Evaluacion Final - Escenario 8 - PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL - LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

9/5/23, 15:37 Evaluacion final - Escenario 8: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO-[GRUPO B…
Evaluacion final - Escenario 8
Fecha de entrega 9 de mayo en 23:55 Puntos 125 Preguntas 20

Disponible 6 de mayo en 0:00 - 9 de mayo en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos
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Entregado el 9 de mayo en 15:36
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Pregunta 1 5 / 5 pts
Habilidades de liderazgo frente a situaciones organizacionales. XYZ es

una empresa que desea incursionar en otro mercado fuera de su ciudad
de origen, para realizar una estrategia que le permita obtener cobertura
nacional e internacional. Requiere para su equipo de trabajo una persona
que tenga habilidades para la toma de decisiones, habilidades
interpersonales y habilidades técnicas; necesarias para comenzar a
administrar esta nueva unidad estratégica de negocios. Con base a lo
anterior este tipo de habilidades hacen para de:
¡Correcto! Habilidades de liderazgo gerencial.
Habilidades tecnológicas y de comunicación.
Habilidades de autoridad sobre el personal laboral.
Habilidades artísticas y espirituales.
De las múltiples definiciones que se encuentran sobre la inteligencia, son

más valiosas para la administración aquellas que:
Sitúan al ser humano en la misma condición del animal.
Destacan los aspectos relacionados con la percepción.
¡Correcto! Valoran la capacidad adaptativa del ser humano.
Privilegian los aspectos relacionados con la memoria.
Proceso fundamental a través del cual las personas transmiten ideas de

forma clara, con el fin de llegar a la solución de un problema o proceso y
de esta manera establecer ambientes de trabajo saludables.
Con base en el anterior planteamiento indique el tipo de comunicación al

corresponde:
Comunicación pasiva
Comunicación corporal
Comunicación agresiva
¡Correcto! Comunicación asertiva
Ana Lucía Barrero fue llamada a última hora para que acudiera a una
junta de la dirección de Solaric Ltda, una empresa muy grande que
estaba perdiendo mercado y sufría un grave deterioro de imagen. La
directiva presentó a Ana Lucía un panorama desolador: las cifras habían
caído a lo largo de tres años y la tendencia indicaba que no tardarían en
tocar fondo. Era urgente actuar. No obstante, en la empresa existen jefes.
Las personas son conformistas, se han adaptado y manifiestan total
desinterés por los objetivos de la organización, además de limitarse a
obedecer las reglas y los procedimientos establecidos por la empresa.
Para que las personas se motiven y ejecuten su quehacer en la empresa,

la lideresa Ana Lucía debe:
Conocer el plan estratégico y saber qué quiere la gerencia.
Conformar grupos de trabajo
¡Correcto!
Conocer los intereses de las personas, las competencias y qué le pueden
aportar la organización.
Mantener un buen clima laboral para generar camaradería.
Ricardo Perez es supervisor de la línea de producción de pan tostado de

la empresa Las Delicias. Ricardo tiene a cargo el equipo de operarios a
quienes motiva ofreciendoles recompensas mediante estimulos de su
interés, por los logros alcanzados.
Teniendo en cuenta la situación narrada, puede decirse que Ricardo

Perez evidencia en su estilo de liderazgo caracteristicas propias de un
lider:
Democratico
Transformacional
Autocratico
¡Correcto! Transaccional
Este tipo de liderazgo se caracatriza por que el lider recompensa a

los integrantes el equipo que cumplen con las metas establecidas.
Bustamante pensó en organizar reuniones diarias con los principales

gerentes, tomar café por la mañana con grupos de trabajadores, crear un
sistema de información más intenso con todos los colaboradores de la
organización e involucrarse directamente a través del intercambio de
información, documentos, entre otros. Según el planteamiento anterior se
puede evidenciar que el proceso de conversión del conocimiento se da a
través de combinación, esto quiere decir que el conocimiento va:e
¡Correcto! De explícito a explícito
De tácito a explícito
De tácito a tácito
De explícito a tácito
Bustamante, presidente de la empresa Alphania,S.A., necesita identificar

las competencias necesarias para la organización, los talentos, los
valores organizacionales, etc. ¿Qué ideas más cercanas podría
proporcionar usted a Bustamante para ayudarle a crear una gestión del
conocimiento en la empresa?:
Análisis del capital físico
Análisis del capital financiero.
¡Correcto! Análisis del capital humano.
Análisis de los grupos de interés
La situación de pandemia mundial, el ambiente turbulento, complejo y de

incertidumbre que impacta en las variables internas y externas,
influyendo en el desarrollo de los procesos organizacionales, es aquí
donde el líder tiene la responsabilidad de preparar el ambiente, hacer
partícipe a los equipos de trabajo, son las personas quienes finalmente
facilitarán el proceso o se resistirán a los cambios que se propongan.
Por lo anterior el Lider debe:
¡Correcto! Gestionar el cambio organizacional
Gestionar la cultura organizacional
Gestionar el compromiso organizacional
Gestionar el Conocimiento organizacional
El conjunto de valores, principios, normas, percepciones de vida y

