REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

CIENCIA Y TECNOLOGÍA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA RELACIONES INTERIORES,
JUSTICIA Y PAZ
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD
CENTRO DE FORMACIÓN ALDEA UNIVERSITARIA EZEQUIEL ZAMORA

IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE ACCIÓN PARA LA SENSIBILIZACIÓN DE

LA ACTUACIÓN MANCOMUNADA ENTRE LA POLICÍA Y EL CONSEJO
COMUNAL DE VISTA ALEGRE PIÑAL II GUARENAS MUNICIPIO PLAZA
ESTADO MIRANDA.

TUTOR METODOLÓGICO: AUTORES: LIC. AMB.2

LUZ SOJO BELLO ALEXANDER
C.I.V-17.117.769
VÁSQUEZ LUIS
C.I.V-17.772.464
COMBITA YESENIA
C.I.V-17.921.191

GUATIRE, NOVIEMBRE 2016

 CAPÍTULO III

MARCO METODÒLOGICO

Conjunto de acciones destinadas a describir y analizar el fondo del problema

planteado, a través de procedimientos específicos que incluye las técnicas de
observación y recolección de datos, determinando el “cómo” se realizará el
estudio, esta tarea consiste en hacer operativa los conceptos y elementos del
problema que estudiamos

Así mismo Arias (2006) explica el marco metodológico como el “Conjunto de

pasos, técnicas y procedimientos que se emplean para formular y resolver
problemas”, este método se basa en la formulación de hipótesis las cuales pueden
ser confirmadas o descartadas por medios de investigaciones relacionadas al
problema.

EL ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN 
Es un proceso sistemático, disciplinado y controlado y está directamente
relacionada a los métodos de investigación

METODOLOGÍA CUALITATIVA
La metodología cualitativa es aquella empleada para abordar una investigación
dentro del campo de las ciencias sociales y humanísticas, como tal, se enfoca en
todos aquellos aspectos que no pueden ser cuantificados, es decir, sus resultados
no son trasladables a las matemáticas, de modo que se trata de un procedimiento
más bien interpretativo, subjetivo, en contraposición con la metodología
cuantitativa, su método de razonamiento es inductivo va de lo particular a lo
universal. En su caso, se accede a los datos para su análisis e interpretación a
través de la observación directa, las entrevistas o los documentos.

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA SEGÚN SAMPIERI (2010)

La investigación cualitativa se enfoca a comprender y profundizar los
fenómenos, explorándolos desde la  perspectiva de los participantes en un
ambiente natural y en relación con el contexto, se selecciona cuando se busca
comprender la perspectiva de los participantes (individuos o grupos pequeños de
persona o lo que se investigará) acerca de los fenómenos que los rodean
profundizar en sus experiencias, perspectivas, opiniones y significados, es decir, la
forma en que los participantes perciben subjetivamente  su realidad, se guía por
áreas o temas significativos de investigación, sin embargo, en lugar de que la
claridad sobre las preguntas de investigación e hipótesis preceda a la recolección
y el análisis de los datos, los estudios cualitativos pueden desarrollar preguntas
e hipótesis antes, durante y después de la recolección y análisis de los datos.
 Se lleva a cabo la metodología cualitativa debido a que se asocia directamente
con los integrantes de del Consejo Comunal de Vista Alegre Piñal II y sus
habitantes esto con la finalidad de la unión policía-comunidad para identificar
priorizar y resolver problemas tales como delitos, droga, inseguridad desordenes
públicos y morales, mejora de convivencia para mejorar su calidad de vida.

PARADIGMA DE INVESTIGACIÓN
Un Paradigma, es el conjunto de ideas, creencias, argumentos que construyen
una forma para explicar la realidad, los paradigmas no son únicos ni universales y
dependen de la forma en que cada persona lo construye.
Cuando se realizan investigaciones, quienes investigan deben situarse en una
forma de explicar la realidad específica, lo que implica definir un paradigma de
investigación.
En la mayoría de las ocasiones, el paradigma tiene una relación directa con el
área de conocimiento en la que se investiga.
Dentro del proceso de investigación los paradigmas son esenciales para:
 Guiar la forma en que se aborda la explicación de un problema de
investigación
 Orientan las cuestiones a analizar o desentramar
 Determinan lo que debe preguntarse y el cómo llegar a responder esas
preguntas
 Fija la forma en que se relaciona el investigador con lo que investiga
 Establece las claves para interpretar y analizar los resultados de lo investigado
y Orienta la manera en que se presentan los resultados.

