Sistema de información

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Un sistema de informaciones es un conjunto de componentes que interactúan entre sí con un

fin común.

En informática, los sistemas de información ayudan a administrar, recolectar, recuperar,

procesar, almacenar y distribuir información relevante para los procesos fundamentales y las
particularidades de cada organización.

La importancia de un sistema de información radica en la eficiencia en la correlación de una

gran cantidad de datos ingresados a través de procesos diseñados para cada área con el
objetivo de producir información válida para la posterior toma de decisiones.

Un sistema de información se destaca por su diseño, facilidad de uso, flexibilidad,

mantenimiento automático de los registros, apoyo en toma de decisiones críticas y mantener
el anonimato en informaciones irrelevantes.

Todos estos elementos interactúan para procesar los datos (incluidos los procesos manuales y
automáticos) y dan lugar a información más elaborada, que se distribuye de la manera más
adecuada posible en una determinada organización, en función de sus objetivos. Si bien la
existencia de la mayor parte de sistemas de información son de conocimiento público,
recientemente se ha revelado que desde finales del siglo XX diversos gobiernos han instaurado
sistemas de información para el espionaje de carácter secreto.

Habitualmente el término "sistema de información" se usa de manera errónea como sinónimo

de sistema de información informático, en parte porque en la mayoría de los casos los recursos
materiales de un sistema de información están constituidos casi en su totalidad por sistemas
informáticos. Estrictamente hablando, un sistema de información no tiene por qué disponer de
dichos recursos (aunque en la práctica esto no suela ocurrir). Se podría decir entonces que los
sistemas de información informáticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de
información en general.

Índice

1 Definición
2 Componentes básicos

3 Generalidades

4 Actividades

5 Ciclo de vida

6 Tipos

6.1 Desde un punto de vista empresarial

6.2 Sistemas de información estratégicos

6.3 Otra clasificación, según el entorno de aplicación

6.4 Sistemas de información de espionaje

7 Aplicación de los sistemas de información

8 Estudio de los sistemas de información

9 Véase también

10 Notas y referencias

10.1 Bibliografía

10.2 Enlaces externos

Definición

Sistema de información se entiende como el conjunto de tecnologías, procesos, aplicaciones

de negocios y software disponibles para las personas dentro de una organización.

Componentes básicos

Un sistema de información debe cumplir con los siguientes componentes básicos

interactuando entre sí:

El hardware, equipo físico utilizado para procesar y almacenar datos.

El software y los procedimientos utilizados para transformar y extraer información.

Los datos que representan las actividades de la empresa.

La red que permite compartir recursos entre computadoras y dispositivos.

Las personas que desarrollan, mantienen y utilizan el sistema.

Los sistemas de información son una combinación de tres partes principales: las personas, los
procesos del negocio y los equipos de tecnologías de la información.1

Generalidades

Ejemplo de un sistema de información.

El término "sistemas de información" hace referencia a un concepto genérico que tiene

diferentes significados según el campo del conocimiento al que se aplique dicho concepto, a
continuación se enumeran algunos de dichos campos y el sentido concreto que un SI tiene en
ese campo:

En geografía y cartografía, un Sistema de Información Geográfica (SIG) se utiliza para integrar,

almacenar, editar, analizar, compartir y desplegar información georreferenciada. Existen
muchas aplicaciones de tipo SIG, desde ecología y geología, hasta las ciencias sociales.

En informática, un sistema de información es cualquier sistema informático que se utilice para

obtener, almacenar, manipular, administrar, controlar, procesar, transmitir o recibir datos,
para satisfacer una necesidad de información.

En matemáticas y teoría de conjuntos difusos, un sistema de información es un sistema de

atributo-valor.

En matemáticas, dentro de la teoría de dominios, un sistema de información Scott (por su

inventor Dana Scott) es una estructura matemática que provee una representación alternativa
de un dominio Scott, como un caso especial, de retículos algebraicos.

En representación del conocimiento, un sistema de información consiste de tres componentes:

humano, tecnológico y organizacional. Bajo esta perspectiva, información se define en
términos de tres niveles de semiótica.

Datos que pueden ser procesados automáticamente por un sistema de aplicaciones

corresponden al nivel de sintaxis.

En el contexto de un individuo que interpreta los datos, estos son convertidos en información,
lo que corresponde al nivel semántico.

La información se convierte en conocimiento cuando un individuo conoce (entiende) y evalúa

la información (por ejemplo para una tarea específica), esto corresponde al nivel pragmático.

En seguridad computacional, un sistema de información está descrito por tres componentes:2

Estructura:
Interfaces, que permiten el intercambio de información con el mundo no digital, tales como
teclados, altavoces, monitores, escáneres, impresoras, etc.

Repositorios, que almacenan los datos permanente o temporalmente, tales como búfer de
datos (buffers), memoria de acceso aleatorio (RAM), discos duros, caché, etc.

Canales, que conectan los repositorios entre sí, tales como "buses", cables, enlaces
inalámbricos, etc. Una red de trabajo es un conjunto de canales físicos y lógicos.

Comportamiento:

Mensajes, que acarrean un contenido o significado hacia los usuarios internos o servicios.

Servicios, los cuales proveen algún valor a los usuarios o a otros servicios mediante el
intercambio de mensajes.

En sociología, los sistemas de información son sistemas sociales cuyo comportamiento está
fuertemente influenciado por los objetivos, valores y creencias de los individuos y grupos, así
como por el desempeño de la tecnología.3

En teoría de sistemas, un sistema de información es un sistema, automatizado o manual, que

abarca personas, máquinas, y/o métodos organizados de recolección de datos, procesamiento,
transmisión y diseminación de datos que representa información para el usuario.

