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Introducción al uso de
herramientas y recursos
digitales para la gestión
Unidad 1
Aplicaciones para oficina
Docente a cargo:
Mg Ing Juri Marisa Rosana
AÑO 2022
UNIVERSIDAD NACIONAL DE CATAMARCA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y DE ADMINISTRACIÓN
INDICE
INDICE _______________________________________________________________ 2
UNIDAD 1 – PARTE 1 ___________________________________________________ 3
1. Introducción a la Nube ________________________________________________ 3
1.1 ¿Qué es "Computación en la Nube"? ________________________________________ 3
1.2 Servicios actuales en la Nube ______________________________________________ 4
1.3 Tipos de Nube __________________________________________________________ 6
2. Internet de las Cosas _________________________________________________ 8
3. Google Aplicaciones _________________________________________________ 11
3.1 La historia de Google ____________________________________________________ 11
3.2 Los Productos que ofrece Google __________________________________________ 12
4. Google Drive, documentos y formularios ________________________________ 13
4.1 Documentos de Google __________________________________________________ 15
4.2 Hojas de Cálculo Google _________________________________________________ 15
4.3 Presentaciones de Google ________________________________________________ 16
4.4 Formularios en Drive ____________________________________________________ 16
5. Drive: Mi unidad ___________________________________________________ 18
6. La herramienta Google Drive _________________________________________ 19
6.1 Interfaz _______________________________________________________________ 19
6.2 Zona superior __________________________________________________________ 19
6.3 Panel de navegación ____________________________________________________ 23
6.4 Panel principal _________________________________________________________ 26
6.5 Recomendaciones ______________________________________________________ 27
7. Archivos y carpetas en Drive __________________________________________ 27
7.1 Crear y subir ___________________________________________________________ 27
7.2 Tipos de archivos Drive __________________________________________________ 30
8. Fuentes de información ______________________________________________ 31
Sitios Web consultados ________________________________________________ 31
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UNIDAD 1 – PARTE 1
1. Introducción a la Nube
Uno de los términos más interesantes acuñados durante los últimos años, y que cobra cada día
mayor importancia gracias a la evolución constante en todos los aspectos tecnológicos en lo que se
refiere a la portabilidad, movilidad y convergencia tanto de hardware como de software, es sin
lugar a dudas el concepto de "Cloud Computing", más ampliamente conocido por su traducción
al español "Computación en la Nube".
A pesar de que mucho se habla de ello, lo cierto es que aún en la actualidad no existe demasiada
información al respecto para el usuario común.
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https://www.informatica-hoy.com.ar/la-nube/Introduccion-a-la-Nube-Cloud-Computing.php
Unidad 1 – Parte 1 3
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Tengamos en cuenta que la llamada Nube puede presentar diversas y múltiples ventajas que se
podrán aprovechar en los tiempos venideros, cuando la tecnología y nosotros como usuarios
estemos preparados para este gran salto no sólo tecnológico, sino también de concepción.
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https://www.informatica-hoy.com.ar/la-nube/Cloud-Computing-Servicios-actuales-en-la-Nube.php
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SaaS ofrece el uso de una aplicación a los usuarios para que se conecten a ellas a través de internet;
toda la infraestructura del software y los datos almacenados están localizados en el centro de datos
de la empresa proveedora, este mismo es el encargado de gestionar el mantenimiento del
software y hardware.
Ventajas de SaaS
Unidad 1 – Parte 1 5
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Mejoras en la recuperación ante desastres y continuidad del negocio: IaaS brinda alta
disponibilidad, continuidad y recuperación ante desastres sin costos adicionales mientras
usted puede acceder a sus datos.
Estabilidad y confiabilidad: con IaaS no se necesita mantener, actualizar software o
hardware, o solucionar problemas a lo interno del equipo, pues el proveedor del servicio
es el encargado de la infraestructura.
Adaptación a las condiciones del negocio: Disponibilidad ágil y rápida de los recursos para
adaptarse a los aumentos de demanda en las aplicaciones. Una vez que vuelve a la
normalidad la situación, se reducen los recursos para no invertir recursos adicionales.
