REFLEXION: Las técnicas en RRPP responden a las definiciones previas de una o varias estrategias.

Son la ejecución práctica de la misma. La estrategia se caracteriza por ser un concepto abstracto,
dirigida por los objetivos de la organización y que avanza y define a grandes rasgos las líneas de
actuación de las técnicas y tácticas. No hay que confundir tampoco estos dos últimos conceptos
como sinónimos, las técnicas son el cómo se va a llevar a cabo la estrategia, de qué forma va a
materializarse y éstas se convierten en tácticas cuando se desarrollan en un tiempo determinado y
según las circunstancias inmediatas, son las iniciativas puntuales. En este post encontrarás una
recopilación de las técnicas y recursos más importantes y utilizados de las relaciones públicas,
elaborado por el maestro Cifra. Cualquiera de ellas puede ser usada por una empresa, sin embargo
es esencial que la decisión de utilizar una u otra esté justificada en el plan de comunicación que
debe realizarse previamente. Sin una base estratégica las técnicas de RRPP no serán demasiado
eficaces. Todas estas técnicas serán más o menos validas según a qué público nos dirijamos y en
función de nuestros objetivos y estrategia. Aunque parezca que cualquiera puede redactar una
nota de prensa o acertar con una identidad visual corporativa, estas acciones deben realizarlas
profesionales de las RRPP, puesto que tienen la formación específica para ello. Lógicamente estos
profesionales de la comunicación corporativa deberán estar especializados también en otras
disciplinas como puede ser el caso de las RRPP financieras, cuando su trabajo exceda el campo de
la comunicación. Todas las organizaciones practican las relaciones públicas, ya sea un partido
político, una ONG o empresa, de ahí la importancia de esta rama de la comunicación que consigue
persuadir a las personas, consiguiendo de forma subconsciente reorientar sus conductas, ideas,
hábitos... a favor de las organizaciones.

I. Encuadre estratégico de las técnicas de las relaciones públicas

Las relaciones públicas son una función directiva estructurada en un proceso de cuatro fases —
investigación, planificación, ejecución (comunicación) y evaluación— para ayudar a una
organización a alcanzar la meta de crear, mejorar y/o mantener relaciones mutuamente
beneficiosas con sus públicos. Este proceso constituye el proyecto de relaciones públicas.

Un proyecto es una actividad:

a) Que pretende obtener una finalidad global. Un proyecto es, ante todo, comprometerse a una
responsabilidad de resultado. Se trata de conseguir el logro de todo el proyecto. Los recursos, los
actores y los métodos empleados se definen a partir de la afirmación de esta finalidad.

b) Especiada, singular o no repetitiva. El proyecto implica un contenido, una organización y una

planificación no reproducibles, a diferencia de las actividades tradicionales, de forma idéntica.

c) Que responde a una necesidad expresada, aunque no esté clara con anterioridad.