Actividades

Existen cuatro actividades en un sistema de información que producen la información que esas
organizaciones necesitan para tomar decisiones, controlar operaciones, analizar problemas y
crear nuevos productos o servicios. Estas actividades son:

Recopilación: captura o recolecta datos en bruto tanto del interior de la organización como de
su entorno externo.

Almacenamiento: guardar de forma estructurada la información recopilada.

Procesamiento: convierte esa entrada de datos en una forma más significativa.

Distribución: transfiere la información procesada a las personas o roles que la usarán.

Los sistemas de información también requieren retroalimentación, que es la salida que se

devuelve al personal adecuado de la organización para ayudarle a evaluar o corregir la etapa
de entrada.

Los sistemas de información deben ser evaluados ya sea con base en su utilidad, la cual se
define como el grado en que un sistema de información mejora el desempeño del individuo o
analizando la calidad del sistema de información (facilidad de uso, confiabilidad, flexibilidad) y
la calidad de la información que provee (relevante, comprensible, completa y a tiempo),
mediado por el uso del sistema de información y la satisfacción del usuario.4

Ciclo de vida

Existen pautas básicas para el desarrollo de un sistema de información para una organización:

Codificación: con el algoritmo ya diseñado, se procede a su reescritura en un lenguaje de

programación establecido (programación) en la etapa anterior, es decir, en códigos que la
máquina pueda interpretar y ejecutar.

Conocimiento de la organización: analizar y conocer todos los sistemas que forman parte de la
organización, así como los futuros usuarios del sistema de información. En las empresas (fin de
lucro presente), se analiza el proceso de negocio y los procesos transaccionales a los que dará
soporte el SI.

Determinar las necesidades: este proceso también se denomina elicitación de requerimientos.

En el mismo, se procede identificar a través de algún método de recolección de información (el
que más se ajuste a cada caso) la información relevante para el sistema de información que se
propondrá.

Diagnóstico: en este paso se elabora un informe resaltando los aspectos positivos y negativos
de la organización. Este informe formará parte de la propuesta del sistema de información y,
también, será tomado en cuenta a la hora del diseño.

Diseño del sistema: una vez aprobado el proyecto, se comienza con la elaboración del diseño
lógico del sistema de información; la misma incluye: el diseño del flujo de la información
dentro del sistema, los procesos que se realizarán dentro del sistema, el diccionario de datos,
los reportes de salida, etc. En este paso es importante para seleccionar la plataforma donde se
apoyará el SI y el lenguaje de programación a utilizar.

Identificación de problemas y oportunidades: el segundo paso es relevar las situaciones que

tiene la organización y de las cuales se puede sacar una ventaja competitiva (Por ejemplo: una
empresa con un personal capacitado en manejo informático reduce el costo de capacitación de
los usuarios), así como las situaciones desventajosas o limitaciones que hay que sortear o que
tomar en cuenta (Por ejemplo: el edificio de una empresa que cuenta con un espacio muy
reducido y no permitirá instalar más de dos computadores).

Implementación: este paso consta de todas las actividades requeridas para la instalación de los
equipos informáticos, redes y la instalación de la aplicación(programa) generada en la etapa de
Codificación.

Mantenimiento: proceso de retroalimentación, a través del cual se puede solicitar la

corrección, el mejoramiento o la adaptación del sistema de información ya creado a otro
entorno de trabajo o plataforma. Este paso incluye el soporte técnico acordado anteriormente.
Propuesta: contando ya con toda la información necesaria acerca de la organización, es posible
elaborar una propuesta formal dirigida hacia la organización donde se detalle: el presupuesto,
la relación costo-beneficio y la presentación del proyecto de desarrollo del sistema de
información.

Tipos

Debido a que el principal uso que se da a los sistemas de información es el de optimizar el

desarrollo de las actividades de una organización con el fin de ser más productivos y obtener
ventajas competitivas, en primer término, se puede clasificar a los sistemas de información en:

Sistemas competitivos.

Sistemas cooperativos.

Sistemas que modifican el estilo de operación del negocio.

Esta clasificación es muy genérica, y en la práctica no obedece a una diferenciación real de

sistemas de información reales, ya que en la práctica podríamos encontrar alguno que cumpla
varias (dos o las tres) de las características anteriores. En los subapartados siguientes se hacen
unas clasificaciones más concretas (y reales) de sistemas de información.

Desde un punto de vista empresarial

Modelo de la pirámide.

La primera clasificación se basa en la jerarquía de una organización y se llamó el modelo de la

pirámide.56 Según la función a la que vayan destinados o el tipo de usuario final del mismo,7
los sistemas de información pueden clasificarse en:

Sistema de procesamiento de transacciones (TPS): gestiona la información referente a las

transacciones producidas en una empresa u organización, también se le conoce como Sistema
de Información operativa.

Sistemas de información gerencial (MIS): orientados a solucionar problemas empresariales en

general.

Sistemas de soporte a decisiones (DSS): herramienta para realizar el análisis de las diferentes
variables de negocio con la finalidad de apoyar el proceso de toma de decisiones.

Sistemas de información ejecutiva (EIS): herramienta orientada a usuarios de nivel gerencial,

que permite monitorizar el estado de las variables de un área o unidad de la empresa a partir
de información interna y externa a la misma. Es en este nivel cuando los sistemas de
información manejan información estratégica para las empresas.