Unidad 1 – Parte 1 6
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El gran interés de este tipo de modelo es el tema de la seguridad y la privacidad de los datos
prioritarios de la empresa. La confiabilidad aumenta, ya que los servidores y centros de cómputos
operan exclusivamente en un ambiente corporativo, lo que garantiza la confidencialidad de los
datos relacionados a la empresa y sus clientes.
Nube híbrida: Es la composición de dos o más modelos, por ejemplo, privada y pública, que
permanecen como entidades únicas pero que coexisten por tener tecnología que permite
compartir datos o aplicaciones entre las mismas. Son una combinación de las dos anteriores donde,
por ejemplo, la parte pública se asigna al servicio de correo electrónico (Gmail, Hotmail), proyectos
de colaboración con otros usuarios (Google Drive) y la parte privada para procesos operativos o
análisis de datos. Tomar la decisión de irse únicamente por la ruta de la nube pública o de la nube
privada, puede ser algo extremo e inconveniente. Afortunadamente existe una solución
intermedia, que es mezclar algunos servicios de la nube pública y otros de la nube privada. A esto
se le ha llamado la nube híbrida.
Ofrecen una posibilidad a organizaciones que buscan soluciones de recuperación de desastres
mejorada, acceso a recursos por períodos más cortos de tiempo para aplicaciones o servicios de no
producción, como Test y Desarrollo. El enfoque híbrido es la opción más indicada para equilibrar
los riesgos y beneficios, pues al aprovechar ambas nubes, se pueden ampliar los servicios utilizados,
aumentando la eficiencia de la empresa. Los directores de centros de cómputos trabajan en la
visión de contar con múltiples sistemas y que éstos se encuentren integrados, sencillos y
transparentes para el usuario final.
Nube comunitaria: La infraestructura de esta nube es compartida por varias organizaciones
relacionadas entre ellas y que comparten requisitos de servicio. Uno de los miembros del colectivo
controla los recursos.
Cualquier empresa puede diseñar la forma de implementar los servicios o aplicaciones en la nube
dependiendo de la complejidad, confidencialidad del dato a manejar. Puede tener soluciones
híbridas; parte trabaja sobre la nube privada y los menos críticos o sensibles se gestionan a través
de una nube pública.
VIDEO:
Qué es la Nube y cómo funciona
https://www.youtube.com/watch?v=B5JpUzGcCec
Unidad 1 – Parte 1 7
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Pero lo cierto es que estos hombres con su genio supieron ser también visionarios e incluso
profetas, y en realidad no estaban tan lejos de los logros que en el nuevo siglo se alcanzarían en
el ámbito de la tecnología aplicada a todos los terrenos posibles.
Tal es el caso del furor que se ha generado en los últimos años con los dispositivos portátiles, que
junto con la expansión de Internet ha dado lugar a una nueva concepción en la vida de los
hombres, ya que como bien sabemos hoy incluso podemos desarrollar nuestra vida laboral
profesional desde cualquier lugar y en cualquier momento, gracias a la accesibilidad.
Claro que esto ha sido sólo un paso en la evolución de la informática y la tecnología, y en cierto
modo ha servido para preparar un terreno mucho más amplio y profundo. Es por ello que aquí el
siguiente paso es lo que se ha denominado Internet de las cosas.
Ahora bien, ¿qué es Internet de las cosas? En principio debemos saber que sus siglas “IoT” derivan
del concepto “Internet of Things”, lo cual en líneas generales consiste en la colección de miles de
millones de dispositivos, incluyendo desde el más pequeño de los nodos finales hasta una
plataforma de almacenamiento de Cloud Computing, que de forma inteligente se interconectan
a través de Internet, logrando operar por intermedio de servidores, ofreciendo al usuario final una
serie de plataformas conectadas y servicios asociados. Por ello, la palabra “interconectividad” es
clave en este asunto.
Los dispositivos que pueden ser parte de la Internet de las cosas van desde pequeños sensores y
cámaras de seguridad hasta enormes máquinas de producción, incluso actualmente se han
comenzado a comercializar medicamentos en cuyo envase se ha incorporado un chip inalámbrico
que se conecta a través de Internet, y proporciona al paciente un servicio que le permite recibir
alertas para recordarle que debe tomar la pastilla de su tratamiento. No nos asombra entonces
que, según las estadísticas mundiales, se estimaba que para el año 2022 habrá más de 14 mil
millones de dispositivos conectados.
