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Las
comunidades virtuales
[6.1] ¿Cómo estudiar este tema?
6 TEMA
Esquema
TEMA 6 – Esquema
Las comunidades virtuales
2
virtuales
Ideas clave
Para estudiar este tema deberás comprender las Ideas clave expuestas en este
documento. Estas ideas se van a complementar con lecturas y otros documentos para
que puedas ampliar los conocimientos sobre el mismo.
Fumero, A. y Roca, G. (2007). Web 2.o [artículo online]. Fundación Orange. Recuperado
de: https://www.oei.es/historico/salactsi/WEB_DEF_COMPLETO2.pdf
Y deberás visualizar las lecciones magistrales, que te darán una visión global de estas
Ideas clave.
El 6 de agosto de 1991 se publica la primera página web de la historia, una página sencilla,
creada por Berners-Lee, trabajador del CERN, donde se explicaba qué era la World Wide
Web, cómo se podía disponer de un navegador y cómo había que preparar un servidor
para que funcionase.
Casi un año después, en 1992, había 26 servidores web funcionando en todo el mundo.
En pocos años Internet se empieza a popularizar como servicio, se desarrollan nuevos
navegadores, los usuarios expertos y las empresas crean sus primeros espacios web, se
empiezan a descubrir las ventajas de la publicidad en Internet, tanto es así que en el año
1996 Yahoo se estrena en bolsa con una espectacular subida, comienzan entonces unos
años en los que el valor de las acciones de este tipo de compañías vinculadas a Internet
está en alza, al tiempo que la cifra de internautas crecía en todo el mundo.
En 1999 el boom de Internet alcanza sus cuotas más espectaculares, algunas de las
empresas denominadas «puntocom» protagonizan operaciones millonarias en los
mercados. Por esta época Internet ya es una poderosísima herramienta de comunicación,
un excelente medio de hacer negocios y un gran escaparate comercial; en este sentido,
proliferan los portales o webs que reunían todos los servicios y contenidos que un usuario
podía necesitar, correo electrónico, noticias, directorios, agenda, cotizaciones bursátiles,
etc. Páginas de este tipo como Yahoo, Excite o MSN, lograron consolidarse como las más
utilizadas. Los emprendedores digitales prometían a las empresas captar la atención de
millones de personas gracias a Internet, para convertirlas en clientes, los planes de
negocio suponían perdidas los primeros años pero beneficios astronómicos a
continuación, sin embargo estos planes de negocio poco se cumplieron y es cuando
estalla la denominada burbuja de Internet o de las empresas puntocom en el año 2000.
A partir de esa fecha las acciones de las compañías de Internet inician una caída brutal
que acabó con los ahorros de muchas personas.
El estallido de la burbuja puntocom, pone fin al sentido que había cobrado hasta el
momento Internet, donde se medía el éxito de una página en función del número de
usuarios y no del valor real que aportaban. Es el momento entonces de repensar Internet.
Apoyándose en la infraestructura técnica desplegada durante los años de bonanza,
irrumpe una nueva generación de usuarios, jóvenes emprendedores, recién salidos de la
universidad o incluso estudiantes, que han comprendido las reglas del «juego digital» y
se proponen nuevos proyectos. Nace entonces el término web 2.0. En contraposición a
la web tradicional o uso tradicional de Internet, la web 2.0 supone utilizar Internet de
una forma más participativa para el usuario, más colaborativa, más personal. El usuario
es ahora el protagonista. Los sitios de Internet son redes de comunicación, no ya redes
de mera lectura, Internet se ha transformado en una plataforma en la que se crea
contenido, se comparte, se mezcla, se reutiliza, etc.
La Web 2.0 más que una revolución tecnológica, es un cambio de actitud, una revolución
social cuyos protagonistas son las personas, sin necesidad de ser expertos informáticos.
Las características de la Web 2.0 son (Castaño, Maiz, Palacio y Villarroel, 2008):
» El software como servicio. La Web 2.0 es la Red de los servicios. Desde los que
nos permiten crear contenido, a los que nos permiten compartir vídeos, o los que nos
permiten guardar documentos en discos duros online, pasando por herramientas que
nos hacen posible localizar a personas, hacer videoconferencias… la lista es
interminable. En todos los casos se trata de aplicaciones online, gratuitas, donde se
suele necesitar darse de alta como usuario a través de un correo electrónico y con un
marcado carácter social, para compartir, etiquetar y en definitiva poder interactuar
con otros usuarios del servicio.