Evolución de los sistemas de información a lo largo del tiempo.

Estos sistemas de información no surgieron simultáneamente en el mercado; los primeros en

aparecer fueron los TPS, en la década de los 60, sin embargo, con el tiempo, otros sistemas de
información comenzaron a evolucionar. Los primeros proporcionan información a los
siguientes a medida que aumenta la escala organizacional.

Sistema experto (SE): emulan el comportamiento de un experto en un dominio concreto.

Sistema Planificación de Recursos (ERP, Enterprise Resource Planning): cuyo objetivo es la

planificación de los recursos de una organización. Típicamente esto se lo ha utilizado en
empresas productivas que han seguido metodologías de planificación MRPII. El objetivo es
tener claramente identificado como llegar a los productos finales desde la materia prima; es
decir desde un inventario de materia prima e insumos poder determinar la cantidad que
llegaremos a generar de productos finales para ponerlos a disposición del mercado. Integran la
información y los procesos de una organización en un solo sistema.

Sistemas de automatización de oficinas (OAS): aplicaciones destinadas a ayudar al trabajo

diario del administrativo de una empresa u organización.

Los últimos fueron los SE, que alcanzaron su auge en los años 1990 (aunque estos últimos
tuvieron una tímida aparición en los años 1970 que no cuajó, ya que la tecnología no estaba
suficientemente desarrollada).

Sistemas de información estratégicos

Puede ser considerado como el uso de la tecnología de la información para respaldar o dar
forma a la estrategia competitiva de la organización, a su plan para incrementar o mantener la
ventaja competitiva o bien para reducir la ventaja de sus competidores.

Su función primordial es crear una diferencia con respecto a los competidores de la

organización (o salvar dicha diferencia) que hagan más atractiva a esta para los potenciales
clientes. Por ejemplo, en la banca, hace años que se implantaron los cajeros automáticos, pero
en su día, las entidades que primero ofrecieron este servicio disponían de una ventaja con
respecto a sus competidores, y hoy día cualquier entidad que pretenda ofrecer servicios
bancarios necesita contar con cajeros automáticos si no quiere partir con una desventaja con
respecto al resto de entidades de este sector. En este sentido, los cajeros automáticos se
pueden considerar sistemas de información estratégicos.
Su función es lograr ventajas que los competidores no posean, tales como ventajas en costos y
servicios diferenciados con clientes y proveedores. Apoyan el proceso de innovación de
productos dentro de la empresa. Suelen desarrollarse dentro de la organización, por lo tanto
no pueden adaptarse fácilmente a paquetes disponibles en el mercado. Entre las
características más destacables de estos sistemas se pueden señalar:

Cambian significativamente el desempeño de un negocio al medirse por uno o más indicadores

clave, entre ellos, la magnitud del impacto.

Contribuyen al logro de una meta estratégica.

Generan cambios fundamentales en la forma de dirigir una compañía, la forma en que compite
o en la que interactúa con clientes y proveedores.

Si los recursos tecnológicos están heterogéneamente distribuidos a lo largo de la competencia

y si a las compañías que carecen de éstos les es más costoso desarrollarlos, adquirirlos y
usarlos para implementar una estrategia en comparación con las empresas que ya los han
usado para implementar esa misma estrategia, estos recursos pueden ser utilizados como
fuente de ventaja competitiva sostenida.8

Otra clasificación, según el entorno de aplicación

Entorno decisional: este es el entorno en el que tiene lugar la toma de decisiones; en una
empresa, las decisiones se toman a todos los niveles y en todas las áreas (otra cosa es si esas
decisiones son estructuradas o no), por lo que todos los SI de la organización deben estar
preparados para asistir en esta tarea, aunque típicamente, son los DSS los que se encargan de
esta función. Si el único sistema de información de una compañía preparado para ayudar a la
toma de decisiones es el DSS, este debe estar adaptado a todos los niveles jerárquicos de la
empresa.

Entorno transaccional: una transacción es un suceso o evento que crea/modifica los datos. El
procesamiento de transacciones consiste en captar, manipular y almacenar los datos, y
también, en la preparación de documentos; en el entorno transaccional, por tanto, lo
importante es qué datos se modifican y cómo, una vez que ha terminado la transacción. Los
TPS son los sistemas de información típicos que se pueden encontrar en este entorno.

Sistemas de información de espionaje

Artículos principales: PRISM y Echelon.

Si bien la mayor parte de sistemas de información operan con el conocimiento de los agentes
sobre los que se recaba información (sistemas públicamente conocidos), el auge de las
comunicaciones electrónicas ha hecho que proliferen sistemas secretos de espionaje como por
ejemplo el programa PRISM por el cual la Agencia de Seguridad Nacional (NSA) instituida por el
gobierno estadounidense ha operado desde 2007, espiando a líderes y presidentes de otros
países (aliados y adversarios de Estados Unidos), y se ha afirmado que tiene capacidad para
interceptar decenas de miles de comunicaciones telefónicas por minuto. Gran parte de lo que
se conoce sobre dicho sistema de información se conoció a partir del escándalo por las
filtraciones de Edward Snowden (2013).

Previamente, el parlamento europeo había abierto comisiones de investigación sobre sistemas

de intercepción de comunicaciones electrónicas, conocido actualmente como Echelon,
operada conjuntamente por Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia y Nueva Zelanda.

Aplicación de los sistemas de información

Los sistemas de información tratan el desarrollo, uso y administración de la infraestructura de

la tecnología de la información en una organización.

