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INSTITUTO NACIONAL CENTRAL DE MERCADOTECNIA Y

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Jose Ajuchan
Mercadotecnia III
Ciclo Escolar 2022

Tipos de marcas, elementos de


la marca y tipos de etiquetas.

Edson David Pérez Cardona


Sexto A
Introducción
Actualmente, en el mercado existen multitud de productos y servicios.
Con el paso de los años y el desarrollo y creación de nuevas empresas, el
mercado tiene cada vez más competencia, habiendo infinidad de
productos similares. Por ello, las empresas tienen un claro objetivo:
diferenciarse y ser únicos en el mercado. Una de los primeros pasos para
ello es elegir una marca a través de la cual sus clientes les identifiquen y
diferencien.
¿Qué es una marca?
La marca es el identificador comercial de los bienes y servicios que ofrece una empresa
y los diferencia de los de la competencia.
La marca identifica al producto o servicio que se ofrece en el mercado y permite que
los consumidores lo reconozcan. Así, por ejemplo, las bebidas gaseosas de Coca-Cola
son ampliamente reconocidas por los consumidores quienes las buscan y las
diferencian de otros productos muy similares.

Tipos de marcas
Los tipos de marcas son las diferentes clasificaciones de marca que podemos encontrar
de acuerdo con su función, su situación legal y a la forma de representarla.
Para comenzar, vamos a aclarar que una marca puede estar formada por una palabra,
una imagen, un sonido o un conjunto de esos elementos. Estos elementos sirven para
identificar y diferenciar a un producto o a una empresa del resto de la competencia.

Tipos de marcas según su situación legal


De hecho, una marca es un activo muy importante que posee cualquier empresa. Por
esa razón, una marca que se registra legalmente se vuelve propiedad de una empresa.
Según la situación legal de una marca, estas pueden ser de los siguientes tipos:

 Marca registrada
En primer lugar, una marca registrada es aquella que ha cumplido con todos los
requerimientos de los organismos encargados del registro de marcas. Por ello, ha sido
aprobado su proceso de registro.
Generalmente, las empresas registran sus marcas, para poder obtener el derecho de
propiedad de la marca. Una marca registrada se encuentra protegida legalmente y eso
impide que alguien más pueda utilizarla. Las marcas registradas se acompañan de las
letras MR que significa marca registrada.
Claro que, al registrar una marca se adquiere el derecho de por vida de la marca. El
derecho de marca solo se pierde si se deja de utilizar.

 Marca inscrita
En segundo lugar, encontramos la marca inscrita. Este tipo de marca es aquella que ha
presentado la solicitud del registro de la marca ante el organismo encargado, pero aún
no ha sido registrada. Es decir, que se encuentra en proceso de registro.
Desde luego, en este tiempo el organismo encargado de su registro verifica que no
haya otra marca igual. Además, se da un tiempo prudente por si alguna otra empresa
presentara alguna oposición para que pudiera ser registrada.
Se puede decir que la marca inscrita es una marca que está siguiendo los trámites en
su proceso de registro, pero está pendiente de su autorización.

 Marca no registrada
En tercer lugar, encontramos la marca no registrada. La marca no registrada, es una
marca que es utilizada por una empresa, sin tener su registro legal. Es cierto que no
existe una obligación legal para registrar una marca. Por esa razón cualquier empresa
puede hacer uso de una marca sin ser registrada, siempre y cuando no se presente
ninguna oposición.
Ahora bien, si otra empresa la registra, la empresa que está haciendo uso de la marca
no registrada tiene que dejar de utilizarla, puesto que pierde la condición de no
registrada. Esto debido a que la otra empresa adquiere el derecho legal de propiedad.

Tipos de marca según su función


Basada en la función que desempeña una marca, esta puede clasificarse en los
siguientes tipos:

 Marca de comercio
Efectivamente, la marca de comercio o marca comercial es utilizada para poder
comercializar un producto específico de una empresa.

 Marca de empresa
Por su parte, la marca de empresa o nombre de empresa es la que es utilizada para
identificar a una empresa que produce y vende bienes y servicios en el mercado.
Podríamos ejemplificar como marca de empresa la marca Toyota que produce y vende
automóviles en el mercado. Esta empresa tiene muchas marcas comerciales que
identifican diferentes productos en el mercado. Como Yaris, Corolla, Auris, Hilux, entre
algunos que se pueden mencionar. Cada nombre comercial identifica un automóvil
diferente que comercializa Toyota.

Marca de procedencia
Ahora bien, la marca de procedencia tiene la particularidad que indica el lugar de
origen de un producto. Por eso se denomina marca de procedencia porque indica el
lugar o región de donde procede el producto.
Por ejemplo, si mencionamos marcas como tequila mexicano, el pisco peruano, el vino
de Jerez entre algunos que se pueden mencionar.
 Marca de garantía
De manera similar, la marca de garantía es un tipo de marca utilizada por las empresas
para dar autenticidad a la calidad de un producto específico. Las marcas de garantía
también se denominan marcas de certificación.
Pueden ser utilizadas con autorización del titular de la marca. Generalmente se usan
para garantizar que los productos y servicios cumplen los requerimientos de calidad
exigidos.

Tipos de marcas de acuerdo con su representación


 Nominativa
Específicamente, son las marcas que permiten identificar un producto o servicio por
medio del uso de palabras como el caso de la marca Kellog’s y Coca Cola. Es decir, una
marca nominativa permite identificar un producto por medio de una denominación
expresada en letras, palabras o números.