» Todos somos autores y podemos publicar. Los servicios que han surgido a
partir de la Web 2.0 nos permiten crear contenido en cualquier formato, fácil y
rápidamente, fotos, vídeos, textos, infografías, presentaciones, podcast y todo lo que
se nos ocurra, pudiendo ser publicado de manera gratuita gracias al gran servidor que
es Internet. Ahora se separa el diseño del contenido y estos servicios nos ofrecen
plantillas y hojas de estilo que nos permite darle un diseño muy profesional a nuestras
producciones, sin necesidad de ser expertos en la materia.
La Web 2.0 evoluciona hacia la web semántica, también conocida como web 3.0,
donde se añaden una serie de metadatos que permiten a las máquinas extraer
información y ofrecérsela al usuario contextualizada, interpretada. Ambas, web 2.0 y web
3.0 conviven en los tiempos actuales, no siendo la segunda una nueva versión de
Internet, a diferencia de lo ocurrido con la primera.
» Desean interactuar para satisfacer sus necesidades o llevar a cabo roles específicos.
» Comparten un propósito determinado que constituye la razón de ser de la comunidad
virtual.
» Con unos sistemas informáticos que medían las interacciones y facilitan la cohesión
entre los miembros.
» Tienen una función concreta destinada a informar, compartir, ofrecer apoyo o debatir
sobre un tema.
» Utilizan algún tipo de recurso tecnológico.
» Pueden ser sincrónica (chat) o asincrónicas (blog), y tanto textuales (wiki) como
audiovisuales (videoconferencia).
» La comunicación es multidimensional: de un individuo a varios (docente a grupo de
alumnos) o entre varias personas al mismo nivel.
Sin embargo, para que el trabajo en las comunidades virtuales tenga éxito, es necesario
tener en cuenta algunas cuestiones:
A continuación, veremos algunas de las herramientas más comunes para utilizar como
comunidad virtual en el aula, como son el blog y la wiki.
Una de las herramientas más conocidas y utilizadas en los centros en los últimos años es
el blog. Veremos algunas definiciones de lo que es un blog.
» Definido como una web que se actualiza de una forma periódica donde van
apareciendo artículos de diversos tipos, desde opiniones a noticias, trucos, recetas y
en general adaptado a todo tipo de temáticas.
Los blogs son una herramienta de gran utilidad para el mundo de la educación, por ello
tienen diferentes ventajas. Es un sistema sencillo, apenas sin coste para la publicación
en línea por Internet y que llega a millones de lectores. De esta manera se ha acuñado el
término edublog. Los edublogs son «aquellos blogs cuyo principal objetivo es apoyar un
proceso de enseñanza-aprendizaje en un contexto educativo» (Lara, 2005).
Entre otros autores, Gewerc (2005) destaca tres ventajas comparativas de los blog ante
el uso habitual y frecuente de las páginas web, aplicaciones muy recurridas también en
el mundo de la educación:
» Los blogs ofrecen una serie de funciones como los comentarios, la detección
automática de referencias (trackback), el sistema de archivos, los buscadores internos
y los enlaces permanentes individuales de las historias publicadas.
Esta herramienta, los blogs, podrán utilizarse como un recurso constructivista dentro de
la docencia.
Según Fernández et al. (2002) los principales dificultades en el uso de los blogs son
los siguientes:
» Blog del estudiante: en este blog los estudiantes pueden tomar apuntes, llevar un
calendario académico, escribir comentarios personales sobre noticias, etc… Todos
pueden ser vistos y ver los blogs de sus compañeros, y a través de esto, tener mejor
conocimiento de su grupo de estudios. Pueden publicar aquí alguno de los trabajos
que les encarguen los profesores, que, además, podrán revisarlos y dejarles
comentarios con sus correcciones y valoración.
» Blog del periódico digital: los estudiantes, los docentes, no docentes y resto de
compañeros pueden sostener diferentes blogs que ofician de periódicos digitales,
informando sobre sus actividades y recibiendo respuestas de comunidad a través de
los comentarios.
Según Adell (2005), el concepto de wiki es una aplicación informática que reside en un
servidor web y a la que se accede con cualquier navegador y que se caracteriza por
permitir a los usuarios añadir contenidos y editar los existentes. El nombre wiki se
basa en el término hawaiano wikiwiki que significa ‘rápido’ o ‘informal’.
