Universidad de Oriente.

Núcleo de Sucre.

Escuela de ciencias administrativas.

Departamento de administración

PROCESO
ADMINISTRATIVO
(PLANIFICACIÓN)

DOCENTE: REALIZADO POR:

CAMELIA CASTILLO AMEDE KIAMI

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA I C.I: 30335779

¿Qué es un proceso administrativo?
Un proceso administrativo es un conjunto de pasos que se siguen para darle solución a un
problema de administración. Para llevar a cabo un proceso correctamente, se deben respetar las
metas, estrategias y políticas de la empresa; y además establecer objetivos claros para que el
proceso sea fluido.

UNIVERSALIDAD DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

El proceso tiene aplicación universal y los gerentes lo pueden aplicar, no importando el tipo de
empresa de que se trate. Es utilizado donde varias personas trabajan juntas para el logro de
objetivos comunes. Este proceso lo puede utilizar un gerente de una empresa constructora e
igualmente lo utilizará un gerente de una tienda de departamentos. Así mismo, este proceso
puede ser utilizado en cualquier nivel de la organización ya sea directivo o simplemente de
supervisión.

Funciones del proceso administrativo

Fase de planificación
La fase de planificación es el primer paso de todo proceso administrativo. Es en este
punto donde se establecen los objetivos y metas de la empresa. Sin embargo, aquí
también se debe incluir los medios por los cuales se pretende alcanzar tales objetivos. En
otras palabras, se traza una ruta de acción.
La importancia de la planificación es que reduce la incertidumbre e incrementa las
posibilidades de éxito. Esta etapa se enfoca en el futuro de la empresa, por lo que
funciona por medio de proyecciones y se analiza cómo los factores actuales pueden
influenciar el futuro.
Por último, se desarrolla un plan que contenga de forma objetiva e integral las principales
actividades que se realizarán en el futuro. Los siguientes son los principales pasos de la
fase de la planificación:
 Definir los objetivos: hacia dónde se desea llegar
 Determinar la situación actual de la empresa
 Identificar los posibles eventos que podrían ocurrir en el futuro de la empresa
 Analizar y elegir la forma de resolver eventuales problemas
 Implementar un plan y evaluar el resultado
Fase de organización
El siguiente paso consiste en distribuir las tareas y responsabilidades entre los diferentes
grupos de trabajo que componen la empresa. Este es el proceso de división de labores en
grupos, los cuales deben estar interconectados y trabajar de forma conjunta.
Esta parte del proceso está íntimamente ligada a las habilidades de cada trabajador y los
recursos físicos que la empresa posee. El propósito principal de la organización es
asignar objetivos específicos a cada actividad de la compañía.
Aquello es importante, ya que elimina la duplicación de esfuerzos para cada tarea.
Además, la estructura establecida refleja los objetivos y planes de la empresa. Con aquel
conocimiento, cada tarea puede llevarse a cabo con un mejor costo y un mayor nivel de
satisfacción por parte de cada colaborador. Algunos de los pasos más importantes en
esta etapa son:
 Dividir la carga de trabajo en tareas que puedan realizarse por grupos individuales
 Subdividir cada tarea en unidades operativas
 Seleccionar una autoridad administrativa para cada sector
 Proveer de materiales y recursos útiles a cada sector
 Especificar quién depende de quién dentro de la organización e iniciar la
jerarquización interna de la empresa
 Establecer mecanismos que integren las actividades de todas las áreas y revisar la
efectividad de dicha integración

Fase de dirección

Las dos primeras etapas implican la planificación y la organización, las cuales tienen una naturaleza
teórica. A partir de este punto, se pone en ejecución el engranaje interno de la compañía. Por esta
razón, la dirección es considerada como una de las etapas dinámicas dentro del proceso
administrativo.

Con las actividades de la empresa divididas en tareas a cargo de diferentes áreas, los
colaboradores son los principales responsables de la ejecución del plan y aseguran el correcto
funcionamiento de la compañía. Por eso, se da mucha importancia a la motivación y la
comunicación dentro de las diferentes áreas. Algunos de los pasos más importantes en esta fase
son:

 Ofrecer la motivación necesaria a los colaboradores

 Recompensar el trabajo de cada colaborador con el salario respectivo

 Prestar atención a las necesidades de los colaboradores, las cuales pueden cambiar de
acuerdo a la naturaleza de cada área

 Establecer mecanismos de comunicación eficientes entre los diferentes sectores de la

empresa

Fase de control
La última parte del proceso consiste en asegurarse de que las acciones planificadas se realicen tal
como fueron trazadas. Al igual que la fase de dirección, esta pertenece a la etapa dinámica, ya que
implica acciones concretas dentro de la empresa.