En la era posindustrial, la era de la información, el enfoque de las compañías ha cambiado de

la orientación hacia el producto a la orientación hacia el conocimiento, en este sentido el
mercado compite hoy en día en términos del proceso y la innovación, en lugar del producto. El
énfasis ha cambiado de la calidad y cantidad de producción hacia el proceso de producción en
sí mismo, y los servicios que acompañan este proceso.

El mayor de los activos de una compañía hoy en día es su información, representada en su

personal, experiencia, conocimiento, innovaciones (patentes, derechos de autor, secreto
comercial). Para poder competir, las organizaciones deben poseer una fuerte infraestructura
de información, en cuyo corazón se sitúa la infraestructura de la tecnología de información. De
tal manera que el sistema de información se centre en estudiar las formas para mejorar el uso
de la tecnología que soporta el flujo de información dentro de la organización. Un sistema de
información debe brindar la totalidad de los elementos que conforman los datos, en una
estructura robusta, flexible ante los futuros cambios y homogénea

Sistema de información

Te explicamos qué son los sistemas de información y cómo se clasifican. Elementos de un

sistema de información y algunos ejemplos.

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sistemas de información

Todo SI se compone de una serie de recursos interconectados y en interacción.

¿Qué es un sistema de información?

Cuando se habla de un sistema de información (SI) se refiere a un conjunto ordenado de

mecanismos que tienen como fin la administración de datos y de información, de manera que
puedan ser recuperados y procesados fácil y rápidamente.

Todo sistema de información se compone de una serie de recursos interconectados y en

interacción, dispuestos del modo más conveniente en base al propósito informativo trazado,
como puede ser recabar información personal, procesar estadísticas, organizar archivos, etc.
Estos recursos pueden ser:

Recursos humanos. Personal de variada índole y destrezas.

Datos. Cualquier tipo de información masiva que precisa de organizarse.

Actividades. Procedimientos, pasos a seguir, estaciones de trabajo, etc.

Recursos informáticos. Aquellos determinados por la tecnología.

Se debe destacar que no es lo mismo un sistema de información que un sistema informático, si

bien estos últimos constituyan a menudo el grueso de los recursos de un SI. Pero existen
muchos otros métodos para los sistemas de información, que no necesariamente pasan por la
informática.

Puede servirte: Base de datos

Tipos de sistemas de información

Desde un punto de vista empresarial u organizativo, los sistemas de información pueden

clasificarse en:

Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS). También conocidos como sistemas de

gestión operativa, recopilan la información pertinente a las transacciones de la organización,
es decir, de su funcionamiento.

Sistemas de Información Ejecutiva (EIS). Monitoriza las variables gerenciales de un área

específica de la organización, a partir de la información interna y externa de la misma.
Sistemas de Información Gerencial (MIS). Contemplan la información general de la
organización y la comprenden como un todo.

Sistemas de soporte de decisiones (DSS). Orientados al procesamiento de información intra y

extra organizacional, para el apoyo en la conducción de la empresa.

Existen otras formas especializadas o aplicadas de SI, dependiendo del campo puntual y de las
funciones específicas que se esperan de cada uno. Sería demasiado extenso enlistarlas a todas.

Elementos de un sistema de información

Por lo general se considera que todos los SI contienen una diversidad de elementos
clasificables en cinco grandes categorías:

Elementos financieros. Aquellos vinculados con el capital y con los activos disponibles de la
organización.

Elementos tecnológicos. Aquellos que tienen que ver con la maquinaria especializada y la
capacidad de procesamiento automatizado de la información.

Elementos humanos. Básicamente, personal, tanto especializado y directivo, como no

especializado o común.

Elementos materiales. Se refiere al emplazamiento del sistema, a su soporte físico y ubicación.

Elementos administrativos. Aquellos relacionados con los procesos, la mecánica de

conducción, los permisos, informes, transacciones, etc.

Ejemplos de sistema de información

Algunos ejemplos de SI pueden ser:

Los sistemas de control de calidad. En los que se pide una retroalimentación al cliente y se
evalúan los resultados estadísticamente para elaborar resultados interpretables por la
gerencia.

Las bases de datos de una biblioteca. En donde está contenido el grueso volumen de
documentos (libros, revistas, tesis, etc.) de la biblioteca, en función de ubicar y recuperar cada
uno lo más rápida y precisamente posible.

Las hojas de cálculo. En las que se ingresa información en bruto y se la organiza de manera
cuantificable para obtener directrices de conducción financiera.
Fuente: https://concepto.de/sistema-de-informacion/#ixzz7hdjQq7CP

Teoría de sistemas. Qué es, características, clasificación, elementos

R Ramón Michael Zamudio Mata5 minutos de lectura

La teoría de sistemas o teoría general de sistemas, surgió con los trabajos del biólogo alemán
Ludwing Von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968, quien la define como una disciplina
del área lógico – matemática cuya tarea es la formulación y derivación de principios que son
aplicables a todos los sistemas, indistintamente de su condición, naturaleza y relación entre los
elementos que lo componen. (Estrada, 1996).

La teoría general de sistemas se plantea entonces como un instrumento para acercarse a la

realidad, cualquiera que sea esta. Afirma que las propiedades de los sistemas no pueden
describirse significativamente en términos de sus elementos separados. La compresión de los
sistemas sólo ocurre cuando se estudian globalmente, involucrando todas las
interdependencias de sus partes.

