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Suplemento Management de Cronista

Periodista: Sofía Quilici


Deadline: 20/03
Vocera: Valeria Czarnota, Chief People Officer (CPO) de Interbanking
Título: Las empresas prevén el 85% de rotación ¿cómo evitarlo?

1. Los números surgen de una encuesta de Hucap. ¿Cómo evitar la rotación?


2. ¿Cuál es el mayor desafío de las empresas en términos de fidelización del talento? ¿Qué
pasa con los salarios?
3. ¿Qué impacto tiene el área de HR (recursos humanos)?

1.
En Interbanking estamos convencidos de que una cultura de trabajo colaborativa y un buen
clima laboral evitan la rotación constante en los equipos de trabajo. Concretamente,
implementamos estrategias para que cada persona sepa cómo su propio trabajo diario contribuye
al resultado del negocio y conozca el impacto en la dinámica del trabajo de su equipo.
Según un estudio reciente realizado por Bumeran, “el 52% de los encuestados de Argentina
considera que lo da todo en el trabajo y otro 52% cree estar comprometido con su puesto”.
Desde Interbanking nos esforzamos siempre en pensar las mejores formas para que nuestros
colaboradores y colaboradoras se sientan identificados con la compañía, que haya posibilidades
de crecer laboralmente y que la experiencia de trabajo sea enriquecedora. Lo demostramos en
los beneficios concretos, en los encuentros presenciales que hacemos, y la escucha constante a
nuestros colaboradores. Estamos seguros de que formamos parte de esa porción de la población
que se compromete con el desafío de crecer junto a la empresa. Nos identifican valores como la
colaboración, el coraje y la curiosidad. Construimos relaciones sólidas y duraderas con el
propósito de que trabajar en Interbanking sea productivo y reconfortante.
2.
Como desafío, garantizar una comunicación fluida y transparente dentro de un mismo equipo
que alimente la llegada a las mismas metas y genere aprendizajes en conjunto. Todas las ideas
tienen valor, por eso siempre buscamos escuchar todas las voces, hacer que todas las personas
se sientan cómodas y motivadas expresándose.
Sabemos que hoy los cambios suceden de forma más veloz que antes y que la tecnología acelera
ciertos procesos. En este sentido, estar abiertos a propuestas de trabajo que los propios
colaboradores tienen para hacer y respetar modalidades que se ajustan a las diferentes vidas y
hábitos de cada uno es claramente uno de los desafíos en materia de recursos humanos.

La diversidad, la flexibilidad y el respeto son pilares que atraviesan el día a día de la cultura
interbanker. Sin embargo, sabemos que también son importantes los beneficios concretos: desde
los beneficios económicos hasta las oportunidades de capacitación, para seguir creciendo
profesionalmente. En Interbanking ofrecemos 20 días de estudios por año e importantes
descuentos en Universidades e Institutos de idiomas para seguir capacitándonos siempre.
3.

En Interbanking estamos atravesando desde hace más de dos años un proceso de transformación
cultural que implicó grandes cambios en todas las áreas de la compañía. Durante el último año,
incrementamos nuestro headcount en un 20%, con una mayoría del 90% de perfiles digitales.
Mantener el indicador de rotación del personal en niveles bajos es uno de los objetivos que tiene
el área de recursos humanos, que tiene relación con lo que sucede en toda la compañía. En este
sentido, es importante trabajar en estrategias de gestión de talento para así estar seguros de
sumar al equipo colaboradores que busquen superarse día a día, ávidos de aprender y aportar
conocimiento, ya que es la única manera de crecer y asegurar innovación y creatividad en los
proyectos que encaramos como organización.

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