Examen Final Liderazgo 3

8/5/23, 17:37 Evaluacion final - Escenario 8: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO-[GRUPO B…
Evaluacion final - Escenario 8
Fecha de entrega 9 de mayo en 23:55 Puntos 125 Preguntas 20

Disponible 6 de mayo en 0:00 - 9 de mayo en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos
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MÁS RECIENTE Intento 1 32 minutos 118 de 125
Puntaje para este intento: 118 de 125

Entregado el 8 de mayo en 17:28
Este intento tuvo una duración de 32 minutos.
Pregunta 1 5 / 5 pts
Son aquellos miembros de la organización que saben cuándo se necesita

un cambio y son capaces de dirigir sus organizaciones en este largo
proceso.
Seleccione una:
Los clientes
¡Correcto! Los lideres efectivos
Los proveedores
La gerente de planeación estratégica
identificar los argumentos de la teoria del perfil de la motivación
Cuando el presidente de la empresa dio su primer discurso frente a los

empleados, la mayoría de ellos predijeron de la mala función, generando
bajas expectativas por el cumplimiento de los objetivos y estándares
propuestos. Este perfil de motivación hace referencia a:
¡Correcto! efecto Pigmalión
efecto de Poder
efecto de afiliación
efecto Galatea
Liderazgo es la relación que hay entre el líder y el seguidor, surge el

concepto E – leadership el cual desempeña un papel bien relevante en
las organizaciones, a continuación identifique los elementos que
componen el concepto E – leadership:
Las Tic, la Persuasión y Planificación estratégica.
La comunicación, la Persuasión y la innovación.
La innovación, las Tic y la estrategia de medios.
¡Correcto! La innovación, las Tic y la comunicación.
A la organización Safary llega una nueva gerente que aprobó su

presidente, la nueva gerente venia de liderar equipos, con gran
capacidad de comunicación, motivación y lograr los objetivos propuestos
en la línea comercial. De acuerdo a lo anterior la gerente está en
capacidad de
¡Correcto! Motivar equipos
Tener seguidores
Impulsar gerentes
Lograr comunicación asertiva
La capacidad de la gerencia para entender la organización como un todo,

hace parte de las habilidades:
¡Correcto! Conceptuales
Interpersonales
Políticas
Técnicas
La idea de Bustamante es crear en Alpha, S.A., la convicción de que es

urgente incrementar la creatividad y la innovación. Para ello no sólo debe
cambiar el diseño y la cultura organizacionales, sino también aplicar
acciones eficaces que permitan avanzar hacia una nueva era.
Bustamante pensó en organizar reuniones diarias con los principales
gerentes, tomar café por la mañana con grupos de trabajadores, crear un
sistema de información más intenso con todos los asociados de la
organización e involucrarse directamente con el cambio. Según el
planteamiento anterior se puede evidenciar que la estrategia clave que
pretende Bustamante implementar está orientada a:
Gestionar la cultura
Gestionar el cambio
¡Correcto! Gestionar el conocimiento
Gestionar las competencias
En una compañía del sector agroindustrial se desea desarrollar un

programa de capacitación para los nuevos colaboradores en un
determinado proceso de transformación, el proceso que se lleva acabo
para la capacitación está orientado por los líderes del proceso y
básicamente consiste en tomar los instructivos del proceso de
producción, aplicarlos a través de talleres diseñados para transferir el
conocimiento del proceso a los nuevos colaboradores. Este método de
trasferencia de conocimiento del grupo de trabajo a los nuevos
colaboradores se denomina:
Aprendizaje Mediado
Aprendizaje Guiado
¡Correcto! Aprendizaje Organizacional.
Aprendizaje Activo.
El cambio organizacional obedece a causas internas y externas a la

empresa, las internas son referidas a causas que provienen de dentro de
la organización, al desarrollo mismo de sus actividades y las causas
externas provienen del entorno, de afuera de la organización creando la

necesidad de cambios internos.
Teniendo en cuenta la afirmación anterior y para el caso de pandemia

que estamos viviendo, cuál de los siguientes factores considera como
causas internas para los cambios que se deben dar en la empresa:

Cambios en la legislación que le demandaron nuevas exigencias a la
empresa.

Competidores que a pesar de ser de menor tamaño le pueden competir en
precio y calidad a la empresa.

Las demandas del mercado donde llegaron nuevos productos importados
compitiendo en precios y marcas.
¡Correcto!
Las nuevas visiones de futuro de la dirección para hacer frente a las
exigencia del mercado
Causa interna
Uno de los conceptos fundamentales del “Liderazgo” es de cultura

organizacional, la que involucra valores y principios que guían el
comportamiento de las personas hacia los objetivos corporativos de la
Empresa. Juan uno de los directivos de la organización, constantemente
es cuestionado por su equipo de trabajo, quienes no tienen claridad hacia
donde van. Se deduce que para Juan, el directivo, la cultura no es un

concepto de valor, porque:

Aunque los principios y valores se definen y se socializan no los tiene en
cuenta.
¡Correcto!
Aunque los principios y valores promueven la formación de equipos de
alto rendimiento, para Juan, este aspecto no tiene mucha importancia.