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Concepto de Sistema

La palabra Sistema proviene de la palabra «systêma», que a su vez procede de

«synistanai»(reunir) y de «synistêmi»(mantenerse juntos). Un sistema es un conjunto de
diversos elementos que se encuentran interrelacionados y que se afectan mutuamente para
formar una unidad.

El punto clave está constituido por las relaciones entre los diversos elementos del mismo;
puede existir un conjunto de objetos, pero si estos no están relacionados no constituyen un
sistema.

Aportes de Ludwing Von Bertalanffy a la Teoría de Sistemas

Según Bertalanffy, un sistema es un modelo de naturaleza general. El concepto «sistema» se

refiere a características muy generales compartidas por una gran cantidad de entes que son
tratados convencionalmente en diferentes disciplinas. De aquí surge la interdisciplinariedad de
la Teoría General de Sistemas, por lo que Bertalanffy propone otros conceptos relacionados
como la Tecnología de Sistemas y la Filosofía de Sistemas.

Bertalanffy entiende la tecnología de sistemas como la problemática dada en la relación entre

la tecnología y la sociedad moderna incluyendo el hardware y el software, siendo esta tan
compleja, que requiere enfoques holísticos, generales e interdisciplinarios.

Con respecto a la filosofía de sistemas, esta se ocupa de la reorientación del pensamiento y la

visión del mundo que se genera con la introducción del «sistema» como un nuevo paradigma
científico. Y de aquí surgen a su vez conceptos como la analogía de sistemas, la epistemología
de sistemas y los valores.

La Teoría General de Sistemas se fundamenta en tres premisas básicas:

Los sistemas existen dentro de los sistemas.

Los sistemas son abiertos

Las funciones de un sistema dependen de su estructura.

En el siguiente video

Características de los sistemas

Propósito u objetivo.- Las unidades u elementos, así como las relaciones, definen un
distribución que trata de alcanzar un objetivo.

Globalismo.- Todo sistema tiene naturaleza orgánica; cualquier estimulo en cualquier unidad
del sistema afectará a todas las demás unidades debido a la relación existente entre ellas.

Entropía.- Tendencia que tienen los sistemas al desgaste o desintegración, es decir, a medida
que la entropía aumenta los sistemas se descomponen en estados más simples.

Homeostasis.- Equilibrio dinámico entre las partes del sistema, esto es, la tendencia de los
sistemas a adaptarse con el equilibrio de los cambios internos y externos del ambiente.

Equifinalidad.- Se refiere al hecho que un sistema vivo a partir de distintas condiciones iniciales
y por distintos caminos llega a un mismo estado final. No importa el proceso que reciba, el
resultado es el mismo.

Clasificación de los sistemas

Sistemas naturales: Son los existentes en el ambiente.

Sistemas artificiales: Son los creados por el hombre.

Sistemas sociales: Integrados por personas cuyo objetivo tiene un fin común.

Sistemas hombre-máquina: Emplean equipo u otra clase de objetivos, que a veces se quiere
lograr la autosuficiencia.

Sistemas abiertos: Intercambian materia y energía con el ambiente continuamente.

Sistemas cerrados: No presentan intercambio con el ambiente que los rodea, son herméticos a
cualquier influencia ambiental.

Sistemas temporales: Duran cierto periodo de tiempo y posteriormente desaparecen.

Sistemas permanentes: Duran mucho más que las operaciones que en ellos realiza el ser
humano, es decir, el factor tiempo es más constante.

Sistemas estables: Sus propiedades y operaciones no varían o lo hacen solo en ciclos

repetitivos.

Sistemas no estables: No siempre es constante y cambia o se ajusta al tiempo y a los recursos.

Sistemas adaptativos: Reacciona con su ambiente mejora su funcionamiento, logro y

supervivencia.

Sistemas no adaptativos: tienen problemas con su integración, de tal modo que pueden ser
eliminados o bien fracasar.

Sistemas determinísticos: Interactúan en forma predecible.

Sistemas probabilísticos: Presentan incertidumbre.

Subsistemas: Sistemas más pequeños incorporados al sistema original.

Supersistemas: sistemas extremadamente grandes y complejos, que pueden referirse a una

parte del sistema original.

Elementos sistemáticos

El sistema se compone por una serie de elementos y parámetros, los cuales son:

Parámetros o elementos de los sistemas - Teoría de sistemas

Parámetros o elementos de los sistemas – Teoría de sistemas

Entrada o insumo (input). Es la fuerza de arranque del sistema, suministrada por la
información necesaria para la operación de éste.

Salida o producto (output). Es la finalidad para la cual se reunirán los elementos y las
relaciones del sistema.

Procesamiento o transformador (throughput). Es el mecanismo de conversión de entradas en

salidas.

Retroalimentación (feedback). Es la función del sistema que busca comparar la salida con un
criterio previamente establecido.

Ambiente (environment). Es el medio que rodea externamente al sistema.

Teoría de sistemas en la Administración

La teoría de sistemas penetró rápidamente en la teoría administrativa por dos razones

fundamentales:

Debido a la necesidad de sintetizar e integrar más las teorías que la precedieron, llevándose
con éxito cuando se aplicaron las ciencias del comportamiento al estudio de la organización.

La cibernética y la tecnología informática, trajeron inmensas posibilidades de desarrollo y

operación de las ideas que convergían hacia una teoría de sistemas aplicada a la
administración.

La organización como sistema abierto

Una empresa es un sistema creado por el hombre, la cual mantiene una interacción dinámica
con su ambiente sean clientes, proveedores, competidores, entidades sindicales, o muchos
otros agentes externos.