De esta forma en cierto modo el mundo cambiará, ya que el hecho de que todos los habitantes
del planeta se encuentren conectados, afectará enormemente todos los ámbitos de la vida, sobre
3 https://www.informatica-hoy.com.ar/aprender-informatica/Que-es-Internet-de-las-cosas.php
Unidad 1 – Parte 1 8
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todo en lo referente al mundo de los negocios, ya que deberán adecuarse las empresas a las nuevas
formas de proceder de los consumidores.
Pero, además, esto va mucho más allá, ya que no se trata simplemente de la comunicación que
pueda establecerse entre dos dispositivos, sino que puntualmente cuando se menciona la
plataforma de Internet de las cosas, se apunta a crear dispositivos y máquinas verdaderamente
inteligentes, por lo cual los sensores cumplen aquí un rol fundamental.
Lo primero que debemos tener en cuenta es que un sensor no es una máquina, ya que su
funcionalidad es diferente. Un sensor mide, evalúa y recopila datos. Precisamente, allí entra en
juego Internet de las cosas, ya que su objetivo principal es crear una conectividad entre sensores y
máquinas o dispositivos.
En este aspecto, es importante subrayar que en definitiva Internet de las cosas no funcionaría de
no existir las aplicaciones basadas en la Nube, lugar donde se transmiten los datos recogidos por
los sensores, donde se interpreta la información recolectada y desde donde se envían dichos datos
a su destino final: las máquinas y los dispositivos.
Como claro ejemplo de la aplicación a nivel mundial podríamos citar diversos casos de accidentes
aéreos, los cuales podrían haber sido evitados si cada uno de esos aviones hubiera contado con
componentes inteligentes, sensores y microchips, que hubiesen permitido recolectar los datos
necesarios para conocer averías antes de que cada uno de esos aviones despegara.
Otro claro ejemplo de ello es la construcción de puentes utilizando cemento inteligente, es decir
que incluye sensores para controlar el estado de la estructura. Gracias a este tipo de cemento
inteligente podemos saber con exactitud y en el momento preciso cuando surge una avería en
la estructura, y de esta forma es posible arreglar los problemas antes de que causen una catástrofe.
Unidad 1 – Parte 1 9
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Por supuesto que esta tecnología no sólo se limita a este tipo de escalas, sino también a la vida
cotidiana de todos los seres humanos. Un ejemplo de ello sería el poder aprovechar los datos que
recopila el hormigón inteligente de una ruta, y que luego esa información enviada a la Nube se
encuentre disponible para los dispositivos de los usuarios comunes, es decir que, a través de
nuestros GPS o Smartphone, por ejemplo, podamos saber si el camino se encuentra transitable en
tiempo real.
Con el paso de los años, y el avance de esta tecnología, los sensores que se encuentran
incorporados a ese mismo hormigón inteligente con el cual ha sido creada la ruta, transmitirán
información más que relevante, a través de Internet, a nuestro automóvil.
De esta forma, si existe algún peligro en nuestro camino, un dispositivo nos solicitará que bajemos
la velocidad, y si no lo hacemos será el propio vehículo el que bajará la marcha.
Estos son sólo algunos ejemplos de los alcances que podrá llegar a lograr en el futuro lo que hoy
conocemos como Internet de las cosas, donde fundamentalmente la información incide de forma
directa en el acontecer diario, en muchos casos para nuestro beneficio.
Y lo cierto es que la utilidad que brindará en un futuro inmediato la Internet de las cosas no es tan
sencilla como parece, sino que más allá de los ejemplos que hemos mencionado, será un verdadero
cambio de todo lo que conocemos hasta hoy, y por supuesto cambiará no sólo la manera en que
vemos todo a nuestro alrededor, sino que también modificará en un nivel muy amplio el
desarrollo de nuestra propia vida.