Según Lamb (2004), las características más destacadas de las wikis son las siguientes:
» Cualquiera puede cambiar cualquier cosa. Las wikis son rápidas porque los
procesos de lectura y edición son similares. Un enlace en la página que estamos
leyendo nos permite editarla: añadir, borrar o modificar cualquier contenido. La wiki
típica, aunque no es un requisito imprescindible, está abierta a las aportaciones e
intervenciones de cualquier persona que lo desee. Un ejemplo de ello es Wikipedia,
un proyecto que ha sido el de mayor éxito. Una enciclopedia que es y puede ser escrita
por miles de voluntarios en Internet. En Wikipedia cualquiera puede incluir sus ideas
y conocimientos o modificar las ideas expresadas por otros previamente y que, sin
embargo, mantiene un buen nivel de calidad en sus artículos. Aunque cabe destacar
que siempre en conveniente poder comparar la información ya que es un medio
escrito por voluntarios y no son textos científicos. La Wikipedia tiene
millones de visitas al día, superando a cualquiera de las enciclopedias tradicionales en
la sociedad en la que vivimos hoy en día.
todo ello, para crear una página nueva, en la mayoría de las wikis, basta con escribir
su título (entre corchetes o llaves, según el software wiki utilizado) en una página
existente. Al pasar al modo lectura, el software habrá creado una nueva página con
dicho título. Haciendo clic sobre dicho vínculo (un interrogante normalmente)
accederemos a la nueva página en blanco y podremos editarla. Una wiki es tan
sumamente flexible en su estructura, que sin cierta labor de edición y
algunas normas, puede devenir en un caos rápidamente. Pero al mismo
tiempo, su flexibilidad permite la construcción colaborativa y progresiva de espacios
hipertextuales complejos de información.
» La cuarta característica esencial que destaca Lamb (2004), es que por tradición, las
páginas de las wikis están «libres de ego», de referencias temporales y nunca
terminadas (ego-less, time-less, and never finished). El anonimato en las
contribuciones no es un imperativo de tipo técnico sino una costumbre del
espíritu wiki. El concepto de autor se difumina en las wikis en la medida en
que cualquier página ha sido realizada por múltiples personas que añaden, borran,
enmiendan o comentan lo escrito por quienes les han precedido. Las wikis están
siempre en un estado de flujo. Jamás se considera una página como definitiva o
terminada. Las wikis son como nuestras ideas y conocimientos: en constante cambio.
Las wikis son atemporales en la medida en que los temas que tratan evolucionan,
cambian y avanzan. La Wikipedia, por ejemplo, jamás estará terminada.
Siempre requerirá nuevas aportaciones, pero el ritmo de su actualización
supera con mucho a las enciclopedias tradicionales. Como ejemplo, véase
cualquier artículo sobre algún acontecimiento reciente. La comunidad que mantiene
la Wikipedia reacciona en cuestión de días u horas ante cualquier cambio o
acontecimiento relevante en el mundo. Los autores de páginas wiki asumen una
perspectiva ante sus textos en la que la necesidad de ser exacto y completo es más
relajada que en otros géneros. Se pueden dejar aspectos abiertos y sin terminar:
alguien que sepa más puede completarlos el futuro. La costumbre de no firmar las
aportaciones contribuye a eliminar la necesidad de defender la propia imagen: por
ejemplo, la gente que contribuye en la Wikipedia, no desea ni espera reconocimiento
personal a su labor. Sus motivaciones son otras, en ocasiones difícilmente
comprensibles en ámbitos como el académico o el corporativo, en los que solo cuentan
el reconocimiento o el rendimiento económico. La Wikipedia, y el espíritu wiki
encarnan de algún modo el viejo ideal ilustrado del derecho de todos al
conocimiento y a la cultura. Las personas que contribuyen a proyectos como la
Wikipedia quieren difundir sus ideas, influir en los demás y participar en una
A continuación, se destacan por Eduteka algunos usos que pueden darse a las wikis
en las instituciones educativas:
» Desarrollar habilidades de
colaboración. En este desarrollo se llevan a cabo negociaciones con otros para llegar
a acuerdos y aportar sentido y relevancia al tema que se esté tratando, a través de sus
colaboraciones.
» Elaborar textos. Una wiki es un espacio ideal para centralizar la elaboración de
textos durante los procesos de escritura individual o colectiva. Contiene un historial
donde pueden regresar a versiones anteriores o incluso, insertar comentarios y usar
formatos para debatir sobre distintos temas o tareas.
