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• Roberto Hernandez.
1. ¿Cómo la digitalización puede ayudar en su empresa y/o área de trabajo?
Empezaría por identificar cuales serian los procesos implementados en el día a día,
que pudieran hacerse mas eficientes con el uso de la tecnología, debido a que
debemos siempre tener el enfoque de optimizar el tiempo y todos los medios
involucrados, con el objetivo de implementar una tecnología que nos lleve a obtener
mejores resultados. A su vez, es importante también tener un personal flexible que
deba adaptarse a las nuevas herramientas en conjunto con la persona que este
indicando por medio de una capacitación el uso de la misma, logrando que cada
elemento quede totalmente claro de su funcionamiento y ejecución en el día a día.
Desde mi punto de vista lo mas complejo que existe en el desarrollo de una empresa a la
transformación digital, es la resistencia al cambio de los colaboradores, esto debido a que
muchos ya tienen un patrón laboral el cual conlleva a que mecánicamente realicen sus
labores de forma cómoda, por la costumbre diaria. Por ende, al ejecutar un cambio en la
manera de laborar, esto los lleva a sentirse incomodos con el nuevo mecanismo a
implementar. Para ello es necesario tener un personal con buena actitud al cambio, lo cual
nos lleve a salir de nuestra zona de confort y estar abiertos a la mejora continua.