Actividad Individual N° 3

Nombre: Henry Ivan Arias Tinoco

1. ¿Qué tipo de estructura organizacional sería mejor?

Yo escogería una organización donde el área de mantenimiento se encuentre en la

organización general. Puesto que, de la experiencia que tengo en el área de mantenimiento
debe ser un área solida que tome decisiones en aras del buen desempeño del equipo. A
diferencia de otras estructuras organizacionales, subyugan al área de mantenimiento y no hay
compromiso frente a las decisiones que el área hace en aras de la disponibilidad de los
equipos.

2. ¿Qué tipo de sistemas de información usarías?

Utilizaría un sistema de información automatizada de forma ideal, ya que las decisiones se

harían en tiempo real, así como el control. Hoy en día, la empresa donde me encuentro
trabajando, usa un sistema manual en hojas de cálculo, aunque usa la nube para mantener la
información compartida entre áreas de logística, servicio y ventas. Pero, esto no quita el factor
humano que es perjudicial. Factor humano, como los errores de escritura, demoras en
inscripción o solicitudes, pérdida de información, demoras en aprobaciones, bajo porcentaje
de trazabilidad. Con ello, el personal puede llegar a abrumarse con tantos procedimientos y
formatos que se crean a conveniencia que tampoco lleva una estandarización.

3. ¿cómo se podría minimizar el tiempo?

El tiempo de ejecución de operaciones puede minimizarse de acuerdo con un análisis de

tiempo. Hoy en día, la herramienta de la internet puede facilitar la creación de reportes a
través de dispositivos móviles. La forma que lo hacen hoy en día es a través de un Word y la
firma de confirmación de trabajos lo hacen con un dispositivo adicional, lo que hace que el
envío del documento tarde demasiado.

Otro punto para mejorar es el tiempo en la gestión de logística. Debido a, que el proceso
se mueve con formatos en Excel y las confirmaciones también lo hacen, esto ocasiona
demasiada burocracia al momento de solicitar repuestos inclusive para retirarlos requiere
 que lo realice el mismo coordinador, demorándose alrededor de 10 minutos por orden de
trabajo.

Por otro lado, las ordenes de trabajo no existen. La información de las OT la colocan en
un drive agendado como una nota, con todos los involucrados, una solución práctica pero no
ideal. Porque corre riesgo que se pierda trazabilidad para correos que no se cuentan.

Los reportes de igual manera se suben a través de los correos electrónicos, corriendo el
riesgo, también, de que se pierda información.

Todas estas actividades podrían realizarse de una manera más rápida, sencilla y sin
perder trazabilidad con un ERP de mantenimiento, como Easy Maint, SAP PM01, Project,
office 365 versión para Service, Kizeo, etc.

4. ¿Cómo emplear con mayor eficacia a los especialistas?

Lo conveniente sería trasladar toda la información y el conocimiento de los especialistas a

través de reportes técnicos, análisis de datos, desarrollo de software que me permiten una
evaluación rápida y automatizada, software que me permita

5. ¿Cómo hacer para ser eficaz, efectivo y cumplir con los objetivos trazados?

6. Después de diseñar todo ¿cómo se puede conseguir personal de mantenimiento para

aplicar esos cambios?