Empresa de colacteos

Misión:
Somos una organización cooperativa con alta vocación social que contribuye al desarrollo de sus
cooperados y del gremio ganadero de Nariño, nuestros servicios y productos cumplen con
estándares de calidad, buscando generar valor para asociados, clientes, empleados, proveedores y
el mercado en general; orientando nuestra gestión con ética, responsabilidad y servicio.

Visión:
En el año 2014, consolidaremos en el mercado las líneas de nuevos productos, fortaleciendo la
imagen corporativa de las marcas COLACTEOS y TAPIOKA a través del crecimiento racional y
escalonado del canal tienda a tienda a tienda, incrementando la participación en el mercado con
crecimientos superiores a los de la industria láctea nacional y generando mayor grado de
satisfacción en los clientes y asociados.

Ámbito geografico:
A través de sus establecimientos cubre todo Colombia, contando con una gran infraestructura que la
constituye en el canal de distribución más importante del Pais
Por esto nuestros clientes pueden estar seguros que en donde quiera que estén, colacteos los estará
acompañando. Cada Punto de Venta de Colacteos hace parte de una sucursal, la cual se ocupa de
la administración y cumplimiento de las políticas nacionales

Sedes
Sedes Administrativas, las cuales apoyan estratégica mente los puntos de venta de sus zonas.

 Sede Barranquilla
Calle 110 Av. Circunvalar No. 6R - 400 Teléfono (5) 328 8156

 Sede Pasto
Calle 20 nº18-33 Teléfono (9)7219798

 Sede Bogotá
Calle 13 No. 42 - 10 Teléfono (1) 3351700
  Sede Bucaramanga
Carrera 16 No. 47 - 82 Teléfono (7) 6309450 Fax: 6309490

 Sede Cali
Calle 18 No. 121 - 130 Pance Teléfono (2) 3218000

Colacteos en Cifras
Mas de 5.000 Asociados ubicados en:
4 Sedes Administrativas
775 Puntos de Venta
32 Zonas

Presencia en todo el territorio nacional: 27 Departamentos y 160 Ciudades

Ocupamos:
- Puesto 3 en ventas entre entidades del Sector Cooperativo.
- Puesto 19 entre los mayores empleadoras del país.
- Puesto 97 en ventas a nivel país entre las 100 empresas más grandes

Clases de productos:
Leche Pasteurizada
Yogur
Yogur Cereal
Kumis
Crema de Leche
Arequipe
Quesos Maduros : Parmesano, gratinar, holandés, gouda, edam. sanduchero
Quesos Frescos: Campesino, Quesillo, Doble Crema, fundido, industrial, fresco, molido
Mantequilla
Jugos
Agua
 SERVICIOS COOPERATIVOS

TRABAJO SOCIAL
Trabajo social es la orientación a la construcción de convivencia y sentido de pertenencia entre los
asociados y su cooperativa. Su objetivo es construir canales de comunicación y facilitar una
orientación oportuna sobre los servicios que presta la institución a través de la ejecución de
actividades de comunicación e institucionales como la revista y visita familiares para asociados.
La profesión se enfoca en la organización, promoción y construcción d procesos formativos con
comunidades rurales a fin de consolidarlos como grupos pre cooperativo. Lo anterior tiene como
pretensión generar procesos de educación cooperativa siendo el modelo económico necesario para
garantizar desarrollo en el sector ganadero de Nariño.
En intervenciones familiares trabajo social fortalece relaciones familiares y brindan atención,
seguimiento, intervención para construir relaciones en armonía e integridad. Servicios:

1 Acompañamiento en los servicios cooperativas

2. Asesoría para ingreso en calidad de asociad
3. Orientación y consolidación de grupos pre cooperativos en comunidades rurales
4. Atención, seguimiento e intervención en relaciones familiares
5. Comunicación institucional y educación cooperativa

OBJETIVOS INTEGRALES  

  Mejorar el nivel de satisfacción de nuestros clientes

  Mejor el nivel de satisfacción a nuestros asociados
  Hacer  seguimiento y control de los procesos del sistema de gestión integrado para
incrementar  la productividad
  Mejorar la competencia del personal y que se encuentre con los procedimientos del sistema
de  gestión integrado
  Mejorar la rentabilidad y disminuir los costos en la producción y prestación de servicios
  Cumplir con los requisitos de nuestros clientes mediante la aplicación de sistemas de calidad
esencialmente preventivos en las diferentes etapas del proceso productivo
  Establecer e implementar acciones de prevención, mitigación, corrección y  compensación de
los impactos ambientales que se pueden generar en el desarrollo  de las actividades
relacionadas con el objeto social de la cooperativa.
  OBJETIVOS AMBIENTALES 

Definir un comité de gestión ambiental con asignación de responsabilidades respecto a todas las
actividades relacionadas con el medio ambiente.
·         Capacitar y entrenar a cada uno de los miembros del comité de gestión ambiental para multiplicar la
información al personal relacionado con la gestión ambiental en cada una de sus actividades
·         Desarrollar e implementar programas para permitir el cumplimiento de los objetivos y métodos
establecidos, y de las reglamentaciones aplicables.
·         Desarrollar métodos de mejora continua estableciendo indicadores de desempeño ambiental y
financieros.
·         Realizar el análisis de procesos, productos, materias primas e insumos, y el diseño de nuevas
instalaciones, al fin de minimizar el impacto ambiental de los mismos.
·         Desarrollar y documentar auditorias ambientales y las acciones preventivas y correctiva que
generen las no conformidades o anomalías detectadas.
·         Efectuar intercambio de información con asociados clientes, proveedores y corporación ambiental a
fin de que se establezcan e implanten programas de gestión ambiental alineados con los de la
cooperativa.
·         Participar con la comunidad en la protección y el cuidado del ambiente, para la preservación de la
calidad de vida.