Las TIC en la vida cotidiana:

usos, ventajas, desventajas 

Por
 Daniela Rodríguez

Las TIC en la vida cotidiana están presentes en escenarios tan

diversos como la educación, la cultura, la medicina y las finanzas.
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son
herramientas que facilitan tanto la emisión de la información como
el acceso a esta, además de un tratamiento adecuado que genere
mejoras en la sociedad.

Sin lugar a dudas, las TIC son uno de los mayores cambios que el
siglo XIX ha podido experimentar en cuanto a las redes y las
comunicaciones. Han sido responsables de modificar el modo en el
que las personas acceden o difunden la información, valiéndose de
los beneficios que proveen los ordenadores y el internet.

La educación es uno de los ámbitos que más ha integrado las TIC. Fuente:
pixabay.com
Las tecnologías de la información y la comunicación se caracterizan
principalmente por su carácter interactivo e instantáneo. Además,
gracias a estas es posible generar un escenario propicio para la
generación de contenido en una escala global, lo que resulta
fundamental para la democratización de la información.

Características de las TIC

Las TIC utilizan equipos electrónicos como medio; tal es el caso de
los teléfonos, las computadoras y las tablets, entre muchos otros.

Así mismo, emplean internet para el desarrollo de plataformas,

programas y medios que permitan crear un espacio de intercambio
de información que sea provechoso para innumerables usos y
aplicaciones. A continuación enumeramos las características más
destacadas de las TIC:
– Propician la creación de nuevas herramientas de comunicación
mediante la integración entre nuevas tecnologías y dispositivos.

– Generan interactividad entre usuarios, facilitando la

comunicación e el intercambio de información mediante el uso de
dispositivos tecnológicos.

– Proveen de instantaneidad en la comunicación, dado que

permiten la interacción en tiempo real.

– Se utilizan en distintas áreas y actividades de la sociedad, como

la economía, la cultura, el sector industrial, la educación y la
ciencia.

– Se encuentran en constante crecimiento  e innovación.

Usos más comunes

Educación
Podemos decir que la educación ha sido la mayor beneficiada con
el surgimiento de estas tecnologías.

Gracias a las TIC se han desarrollado desde clases virtuales y

espacios colaborativos hasta cursos online gratuitos y masivos
(MOOC, por sus siglas en inglés: Massive Online Open Courses).
Esto ha permitido crear comunidades de aprendizaje que rompen
completamente con el esquema tradicional de educación.

Finanzas
Dentro del sector financiero, las TIC han modificado la interacción
que tienen los clientes con la banca. Esto se puede apreciar desde
el uso del cajero automático hasta la creación de la banca online.
Esta última plataforma permite que los usuarios puedan solicitar
información, realizar pagos, transferir fondos, pagar impuestos y
muchas otras acciones, sin la necesidad de dirigirse a las oficinas.

Tal es el efecto de las TIC en esta área en particular, que

actualmente existen bancos o figuras similares que no poseen
lugar físico; se valen única y exclusivamente de las TIC para el
desempeño de sus actividades y la comunicación con sus clientes.

Uno de los avances más recientes con relación al uso de las TIC en
el ámbito financiero ha sido la creación de las wallets (especie de
monederos virtuales para criptomonedas), las cuales se usan para
realizar pagos, permitiendo prescindir de las tarjetas y utilizar el
móvil para este fin.

Medicina
En medicina, las TIC se utilizan ampliamente. Pueden emplearse
en la creación de un sistema de administración para gestionar los
centros de salud — como lo es el sistema de información
hospitalaria, conocido por sus siglas SIH—, o incluso en la
elaboración de los equipos médicos que ofrecen información sobre
los pacientes, bien sea para la generación de diagnósticos o para
el monitoreo de su condición.

Entre los equipos médicos más importantes se encuentran los

escáneres corporales, como tomógrafos o resonadores. Estos
permiten recopilar información del interior del cuerpo de los
pacientes y presentarla a los médicos como imágenes.

Esta tecnología facilita la detección de anomalías que no pueden

identificarse mediante la observación externa.

Cultura
Las bibliotecas tradicionales han experimentado una evolución
como consecuencia de la llegada de las TIC. Gracias a internet,
cada día se hace más fácil la revisión de libros, revistas, artículos o
cualquier información de carácter académico.
Por otro lado, la generación de material audiovisual se ha
convertido en un elemento complementario de gran importancia
para la difusión de grupos culturales de diversas características.

Además, se ha creado la atmósfera ideal para la creación de

nuevas propuestas y productos culturales que se apoyan en las
TIC y cuyo desarrollo no sería posible en otro ámbito.

Ventajas

En el ámbito educativo
Las ventajas más representativas tienen relación con el ámbito
educativo. Es posible decir que las TIC han generado un impacto
notable en los métodos de enseñanza y aprendizaje.

Estas proveen al profesor de diversos medios y herramientas para

facilitar al estudiante el encuentro con los nuevos conocimientos,
lo que ha permitido dejar de lado el método tradicional del uso de
la pizarra y la tiza.

Entre las ventajas más destacadas de las TIC en la educación se

encuentran las siguientes:

– Permiten el uso de imágenes, vídeos y material audiovisual en

general que propician clases interactivas y dinámicas. Se crea un
ambiente más agradable para la construcción de los
conocimientos.