Por ello, sin lugar a dudas, la Internet de las cosas es el desarrollo tecnológico más importante,
grande y trascendental que está teniendo lugar en la actualidad. En este marco no es de extrañar
que grandes empresas como Google ya estén trabajando en la creación de sus propios sistemas
basados en la Internet de las cosas, porque como todo, esta plataforma tendrá por supuesto sus
ventajas, pero claro está que al mismo tiempo las compañías sabrán sacar provecho para su propio
beneficio, y muchos por supuesto en detrimento de los usuarios finales.
https://www.youtube.com/watch?v=OcS2IauiIaQ
Material obligatorio
1) La Internet de las cosas – Una breve reseña. Para entender mejor los problemas y desafíos
de un mundo más conectado (Octubre 2015)
Unidad 1 – Parte 1 10
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3. Google Aplicaciones
"En un mundo 100% web, las aplicaciones empresariales se suministran
por internet y se acceden a través del browser."
(Dave Girouard, Presidente, Google Enterprise)
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https://www.google.com.ar/intl/es-419/about/our-story/
Unidad 1 – Parte 1 11
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Google ofrece una serie de aplicaciones gratuitas que se habilitan cuando creamos nuestro correo
de Gmail. Cuenta además con herramientas pagas para empresas. Google Workspace antes G
Suite, y más antes aún Google Apps, es una suite poderosa de herramientas online -100% web-
para mensajería y colaboración que satisfacen las necesidades fundamentales de cualquier
organización, incrementan la productividad y reduce costos, todas estas herramientas están
hospedadas en la infraestructura de alta seguridad y disponibilidad de Google, no se requiere
hardware o software y solo requiere una administración mínima.
Unidad 1 – Parte 1 12
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Uno de los servicios en línea que sin duda alguna han crecido más en estos últimos tiempos, han
sido aquellos que tienen que ver con el almacenamiento de archivos en la nube. En 2012, Google
decidió lanzar al mercado su tan esperada herramienta de almacenamiento en línea Google
Drive.5
¿Qué nos ofrece Google Drive?
El uso que le podemos dar a Google Drive, como a cualquier otro tipo de servicio de
almacenamiento en línea es casi infinito, sólo es cuestión de agudizar la imaginación, pero los hitos
principales del “Cloud Storage” ofrecido por los desarrolladores de Google constan de los siguientes
puntos:
Crear y colaborar en Google Drive
Google Docs ofrece el soporte necesario para utilizarse con Google Drive, por lo cual podremos
trabajar en un proyecto en conjunto con nuestros colegas en tiempo real. Es decir que se puede
crear y realizar modificaciones a documentos como hojas de datos, texto y presentaciones a
distancia prácticamente como si lo estuviésemos haciendo en la misma mesa.
Almacenar y acceder a documentos desde cualquier ubicación
Una de las características más interesantes de Google Drive es que puede ser utilizado desde
prácticamente cualquier dispositivo con conexión a Internet, tablets, smartphones y Pcs de
escritorio, que les permitirán usar el servicio sin ningún inconveniente.
5 https://www.informatica-hoy.com.ar/la-nube/Google-Drive-Almacenamiento-virtual-gratis.php
Unidad 1 – Parte 1 13
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En cuanto a las plataformas, puede ser utilizado en Mac y Windows, y también en Android, iOS y
otros sistemas operativos.
Integración absoluta
Es absolutamente correcto pensar que Google y la palabra buscar son sinónimos, pues bien, eso es
precisamente lo que los desarrolladores del buscador quisieron para su producto, poder encontrar
con sencillez cualquier documento o archivo que tengamos almacenado en el servicio. Buscar en
Google Drive es una tarea bastante sencilla, ya que podremos encontrar nuestro contenido
mediante palabras clave, propietario, tipo de archivo y muchos otros parámetros más,
incluyendo la posibilidad de hacerlo mediante la técnica de OCR.
Un rasgo fundamental, y como no podía ser de otro modo, es que Google Drive fue diseñado
teniendo en cuenta que el producto se integra a la perfección con los otros servicios que ofrece
Google. Gracias a esta integración podremos adjuntar imágenes y fotografías directamente desde
Google Drive a Google+, o a un correo electrónico usando Gmail. La lista de posibilidades es
bastante larga, y será el usuario quien deberá encontrarle la utilidad óptima para su trabajo.
