ESCUELA DE POSGRADO

PROGRAMA ACADÉMICO DE MAESTRÍA EN

GESTIÓN PÚBLICA
PROYECTO DE TESIS

Motivación y desempeño laboral en una empresa constructora en la

Ciudad de Chiclayo 2022

AUTOR(ES)

García Mejía, Croilda (0000-0002-0404-9763)

Eymi Mayuri, Siesquen Santisteban (0009-0009-3290-9044)
Herrera Morales, Gian Marco (0000-0002-4833-8428)
Mesones Céspedes, José Arturo (0000-0001-9128-3648)
Rodríguez Purihuaman, Eddi Danner (0000-0001-8498-0410)
Sánchez Peralta, Leislie Arely (0000-0002-2726-3201)
ASESOR:

Mgtr. PECSEN QUIROZ, JUAN RAMON (ORCID: 0000-0000-0000-0000)

I. INTRODUCCION

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 organización, ocasionando un mal clima en el trabajo, así como el descontento
por las actividades diarias a realizar.

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II. MARCO TEÓRICO

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 Así mismo Baltazar et al., (2023) en su investigación realizada en
Querétaro, tuvieron como objetivo establecer la relación entre, satisfacción
laboral, cultura organizacional y desempeño en empleados del área de salud. La
muestra estaba constituida por 125 colaboradores, seleccionados mediante
muestreo probabilístico, el estudio fue correlacional, analítico; mediante un
cuestionario pudieron obtener la información que posteriormente fue procesada
mediante SPSS V.25, empleando R de Pearson. Con los resultados observaron
una relación significativa entre las variables, también concluyeron que, brindando
mejor motivación, capacitaciones constantes y topes salariales justos, mejora
significativamente el desempeño laboral.

Finalmente, Paredes y Quiróz (2021) en artículo de investigación

desarrollado en Ecuador, establecieron como objetivo determinar la relación
entre desempeño laboral y clima organizacional de los trabajadores de un grupo
de Cadenas de supermercados en Ecuador. Para la muestra se consideró a 379
trabajadores de tres cadenas principales de supermercados, aplicando un
cuestionario con escala de Likert, con un total de 55 preguntas. Para la
investigación se utilizó un modelo cuantitativo, no experimental de diseño
transversal. En conclusión, pudieron evidenciar que dichas cadenas de
supermercados están al pendiente de brindar un ambiente agradable, buena
motivación a sus trabajadores, por ello cuentan con un excelente desempeño
laboral.

Por otro lado, a nivel nacional contamos con García et al., (2022) con su
investigación en Lima, tuvo como objetivo llamar a la reflexión pedagógica con
respecto a prácticas docentes y al sentir de los estudiantes, para así alcanzar
aprendizajes eficientes. La investigación es de nivel básico, con enfoque
cuantitativo y diseño no experimental, para la recolección de datos se desarrolló
una encuesta a estudiantes y docentes en general en la UNMSM. Llegando a la
conclusión que mientras exista un buen desempeño por parte de los docentes
hay mayor motivación para los estudios y obtención de buenas calificaciones.

De la misma manera Guevara (2022), en su tesis en Trujillo; tuvo como

objetivo establecer el nivel de relación entre motivación y desempeño laboral de
los encargados del manejo de redes sociales de una entidad financiera. La
población estuvo constituida por 50 trabajadores del área mencionada, la
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muestra se delimitó a 20 trabajadores mediante muestreo probabilístico, la
investigación fue desarrollada mediante un enfoque cuantitativo, aplicado –
correlacional, diseño no experimental. Los 20 trabajadores respondieron una
encuesta, los datos obtenidos fueron procesados mediante software de Microsoft
Excel y el software IBM SPSS statistics. Concluyendo así que existe una relación
significativa entre la variable desempeño y motivación.

Así mismo Ferro (2021), en su tesis en Puno, tuvo como objetivo

establecer la relación de la motivación y el desempeño laboral en los
trabajadores de una empresa minera en Puno, se tomó una muestra de 100
trabajadores de la empresa y con un diseño no experimental, metodología
correlacional de corte transversal. Para la obtención de datos para la
investigación se realizó un cuestionario, estos datos fueron analizados mediante
el software estadístico SPSS, de forma general se concluye que mientras más
motivación perciba el trabajador, existe un elevado desempeño laboral.

Del mismo modo Zuñiga (2021), en su tesis realizada en Lima; se propuso

como objetivo encontrar la relación entre la motivación y el desempeño laboral
de los colaboradores de la EPS SEDACUSCO, para ello realizó un estudio
cuantitativo, tipo básico – correlacional, diseño no experimental de corte
transversal. Encuestando a 23 colaboradores de la empresa. Luego del análisis
de los resultados concluye se evidencia relación importante entre la motivación
y el desempeño laboral.

Así mismo Leiva y Laureano (2020) en su investigación en Lamas,

presentan como objetivo establecer el nivel de relación entre la motivación y el
desempeño colaboradores de hoteles en Lamas, se delimitó la muestra a 70
trabajadores, el estudio fue de tipo básico – aplicado, diseño no experimental y
nivel correlacional. Los datos para el estudio fueron obtenidos mediante un
cuestionario a los 70 trabajadores. Obtuvo como resultado que más del 50% de
los trabajadores no están satisfechos con los niveles de motivación en sus
puestos de trabajo, así mismo se encontró que en un 59% los trabajadores
presentan un nivel de desempeño deficiente. Concluyendo así que mientras más
motivado se sienta un trabajador, sus niveles de desempeño crecerán.

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 Así mismo Siancas (2021), en su tesis en Chiclayo, tuvo como objetivo
encontrar la relación entre cultura organizacional (C.O) y desempeño en
Gerencia Regional de Educación (G.R.E), se consideró a 78 trabajadores como
población y muestra al ser un grupo pequeño, los datos fueron obtenidos
mediante un cuestionario y validado por juicio de expertos. La investigación contó
con un diseño no experimental, los resultados evidencian que el 67% de los
trabajadores no perciben un buen clima organizacional, concluyendo así que, al
no presentarse un adecuado clima laboral, el desempeño de los trabajadores es
significativamente bajo.

De tal manera Ramos (2019) en su tesis en Chiclayo, tiene como objetivo

plantear un plan de indicadores de gestión, que permita la mejora del desempeño
laboral en un laboratorio de Lambayeque, la muestra estuvo conformada por 30
trabajadores, fue utilizado un cuestionario con niveles de valoración a escala
Likert. Los datos obtenidos gracias a las respuestas del cuestionario pudieron
evidenciar que menos del 50% de los trabajadores están conformes con el clima
laboral y la motivación, más de 60% mencionan que es necesario la
implementación de medidas correctivas dentro de la entidad. En conclusión, es
necesaria la implementación de un sistema de gestión que mejore la calidad
organizacional y así mejorar el desempeño de los trabajadores.

Finalmente Pérez (2022) en su tesis en Chiclayo, presenta como objetivo

establecer el nivel de relación de calidad de vida con el desempeño en tiempo
de la COVID – 19. La investigación que se realizó fue básica – correlacional, no
experimental y de enfoque cuantitativo. La muestra fue conformada por 66
trabajadores del sector salud, se llevó a cabo el análisis mediante dos
instrumentos el primero un análisis descriptivo y un cuestionario, la información
obtenida fue trasladada al software estadístico SPSS v.25. Pudo determinar que
más del 80% de los trabajadores cuentan con un nivel medio con respecto a la
calidad de vida y un bajo desempeño. En conclusión, la calidad de vida influye
significativamente en el desempeño laboral.

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