conocimientos de los procesos productivos; así como las reglas y normas
efectivas de conducta profesional, las fronteras entre comportamiento
competitivo y no ético y la aplicación de los códigos de conducta, definen
elconcepto de:
Conocimientos efectivos.
Habilidades comunicacionales.
Seguimiento exigente.
¡Correcto! Cultura empresarial.
La cultura de la organización se considera un determinante del liderazgo

que tiene la empresa en el mercado porque:

Refleja la manera en como el líder desea sea guiada la organización en
búsqueda de un objetivo común.
Refleja la percepción que tiene los colaboradores de la organización.

Dictamina comportamientos que están orientados al cumplimiento de los
resultados a costa de lo que sea.
¡Correcto!
Refleja los valores compartidos de los integrantes de la organización a
partir de comportamientos que estimulan la búsqueda de una finalidad
común.
El cambio organizacional obedece a causas internas y externas a la

empresa, las internas son referidas a causas que provienen de dentro de
la organización, al desarrollo mismo de sus actividades y las causas
externas provienen del entorno, de afuera de la organización creando la
necesidad de cambios internos.
Teniendo en cuenta la afirmación anterior y para el caso de pandemia

que estamos viviendo, cuál de los siguientes factores considera como
causas internas para los cambios que se deben dar en la empresa:

Cambios en la legislación que le demandaron nuevas exigencias a la
empresa.
¡Correcto!
Las nuevas visiones de futuro de la dirección para hacer frente a las
exigencia del mercado
Causa interna

Las demandas del mercado donde llegaron nuevos productos importados
compitiendo en precios y marcas.

Competidores que a pesar de ser de menor tamaño le pueden competir en
precio y calidad a la empresa.
El cambio organizacional obedece a causas internas y externas a la

empresa, las internas son referidas a causas que provienen de dentro de
la organización, al desarrollo mismo de sus actividades y las causas
externas provienen del entorno, de afuera de la organización creando la
necesidad de cambios internos.
Teniendo en cuenta la afirmación anterior y para el caso de pandemia

que estamos viviendo, cuál de los siguientes factores considera como
causas internas para los cambios que se deben dar en la empresa:
¡Correcto!
Las nuevas visiones de futuro de la dirección para hacer frente a las
exigencia del mercado
Causa interna

Cambios en la legislación que le demandaron nuevas exigencias a la
empresa.

Las demandas del mercado donde llegaron nuevos productos importados
compitiendo en precios y marcas.

Competidores que a pesar de ser de menor tamaño le pueden competir en
precio y calidad a la empresa.
Ravier, ha sido un estudioso del coaching, de hecho propuso un modelo

que se conoce por sus siglas en ingles; GROW (crecer). Este modelo
funciona a partir de un repertorio de preguntas.
La parte del modelo que propone Ravier, que se dirige a hacer reflexionar
al coachee, acerca de sus estrategias de mejora se denomina:
¡Correcto! Realidad
Este conjunto de preguntas invitan a reflexionar sobre las estrategias

de mejora, sus resultados y las dificultades que le representan al
coachee.
Metas
Opciones
Qué, cuándo, cómo, quién
Raúl Fernández es contratado para asesorar la empresa pompones S.A.,

las sesiones son confidenciales para asegurar la sinceridad y apertura de
la relación, impulsar el pontencial de los trabajadores y mejora de su
rendimiento. Podríamos decir que corresponde a:
Coaching
Coaching corporativo o estratégico
¡Correcto! Coaching personal
es correcto
Coaching de equipos
Relacionar los conceptos con los argumentos
Relacione los siguientes argumentos con los respectivos conceptos
¡Correcto! Liderazgo Federico recogió todos l
¡Correcto! Inteligencia emocional Federico expuso su pun
¡Correcto! Cultura organizacional Federico siempre se gan
¡Correcto! Coaching Federico es un jefe que
Proceso continuo de cambio, tanto a nivel personal como profesional, que

potencia las habilidades que posee y muestra el camino para reconocer
sus limitaciones, proponiendo un plan de acción que le permita
transformarse y lograr los resultados.
Según el anterior planteamiento, la palabra que mejor lo define es:
Liderazgo
Conocimiento
¡Correcto! Coaching
Mentoring
Aplicación del coaching empresarial
El señor Camilo es contador público y acaba de ingresar a la compañía

Bonavena SAS, no ha recibido inducción y los compañeros no han sido lo
suficientemente amigables con él. Dentro del anterior contexto el jefe del
señor Camilo, se propone elaborar un plan para desarrollar sus
habilidades sociales y orientarlo, especialmente con:
Crecimiento en ventas
¡Correcto! Coaching
Madurez emocional
Inteligencia emocional
Vélez & Paravic (2012) en su escrito “Coaching Educativo como