» Revisar y corregir trabajos. Los alumnos podrán trabajar con esta herramienta
para que el docente pueda corregir, revisar, etc. de esa forma son conscientes de la
construcción de su aprendizaje en todo momento.
» Crear glosarios. Los estudiantes pueden utilizar una wiki para crear colectivamente
el glosario de términos y conceptos clave de una asignatura.
» Llevar a cabo proyectos colaborativos. Las wikis son una de las herramientas
más útiles para conectar grupos de estudiantes que se encuentran en diferentes partes
del mundo, a la hora de realizar entre ellos proyectos colaborativos.
Entre las ventajas que normalmente se mencionan del uso de las wikis en la docencia,
Mancho, Porto y Valero (2009, pp. 11-17), destacan:
» Favorece la evaluación por pares (peer review), ya que todos los miembros de
un equipo editan el trabajo de sus compañeros.
Es una herramienta de construcción de páginas web fundada en 2005 por David Weekly
en California. Su interés para el uso educativo derivó en la creación de un servicio
diferenciado con esta finalidad, que es gratuito aunque con algunas restricciones en la
Esta wiki es una solución flexible, potente y fácil de usar, la plataforma de colaboración
empresarial y de aplicaciones web. Es una wiki estructurada. Por lo general se utiliza para
ejecutar un espacio de desarrollo de proyectos, un sistema de gestión de documentos,
una base de conocimientos, o cualquier otra herramienta de trabajo en grupo, en una
intranet, extranet o Internet. Los usuarios sin conocimientos de programación pueden
crear aplicaciones web (http://twiki.org/).
Bowman, S. y Willis, C. (2003). We Media. How audiences are shaping the future of
news and information. EE. UU.: The Media Center at the American Press Institute.
De Pedro, X. (2006). Cómo evitar el «café para todos» al evaluar trabajos en grupo y, de
paso, estimular el aprendizaje reflexivo: resultados preliminares en el marco del proyecto
Lara, T. (octubre-diciembre, 2005). Blogs para educar. Uso de los blogs en una pedagogía
constructivista. Telos. Cuadernos de comunicación, tecnología y sociedad, 65.
López-Sastre, M. et al. (2008). Innovando con Wikis en el aula. III Encuentro sobre
Innovación en Docencia Universitaria. Alcalá de Henares.
Porto, M. D. y Pena, C. (2008). Wikis para el aprendizaje de inglés para fines específicos.
III Encuentro sobre Innovación en Docencia Universitaria. Alcalá de Henares.
Ricardo, J. (9 de enero 2005). Los weblogs, medios para sortear la censura o ilusionarse
con ser leídos. La Jornada. Recuperado de
http://www.jornada.unam.mx/2005/01/09/a06n1cul.php
Lo + recomendado
Lecciones magistrales
El blog en el aula
En esta lección magistral se realizará un análisis del servidor gratuito más conocido de
la web: Wikispaces. En él podremos comentar y observar las distintas posibilidades y
características que ofrece, y el uso sencillo que puede tener la educación para la
generación de conocimiento en los alumnos con el uso de las TIC.
No dejes de leer…
Se podrá comprobar cómo los blogs y el resto de herramientas de la web 2.0 han
adquirido una dimensión social impensada, tanto por su penetración, como por la
calidad y variedad de sus contenidos.
Amar, V. (mayo, 2010). Blog: La escritura sin red. Educación, formación y tecnologías,
3(1), 111-119.
Este artículo intenta reflejar una experiencia de clase que ha inspirado para la redacción
de un texto reflexivo. Lo que se puede interpretar como un juego de palabras en cuanto
a la escritura sin red, deseamos que sea una pauta para establecer un pensamiento en
torno al blog como un ejercicio para escribir en red, donde otros puedan participar y
aportar. Un quehacer fácil, lo que no significa baladí, una actividad abierta, que se nutre
con la aportación de los demás, y un gesto responsable, pues se hace con la intención de
contribuir. Blog: La escritura sin red tiene el propósito de aportar su granito de arena a
estas escrituras emergidas en Internet y, que ello, sea un vínculo con la literatura
participativa, que se actualiza con los puntos de vistas de otros y donde el conocimiento
está en continua construcción. (Amar, 2010).
