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Materias ptimas pata nutre

Protocolo para el transporte de producto a nivel nacional


AgromatS.A.S.

Proceso de cargue y descargue:


Para AgromatS.A.S. es muy importanteel manejoconfidencialde la
informacióñ
que manejan las transportadorasy conductoresque nos prestan
el servicio de
transporte de carga, por eso hemos implementadoalgunas directrices
que deben
seguir los conductores y transportadorasque se contratenpara cualquier
tipo de
transporte:
1. Los conductores no están autorizados para brindar información antes,
durante y después del viaje por el que se le contrato,a nadie que no sea
funcionario de Agromat, o funcionario de la transportadora contratante.
2. Si en la planta de cargue le preguntandireccióny nombrede plantadonde
descarga, el conductor debe indicar que aun no sabe el lugar de descargue,
así ya tenga esa información.
3. Si en la planta de descargue le preguntan dirección y nombre de planta donde
cargo, el conductordebe indicar que cargo en bodega de Agromat, por
ningún motivo puede nombrar la planta de origen.
4. Si días después de finalizado el descargue, al conductorlo llaman para
solicitar algún dato y/o documento del viaje, este no debe suministrar ninguna
información, ni compartir ningún documento.
5. El conductor no está autorizadopara compartirlos documentosque se le
entregan en el lugar de cargue y descargue (Tiquetes de bascula, remisiones,
certificados de calidad) esto incluye fotos, documentofísico, copia, inclusive
visualización del documentopor otra persona que no sea funcionariode
Agromat o de la transportadoracontratante,ya sea antes, durante o después
del viaje contratado
6. Si en la planta de descargue solicitan al conductor alguno de estos
documentos, el conductor debe informar inmediatamentey solicitar la
autorización al funcionario de Agromat encargado.
7. A la transportadora por correo y al conductorvía WhatsApp se le compartirá
una remisión en formato PDF, es un documento que deberá portar el
conductor, imprimir2 hojas y entregar en la planta de descargue, para

Carrera 438 # 15 sur 15 Of. 404 Edificio Xerox Medellín - Colombia


Teléfono: (4) 3222500
Email: info@agromat.com.co—Página web: www.agromat.com.co
Agromat>
Materias primas para nutrir

entregar una y hacer firmar la otra por la persona encargada. Este es el único
documentocon el que entrega en la planta de destino.

Nota:

En la planta de cargue no se requiere entregar ningún documento.


Si la transportadorarequiereque el conductorporte y haga firmar
algún tipo de remesa, esta no podrá llevar información sensible, como
dirección exacta de cargue y descargue, nombresexactos de plantas
de cargue y descargue, esta informaciónse podrá remplazar por
nombre "Agromat S.A.S" y dirección de alguna sede de Agromat S.AS,
o por la que le indique el funcionariode Agromat encargada de la
logística de transporte.
Cualquier instrucción dada por la transportadoraal conductor, debe
ser consultada y autorizada previamente con el funcionario de
Agromat.

LCLauta
Yeison Briceño Laura Arcila
Auxiliar administrativo Asistente administrativa

Carrera 43 # 15 sur 15 Of. 404 Edificio Xerox Medellín- Colombia


Teléfono: (4) 3222500
Email: info@agromat.com.co—Página web: www.agromat.com.co

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