Los integrantes del equipo no están encauzados a alcanzar las metas y
objetivos, por tanto no hay alineación con la misión.

Los principios y valores están diseñados acorde a la estructura de la
organización.
El presidente de la compañía ABC S.A. está interesado en identificar las

creencia, suposiciones, valores, normas, formas de pensar, sentir y
actuar, que en el momento están compartiendo las personas en toda la
organización. Del anterior enunciado se puede deducir que el presidente
está tratando de hacer un análisis de:
Cambio organizacional
Estrategia Organizacional
¡Correcto! Cultura organizacional
Estructura Organizacional
En el bufete de abogados de la Firma ABC, S.A, existe un líder pero es

resistente al cambio, no facilita los procesos de creatividad e innovación,
considera que la empresa está en un estadio de madurez organizacional
y la función de la cultura está en una etapa de:
Madurez
Nacimiento
¡Correcto! Adolescencia
Destrucción
El cambio organizacional obedece a causas internas y externas a la

empresa, las internas son referidas a causas que provienen de dentro de
la organización, al desarrollo mismo de sus actividades y las causas
externas provienen del entorno, de afuera de la organización creando la
necesidad de cambios internos.
Teniendo en cuenta la afirmación anterior y para el caso de pandemia

que estamos viviendo, cuál de los siguientes factores considera como
causas internas para los cambios que se deben dar en la empresa:

Cambios en la legislación que le demandaron nuevas exigencias a la
empresa.

Competidores que a pesar de ser de menor tamaño le pueden competir en
precio y calidad a la empresa.

Las demandas del mercado donde llegaron nuevos productos importados
compitiendo en precios y marcas.
¡Correcto!
Las nuevas visiones de futuro de la dirección para hacer frente a las
exigencia del mercado
Causa interna
Proceso continuo de cambio, tanto a nivel personal como profesional, que

potencia las habilidades que posee y muestra el camino para reconocer
sus limitaciones, proponiendo un plan de acción que le permita
transformarse y lograr los resultados.
Según el anterior planteamiento, la palabra que mejor lo define es:
Mentoring
Conocimiento
¡Correcto! Coaching
Liderazgo
El presidente de la compañía ABC S.A está interesado en modificar los

comportamientos de los líderes de área, por lo cual comienza un proceso
de entrenamiento para las personas claves de la organización, con el
propósito de que desarrollen otras maneras de pensar, sentir, actuar y
relacionarse mejor. Además que permita descubrir con sus colaboradores
aspectos de mejora continua en procesos formales. Del anterior
enunciado se puede deducir que el presidente está implementando un
proceso de:
Mejora continua
Transformación cultural
¡Correcto! Coaching organizacional
Desarrollo organizacional
Aplicación del coaching empresarial
El señor Camilo es contador público y acaba de ingresar a la compañía

Bonavena SAS, no ha recibido inducción y los compañeros no han sido lo
suficientemente amigables con él. Dentro del anterior contexto el jefe del
señor Camilo, se propone elaborar un plan para desarrollar sus
habilidades sociales y orientarlo, especialmente con:
Inteligencia emocional
Madurez emocional
Crecimiento en ventas
¡Correcto! Coaching
Para mejorar y desarrollar las competencias, integrar, retener y

potencializar a los equipos de trabajo el lider cuenta con técnicas como el
Mentoring y el Coaching.
¿Cuál es la diferencia entre las dos?

El Mentoring y el Coaching se refieren a lo mismo, es una herramienta
para la transferencia de conocimiento donde se realiza un
acompañamiento al personal para mejorar competencias, en el saber y en
el hacer para mejorar su desempeño.

El Mentoring es un proceso de acompañamiento por parte de un mentor o
persona experta que le trasmite sus conocimientos a otras personas para
que los incorporen en su ejercicio profesional y el Coaching es un
seguimiento que se realiza al personal para evaluar la implementación del
conocimiento trasmitido a través del Mentoring.
¡Correcto!
El Mentoring se refiere a un proceso de acompañamiento de una persona
con experiencia a otra persona que consiste en enseñar, guiar y aconsejar
en temas que pueden afectar su desempeño; por su parte, el Coaching es
un proceso guiado para mejorar competencias, mejorar la motivación y
satisfacción del personal, al logro de los objetivos propuestos por ellos
mismos,

El mentoring es consecuencia del coaching, por lo tanto no hay diferencia.
La definición de coaching, según la International Coach Federation