Accede al documento a través del aula virtual o desde la siguiente dirección web:
http://eft.educom.pt/index.php/eft/article/viewFile/118/97
Wikis en educación
En este artículo, Jordi Adell, de la Universitat Jaume I, explica qué es una wiki, que es el
espíritu wiki y algunas ideas sobre cómo un creciente número de docentes utilizan wikis
con sus alumnos. También menciona algunos de los problemas inherentes al uso en
educación de este tipo de herramientas de comunicación y colaboración.
Accede al documento a través del aula virtual o desde la siguiente dirección web:
http://www.uch.edu.ar/Imagenes/contenidos/Adell_Wikis_MEC.pdf
No dejes de ver…
Accede al vídeo a través del aula virtual o desde la siguiente dirección web:
https://www.youtube.com/watch?v=hrs8MGWhDhg
Accede al vídeo a través del aula virtual o desde la siguiente dirección web:
https://www.youtube.com/watch?v=3i6wfdil7s8
Este vídeo analiza las posibilidades que te ofrece una wiki. Lo hace a través del ejemplo
de un grupo de amigos que se van de acampada. Puedes comprobar y descubrir las
posibilidades tan asombrosas de trabajar con estas herramientas.
Accede al vídeo a través del aula virtual o desde la siguiente dirección web:
https://www.youtube.com/watch?v=sHFQg26l1_Q
Este vídeo analiza las posibilidades que te ofrece una wiki, explica punto a punto qué
significa, para qué se utiliza, cómo se debe utiliza y qué oportunidades ofrece. Explica la
utilización y funcionamiento de Wikipedia y propone ejemplos. Se ofrece un amplio
abanico y acercamiento a esta herramienta tecnológica, muy sencilla de entender y bien
explicada.
Accede al vídeo a través del aula virtual o desde la siguiente dirección web:
https://www.youtube.com/watch?v=KaAr2U5GGFw
+ Información
A fondo
Accede a la obra a través del aula virtual o desde la siguiente dirección web:
http://eduteka.icesi.edu.co/articulos/BlogsEducacion
Webgrafía
Orientación Andújar
Accede a la página web a través del aula virtual o desde la siguiente dirección:
http://www.orientacionandujar.es/
Pere Marquès
Accede a la página web a través del aula virtual o desde la siguiente dirección:
http://www.peremarques.net
Bibliografía
Augar, N., Raitman, R. y Zhou, W. (diciembre, 2004). Teaching and learning online with
wikis. En R. Atkinson, C. McBeath, D. Jonas-Dwyer y R. Phillips (Eds.), Beyond the
comfort zone. Proceedings of the 21st ASCILITE Conference (pp. 95-104). Perth,
Australia.
Blood, R. (2005). Universo del weblog: Consejos prácticos para crear y mantener su
blog. Madrid: Ediciones 2000 S. A.
Gutiérrez, S., Redondo, S., Iglesias, I. I. y Navarro, E. (2017). Mejora del aprendizaje en
las organizaciones a través de comunidades virtuales. Revista Complutense de
Educación, (28)1, 101-123.
Mattison, D. (abril, 2003). Quickiwiki, Swiki, Twiki, Zwiki and the Plone Wars Wiki as a
PIM and Collaborative Content Tool. Searcher, 11(4). Recuperado de
http://www.infotoday.com/searcher/apr03/mattison.shtml
Ministerio de Educación Cultura y Deporte. (2010). Aulas del siglo XXI: retos educativos.
Colección conocimiento educativo. España: Secretaría General Técnica.
Wright, J. (2006). Blog marketing: the revolutionary new way to increase sales, build
your brand, and get exceptional results. New York: McGraw-Hill.
Actividades
Descripción de la actividad
Una vez hayas leído el artículo deberás hacer una crítica sobre él y desarrollar diferentes
prospectivas sobre el mismo, como seguirías trabajando los puntos que más se destacan
en el artículo y los más importantes para ti.
Objetivos
Criterios de evaluación
Test
2. Gewerc (2005) destaca tres ventajas comparativas de los blog ante el uso habitual y
frecuente de las páginas web:
A. Entretenimiento, diversión y temática lúdica.
B. Sencillez en el manejo de herramientas, facilidad de diseño y oferta de una serie
de funciones como los comentarios.
C. Acceso restringido, público de alto nivel educativo, complejidad en su manejo.
D. Todas son correctas.
10. Lo que diferencia a una wiki de cualquier otra aplicación web es:
A. El acceso restringido.
B. Las restricciones a edición de información.
C. El acceso libre y edición de información.
D. Ninguna es correcta.