 Innominada
Por su parte, las marcas innominadas son las que permiten el reconocimiento de los
productos de una forma visual, pero no fonéticamente. Por ello se representan por
medio de figuras e imágenes, pero sin ser acompañadas de letras o palabras. Como
ejemplo podemos mencionar la manzana de Apple.
Las marcas innominadas también son conocidas como figurativas, puesto que se
forman por una imagen o signo visual. Desde luego estas imágenes no se pueden
pronunciar.

 Tridimensional
Por otro lado, las marcas tridimensionales son las marcas que reconocen o identifican
sus productos por medio de los envases, empaques o por la forma que tiene un
producto.
Por ejemplo, el envase de la botella de Coca Cola, el embalaje triangular de los
chocolates Toblerone y la forma de chocolates Kisses.

 Mixta
Finalmente, las marcas son mixtas cuando combinan elementos como figuras y
palabras. Es decir, contienen un elemento nominativo consistente en letras o palabras
que se pueden pronunciar fonéticamente y una figura o imagen visual representativa.
Incluso podría contener un elemento tridimensional.
En consecuencia, al unir todos los elementos forman un solo concepto que permite
identificar y diferenciar los productos y servicios de una empresa.
Elementos de la marca
Para crear marcas con valor, atractivas y que cumplan con las expectativas de
cualquier creador, es indispensable basar cada parte de su proceso de construcción en
información concreta relacionada no solo con los públicos a los que deseas alcanzar,
sino con tus propios objetivos y la imagen que quieres posicionar en el mercado.
Existen seis criterios que hay que tener en cuenta al seleccionar los elementos de
marca. Los tres primeros (memorable, significativo y agradable) son considerados
“creadores de marca”. Los tres últimos (transferible, adaptable, protegible) son más
“defensivos” y contribuyen a apalancar y preservar el brand equity contra posibles
desafíos.

 Memorable. ¿Con cuánta facilidad recuerdan y reconocen los consumidores el


elemento de marca, y en qué momentos de la compra y del consumo? .
 Significativo. ¿El elemento de marca tiene sentido? ¿Sugiere la categoría a la
que pertenece la marca, un ingrediente del producto, o el tipo de persona que
podría utilizar la marca?
 Agradable. ¿Qué tan estéticamente atractivo es el elemento de marca? Una
tendencia reciente es utilizar nombres simpáticos que también puedan tener
una URL fácilmente disponible.
 Transferible. ¿Puede utilizarse el elemento de marca para introducir nuevos
productos en categorías similares o diferentes? ¿Contribuye al brand equity a
través de las fronteras geográficas y de los segmentos de mercado?
 Adaptable. ¿Qué tan adaptable y actualizable es el elemento de marca?
 Protegible. ¿Cómo se puede proteger legalmente el elemento de marca?
¿Cómo protegerlo de la competencia?

Tipos de etiquetas
La etiqueta en el producto es la parte fundamental, pues es la que nos permite
identificarlo, describirlo o diferenciarlo. Por otro lado la etiqueta es parte de las
normativas y leyes que se deben cumplir.

 Etiqueta persuasiva.
Se centran en el logotipo y ganan fuerza según el branding e identidad de marca con el
que estén realizadas; la información hacia el cliente queda en segundo término. Suelen
reflejar promociones o adiciones al producto como «¡Fórmula mejorada!», «¡Ahora
más producto!», entre otras frases promocionales.
 Etiquetas informativas
Su principal objetivo es brindar información adecuada a los consumidores para la
selección y adquisición de productos, disminuyendo la disonancia cognoscitiva una vez
que se realiza la compra. Se encuentran por lo general más presentes dentro de la
industrial comercial alimenticia.
Nota: Algunos productos suelen implementar etiquetas persuasivas e informativas en
un mismo producto (papás fritas y cereales son algunos ejemplos).

 Etiquetas de marca
Esta etiqueta va aplicada directamente al producto o al empaque. Define la identidad
corporativa de la compañía que produce dicho producto, generando mayor impacto en
su proceso de mercadeo y fidelización de la marca.

 Etiquetas descriptivas.
Son similares a las etiquetas informativas, solo que, a diferencia que éstas, tienen
como objetivos principales brindar información detallada sobre el uso del producto,
explicar su aplicación (en caso de ser necesario) e implementación, riesgos, cuidados,
instrucciones, entre otras características.

 Etiquetas de grado.
La etiqueta de grado, por lo general (por no decir siempre), indican o identifican la
calidad de un producto mediante una letra, un número a una palabra.

 Etiqueta obligatoria.
Los gobiernos disponen de este medio para la protección de la salud, seguridad e
higiene del consumidor. Garantizan una información clara, completa y concisa para la
elección final entre la cada vez más extensa gama de productos que se encuentran en
el mercado.

 Etiqueta no obligatoria.
Ofrece información sobre las propiedades del producto. Da un valor agregado de
manera informativa a la cultura de la marca.
Conclusión
La marca es un signo distintivo, cuya principal función es la de diferenciar
y hacer únicos a los productos y/o servicios de una empresa frente al resto
de competidores. La marca es, por así decir, lo que da identidad y
significado a un producto o servicio concretos. Por ejemplo, uno de los
ejemplos de marcas más famosos es, posiblemente, Coca-Cola, una marca
fuerte, potente y con una identidad indiscutible. Sólo con nombrarla, el
mundo entero sabe que nos estamos refiriendo a un refresco concreto.

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