Lima, 5 de mayo de 2022

SEÑORES:
EMOTION

De nuestra consideración. -

Tenemos el agrado de saludarlos y presentar nuestra propuesta de “Servicio de

Assessment Center”, elaborado con la finalidad de evaluar el capital humano para los
diversos puestos de su representada, alineados a sus atributos corporativos.

Seguros de brindarles un servicio de calidad, acorde a las exigencias de su empresa,

quedamos a su disposición. Teléfono de contacto: 983457845.

e-mail: nvalverde@talentohumanoperu.pe

Saludos cordiales,

Mg. NORIS VALVERDE BORJA

DIRECTORA
CONSULTORA TALENTO HUMANO PERÚ
V&0 VASVAL CONSULTORES Y ASESORES
RUC: 20548947759

Av. Javier Prado Este 6729, La Molina

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Somos una consultora especialista en Recursos Humanos, tus aliados estratégicos para
la identificación del potencial y desarrollo del Talento Humano.
Brindamos servicios a la medida de las organizaciones, en base a más de 10 años de
experiencia de nuestros profesionales en gestión de personas.

Ser una empresa que fortalezca la gestión de personas en organizaciones líderes en el

mercado nacional e internacional.

Brindar servicios que fortalezcan la competitividad de su empresa optimizando los

recursos humanos a través del reclutamiento, selección, evaluación y desarrollo de sus
colaboradores.

Ofrecer servicios que garanticen los estándares de calidad exigidos por nuestros
clientes.

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Confidencialidad / Objetividad / Ética / Compromiso / Calidad.
SERVICIO DE ASSESSMENT CENTER

El servicio está dirigido a evaluar las competencias del personal de la empresa

EMOTION, a quienes se evaluarán competencias blandas, de acuerdo al perfil que
defina su empresa.

INCLUYE LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES:

A. ELABORACIÓN DE HERRAMIENTAS

o Definición de la matriz de las competencias.

Se deberá considerar aquellas competencias propias para el puesto, en
coordinación con el equipo responsable del proceso de selección se definen
las competencias que requiere su empresa.
Se sugiere contar con seis (6) competencias específicas, direccionadas a la
naturaleza del puesto, sugerimos algunas competencias para su evaluación:
❖ Visión estrategia.
❖ Planificación.
❖ Comunicación eficaz y escucha activa.
❖ Dirección y trabajo de equipos.
❖ Asertividad y empatía.
❖ Credibilidad y habilidad para transmitir los conocimientos.
❖ Vocación de Servicio.
❖ Adaptación al cambio.
❖ Autorregulación emocional.
❖ Liderazgo participativo.

o Conceptualización de competencias y elaboración de escalas de 1 al 5 en

comportamientos observables explicados a detalle.
En esta etapa del servicio se deberá conceptualizar las competencias que
formarán parte del proceso de selección e implementar subconceptos que
permita identificar 5 niveles ascendentes que evidencien los
comportamientos requeridos en cada uno de ellos.

o Elaboración de fichas por competencias.

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 Desarrollado los conceptos y subconceptos se elaborarán las fichas de
evaluación que será la herramienta de identificación conductual del psicólogo
asignado al grupo de candidatos.

B. EVALUACIONES

o Considerando la dificultad de realizar las actividades presenciales propias de la

Metodología de Assessment Center, proponemos cuatro (4) evaluaciones que
asegurarán los resultados propios de la metodología.
o Antes de dar inicio a las evaluaciones se deberá contar con 2 a 3 reuniones
grupales con el fin de informar a todos los candidatos que participan del
proceso de selección de Formadores Internos: el objetivo, desarrollo y
tiempos que se requieren en esta etapa del proceso, cuya finalidad es
asegurar que todos cuenten con la información y absolver previamente sus
consultas.

Tiempo de evaluación promedio por candidato: 4 horas

❖ Evaluación Psicolaboral (1hora).

