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4/5/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO1]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite 7 de mayo en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10


Disponible 4 de mayo en 0:00-7 de mayo en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

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Intento Tiempo Puntaje


ÚLTIMO Intento 1 81 minutos 81 de 90

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 8 de mayo en 0:00 al 8 de mayo en 23:55.

Calificación para este intento: 81 de 90


Presentado 4 de mayo en 18:09
Este intento tuvo una duración de 81 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la


empresa que toma las decisiones acerca del trabajo y la organización, sin
justificación a nadie. Sus criterios de evaluación generalmente no son
conocidos ni consultados. La comunicación es en una sola vía, del líder al
subordinado. Este es:

autocrático

determinante

burócrata

democrático

Incorrecto Pregunta 2 0 / 9 ptos.

El grupo directivo de la compañía XYZ propone de manera clara realizar


un cambio positivo de la organización, donde requiere el mejoramiento de
las prácticas existentes, desarrollar las capacidades de los trabajadores y
dar un seguimiento al resultado. La actividad que están realizando que
es:

Fases para establecer metas

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Retroalimentación de objetivos

Establecimiento de metas

Barreras de la retroalimentación

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y


dedicación, el gerente moderno debe desarrollar para lograr la ventaja
competitiva será:

escuchar al cliente

mejorar la calidad del producto o servicio

definir claramente las metas y su clasificación para lograrlas

lograr el precio más bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo

Pregunta 4 9 / 9 ptos.

Alejandro, gerente de producción de la compañía papeles y papeles ha


estado analizado el comportamiento de sus colaboradores con el fin de
reconocer en que está fallando el departamento, en el momento que
reciben esta información ellos cambian su actitud de forma positiva y a la
vez se ve reflejado en la generación de valor para la empresa, cuál cree
usted que es el comportamiento que ha tomado el gerente, según la
información.

Retroalimentación negativa

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Retroalimentación constructiva

Mecanismos de retroalimentación

Retroalimentación positiva

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

La estrategia recomendada para un cambio rápido en las organizaciones


es:

el personal directivo debe dar ejemplo de cambio

acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea técnico
en guiar el personal de base

llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto en


los empleados

apoyar y capacitar al personal oportunamente

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

Es fundamental entender que la cultura organizacional identifica a la


empresa en términos de valores, creencias, costumbres y que estos se
evidencian en el modelo de gestión de la organización. La cultura
organizacional permite la dinámica de la empresa y su mejoramiento. El
Director de RRHH de la empresa “Indicadores Estratégicos” S.A.S está
convencido se hace necesario revisar el tema de la cultura corporativa.
Plantea una serie de propósitos los cuales deben ser conocidos por la

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organización para su cabal entendimiento. ¿Cuál de los siguientes


factores NO identifican a la cultura organizacional?:

Se crearan o sustituirán los ritos o costumbres que no sean beneficiosos

Se podrá trabajar con el consenso de los empleados mediante la


participación, la confianza y el compromiso

Lograr un cambio más duradero en la organización

Mantener la creencia que no hay necesidad de una mejora de la


organización

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

La siguiente declaración hace referencia a la integración de la habilidad,


la destreza, el conocimiento y las actitudes propias del individuo en
función de la pertinencia del resultado y los objetivos de la organización.
Esta gestión se llama:

gestión de la capacitación

gestión estratégica

gestión por competencias

gestión del desarrollo humano

Pregunta 8 9 / 9 ptos.

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El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de


un liderazgo estratégico, es:

identificar los cuellos de botella y los recursos limitados

tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional

el desarrollo de las competencias del personal a su cargo

negociar las metas a largo plazo de la organización

Pregunta 9 9 / 9 ptos.

Cuando una persona admira a alguien, consciente o inconscientemente


tiende a imitar sus comportamientos; esta situación determina una de las
bases del poder conocida como:

recompensa

coerción

referencia

experiencia

Pregunta 10 9 / 9 ptos.

Gracias a la competitividad, a los avances tecnológicos, a un mayor


enfoque orientado en la satisfacción del cliente y a un avance hacia la
globalización de los negocios, el nuevo rol del gerente es más exigente y
se debe orientar hacia uno de los siguientes aspectos:

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la habilidad gerencial

la gestión efectiva

la inteligencia emocional

el coaching empresarial

Calificación de la evaluación: 81 de 90

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