– Es posible hacer uso de foros y redes sociales para facilitar la

interacción entre los profesores y los alumnos. Este escenario
rompe la barrera física que implica que el salón de clases es el
único lugar en el que se desarrollan los procesos de enseñanza y
aprendizaje.
– Permiten obtener información diversa y de distintas fuentes,
facilitando la revisión e investigación de distintos autores sobre
determinados temas.

– Dan flexibilidad al proceso educativo. A través del uso de

espacios colaborativos como el aula virtual, las TIC permiten a los
estudiantes acceder a la información en horarios fuera de las
clases; esto facilita que cada uno pueda ser más independiente en
su proceso de aprendizaje.

– Contribuyen con el refuerzo de la responsabilidad y disciplina al

dejar en manos del alumno el proceso de aprendizaje, ya que en
muchos casos los horarios de clases no son rígidos. Esto da
libertad al alumno de estudiar bajo su propia decisión.

En el ámbito general
– Rompen con las barreras físicas de la comunicación
interpersonal, acercando de forma instantánea a personas que se
encuentran distanciadas geográficamente.

– Proveen a las personas de una fuente casi infinita de información

en cualquier lugar en el que se encuentren, siempre que cuenten
con acceso a internet. Obtener información y noticias mediante
dispositivos electrónicos facilita el contacto con los
acontecimientos más recientes del mundo, contados además por
distintas fuentes.

– Permiten realizar todo tipo de transacciones bancarias sin la

necesidad de acercarse a las oficinas.

– Facilitan la realización de trámites y procedimientos

administrativos en varios sectores y ámbitos de la vida, tales como
la administración pública, el trabajo, la salud, la educación y los
negocios, entre otros.

– Propician la creación de nuevos empleos. Ejemplo de ello son

los call-centers.
– Permiten conectar a personas de distintas partes del mundo que
poseen intereses similares, dado que facilitan la creación de
espacios de intercambio educativos, culturales y políticos, entre
otros.

Desventajas

En el ámbito educativo
No siempre el uso de las TIC dentro del ámbito educativo puede
resultar provechoso en su totalidad.

Estas nuevas tecnologías pueden ofrecer nuevos modos de

ejecutar las actividades educativas que pueden ir en perjuicio de
algunas costumbres que tradicionalmente generaban buenos
resultados. Tal es el caso de la escritura a mano y la escritura
asistida, que permite la corrección automática de los errores
ortográficos.

Entre las principales desventajas de las TIC en el ámbito de la

educación destacan las siguientes:

– Internet presenta una fuente inagotable de información y

noticias relevantes, pero también muestra información sin
importancia y banal que puede acaparar la atención de algunas
personas. Puede que muchos terminen invirtiendo más tiempo en
el consumo de dichos contenidos en lugar de enfocarse en los
educativos.

– La posibilidad de acceder a noticias no verificada o de fuentes no

confiables en internet puede hacer que los estudiantes consuman
información de poca calidad para aprender sobre determinados
temas, lo que hace que su aprendizaje se vea desfavorecido.
Incluso, es posible que aprendan conceptos erróneos sin saberlo.
– Al no existir contacto directo entre los alumnos y profesores, se
puede crear un ambiente un tanto impersonal y lejano, lo que
propicia la desmotivación y falta de entusiasmo en la dinámica
educativa.

– A pesar de que las TIC logran la interconexión entre muchas

personas en el ámbito mundial, aún existen muchas otras que no
pueden acceder debido a que cuentan con bajos recursos
económicos o a que en sus sitios de residencia se generan pocos
avances tecnológicos. Esto puede implicar un retraso en su
proceso educativo.

– Pueden afectar el pensamiento crítico propio. En muchos casos

algunas personas esperan que toda la información se encuentre en
internet, y restan importancia a la creación de conocimiento.

En el ámbito general
– Representan una amenaza para la interacción social entre las
personas. El uso de las TIC no se limita solo al momento de
comunicarse con personas que se encuentran a kilómetros de
distancia, sino que son utilizadas inclusive entre personas que
tienen la facilidad de interactuar de forma presencial.

– El contenido emocional y afectivo que logran las interacciones

presenciales entre individuos no puede ser replicado por los
medios virtuales.

– Es imprescindible el uso del internet para poder aprovechar los

beneficios que ofrecen las TIC. Esto implica que las personas que
no puedan acceder a dicho servicio serán excluidas.

– El uso de las TIC conlleva un gasto importante. Si bien existen

cursos masivos en línea que son gratuitos y la mayoría de las
redes sociales son de acceso abierto, el servicio de internet y los
equipos que se deben tener para aprovechar dichas plataformas
tienen un valor que en muchos casos es elevado.
Ejemplos de TIC en la vida cotidiana
– Skype. Servicio de videollamadas.

– Bizum. Sistema español de pagos instantáneos entre

particulares y compras comerciales.

– GPS. Sistema de navegación y localización que funciona

mediante satélites.

– Bluetooh. Red inalámbrica que permite la transmisión de datos

entre dispositivos.

– Mensajería instantánea. Forma de comunicación en tiempo

real entre los usuarios de los dispositivos digitales.

– Blogspot. Gestor de contenidos digitales utilizado por blogs.

– Youtube. Plataforma de videos de entretenimiento, noticias y

educativos.

– Robot aspirador. Sistema de limpieza robótico con

programación inteligente para un uso autónomo.

– Alexa. Asistente virtual inteligente.