FORMATO FCV-03

FICHA TECNICA DEL PROYECTO

Nombre del proyecto

GENERACION DE CONOCIMIENTO PARA LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

Objetivo General (constituye el enunciado global sobre el resultado final que se pretende alcanzar (¿qué?,
¿dónde?, ¿para qué?))

Analizar como el buen manejo de la información, así como del conocimiento en las
organizaciones (inteligencia de negocios) puede llegar a crear escenarios que sean útiles
para la toma de decisiones y que a su vez pueden generar ventaja competitiva.

Antecedentes (consiste en la presentación de la información más relevante y directamente relacionada con

el proyecto de manera que se consideren aportes en referencia a éste, incluso cuando se trata de proyectos
de enfoque muy similar al nuestro. Es decir, hay que presentar un diagnóstico del estado en el que se
encuentra el conocimiento acerca del tema del proyecto y un enfoque en particular describiendo si hubo
con anterioridad proyectos relacionados con el propuesto, con la solución o con las alternativas de solución
planteadas)

La inteligencia de negocios se puede rastrear desde los años 70 s con los reportes de MIS
(Management Information Sistems ), los cuales eran estáticos y muy simples, pero luego
en los 80 s apareció el concepto de Executive Informatión Systems (EIS), el cual incluía
características dinámicas, Multidimensionales y características del momento, con
elementos de reporte, pronostico, analíticos y otros. Luego en ellos años 90 el Gartner
Group Implantó el termino Inteligencia de negocios ( Business Inteligence BI),
posteriormente el termino BI, a partir del año 2005 incluye también a la inteligencia
artificial y a características analíticas potentes ( González, 2013).
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Planteamiento del problema (es la delimitación clara y precisa del objeto de estudio del proyecto,
considerando alcances y limitaciones técnicas, de tiempo y recursos)

La problemática radica en la necesidad que tienen las organizaciones o empresas de estar

actualizadas cada vez más, en un mundo que se encuentra a la vanguardia y merced de la
Tecnología, lo cual significa un factor importante para ser competitivos en el mercado.

Justificación del proyecto (Explica las maneras como el proyecto solucionará el problema planteado, cuál
es su contribución, el impacto en el corto, mediano y largo plazo, en que forma va a beneficiar a los
ejecutores o usuarios del proyecto, debe incluir el interés, la utilidad y novedad del proyecto. En síntesis
debe responder al ¿por qué se hace el proyecto?)

Las empresas Van generando necesidades para estar actualizadas, nuevas políticas
contables, decretos comerciales, acuerdos económicos, certificaciones de calidad,
programas de RSE entre muchos, los cuales requieren de una buena metodología para su
adecuada adopción y puesta en marcha. Para hablar de Inteligencia de Negocios es
necesario abordarla como una caja de procesamiento que requiere ser alimentada con las
necesidades que exige para dar los resultados esperados

En esta nueva era de las tecnologías de la información es evidente la necesidad de

incorporar a la estructura organizacional, las estrategias que facilitan las comunicaciones
entre las diferentes secciones de las organizaciones de manera más acertada usando las
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TICS; así como es común ver el uso de las nuevas tecnologías y sus aplicaciones como
fuente de información primaria, con respecto de los comportamiento de los mercados a
nivel local e internacional, las nuevas incorporaciones en el mercado bien sea por alianzas
por acuerdos comerciales o por alianzas estratégicas, así como también las tendencias de
la oferta y de los cliente potenciales, las cuales les permiten saber de amenazas
potenciales para estar bien preparados.
Los datos constituyen la materia prima clave que motiva a las empresas del presente
hacia una nueva revolución industrial de datos. El big data es una amenaza como una
oportunidad, una amenaza para las organizaciones que no cuenten con el suficiente
conocimiento en optimo manejo de datos, o destinación de recursos en iniciativas de big
data, porque los dejará rezagados en el mercado competitivo basado en toma de
decisiones rápidas con bases sólidas y reales. Por otra parte, es una gran oportunidad de
estar inmersos en el universo de los datos, lo que les permitirá hacer predicciones
acertadas y monitorear su nivel económico productivo de manera más eficiente.

Descripción del proyecto (Presentar los rasgos sobresalientes del proyecto, detallar lo más claramente
posible qué es lo que se quiere realizar, cuál será el resultado final del mismo y cómo se va a hacer. Implica
explicar qué va a producir o que servicio va a prestar, cómo lo va a llevar adelante, y quien lo va a ejecutar)

Este documento presenta una investigación documental bibliográfica y correlacional, pues

permite evidencia a partir del análisis de los hallazgos la pertinencia del Big data con la
inteligencia de negocios o BI , para los empresarios de las Pymes, la información necesaria
en poco espacio para la toma de decisiones.

La inteligencia de negocios debe ser parte de la estrategia empresarial, ya que esta permite
optimizar la utilización de recursos, hacer seguimiento al cumplimiento de los objetivos de
la empresa y la capacidad de tomar buenas decisiones, para así obtener mejores
resultados. Las grandes empresas cuentan con grandes y robustos sistemas de análisis y
personal idóneo en los temas relacionados con el análisis de los datos, no obstante, la
verdadera importancia de los datos radica en la consecución de los mismos y el buen uso
de estos, hace que la Inteligencia de Negocios sea exitosa. Los datos almacenados y bien
almacenados en si se convierten en una gran y valiosa fuente de información.

Los datos son el mejor activo de la organización, pero que son subvalorados, sin embargo
se inutilizan por falta de conocimiento, el buen uso de ellos nos permitiría tener una
perspectiva previa de las situaciones y poder dar el manejo adecuado. Las empresas
actualmente crean departamentos especializados en el análisis de datos para generar
informes claves en la toma de decisiones, para lo cual no es suficiente tener la habilidad del
análisis de los datos, sino que también se requiere contar con unas habilidades de
negocios, deben contar con gestores de negocios, los cuales den el correcto uso a los
informes generados.