(2009), asegura que este es “una relación profesional continuada que
ayuda a obtener resultados extraordinarios en la vida, profesión, empresa
o negocios de las personas; mediante el proceso de coaching, el cliente
profundiza en su conocimiento, aumenta su rendimiento y mejora su
calidad de vida”. En este orden de ideas, las mejores palabras para
describir las dos caras del coaching son:
Introspección, reacción
Objetivos, control
¡Correcto! Reflexión, acción
gestión, acción
Ravier, ha sido un estudioso del coaching, de hecho propuso un modelo

que se conoce por sus siglas en ingles; GROW (crecer). Este modelo
funciona a partir de un repertorio de preguntas.
La parte del modelo que propone Ravier, que se dirige a hacer reflexionar
al coachee, acerca de sus estrategias de mejora se denomina:
¡Correcto! Realidad
Este conjunto de preguntas invitan a reflexionar sobre las estrategias

de mejora, sus resultados y las dificultades que le representan al
coachee.
Opciones
Qué, cuándo, cómo, quién
Metas
Raúl Fernández es contratado para asesorar la empresa pompones S.A.,

las sesiones son confidenciales para asegurar la sinceridad y apertura de
la relación, impulsar el pontencial de los trabajadores y mejora de su
rendimiento. Podríamos decir que corresponde a:
Coaching
Coaching corporativo o estratégico
Coaching de equipos
¡Correcto! Coaching personal
es correcto
Vélez & Paravic (2012) en su escrito “Coaching Educativo como

Estrategia para Fortalecer el Liderazgo” señala que es un proceso de
introspección y entrenamiento individualizado y/o grupal, que se
caracteriza por ser planificado, estructurado, confidencial y estar dirigido
a que las personas desarrollen o inhiban determinadas competencias
para mejorar su desempeño y garantizar la utilización de todo su
potencial”, el autor está hablando de:
Capacitación empresarial
Respondido Desarrollo organizacional
Gestión del conocimiento
espuesta correcta Coaching organizacional
Puntaje del examen: 118 de 125

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8/5/23, 17:37 Evaluacion final - Escenario 8: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO-[GRUPO B…

Evaluacion final - Escenario 8

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Intento Hora Puntaje

Puntaje para este intento: 118 de 125

Son aquellos miembros de la organización que saben cuándo se necesita

¡Correcto! Los lideres efectivos

La gerente de planeación estratégica

identificar los argumentos de la teoria del perfil de la motivación

Cuando el presidente de la empresa dio su primer discurso frente a los

¡Correcto! efecto Pigmalión

Liderazgo es la relación que hay entre el líder y el seguidor, surge el

Las Tic, la Persuasión y Planificación estratégica.

La comunicación, la Persuasión y la innovación.

La innovación, las Tic y la estrategia de medios.

¡Correcto! La innovación, las Tic y la comunicación.

A la organización Safary llega una nueva gerente que aprobó su

¡Correcto! Motivar equipos

Lograr comunicación asertiva

La capacidad de la gerencia para entender la organización como un todo,

La idea de Bustamante es crear en Alpha, S.A., la convicción de que es

¡Correcto! Gestionar el conocimiento

Gestionar las competencias

En una compañía del sector agroindustrial se desea desarrollar un

¡Correcto! Aprendizaje Organizacional.

El cambio organizacional obedece a causas internas y externas a la

externas provienen del entorno, de afuera de la organización creando la

Teniendo en cuenta la afirmación anterior y para el caso de pandemia

Uno de los conceptos fundamentales del “Liderazgo” es de cultura

donde van. Se deduce que para Juan, el directivo, la cultura no es un

El presidente de la compañía ABC S.A. está interesado en identificar las

¡Correcto! Cultura organizacional

En el bufete de abogados de la Firma ABC, S.A, existe un líder pero es

El cambio organizacional obedece a causas internas y externas a la

Teniendo en cuenta la afirmación anterior y para el caso de pandemia

Proceso continuo de cambio, tanto a nivel personal como profesional, que

Según el anterior planteamiento, la palabra que mejor lo define es:

El presidente de la compañía ABC S.A está interesado en modificar los

¡Correcto! Coaching organizacional

Aplicación del coaching empresarial

El señor Camilo es contador público y acaba de ingresar a la compañía

Para mejorar y desarrollar las competencias, integrar, retener y

¿Cuál es la diferencia entre las dos?

La definición de coaching, según la International Coach Federation

¡Correcto! Reflexión, acción

Ravier, ha sido un estudioso del coaching, de hecho propuso un modelo

Este conjunto de preguntas invitan a reflexionar sobre las estrategias

Qué, cuándo, cómo, quién

Raúl Fernández es contratado para asesorar la empresa pompones S.A.,

Coaching corporativo o estratégico

¡Correcto! Coaching personal

Vélez & Paravic (2012) en su escrito “Coaching Educativo como

Respondido Desarrollo organizacional

Gestión del conocimiento

espuesta correcta Coaching organizacional

Puntaje del examen: 118 de 125

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