MARTÍNEZ 2004
Desde el ámbito de la investigación, un paradigma es un cuerpo de creencias,
presupuestos, reglas y procedimientos que define como hay que hacer ciencias,
son los modelos de acciones para la búsqueda del conocimiento los paradigmas
de hecho se convierten en patrones, modelos o reglas a seguir por los
investigadores de un campo de acción determinado.

PARADIGMA SOCIO-CRÍTICO
Tiene su fundamento principal en la teoría crítica, esta se inicia con la creación, en
los años veinte, del Instituto de Investigaciones Sociales afiliado a la Universidad
de Frankfort y con la agrupación de pensadores alemanes como Max Horkheimer
y Fredrich Pollock, entre otros, los mismos estaban interesados en entender las
formas de dominación que acompañaban los cambios del capitalismo, lo que
quiere decir que los estudios iniciales tuvieron como objetivo la economía
capitalista y la historia del movimiento obrero.

Por otra parte, su propósito común era teorizar la clase de valores, individual y
colectiva en las sociedades liberales posindustriales, el tema central de su trabajo
fue el análisis del papel de las ciencias y la tecnología en las sociedades
modernas y su vinculación con el poder, esos pensadores también trataron de
reconsiderar la relación teoría-práctica desde posiciones contrarias al positivismo,
entendido como la base ideológica de la cultura del siglo XX, es así como este
enfoque investigativo surge como una alternativa a las tradiciones positivistas e
interpretativas que pretende superar el reduccionismo del paradigma positivista y
el conservadurismo del paradigma interpretativo.

Entre las características más importantes del paradigma en cuestión, aplicado al

ámbito de la educación se encuentran, en primer lugar, la adopción de una visión
global y dialéctica de la realidad educativa, por otra parte, la aceptación
compartida de una visión democrática del conocimiento así como de los procesos
implicados en su elaboración y por último, la asunción de una visión particular de
la teoría del conocimiento y de sus relaciones con la realidad y con la práctica.
De acuerdo con Arnal (1992), el paradigma socio-crítico adopta la idea de que la
teoría crítica es una ciencia social que no es puramente empírica ni sólo
interpretativa, sus contribuciones se originan de los estudios comunitarios y de la
investigación participante, tiene como objetivo promover las transformaciones
sociales y dar respuestas a problemas específicos presentes en el seno de las
comunidades, pero con la participación de sus miembros.

En la presente investigación el paradigma socio-critico se ajusta para promover la

participación reflexiva a fin de favorecer la asociación de la policía con la
comunidad para contribuir en la construcción de la cultura de la seguridad
ciudadana, fomentar el civismo la solidaridad vecinal y la tolerancia creando
contacto personalizado, cara a cara para intervenir eficazmente en la identificación
de problemas y soluciones a través del dialogo.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
La metodología de la investigación es una disciplina de conocimiento encargada
de elaborar, definir y sistematizar el conjunto de técnicas, métodos y
procedimientos que se deben seguir durante el desarrollo de un proceso de
investigación para la producción de conocimiento, orienta la manera en que vamos
a enfocar una investigación y la forma en que vamos a recolectar, analizar y
clasificar los datos, con el objetivo de que nuestros resultados tengan validez y
pertinencia, y cumplan con los estándares de exigencia científica. La metodología
de la investigación, en este sentido, es también la parte de un proyecto de
investigación donde se exponen y describen razonadamente los criterios
adoptados en la elección de la metodología.
Tamayo 1994 la investigación es un proceso que mediante la aplicación del
método científico, procura obtener información relevante y fidedigna para
entender, verificar, corregir aplicar el conocimiento.
INVESTIGACIÓN ACCIÓN PARTICIPATIVA,
Es una metodología de investigación que en la actualidad está generando en la
Sociedad una mayor capacidad de respuestas a los problemas de dicha Sociedad,
ya que el estudio se realiza en la comunidad no solamente por medio de un
investigador que estudie la problemática desde afuera, sino que de manera
integrada se involucre con cada uno de los miembros de la comunidad, para
estudiar los problemas, y las posibles soluciones