El control de las actividades realizadas por la empresa ayuda a analizar sus puntos más altos y
bajos. Luego de conseguir los resultados, se realizan modificaciones a fin de corregir las posibles
deficiencias y dificultades durante la ejecución del plan. Algunos de los pasos más importantes
son:

Evaluar y analizar los resultados obtenidos

Contrastar los resultados con los de planes realizados previamente

Identificar problemas y llevar a cabo las medidas correctivas correspondientes.

Planificación y el proceso administrativo.

La planificación es el primer paso del proceso administrativo donde se determina los resultados
que pretende alcanzar el grupo social. Determina planes más específicos que se refieren a cada
uno de los departamentos de la empresa y se subordinan a los Planes Estratégicos. La necesidad
de planificar se derivan del hecho de que todo organismo social en un medio que constantemente
está experimentando, cambios tecnológicos, económicos, políticos, sociales, culturales. Consiste
en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de
orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempos.

PLANIFICACION – ORGANIZACIÓN

La organización incurre en la planeación como una base y fundamento para que exista la
capacidad de fijar metas y prioridades a la hora de ejecutar una tarea, desarrollar un proyecto
reconociendo la acción, los plazos y los recursos que se deben utilizar. La relación entre planificar y
organizar determina la habilidad que hay que poner en marcha cuando se tiene que hacer
efectivas las acciones coordinadas de un conjunto de personas, en tiempo y costes efectivos de
modo que se aprovechen de él. Planificar y organizar significa que se estudian previamente los
objetivos y los hechos sustentan los actos bajo análisis, poniendo en marcha algún método o plan,
otras competencias implicadas y relacionadas son: gestión del tiempo, toma de decisiones, trabajo
en equipo. Esta organización en la planeación determina la programación, asignadas para la
ejecución de las tareas específicas.

PLANIFICACIÓN – DIRECCIÓN
El proceso administrativo es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de planeación,
organización, dirección y control, desarrolladas para lograr un objetivo común: aprovechar los
recursos humanos, técnicos, materiales y de cualquier otro tipo, con los que cuenta la
organización para hacerla efectiva. El papel principal de un directivo es dirigir los esfuerzos de
otras personas hacia los objetivos de la organización. Una parte muy importante de la dirección
consiste en planificar (establecer objetivos) y controlar (comparar los resultados con los objetivos
que se habían establecido)

PLANIFICACIÓN – CONTROL
La retroalimentación en la fase de control permite identificar las necesidades y errores que tienen
los planes y estrategias para el mejoramiento de estos. El control necesita de la planeación para
realizar su valor de medición y evaluación de los resultados.

Como se observó la planeación está estrechamente ligada a las demás funciones sobre las que
influye y de las que recibe influencia en todo momento y en todos los niveles de la organización.

IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA “PLANIFICACIÓN”

La planeación es importante porque es la proyección impresa de las acciones de corto, mediano y

largo plazos de las empresas para que operen con éxito tanto al interior como en el contexto en el
que actúan lo cual les permite administrar sus recursos organizarlas internamente, dirigirlas,
gerenciarlas y controlarlas

Entre otros puntos la planeación es importante porque:

1. Es la fase para que el proceso administrativo tenga un sentido adecuado en la

Consecución del mismo.

2. Se aplican las investigaciones que se requieren para definir las bases correctas.

3. Prepara a la empresa con fortaleza para hacer frente a sus problemas.

4. Toma en cuenta todo el medio ambiente interno de la empresa para su definición.

5. Tiene un enfoque hacia el futuro de mejoramiento y progreso.

6. Estudia el medio ambiente externo para aprovechar las oportunidades.

7. Permite al ejecutivo evaluar alternativas para tomar la mejor decisión.

8. Programa correctamente el tiempo y los recursos en toda la estructura de la

Empresa.

9. Trabaja con efectividad para que el plan resulte exitoso.

10. Establece las bases para que se dé el control.

11. Establece las bases para que se realice la organización.

12. Es base para que se lleve a cabo la dirección correcta.

PLANEACION Y DESEMPEÑO

Los gerentes y empleados especifican y acuerdan planes de acción que definen cómo se lograrán
los objetivos.

Se implementan los planes de acción.

El progreso hacia los objetivos se revisa periódicamente. Y se da retroalimentación.

Se refuerza el logro exitoso de los objetivos mediante recompensas basadas en el desempeño.