Utilizar Google Drive
Como con cualquier servicio de Google, a Drive debemos acceder utilizando nuestra ID de
Gmail. Una vez que hemos ingresado en el servicio, veremos todos los archivos que ya han sido
almacenados en Google Docs.
Los programas de Oficina de Google Drive6
Google Drive incorpora aplicaciones para crear documentos de texto, hojas de cálculo
y presentaciones, similares a las conocidas herramientas Word, Excel y Power Point.
Google Docs
Hojas de cálculo de Google
Presentaciones de Google.
Estas aplicaciones te permiten crear distintos tipos de documentos on-line, trabajar con
ellos en tiempo real con otras personas y guardarlos en tu Google Drive on-line.
6
http://profesoradeinformatica.com/trabajar-en-la-nube-con-google-drive/
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campo de texto corto para que la persona que está rellenando el formulario
especifique su respuesta. Se pueden usar para preguntas del tipo "¿Es la primera
vez que viene? (Si/No), ¿Qué color elige? (Verde/Rojo/Azul)"
Casillas de verificación: Campo con varias respuestas posibles, que se muestran
en forma de lista con casillas que pueden marcarse. Adecuado para preguntas
como "Qué tipo de música prefiere (Jazz/Rock/Clásica/Metal/...), Qué idiomas
habla (inglés/español/francés/alemán)". Como en el caso anterior puede
añadirse una opción "abierta".
Elegir de una lista: Campo de respuesta única en el que las opciones se muestran
en forma de lista desplegable. Es adecuado utilizar este en lugar de uno tipo test
cuando la lista de respuestas es larga y no queremos que ocupe mucho espacio
del formulario.
Escala: Campo para responder con un valor numérico entre dos valores dados
entre 0 y 10. Se puede asignar una etiqueta al valor más bajo y al más alto, pero
no a los del medio. Ideal para preguntas del tipo "Valore de 1 al 5 la atención
recibida".
Cuadrícula: Funciona como varios campos de escala "apilados", en los que se
valoran distintos aspectos. Es apropiado para evaluar varios aspectos a la vez
("Evalúe de 0 a 10 cada uno de estos aspectos: amabilidad del personal, limpieza,
comodidad...") o para dar valores numéricos a varios campos a la vez
("Seleccione cantidad de cada producto, entre 0 y 5")
Fecha: Solicita una fecha y muestra un calendario para seleccionarla. Puede
indicarse año o no, y también puede incluirse hora.
Hora: Solicita una hora en formato hh:mm am/pm.
En los campos de texto, texto de párrafo y casillas de verificación pueden añadirse
opciones de validación, para asegurarnos de que su contenido es adecuado. Por
ejemplo: que la respuesta es un email válido, que tiene un número mínimo de
caracteres, que se escogen al menos dos respuestas.
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5. Drive: Mi unidad
1. Ingresamos a Google Drive, para ello vamos a la cuadrícula de Apps y seleccionamos
Drive. Si Google propone descargar Drive le decimos que “No, gracias”. Para trabajar
en Drive no es necesario descargar la aplicación.
2. Una vez que entramos en la página de inicio de Google Drive pulsamos sobre “Mi
unidad” para ver todos los documentos que tenemos almacenados, carpetas y
archivos.
Unidad 1 – Parte 1 18
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B
C
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Para ello, en la parte superior, debemos escribir una palabra o frase en el cuadro de
búsqueda y hacer clic en la flecha hacia abajo para filtrar aún más la búsqueda,
rellenando cualquiera de las secciones (tipo, propietario, ubicación, etc). Una vez
hecho hacer clic en buscar en la parte inferior y explorar los resultados.
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Unidad 1 – Parte 1 21
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7. Vista de archivos: Permite elegir la forma en la que se organizan los archivos, puede
ser en forma de cuadrícula o en forma de lista.
Cuadrícula
Lista
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Aparte de “Mi unidad”, que contiene todos nuestros archivos clasificados por carpetas,
tenemos las siguientes opciones:
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2. Botón nuevo: Tiene las mismas opciones del botón Mi Unidad de la Zona Superior.