El método de la investigación-acción participación (IAP) combina dos procesos, el

de conocer y el de actuar, implicando en ambos a la población cuya realidad se
aborda, al igual que otros enfoques participativos, la IAP proporciona a las
comunidades y a las agencias de desarrollo un método para analizar y
comprender mejor la realidad de la población (sus problemas, necesidades,
capacidades, recursos), y les permite planificar acciones y medidas para
transformarla y mejorarla, es un proceso que combina la teoría y la praxis, y que
posibilita el aprendizaje, la toma de conciencia crítica de la población sobre su
realidad, su empoderamiento, el refuerzo y ampliación de sus redes sociales, su
movilización colectiva y su acción transformadora.

En cada proyecto de IAP, sus tres componentes se combinan en proporciones

variables.

a) La investigación consiste en un procedimiento reflexivo, sistemático, controlado

y crítico que tiene por finalidad estudiar algún aspecto de la realidad con una
expresa finalidad práctica.

b) La acción no sólo es la finalidad última de la investigación, sino que ella misma

representa una fuente de conocimiento, al tiempo que la propia realización del
estudio es en sí una forma de intervención.

c) La participación significa que en el proceso están involucrados no sólo los

investigadores profesionales, sino la comunidad destinataria del proyecto, que no
son considerados como simples objetos de investigación sino como sujetos
activos que contribuyen a conocer y transformar su propia realidad.
La finalidad de la IAP es cambiar la realidad y afrontar los problemas de una
población a partir de sus recursos y participación, lo cual se plasma en los
siguientes objetivos concretos:
a) Generar un conocimiento liberador a partir del propio conocimiento popular, que
va explicitándose, creciendo y estructurándose mediante el proceso de
investigación llevado por la propia población y que los investigadores simplemente
facilitan aportando herramientas metodológicas.
b) Como consecuencia de ese conocimiento, dar lugar a un proceso de
empoderamiento o incremento del poder político (en un sentido amplio) y al inicio
o consolidación de una estrategia de acción para el cambio.
c) Conectar todo este proceso de conocimiento, empoderamiento y acción a nivel
local con otros similares en otros lugares, de tal forma que se genere un
entramado horizontal y vertical que permita la ampliación del proceso y la
transformación de la realidad social.
En la IAP se siguen básicamente cuatro fases, aunque no siempre se diferencian
nítidamente unas de otras.
a) La observación participante, en la que el investigador se involucra en la realidad
que se estudiará, relacionándose con sus actores y participando en sus procesos.
En la presente investigación en la fase de diagnóstico los discentes de la
Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (los investigadores) realizaron
un diagnostico en la Comunidad de Vista Alegre Piñal II donde se valoró la
actuación mancomunada de la policía con el consejo comunal de ese sector y sus
habitantes.
b) La investigación participativa, en la que se diseña la investigación y se eligen
sus métodos, basados en el trabajo colectivo, la utilización de elementos de la
cultura popular y la recuperación histórica, el investigador presenta al grupo los
diversos métodos disponibles para la obtención de información, explicándoles su
lógica, eficacia y limitaciones, para que aquél los valore y elija en base a los
recursos humanos y materiales disponibles. Para la recogida de información se
usan técnicas como la observación de campo, la investigación en archivos y
bibliotecas, las historias de vida, los cuestionarios, las entrevistas, la información
es recogida, y luego sistematizada y analizada, por la propia comunidad, siendo el
papel del investigador de mero facilitador.
Fue necesario reunirse con los voceros y habitantes de la Comunidad de Vista
Alegre Piñal II, a fin de obtener información de la integración policía-comunidad de
la eficacia y eficiencia a la hora de presentarse una situación en la comunidad.
c) La acción participativa implica, primero, transmitir la información obtenida al
resto de la comunidad u otras organizaciones, mediante reuniones,
representaciones teatrales u otras técnicas, y, además, con frecuencia, llevar a
cabo acciones para transformar la realidad.
En función de los aportes obtenidos por la comunidad de Vista Alegre Piñal II, se
llevara a cabo estrategias mediante reuniones y conversatorios para lograr la
proximidad de la policía con la comunidad.
d) La evaluación, sea mediante los sistemas ortodoxos en las ciencias sociales o
simplemente estimando la efectividad de la acción en cuanto a los cambios
logrados, por ejemplo en cuanto al desarrollo de nuevas actitudes, o la redefinición
de los valores y objetivos del grupo.
Una vez diseñadas las estrategias se aplicara la avaluación a los voceros y
habitantes de la Comunidad de Vista Alegre Piñal II, para valorar la atención e
interés a las actividades y conversatorios aplicados con el objetivo de la
proximidad policía-comunidad y mejoras de la convivencia y paz social.
SUJETOS SIGNIFICANTES
Informantes claves voceros y habitantes de la comunidad Vista Alegre Piñal II
quienes aportaron información importante de la situación actual de la proximidad
policial y condición comunal, a fin de mejoras de convivencia vecinal, resolución
de conflictos, inseguridad para así garantizar la tranquilidad de la misma que cada
habitante cuente y confíen en la policía comunal, eficaz, responsable y atenta ante
cualquier situación.