Estrategia para Fortalecer el Liderazgo” señala que es un proceso de
introspección y entrenamiento individualizado y/o grupal, que se
caracteriza por ser planificado, estructurado, confidencial y estar dirigido
a que las personas desarrollen o inhiban determinadas competencias
para mejorar su desempeño y garantizar la utilización de todo su
potencial”, el autor está hablando de:
¡Correcto! Coaching organizacional
Gestión del conocimiento
Desarrollo organizacional
Capacitación empresarial
Durante el proceso de coaching, considerando las diferentes etapas que

lo componen, Usted diría que la identificación de competencias clave a
desarrollar en el coachee
corresponde a la etapa de
Seguimiento
Control
Acercamiento
¡Correcto! Elección
En el proceso formativo, se determinan las competencias a

desarrollar.
Los modelos GROW (crecer), OUTCOMES (resultados) y ACHIEVE

(lograr) pueden ser utilizados por el líder transformacional como
herramientas prácticas para motivar al equipo de trabajo, conseguir las
metas de la organización y apoyar a sus colaboradores para potenciar
sus talentos y capacidades para el alcance de altos resultados y para su
propio desarrollo personal. Del planteamiento anterior se puede inferir
que son modelos de:
Gestión del cambio
Desarrollo de personal
Desarrollo organizacional
¡Correcto! Coaching organizacional
Puntaje del examen: 125 de 125

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Intento Hora Puntaje

Puntaje para este intento: 125 de 125

Habilidades de liderazgo frente a situaciones organizacionales. XYZ es

¡Correcto! Habilidades de liderazgo gerencial.

Habilidades tecnológicas y de comunicación.

Habilidades de autoridad sobre el personal laboral.

Habilidades artísticas y espirituales.

De las múltiples definiciones que se encuentran sobre la inteligencia, son

Sitúan al ser humano en la misma condición del animal.

Destacan los aspectos relacionados con la percepción.

¡Correcto! Valoran la capacidad adaptativa del ser humano.

Privilegian los aspectos relacionados con la memoria.

Proceso fundamental a través del cual las personas transmiten ideas de

Con base en el anterior planteamiento indique el tipo de comunicación al

¡Correcto! Comunicación asertiva

Para que las personas se motiven y ejecuten su quehacer en la empresa,

Conocer el plan estratégico y saber qué quiere la gerencia.

Conformar grupos de trabajo

Mantener un buen clima laboral para generar camaradería.

Ricardo Perez es supervisor de la línea de producción de pan tostado de

Teniendo en cuenta la situación narrada, puede decirse que Ricardo

Este tipo de liderazgo se caracatriza por que el lider recompensa a

Bustamante pensó en organizar reuniones diarias con los principales

¡Correcto! De explícito a explícito

Bustamante, presidente de la empresa Alphania,S.A., necesita identificar

Análisis del capital físico

Análisis del capital financiero.

¡Correcto! Análisis del capital humano.

Análisis de los grupos de interés

La situación de pandemia mundial, el ambiente turbulento, complejo y de

Por lo anterior el Lider debe:

¡Correcto! Gestionar el cambio organizacional

Gestionar la cultura organizacional

Gestionar el compromiso organizacional

Gestionar el Conocimiento organizacional

El conjunto de valores, principios, normas, percepciones de vida y

¡Correcto! Cultura empresarial.

La cultura de la organización se considera un determinante del liderazgo

Refleja la percepción que tiene los colaboradores de la organización.

El cambio organizacional obedece a causas internas y externas a la

Teniendo en cuenta la afirmación anterior y para el caso de pandemia

El cambio organizacional obedece a causas internas y externas a la

Teniendo en cuenta la afirmación anterior y para el caso de pandemia

Ravier, ha sido un estudioso del coaching, de hecho propuso un modelo

Este conjunto de preguntas invitan a reflexionar sobre las estrategias

Qué, cuándo, cómo, quién

Raúl Fernández es contratado para asesorar la empresa pompones S.A.,

Coaching corporativo o estratégico

¡Correcto! Coaching personal

Relacionar los conceptos con los argumentos

Relacione los siguientes argumentos con los respectivos conceptos

¡Correcto! Liderazgo Federico recogió todos l

¡Correcto! Inteligencia emocional Federico expuso su pun

¡Correcto! Cultura organizacional Federico siempre se gan

¡Correcto! Coaching Federico es un jefe que

Proceso continuo de cambio, tanto a nivel personal como profesional, que

Según el anterior planteamiento, la palabra que mejor lo define es:

Aplicación del coaching empresarial

El señor Camilo es contador público y acaba de ingresar a la compañía