PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DEL SERVICIO PÚBLICO

Continuidad: La
continuidad es la
esencia del servicio
Participación: El
público. Requiere la Transparencia: El servicio prestado al
permanencia de principio de usuario es el objeto
servicios esenciales transparencia permite de la acción
para la vida social, a cualquier administrativa. Por
como los servicios de ciudadano o usuario tanto, las
seguridad (policía, asegurarse del buen limitaciones internas
bomberos), los funcionamiento de de los servicios
servicios sanitarios los servicios
Igualdad: Este es el públicos no deben
(hospitales), los públicos.
principio pesar sobre el
servicios de
fundamental del Todo usuario tiene usuario. Así, las
comunicación, Mutabilidad: La
servicio público y derecho a la medidas que son
ciertos servicios adaptación es
uno de los valores de Imparcialidad: este información sobre las beneficiosas para el
técnicos necesaria para ajustar
la República. Los principio prohíbe actuaciones de los usuario no deben
(electricidad, gas, las tecnologías a las Neutralidad: la
servicios públicos toda inclinación servicios públicos y dejarse de lado con
agua), etc. Implica necesidades, que neutralidad
son el principal éstos están obligados el pretexto de que
que todos los cambian garantiza el libre en favor de una u
instrumento de este a informar complican la
servicios deben rápidamente; cuando acceso de todos a los otra persona, con
principio y la sistemáticamente a actividad interna de
funcionar con las exigencias del servicios públicos sin relación al servicio
igualdad ante el los usuarios (medios los servicios
regularidad, sin más interés general discriminación. público que presta el
servicio público y la de comunicación, públicos. Por
interrupciones que cambian, el servicio Estado
igualdad de acceso a prensa, folletos, supuesto, esta norma
las previstas en la debe adaptarse a
los servicios públicos guías). La debe estar vinculada
normativa vigente, y estos cambios.
es decisiva para el transparencia debe a un balance global
de acuerdo con las
cumplimiento de esta concebirse como una de costes y
necesidades y
« misión » condición para el beneficios, ya que las
expectativas de los
diálogo y la consulta, medidas no deben
usuarios. También
pero también como aumentar
implica, en su
un instrumento de injustificadamente la
acepción actual, la
control de la acción carga de los
presencia de
de los servicios servicios públicos
servicios públicos
públicos por parte de que, en cualquier
renovados y
los usuarios caso, corre a cargo
versátiles en las
del contribuyente.
zonas rurales y en los
barrios urbanos con
dificultades