Influye sobre el ambiente y recibe influencias de esté. Además es un sistema integrado por
diversas partes relacionadas entre sí, que trabajan en armonía con el propósito de alcanzar
una serie de objetivos, tanto de la organización como de sus participantes.

La organización debe verse como un todo constituido por muchos subsistemas que están en
interacción dinámica entre sí. Se debe analizar el comportamiento de tales subsistemas, en vez
de estudiar simplemente los fenómenos organizacionales en función de los comportamientos
individuales.

Modelos de organización
Modelo de Katz y Kahn

La organización como sistema abierto

La organización como sistema abierto

Modelo de Katz y Rosenz Welg

Variables; Son todas las acciones que pueden modificar el sistema y que existe en cualquier
parte del sistema.

Parámetros; Son cantidades que determinan el estado real del sistema (constantes).

Componentes; Son las partes identificables de dicho sistema.

Atributos; Influyen en la operación del sistema en su velocidad, precisión y confiabilidad, es

decir, identifican los componentes de dicho sistema.

Estructura; Conjunto de relaciones entre los componentes del sistema y el grado en el que los
elementos funcionan para alcanzar su finalidad.

Bibliografía

Estrada, E. (1996) Teoría general de sistemas aplicada a la solución integral de problemas.

Universidad del Valle. disponible en books.google.com.

Teoría de sistemas

Te explicamos qué es la teoría de sistemas, quién fue su autor y cuáles son sus principios.
Además, teoría de sistemas en administración.

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teoria de los sistemas electronica

La teoría de sistemas permite analizar desde la electrónica hasta la ecología.

¿Qué es la Teoría de sistemas?

Se conoce como Teoría de sistemas o Teoría General de Sistemas al estudio de los sistemas en
general, desde una perspectiva interdisciplinaria, o sea, que abarca distintas disciplinas.

Su aspiración es identificar los diversos elementos y tendencias identificables y reconocibles de

los sistemas, o sea, de cualquier entidad claramente definida, cuyas partes presentan
interrelaciones e interdependencias, y cuya suma es mayor que la suma de sus partes.
Esto quiere decir que para tener un sistema, debemos poder identificar las partes que lo
componen y entre ellas debe haber una relación tal, que al modificar una se modifican
también las demás, generando patrones de comportamiento predecibles.

Por otro lado, todo sistema tiene una relación con su entorno, al cual se ajusta en mayor o
menor medida y respecto del cual deberá poder ser siempre diferenciado. Dichas
consideraciones, como se verá, pueden aplicarse a la biología, a la medicina, a la sociología, a
la administración de empresas y muchos otros campos del saber humano.

Sin embargo, la Teoría General de Sistemas, considerada como una metateoría, aspira a
conservar su perspectiva general, global, de los sistemas, sin proponer nada demasiado
específico. Por ejemplo, permite diferenciar entre los tipos de sistemas en base a sus
características esenciales, pero no se preocupa por qué tipo de objetos concretos componen
dicho sistema.

Ver además: Sistemas

Autor de la Teoría de sistemas

La Teoría de sistemas no es el primer intento del ser humano por dar con un enfoque general
de los objetos reales, sino que surge en el siglo XX como un intento por dar nueva vida al
enfoque sistémico de la realidad.

Su objetivo era superar algunas de las dicotomías u oposiciones fundamentales de la filosofía

clásica, como son materialismo frente a vitalismo, reduccionismo frente a perspectivismo o
mecanicismo frente a teleología.

De hecho, esta teoría surgió en el seno de la biología, disciplina en la que aún juega un rol
fundamental, cuando en 1950 el biólogo austríaco Ludwig von Bertalanffy expuso por primera
vez sus fundamentos, desarrollo y aplicaciones.

En dicha formulación fueron clave los estudios de Charles Darwin y del padre de la cibernética,
Norbert Wiener. Fue el sustento de teorías más complejas y posteriores que partieron de la
noción básica de sistemas, tales como la Teoría del caos (1980) o desarrollos más recientes que
intentan aplicar la Teoría General de Sistemas a los grupos humanos y las ciencias sociales.
Puede servirte: Sistema en biología

Principios de la Teoría de sistemas

teoria de los sistemas ecologia animales

Los seres vivos son sistemas que comparten información y materia con el medio.

Según esta teoría, todo sistema se compone de:

Entradas, insumos o inputs. Que son aquellos procesos que incorporan información, energía o
materia al sistema, proviniendo del afuera.

Salidas, productos o outputs. Que son lo obtenido mediante el funcionamiento del sistema y
que por lo general salen del sistema al medio externo.

Transformadores, procesadores o throughput. Mecanismos del sistema que producen cambios

o convierten entradas en salidas.

Retroalimentación. Aquellos casos en que el sistema convierte sus salidas en entradas.

Medio ambiente. Todo lo que rodea al sistema y existe fuera de él, lo cual a su vez constituye
un sistema dentro de otro sistema y así hasta el infinito.

A partir de este último factor, se reconocen tres tipos de sistemas:

Sistemas abiertos. Aquellos que comparten información libremente con su medio ambiente.

Sistemas cerrados. Aquellos que no comparten información de ningún tipo con su medio
ambiente. Son siempre sistemas ideales.

Sistemas semiabiertos o semicerrados. Aquellos que comparten la menor información posible

con su medio ambiente, aunque sin llegar a ser cerrados.

