Instituto Tecnológico de Tehuacán

Asignatura: Sistemas de Información para la toma de decisiones

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UNIDAD 1 GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Y LA ORGANIZACIÓN INTELIGENTE
1 La planificación y el diseño de los sistemas de información en la empresa tienen en cuenta:
A La dimensión humana.
B La dimensión organizativa
C La dimensión tecnológica.
D Todas son correctas.

2 Los sistemas de información:

A Son una herramienta para gestionar la documentación de una empresa.
B Constituyen el elemento fundamental para la gestión horizontal de la empresa.
C Un sistema de información es un conjunto de datos que interactúan entre sí con un fin común.
D Todas las respuestas son correctas.
E Ninguna de las respuestas anteriores.

3 Los datos:
A Reflejan hechos recogidos en la organización todavía sin procesar.
B Se obtienen una vez que los hechos recogidos se procesan para que puedan ser útiles para la organización.
C Todas las respuestas son correctas.
D Un dato es una representación simbólica (numérica, alfabética, algorítmica, espacial, etc.) de un atributo o
variable cuantitativa o cualitativa.
E Ninguna de las respuestas anteriores.

4 La información ha de cumplir una serie de requisitos. Marcar los verdaderos.

A Completitud.
B Generalidad.
C Relevancia.
D Verificabilidad
E Ninguna de las respuestas anteriores.

5 Según el modelo de Whitten, Bentley y Barlow, un sistema de información consta de:

A Personas, información, tecnología y actividades.
B Personas, actividades, datos, redes, y tecnología.
C Actividades, datos, redes, y diseño.
D A y B son correctas.
E Ninguna de las respuestas anteriores.

6 El propósito de los sistemas de información es apoyar y mejorar las operaciones cotidianas de la empresa,
así como satisfacer las necesidades de información para la resolución de problemas y la toma de decisiones
por parte de los directivos.
A Así como satisfacer las necesidades de información para la resolución de problemas.
B Y la toma de decisiones por parte de los directivos.
C A y B son correctas.
D Todas las respuestas son correctas.
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E Ninguna de las respuestas anteriores.

7 Los sistemas de información gerencial (MIS por sus siglas en inglés):

A Son útiles para resolver problemas estructurados.
B Generan informes que permiten a los directivos mejorar el control de la gestión de la empresa.
C Se basan en la generación de listados e informes para asistir a los directivos en los procesos de toma de
decisiones.
D Todas las respuestas son correctas.
E Ninguna de las respuestas anteriores.

8 Los sistemas expertos son aplicaciones de la inteligencia artificial que pretenden simular el razonamiento
humano, de la misma manera que lo haría un experto en un área de especialización.
A Tienen la capacidad de resolver problemas específicos de una determinada área o disciplina, utilizando
técnicas de inteligencia artificial.
B Son aplicaciones informáticas destinadas a profesionales en el ámbito de la gestión creados para
complementar los sistemas MIS.
C Son sistemas que soportan y asisten a los directivos en algunos aspectos de un proceso de toma de
decisiones.
D B y C son correctas.
E Ninguna de las respuestas anteriores.

9 Un sistema de Información para ejecutivos (SIE), es una herramienta software, basada en un DSS, que
provee a los gerentes de un acceso sencillo a información interna y externa de su compañía, y que es
relevante para sus factores clave de éxito.
A Se basan en datos internos.
B Se caracterizan por su capacidad de abordar problemas no estructurados.
C No afecta a las posibles decisiones, solo pretende acumular información.
D B y C son correctas.
E Ninguna de las respuestas anteriores.