Desde este botón también se pueden crear carpetas y cualquier tipo de archivos de
los permitidos en Google Drive.
Compartido conmigo: Archivos que otros usuarios han compartido con nosotros.
Reciente: Aparecen los últimos archivos subidos y/o compartidos con Google Drive.
Destacados: Son archivos o carpetas que hayamos marcado como más importantes,
para así encontrarlos más adelante fácilmente. Para destacar una carpeta
marcamos la estrella que aparece a la izquierda de la carpeta (haciendo clic sobre
ella).
Papelera: Archivos y/o carpetas eliminados, hasta que no los hayas eliminado
definitivamente.
Unidad 1 – Parte 1 24
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Adquirir más almacenamiento: por defecto Drive nos regala 15 GB para guardar
archivos, pero si necesitamos más podremos adquirirlos según el plan que nos
convenga.
Google Drive, cumpliendo con sus funciones de accesibilidad, permite a los lectores de
pantalla desplazarse por todas las áreas de la interfaz de Drive.
Los lectores de pantalla son un tipo de software que permite leer y explicar lo que se
visualiza en la pantalla, lo que supone una gran ayuda para personas con graves
problemas de visión. En el caso del panel de Google Drive, los pasos a seguir serían:
Unidad 1 – Parte 1 25
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Al igual que en el panel de navegación, se puede navegar también por el panel principal
con un lector de pantalla. Para ello, es posible desplazarse por los archivos y las carpetas,
ya sea en formato de lista o de cuadrícula con los siguientes comandos:
Para ver el detalle de un archivo o carpeta como, por ejemplo, el propietario, el tamaño
o cuándo se modificaron por última vez, se debe seguir las siguientes instrucciones:
Unidad 1 – Parte 1 26
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6.5 Recomendaciones
Siempre es recomendable organizar en carpetas toda la información almacenada en la
nube, para evitar un caos y que el espacio sea más productivo y eficiente. Además, nos
permite encontrar más rápido lo que buscamos.
Es decir, almacenar en la nube, no significa que se deba tratar a los archivos de manera
diferente a cuando los guardamos en nuestro disco, de manera local. Debemos evitar
que las carpetas se conviertan en un cajón donde se echan los documentos solo para
guardarlos, sino que la organización tenga sentido.
En el menú de navegación de Mi unidad aparecerán todas las carpetas creadas,
organizadas alfabéticamente, y, en caso de que alguna contenga subcarpetas, también
se mostrarán en este árbol un poco más hacia adentro.
En el icono de cada carpeta se indica si la carpeta está siendo compartida con otros
usuarios.
Para acceder al contenido de cada carpeta basta con pulsar encima del nombre de la
carpeta y en la parte derecha se mostrará toda la información almacenada en la misma.
La navegación por las diferentes carpetas es muy sencilla e intuitiva.
Unidad 1 – Parte 1 27
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5. Ahora el aspecto de “Mi unidad” sería el que se muestra. Pulsando sobre cada
carpeta se mostrarían todos los archivos incluidos en cada una de ellas.
Allí dentro “soltamos” directamente archivos en ese espacio, o bien usamos el botón
“Nuevo”, para crear carpetas o trabajar con diferentes documentos.
7. Si seleccionamos “NUEVO” para subir un archivo, se nos abre una ventanita para
elegir los archivos a subir desde nuestra computadora (con la tecla CTRL activada
podremos seleccionar varios archivos a la vez).
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Unidad 1 – Parte 1 29
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Planilla de cálculo
Presentación
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8. Fuentes de información
LAUDON, K. C. Y LAUDON, J. P. (2016) - Sistemas de Información Gerencial – 14 edición - Pearson
Educación, México.
JOYANES AGUILAR L. (2012) – Computación en la Nube – Estrategias de Cloud Computing en las
Empresas. Primera Edición. Alfaomega Grupo Editor, S. A. de C. V. – México
KAREN ROSE, SCOTT ELDRIDGE, LYMAN CHAPIN (2015) - La Internet de las cosas – Una breve
reseña. Para entender mejor los problemas y desafíos de un mundo más conectado – Internet
Society
Unidad 1 – Parte 1 31