TÉCNICA
Es un procedimiento o un conjunto de procedimientos prácticos, en vistas al logro
de un resultado, o a varios resultados concretos, valiéndose de herramientas o
instrumentos, y utilizando el método inductivo y/o analógico, en cualquier campo
del saber o del accionar humano, no constituye ciencia pues sus contenidos son
para casos particulares, sin pretensión de universalidad, pudiendo aplicarse para
la solución de un problema o la realización de una tarea u obra, diferentes técnicas
a elección del interesado, según la que más se adapte a sus aptitudes y gustos,
técnica es el modo y los medios que empleamos para llegar al fin propuesto.

INSTRUMENTO
Es cualquier objeto que se usa como medio para arribar a un fin, es por lo tanto un
medio o recurso, para arribar a lo que se desea conseguir, pueden ser naturales,
existentes sin intervención humana, como por ejemplo: la voz es un instrumento
que la naturaleza ha dado al hombre para cantar, o los dientes para masticar los
alimentos; o artificiales creados por el hombre para poder lograr efectos deseados
en artes u oficios diversos. Desde simples instrumentos como un lápiz para
escribir, una goma para borrar, una llave para cerrar o abrir puertas o cualquier
otra cerradura, o una pala que es un instrumento que sirve para cavar, el ser
humano ha fabricado instrumentos cada vez más complejos, como el microscopio,
que es un instrumento que permite visualizar ciertos microorganismos no visibles a
la vista humana, u otros que han acercado las distancias de un modo significativo
a nivel mundial, como los aviones, los satélites o Internet.

ENTREVISTA
Acto comunicativo que se establece entre dos o más personas y que tiene una
estructura particular organizada a través de la formulación de preguntas y
respuestas, es una de las formas más comunes y puede presentarse en diferentes
situaciones o ámbitos de la vida cotidiana, la entrevista se establece siempre entre
dos o más personas (aunque en la mayoría de los casos es suficiente la presencia
de dos): alguien que cumple el rol de entrevistador o formulador de preguntas y
alguien que cumple el rol de entrevistado o aquel que responde las preguntas, a
diferencia de otras formas de comunicación en las cuales la interacción y las
preguntas pueden ser formuladas por las diversas partes que componen el acto
comunicativo, en la entrevista las preguntas son siempre hechas por una persona
y respondidas por la otra, de este modo, el diálogo se vuelve dinámico pero
estructurado y formal.

