INTERNET OF BEHAVIORS MARKETING.

Internet of Things (IoT) (Internet de las cosas): conexión digital entre los objetos
cotidianos de internet.

Internet of Behaviors (IOB) (Internet del comportamiento): se utiliza como fuente

de información para rastrear el comportamiento de los clientes potenciales y crear
estrategias que influyen en su decisión final de compra.

Etapas del internet de comportamiento (IoB):

• Etapa 1. Medición, recolección y comprensión de datos.

• Etapa 2. Influencia y refuerzo del comportamiento a través de la respuesta.

3 disciplinas del IOB:

▪ Tecnología,
▪ análisis de datos,
▪ psicología conductual.

¿Cómo se recopilan los datos? de diversos sitios y tecnologías, incluido el sitio web
de una empresa, perfiles de redes sociales, sensores, etc.

¿Qué sucede con la información recopilada? Las empresas la analizan con

diferentes fines o motivos, pero les ayuda especialmente a tomar decisiones
comerciales informadas, a personalizar y poner en marcha técnicas de marketing,
desarrollar y crear productos y servicios e impulsar el diseño de la experiencia del
usuario.

Ventajas: Facilita un amplio estudio de los datos, mantener los clientes satisfechos,
forma innovadora de hacer marketing.
INBOUND MARKETING

Inbound marketing (Marketing de entrada): es una metodología de negocio que

atrae a los clientes mediante la creación de contenido valioso y experiencias
adaptadas a ellos.

Etapas del inbound marketing:

• Atraer a las personas adecuadas con contenido valioso y conversaciones

eficaces.
• Convertir en clientes potenciales. Es decir, contactos que se mantienen a
largo plazo.
• Cerrar, es decir, concretar la venta.
• Deleitar, trabajar para que los clientes se conviertan en amplificadores de tu
marca y le agregan valor a tu negocio.

Medios para implementar el inbound marketing:

1. Contenido
2. Canal de YouTube y podcast
3. Contenido para convertir visitas en leads
4. Comunidad

¿Cómo se diseña una estrategia de marketing?

1. Defina bien sus objetivos inteligentes

2. Cree una persona compradora
3. Dibuje un mapa de viaje del cliente o comprador
4. Atraiga tráfico calificado
5. Atraiga clientes potenciales
6. Convierta sus potencialidades en clientes o ventas
7. Mida los resultados en cada etapa
8. Haga felices a sus clientes
 MOBILE MARKETING AUTOMATION

Mobile marketing automation (Automatización del marketing): es un área del

marketing digital que tiene como objetivo automatizar procesos y acciones
repetitivas de nuestra estrategia de marketing.

¿Cuándo comenzó el mobile marketing automation? Comenzó en 1992, y a

mediados de 2000 la industria de la automatización comenzó a ponerse al día.

Ventajas:

▪ Personalización gratuita del mensaje por campaña

▪ Ahorra tiempo y esfuerzo
▪ Automatización de tareas repetitivas
▪ Gestiona y facilita tareas complejas como la medición
▪ Añade creatividad a los directivos de marketing.

Desventajas:

▪ No hay interacción con clientes potenciales

▪ Si no está bien segmentado, el marketing puede llegar a la audiencia
desinteresada.
▪ Riesgo de utilizar los canales equivocados.
▪ La productividad del tiempo puede disminuir significativamente si la
herramienta implementada tiene interfaz confusa y difícil de usar.

LIVE STREAM SHOPPING

Live stream shopping: Es una transmisión en vivo a través de redes sociales para
promocionar y/o vender productos.

Origen: comienza en China en 2016, cuando Alibaba lanzó Taobao Live.

¿Cómo se puede implementar el live stream shopping?

1. Definir la plataforma que se utilizará

2. Establecer tu propuesta inicial y tu audiencia
3. Determinar el presentador
4. Llamar al livestream shopping con anticipación
5. Se empatiza con el público
6. Apóyate en concursus o actividades
7. Haz una sección de preguntas y respuestas
8. Reciclar livestream shopping

Live streaming comerce: consiste en utilizar los medios y plataformas de streaming

para promocionar productos y realizar ventas y establece una comunicación que
invita al consumidor a interactuar.

Ventajas:

▪ Experiencia divertida e interactiva

▪ Los clientes se sienten valorados
▪ Credibilidad
▪ Posicionamiento SEO
▪ Llegar a más clientes
▪ Diferenciación de competidores

Desventajas:

▪ Falta de comunicación
▪ Planificación
▪ Problemas técnicos
MARKETING TRENDS FOR 2023: SOCIAL MEDIA

Redes sociales: son una herramienta que permite a las personas socializar en la
web.

Marketing en redes sociales: implica la utilización de redes sociales para

comercializar un producto, empresa o marca.

Sitios de redes sociales de nicho: se enfocan en un interés, pasatiempo o grupo

demográfico.

Sitios de citas: brindan puntos de venta.

Sitios de pasatiempos: incluyen sitios que se enfocan en un deporte, pasatiempo u

otras actividades.

Redes de compras: proporcionan lugares para que las personas compartan

reseñas de productos.

Estrategias de redes sociales:

▪ Siembra de contenido: ofrecer a los consumidores incentivos para compartir

contenido sobre una marca.
▪ Mercadotecnia en tiempo real: creación y ejecución de un mensaje de
marketing instantáneo en respuesta y en conjunto una ocurrencia durante el
evento.
▪ Video marketing: uso de videos para promocionar o vender un producto.
▪ Mercadeo viral: imagen de una persona que se infecta con el mensaje de
marketing y luego lo transmite a sus amigos.

Tendencias en los medios sociales para 2023

▪ Live stream shopping

▪ Inteligencia social: permite la extracción de información útil para la toma de
decisiones en una empresa.
▪ Metaverso y realidad aumentada: espacio digital donde las personas pueden
interactuar entre sí y con objetos en tres dimensiones.
▪ Inteligencia artificial: es un método que aprovecha las tecnologías de
inteligencia para recolectar datos e información sobre los clientes para tomar
decisiones automatizadas en el área del marketing.
▪ Marketing de influencers: metodología a través de la cual una marca paga o
incentiva a personas influyentes en una determinada temática para que
difundan su mensaje.