Se enviará la evaluación de personalidad y competencias vía online,
mediante nuestra plataforma a los correos personales de los candidatos
en el que podrán desarrollar las evaluaciones en el horario que estimen
conveniente. Cabe señalar que la plataforma cuenta con un
identificador visual que permite identificar a la persona que desarrolla la
evaluación mediante la cámara web. (evaluación individual)

❖ Entrevistas por Competencias (45 minutos).

Previa coordinación telefónica, el profesional asignado definirá con el
candidato el horario de su entrevista, la misma que nos permitirá
identificar el desarrollo de las competencias del candidato en un espacio
más personalizado. (evaluación individual)

❖ Desarrollo de Dinámicas Grupales (2 horas).

Se sugiere un máximo de 8 candidatos por grupo, a fin de asegurar la
participación de cada uno de sus integrantes. Cabe señalar que todas las
dinámicas están orientadas para la participación activa durante el
tiempo establecido, se presentarán casos en el que analizarán y
desarrollan en una primera etapa de manera individual,

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 inmediatamente después se trabajará de manera grupal, situación que
nos permitirán identificar el nivel de desarrollo de las competencias en
los candidatos y al término de cada caso se solicitará la participación de
2 candidatos para identificar su capacidad de transmitir las ideas y
fundamentación del caso. Se considerarán 4 casos durante el desarrollo
de la evaluación.

❖ Exposición Individual de un tema genérico (15 minutos).

Al término de las dinámicas grupales. se solicitará a cada uno de los
integrantes del grupo la elaboración de una presentación y exposición,
la misma que deberá sustentarla al día siguiente en un tiempo máximo
de 15 minutos, cuyo objetivo es evaluar las competencias y habilidades
propias de la evaluación. Se considerará un tema nuevo, genérico o
neutro, que no sea de la especialidad de ninguno de los participantes, a
fin de asegurar las mismas condiciones y oportunidades entre los
candidatos.

INFORMES:

o Informe Grupal, se presentará una planilla con los puntajes adquiridos en

cada una de las competencias por participante, el mismo que nos permitirá
establecer el ranking general.

o Informe individual, se elaborará un informe cuantitativo y cualitativo del nivel

de desarrollo de las competencias con las que cuenta el participante.

TIEMPO TOTAL DEL SERVICIO:

o En base a la evaluación de 26 colaboradores, el desarrollo de las evaluaciones

y presentación de informes, se realizarán en 15 días hábiles.

o Cada grupo contará con una psicóloga responsable de la evaluación y un

asistente, además de la coordinación general.

ENTREGABLES:

Entregable 1:

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 o Formato de Matrices de Observación Conductual (6), detallando los
indicadores conductuales de los cinco (5) niveles de competencias.
Cabe señalar que, el número de competencias son definidos por el equipo
responsable del proceso de evaluación, la consultora sugiere y elaborará las
matrices conductuales de las competencias validadas.

Entregable 2:

o Informe grupal, en el que se detalle el nivel adquirido en cada una de las

competencias del grupo de 26 participantes.
o Informes individuales, detallando las competencias que forman parte del
proceso de selección, el nivel adquirido de manera cuantitativa y cualitativa
por cada uno de los 26 participantes, en el que se incluyen las conclusiones y
recomendaciones.

INVERSIÓN

COSTO DEL SERVICIO INDIVIDUAL: S/. 500.00 soles.

CONDICIONES COMERCIALES GENERALES

o Los precios están expresados en soles y no incluye IGV.

o El servicio se inicia con la recepción del 50% del costo del servicio y el 50%
complementario con la entrega de los informes. o La elaboración de los
perfiles de puesto se realizará en 15 días hábiles de la confirmación del
servicio vía correo electrónico.
o Mi representada se compromete en mantener la validez de la oferta hasta
quince (15) días calendario.

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SOCIOS ESTRATÉGICOS EN LA BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DEL TALENTO
HUMANO PARA SU EMPRESA

EL CORE BUSINESS DE SU EMPRESA REQUIERE DE SU TIEMPO Y ESFUERZO,

NOSOTROS LOS APOYAREMOS EN LOS SERVICIOS DE NUESTRA ESPECIALIDAD.

CLIENTES

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CONSULTORA TALENTO HUMANO PERÚ

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