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El plan estratégico es un documento que determina las líneas de acción, es decir, las estrategias
que una organización se propone seguir en el corto y medio plazo, en función de los principales
objetivos que la organización pretende y en él se especifican las políticas y líneas de actuación
concretas orientadas a la consecución de los objetivos y los intervalos de tiempo precisos que
deben ser cumplidos para cada una de las acciones propuestas, incluyendo los recursos que se
deben asignar, todos aquellos objetivos factibles de lograr deben tener correspondencia con las
oportunidades y amenazas que ofrece el entorno.
Existen dos tipos básicos de control, en función de los recursos, los resultados dentro de la
organización, estos son: el control preliminar y de retroalimentación. El primero se enfoca en la
prevención de las desviaciones en la calidad y en la cantidad de recursos utilizados en la
organización, el segundo, vigila las operaciones en funcionamiento para asegurarse que los
objetivos se están alcanzando.