1
Fuente: Arellano, Gómez y Salvador (2018)
Grafico N° 5
Requisitos mínimos exigidos
57
6.-¿Tiene Conocimiento, si aplica la creación de una empresa importadora y
exportadora de alimentos en la Parroquia?
Cuadro N° 8
Aplicabilidad de la creación de una empresa
OPCIONES PORCENTAJE VALOR ABSOLUTO
SI 40% 2
NO 60% 3
Fuente: Arellano, Gómez y Salvador (2018)
Grafico N° 6
Aplicabilidad de la creación de una empresa
58
7.-¿Posee información de quienes manejan la distribución de alimentos en la
Parroquia?
Cuadro N° 9
Manejo de distribución de alimentos
OPCIONES PORCENTAJE VALOR ABSOLUTO
SI 0% 0
NO 100% 5
Fuente: Arellano, Gómez y Salvador (2018)
Grafico N° 7
Manejo de distribución de alimentos
59
8.- ¿Considera usted que las personas de la comunidad se beneficiaran con la creación
de una empresa importadora y exportadora de alimentos en la Parroquia?
Cuadro N° 10
Beneficios con la creación de una empresa
OPCIONES PORCENTAJE VALOR ABSOLUTO
SI 100% 5
NO 0% 0
Fuente: Arellano, Gómez y Salvador (2018)
Grafico N° 8
Beneficios con la creación de una empresa
60
¿9.- Cree usted en la rentabilidad de una empresa importadora y exportadora de
alimentos en la Parroquia?
Cuadro N° 11
Rentabilidad de una nueva empresa
OPCIONES PORCENTAJE VALOR ABSOLUTO
SI 80% 4
NO 20% 1
Fuente: Arellano, Gómez y Salvador (2018)
Grafico N° 9
Rentabilidad de una nueva empresa
61
CAPITULO V
CONCLUSION Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
Los trámites para ser llevado a cabo esta formación de empresa y mas para este
tipo, se lleva de una manera muy cuidadosa, dada el tipo de bien con el que se desea
comercializar, ya que se requieren de diferentes permisos que deben ser tramitados ante
los organismos competentes como lo son los ministerio de Alimentación, Salud,
Relaciones y Exteriores y el de Finanzas con su ente adscrito como el SENIAT.
62
y quienes poseen el porcentaje de inversión y qué cantidad por cada accionista, así
como las funciones de quienes componen la Junta Directiva y la estructura
Administrativa, así como el comisario de la empresa, y debe estar descrito de qué
manera se compone la inversión si en efectivo o en bienes materiales.
Luego de tener el registro se procede con los trámites ante los entes
gubernamentales, en un principio ante el SENIAT para la tramitación del Registro de
Información Fiscal (RIF) e inscribir a la empresa ante los organismos parafiscales como
lo son el Seguro Social, INCES y BANAVIH, así como también tramitar la patente en
el Municipio Libertador, en este caso, conocida como Licencia de Actividades
Económicas, para así poder libremente comercializar dentro del municipio y tener libre
comercio fuera del mismo. Estos son los requisitos mínimos exigidos al momento de
la creación de la empresa.
Las personas objeto de estudio son personas que forman parte de empresas en
el mismo estilo de la que se piensa crear, se les busco para así tener una opinión más
acertada en cuanto al manejo, conocimiento de la comunidad y el papeleo estricto que
se exige para dar con tal fin, los mismos fueron receptivos y sus respuestas ayudaron a
determinar que el proyecto de la creación de una empresa importadora y exportadora
63
de alimentos es factible y que están prestos a colaborar en la formación de las mismas.
Como conclusión relevante en el presente estudio es eso, la factibilidad del proyecto.
Se puede concluir además que no todas las personas están bien informadas en
cuanto a la documentación mínima requerida para llevar a cabo un proyecto de esta
magnitud, quizás porque las leyes de nuestro país son tan cambiantes que en muchos
de los casos las personas no están al tanto de que documento se necesitan o requieren,
mas si como estar al día para el mejor funcionamiento de las empresas. Muchos
consideran positiva la rentabilidad de este tipo de empresas en la comunidad, porque
como se dijo anteriormente, contribuiría al desarrollo económico en la comunidad, así
como el solventar en parte la problemática que se presenta en cuanto a la escasez de
alimentos.
Tienen además la necesidad de que no sea un solo ente o persona quien maneje
la distribución de alimentos, ya que esto es lo que agrava más el problema, porque la
comunidad está condicionada solo a una opción y así teniendo más personas a cargo
piensan que tendrían más y mejores opciones. Y si la empresa es creada por quienes
conocen la zona geográfica se les hace fácil manejo en cuanto en que partes se hace
más necesaria la distribución de alimentos.
64
RECOMENDACIONES
65
LISTA DE REFERENCIAS
66
Ley Orgánica de Aduana Publicada en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana
de Venezuela Nº 6.155 Extraordinaria del 19 de noviembre de 2014.
67