Enfoque sistémico

El enfoque sistémico es el abordaje de un objeto, situación o materia bajo las reglas de un

sistema, o sea, manteniendo una perspectiva de sistemas, para determinar los elementos que
lo componen y la relación existente entre ellos, así como sus entradas y salidas de información
respecto al mundo exterior al sistema.
Este tipo de enfoques se apoyan en la distinción entre lo general y lo particular, y proponen así
dos lecturas fundamentales:

Estructural. Consistente en la identificación del interior del sistema, detallando sus

componentes, su estructura y las funciones entre ellos. Se trata de una suerte de radiografía
de los sistemas.

Integral. Consistente en la evaluación del funcionamiento del sistema y la pertinencia de sus

elementos, evaluando aspectos como el rendimiento, la entropía y la efectividad.

Teoría de sistemas en administración

Así como en otras áreas del saber, la administración se benefició de la incorporación de la

Teoría General de Sistemas, especialmente durante los últimos tiempos.

Para empezar, la estadounidense Mary Parker Follet utilizó esta teoría para refutar numerosas
perspectivas de la administración clásica. Desde entonces, la comprensión de las empresas y
organizaciones como sistemas describibles no ha cesado.

En el mundo posindustrial la teoría de sistemas se ha convertido en una herramienta

conceptual de suma importancia, a medida que los procesos de transformación de la materia o
de obtención de rentabilidad pueden describirse según sus principios.

Fuente: https://concepto.de/teoria-de-sistemas/#ixzz7hdoniKSK
Significado de Sistema

Qué es Sistema:

Un sistema es un conjunto de elementos relacionados entre sí que funciona como un todo.

Si bien cada uno de los elementos de un sistema puede funcionar de manera independiente,
siempre formará parte de una estructura mayor. Del mismo modo, un sistema puede ser, a su
vez, un componente de otro sistema.

La palabra sistema procede del latín systēma, y este del griego σύστημα (systema), identificado
en español como “unión de cosas de manera organizada”. De esta palabra se derivan otras
como antisistema o ecosistema.

De igual forma, existe una corriente de pensamiento filosófico llamada sistemismo, creada por
el epistemólogo argentino Mario Bunge, que propone que todo lo que existe es un sistema o
un componente de un sistema más complejo.

Tipos de sistemas

Existen dos grandes tipos de sistemas:

Sistemas conceptuales o abstractos

Un sistema conceptual son todas las ideas, conceptos, signos, hipótesis, teorías o símbolos que
se utilizan para crear un constructo, es decir, una entidad hipotética.

Un ejemplo de sistema conceptual es la matemática, que a su vez está formada por varios
componentes abstractos (álgebra, cálculo, etc.).

Sistemas reales o materiales

Son estructuras compuestas por elementos tangibles, sean de origen natural o artificial.

Ejemplos de sistemas reales son el cuerpo humano o el hardware de una computadora.

Ejemplos de sistemas

Existen infinidad de ejemplos de sistemas en los que se puede comprobar cómo diferentes
componentes pueden funcionar de manera independiente, pero siempre formando parte de
una estructura con un mayor nivel de organización. Estos son algunos de ellos:

Sistema en biología

Un sistema biológico es una estructura o red conformada por una serie de componentes que
cumplen funciones esenciales para mantener la sobrevivencia de dicho sistema.

En el caso del ser humano, existen varios sistemas que ayudan a cumplir funciones vitales,
como por ejemplo:

Sistema digestivo

El sistema digestivo es el conjunto de órganos que se encargan de procesar los alimentos que
ingieren los seres vivos.

Está compuesto por el esófago, estómago, intestino grueso, intestino delgado, hígado y
páncreas.

Sistema nervioso

El sistema nervioso coordina y dirige todas las funciones y actividades del organismo como la
digestión, respiración, circulación de la sangre, entre otras.

Los componentes de este sistema son el cerebro, el cerebelo, el bulbo raquídeo, la médula
espinal y las terminaciones nerviosas.

Vea también:

Cuerpo humano.
Sistema nervioso.

Sistema solar

El sistema solar es el conjunto de objetos astronómicos que giran alrededor del Sol. En el
sistema solar se incluyen ocho planetas (Mercurio, Venus, Tierra, Marte, Júpiter, Saturno,
Urano y Neptuno) y cinco planetas enanos (Ceres, Plutón, Haumea, Makemake y Eris), además
de otros cuerpos celestes.

Vea también Sistema solar.

Sistema operativo

Un sistema operativo es un programa o conjunto de programas propios de un sistema

informático que forman parte del software y gestiona y maneja los recursos del hardware,
permitiendo la utilización de programas de aplicación de forma exclusiva.

Algunos ejemplos de sistemas operativos son Microsoft Windows, Mac OS X, GNU/Linux y

Unix.

Vea también Sistema operativo.

Sistema de información

Un sistema de información es un conjunto de elementos organizados y orientados al

tratamiento y administración de datos e información para cubrir una necesidad u objetivo. Se
caracteriza por la eficiencia en la que se procesan los datos con relación a un área en
específico.

Los elementos que componen un sistema de información son las personas, los datos, las
actividades o técnicas de trabajo y los recursos materiales informáticos o de comunicación en
general.

Vea también Sistema de información.

Sistema educativo

El sistema educativo es una estructura conformada por un conjunto de instituciones y

organismos, públicos y privados, que elaboran y desarrollan planes de educativos, financian y
prestan diversos servicios escolares según lo establecido en cada país.

Entre los elementos del sistema educativo se pueden mencionar las escuelas, universidades,
docentes, estudiantes, bibliotecas y los organismos públicos destinados al área de la educación
y cultura.