Para llevar a cabo esta investigación además del análisis de los sistemas tradicionales de
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recolección de información también se hizo una indagación de BIG DATA, como base
central de estos temas.

El termino Big data es relativamente nuevo, pero la acción de recopilar grandes cantidades
de información, como base para un análisis, data de mucho tiempo atrás este concepto
nació a principios del año 2000 y cuando se habla de Big Data hoy en día es redundante
encontrar que se define como el conjunto de grandes datos.

A principios del año 2017 la firma NewVantage Partners, publico la cuarta encuesta anual
sobre Big Data para ejecutivos 2016, dirigida a ejecutivos de alto nivel: CDO´s (directoes de
datos) 50%, Presidentes/CEO´s 20%, CIO´s (directores de información) 15%; además de
jefes de analítica y funciones de big data, que fue realizada en las principales firmas de
Fortune 1000 incluyendo: American Express, Bank of América, CVS, Fidelity Investments,
GlaxoSmithKline, Johnson y Johnson, Master Card, Met Life y Wells Fargo entre muchas
más y las conclusiones son las siguientes: El 62,5% de las empresas informaron que tenían
por lo menos una sección de big data en producción. Esto era casi el doble del 31,4% que
informó el mismo resultado del año 2013. El 26,8% de las empresas informó que se harían
inversiones de más de US$50 millones en adelante, muy superior a los 5,4% que invirtieron
más que esa cantidad en 2014. Otro arrojo fué que las empresas vieron el Big Data como
muy importante o crítico para el éxito de sus organizaciones. Es claro que el big data ha
adoptado un gran nivel de adopción generalizada (Partners, 2016). La adopción de estas
iniciativas paso de un 31,4% en el año 2013, al 48,2% en 2014 y a llegando a duplicarse en
dos años de análisis para llegar al 62,5% en 2015. El porcentaje de empresas que
reportaron por lo menos 1 iniciativa de producción aumentó de 19,8% en 2013 a 32,1% en
2015. El porcentaje de empresas que reportaron iniciativas de operacionalización de big
data en toda la empresa pasaron de 11,6% en 2013 a 30,4% en 2015. La siguiente gráfica
refleja claramente el comportamiento de las empresas desde la inmersión en políticas de
inversión en Big Data.

La inteligencia de negocios y las iniciativas en Big Data deben ser manejadas con mucho
cuidado, especialmente si están relacionadas con el uso de plataformas publicas (abiertas )
o de terceros, ya que esto tiende a tener repercusiones nefastas de violación de los datos.

Alcance del proyecto y productos esperados (Detallar claramente qué actividades y procesos son parte
del proyecto, es decir, el trabajo que debe ser realizado con el fin de entregar un producto con las
características y especificaciones establecidas. Los productos son aquellos logros concretos y observables de
las acciones del proyecto.)

Para llevar a cabo esta investigación se realizaron varios estudios i y se tuvieron en cuenta
varios instrumentos como por ejemplo encuestan realizadas sobre el tema en
consideración:
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En los siguientes gráficos se puede ver la percepción de los empresarios frente a algunos
factores internos y externos, donde por ninguna parte la inteligencia de mercados o el uso
del Big Data hace parte de su panorama interno o externo.

Gráfico 1. Factores internos determinantes del crecimiento y desarrollo Fuente: Cámara de comercio de
Medellín para Antioquia. Encuesta realizada a 300 Pymes de Medellín con más de 10 años en el mercado.

Las iniciativas de BI con relación al Big data, no se encuentran como algo determinante en
las Pymes de Medellín, por el desconocimiento de las posibilidades y los limitantes
económicos que los aleja de ver como atractivas este tipo de soluciones.

En el siguiente grafico se explica como ha sido el comportamiento de los datos para el año
2013 y como se proyectará para el año 2020.
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Gestionar big data significa entonces tener la capacidad para manejar, procesar y analizar
grupos de datos de alta complejidad y magnitud para extraer un valor subestimado de gran
ayuda para las organizaciones.

LA ENCUESTA 2018 La encuesta ejecutiva big data 2018 arrojó abrumadores resultados con
respecto del uso de este en las organizaciones de primer orden, en contraste con la del
2016, donde el 97% de los encuestados respondieron que están haciendo inversiones en
big data de la mano de un nuevo concepto que cada vez toma más fuerza, la inteligencia
artificial o AI por sus siglas en inglés, con cifras superiores a los US$ 50 millones. (NVP,
2018) Uno de los principales resultados de la encuesta, fue contar con un 73% de los
encuestados que manifestaron estar recibiendo valor a partir de los proyectos de AI y big
data. Este número es 50% mayor en comparación con los resultados de la encuesta
anterior.
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De acuerdo a lo anterior se puede concluir que en la actualidad se da un valor muy

importante a la información recolectada en las organizaciones, como la principal fuente
generadora de conocimiento, que mantiene a la misma en sintonía con la actualidad, pero
no es suficiente con tener dicha información lo complejo es tener mucha información y no
saber qué hacer con ella.

Es aquí donde la Inteligencia de negocios llega a jugar un importante papel en el manejo de

la información, el adecuado manejo de esta, permitiendo así crear reportes y escenarios
que sirvan para la toma de decisiones , los cuales generan ventaja competitiva.

Cronograma de actividade
s (Secuencia de acciones que se realizarán durante la ejecución del proyecto)
ACTIVIDAD AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
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