Normalmente, el término de entrevista es utilizado cuando los diferentes medios

recurren a ella para obtener información, testimonios y opiniones de aquellos que
pueden brindarlos, estas entrevistas realizadas por los medios de comunicación
pueden variar en su formalidad, en su duración, en el modo de formular preguntas,
en el hecho de si son realizadas en vivo o no.

Se aplicó la entrevista a los voceros del Consejo Comunal de Vista Alegre Piñal II
al comienzo de la investigación para determinar la condición actual de la
proximidad con los cuerpos de policías exponiendo la necesidad de la integración
de la policía con la comunidad para identificar y resolver conflictos.
ENCUESTA
Conjunto de preguntas especialmente diseñadas y pensadas para ser dirigidas a
una muestra de población, que se considera por determinadas circunstancias
funcionales al trabajo, representativa de esa población, con el objetivo de conocer
 la opinión de la gente sobre determinadas cuestiones corrientes y porque no
también para medir la temperatura de la gente acerca de algún hecho específico
que se sucede en una comunidad determinada y que despierta especial atención
entre la opinión pública y que capaz requiere de la realización de una encuesta
para conocer más a fondo cuál es la sensación de la gente y así proceder.

Luego de diseñadas y aplicadas las estrategias a la Comunidad de Vista Alegre

Piñal II, se llevara a cabo este instrumento para valorar la atención de las
actividades impartidas, las opiniones para mejoras de proximidad policial y vecinal.

PLAN DE ACCION
Objetivos Específicos Actividad a realizar Recursos Responsables Fecha Observaciones
Materiales Humanos
Diagnosticar la actuación Conversatorio con Block de Nota, Voceros del consejo Discentes 19/02/16 Se hizo entrega
mancomunada entre la representantes del Cámara comunal de vista a los voceros del
Policía y el Consejo consejo comunal de fotográfica, hermosa piña II. Consejo
Comunal de Vista Alegre vista alegre piñal II. video Edgar José Jaspe Ortiz Comunal de la
Piñal II. Grabadora, Yadira Rodríguez de carta de
bolígrafos. Jaspe Lucia Jacqueline solicitud para
Flores. realizar la
investigación.

Se presentó el
presidente del
consejo
02/03/16 comunal y
cinco vecinos de
la comunidad.
 Diseñar estrategias que
faciliten la actuación
mancomunada entre la
Policía y el Consejo
Comunal de Vista Alegre
Piñal II
Conversatorios, talleres Block de Nota, Policía Comunal de la Discentes
dirigidos a los Cámara policía del instituto
representantes del fotográfica, autónomo del estado
consejo comunal de video miranda
vista alegre piñal II. Grabadora, Voceros del consejo
bolígrafos. comunal de vista
hermosa piña II.
Edgar José Jaspe Ortiz
Yadira Rodríguez de
Prox
Jaspe Lucia Jacqueline
Flores.

Aplicar las estrategias Conversatorios de Block de Nota, Voceros del consejo discentes
diseñadas para la actuación cómo desarrollar las Cámara comunal de vista
mancomunada entre la estrategias diseñadas fotográfica, hermosa piña II.
policía y el consejo comunal para la actuación video Edgar José Jaspe Ortiz
de vista alegre piñal II. mancomunada entre la Grabadora, Yadira Rodríguez de
policía y el consejo bolígrafos. Jaspe Lucia Jacqueline
comunal de vista alegre Flores. Prox
piñal II.

Evaluar la sensibilización Valorar en Block de Nota, Voceros del consejo discentes Prox
de la actuación conversatorios la Cámara comunal de vista
mancomunada entre la efectividad de las fotográfica, hermosa piña II.
policía y el consejo comunal estrategias diseñadas video Edgar José Jaspe Ortiz
de vista alegre piñal ii para la actuación Grabadora, Yadira Rodríguez de
mancomunada entre la bolígrafos. Jaspe Lucia Jacqueline
Policía y el Consejo Flores.
Comunal de vista alegre
piñal II.