Vea también Sistema educativo.

Características del sistema

Para que un conjunto de elementos pueda ser considerado un sistema debe tener algunas
características:

Objetivo

Cada uno de los componentes o elementos del sistema contribuye al logro de un objetivo o
propósito.

Por ejemplo, los diferentes órganos del sistema digestivo tienen una función particular, pero
trabajan juntos para degradar los alimentos y obtener los nutrientes necesarios para la vida.

Totalidad

Los elementos de un sistema funcionan como un conjunto. Por eso, una alteración en un
componente implica una alteración en el sistema.

Por ejemplo, si el estómago no está funcionando adecuadamente debido a un malestar o

enfermedad, eso genera una alteración de todo el sistema digestivo.

Entropía
La entropía es el grado de desorden existente en un proceso. Una de las características de los
sistemas es que, a medida que pasa el tiempo, la entropía aumenta.

Un ejemplo de entropía serían todas las dolencias físicas asociadas al envejecimiento del
cuerpo humano.

Homeostasia

La homeostasia es la capacidad que tienen los componentes del sistema para autorregularse
ante los cambios externos.

Un ejemplo de homeostasia es la regulación de la temperatura corporal en los seres humanos,

lo que nos permite tolerar los cambios de clima.

TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

ESCUCHAR

El concepto de tecnología de la información refiere al uso de equipos de telecomunicaciones y

computadoras (ordenadores) para la transmisión, el procesamiento y el almacenamiento de
datos. La noción abarca cuestiones propias de la informática, la electrónica y las
telecomunicaciones.

Es importante destacar que la idea de tecnología de la información surgió a mediados del siglo
XX. Sin embargo, el ser humano ya almacenaba, procesaba y transmitía información varios
milenios antes de Cristo. Dichos procesos, por supuesto, eran muy diferentes a los actuales.

Computadora y teléfono

La tecnología de la información permite procesar, almacenar y transmitir datos.

Temas del artículo

La importancia del almacenamiento y la difusión de datos

La tecnología de la información en las empresas y en la vida cotidiana

Profesionales en la gestión del área

La importancia del almacenamiento y la difusión de datos

A lo largo de la historia, la necesidad de almacenar y propagar la información ha cobrado cada
vez más importancia, y en la actualidad son cuestiones básicas para el desarrollo de la vida
humana. Muchas de las limitaciones de las primeras épocas de la informática han sido
superadas, como ser las dimensiones de los dispositivos, la velocidad de procesamiento y la
volatilidad de la memoria (los primeros medios de almacenamiento eran incapaces de retener
los datos una vez que se interrumpía el suministro de energía eléctrica, así como ocurre con la
memoria RAM), pero aún quedan muchos desafíos pendientes, siendo la estabilidad de
Internet una de las principales, sin dejar de lado las diferencias abismales entre los
proveedores de países desarrollados frente a los subdesarrollados.

Esto hace que la noción se asocie a las computadoras, aunque también incluye a otros
dispositivos como los televisores, los teléfonos y las tabletas. Hoy en día, la tecnología de la
información es indispensable en una gran cantidad de ámbitos, desde el académico hasta el
laboral, pasando por el ocio y las comunicaciones interpersonales.

Computación

Las computadoras ocupan un rol central en la tecnología de la información.

La tecnología de la información en las empresas y en la vida cotidiana

La mayoría de las empresas de la actualidad hacen uso de la tecnología de la información de

manera constante. Tomemos el caso de una tienda de ropa que cuenta con un sitio web donde
presenta datos de sus productos y, además, utiliza el correo electrónico para contactarse con
sus clientes y proveedores. En el local, una computadora permite registrar las operaciones y
emitir las facturas que entregan a los compradores. En la computadora además se registran los
movimientos de stock.

Muchas personas también apelan a la tecnología de la información en la vida cotidiana,

comunicándose por correo electrónico, chat o teléfono; viendo televisión para informarse; y
utilizando consolas de videojuegos como entretenimiento, por citar apenas algunas
actividades.

Profesionales en la gestión del área

Uno de los puestos de trabajo más populares de la actualidad es el de Gestión de servicios de

tecnologías de la información, que proviene del inglés Information Technology Service
Management, y que por lo general se conoce como IT Management, incluso en países de habla
hispana (nótese que la sigla de «tecnología de la información» en inglés se escribe con las
letras en orden opuesto al de nuestro idioma).
Se espera que un profesional de este campo haya adquirido los conocimientos necesarios para
diseñar, desarrollar, aplicar y mantener sistemas computacionales de información, además de
ser capaz de brindar soporte a los demás empleados de la compañía en la que se desempeña.
Se trata de un rol complementario, por ejemplo, al de los programadores, ya que tiene a su
cargo la instalación y el mantenimiento de todos los programas usados en la empresa, la
administración y reparación de las redes y la actualización de los dispositivos.

Cada vez que el sistema operativo, el antivirus o alguno de los programas de la compañía
deben ser instalados o actualizados, la persona responsable de la Gestión de TI entra en
acción; del mismo modo, debe asistir a sus compañeros para resolver problemas de software y
hardware, encargarse de reemplazar piezas defectuosas, de diseñar e implementar la
estructura de las redes para abastecer a todos los empleados de conexión a Internet e
intranet, e incluso escribir pequeños programas informáticos que sirvan para agilizar ciertos
procesos y así evitar la necesidad de trabajar en cada ordenador en particular.