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PROTECCIÓN DE DATOS PARA EL REGISTRO EN LA PLATAFORMA MAN|VOLKS TELEMATICS

Acaba de elegir los servicios de MAN|VOLKS Telematics; queremos agradecer la confianza depositada en nosotros. En el
contexto del uso asociado de la plataforma MAN|VOLKS Telematics con los posibles servicios de esa misma plataforma,
recopilamos y procesamos diversos datos personales que son necesarios para cumplir con los objetivos establecidos.

Para tales efectos, MAN TRUCK & BUS MEXICO, S.A. de C.V. (MTB), con domicilio en Avenida Santa Rosa de Viterbo, s/n,
Lote 7, manzana II Parque Industrial FINSA El Marqués, Qro. CP 76246, correo electrónico: contacto@vwcamiones.com, es
el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. Datos personales proporcionados


Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos datos personales de
identificación, de contacto y aquellos relacionados con la identificación, funcionamiento y desempeño de unidades que
registre en la plataforma MAN|VOLKS Telematics de su propiedad o en su caso, que tenga en legítima posesión.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos que se registren en la plataforma MAN|VOLKS Telematics se utilizarán para crear un perfil del usuario, así
como de los datos relativos a la Unidad (vehículo) de manera enunciativa más no limitativa, número de registro y de
identificación, datos derivados del funcionamiento del multicitado vehículo, aspectos técnicos, ubicación, desempeño,
etc.; permitiendo conocer el rendimiento, consumo de combustible, funcionamiento, velocidad, etc.
Esta información se encuentra en el programa básico de la plataforma, sin embargo, se podrá tener acceso a otra
información, siempre que el Cliente contrate, a su costa, otros servicios no previstos en dicho programa básico, en cuyo
caso otorga en este acto la autorización para que MAN Truck & Bus México tenga acceso a toda la información derivada
del uso y registro de la plataforma.
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de datos es necesario para el cumplimiento de este contrato, en el que una o más personas relacionadas
con usted es o son titulares de los datos, o para la implementación de trámites previos relacionados con el contrato o
para mejorar los servicios ofrecidos por MAN|VOLKS Telematics.
4. Destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales
• MAN Truck & Bus México
• Subcontratistas (operadores)
• Autoridades (por ejemplo, autoridades fiscales)
• Socios de servicios (siempre que se contraten los servicios correspondientes)
• Proveedores de servicios en el ámbito de una transferencia de funciones
5. Transferencia de datos
El Cliente autoriza a MAN Truck & Bus México a transferir los datos aquí recabados a su personal, empresas filiales,
concesionarios, socios comerciales, y a todos aquéllos involucrados en el funcionamiento de la plataforma MAN|VOLKS
Telematics, así como la aplicación para dispositivos móviles MAN|VOLKS Telematics Móvil con la finalidad de cumplir
con la prestación de los servicios relacionados.
6. Periodo de conservación de datos
El periodo general para el almacenamiento de sus datos depende de los requisitos de almacenamiento inherentes a la
legislación comercial y fiscal, así como de la existencia de una relación comercial (por ejemplo, la vida útil del vehículo).

MAN|VOLKS Telematics también se reserva el derecho a mantener, por tiempo indefinido, los datos que sean necesarios
para cumplir obligaciones legales y / o necesarios para mejorar sus servicios, tratándolos con base en su interés legítimo.
7. Derechos del cliente
• solicitar información sobre sus datos personales tratados por las personas responsables (por ejemplo, respecto
a los fines del tratamiento, las categorías de destinatarios, el plazo de conservación de los datos).
• solicitar inmediatamente al responsable de la conservación de datos que rectifique sus datos personales en
caso de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
• solicitar al responsable de la conservación de datos que elimine sus datos personales cuando se haya cumplido
con la finalidad correspondiente, siempre y cuando no haya impedimento legal para tal efecto.
• solicitar la limitación del procesamiento y transmisión de sus datos personales.
• revocar el consentimiento otorgado a la persona responsable en cualquier momento. Esto implica que, en el
futuro, el responsable no podrá seguir tratando los datos que dependen exclusivamente de ese consentimiento.
8. Los datos identificados como obligatorios son exigidos desde un punto de vista legal o contractual o necesarios
para la celebración del contrato.
La no aportación de los datos obligatorios implica la imposibilidad de cumplir con las finalidades del tratamiento. De esta
forma, el usuario no podrá iniciar sesión íntegramente en la plataforma y, por tanto, no podrá utilizar los servicios
prestados por la plataforma.

Los datos no identificados como obligatorios son opcionales. No proporcionar datos opcionales implica que no podremos
brindarle un soporte adecuado o que no podremos brindar recomendaciones de productos o incluso prestar servicios
específicos (que se pueden contratar adicionalmente) en su totalidad.
9. Categorías de datos personales recopilados
Organización (trabajo) y datos de contacto profesional
Apellido, nombre, sexo, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de móvil, sociedad,
área, departamento, centro de costos, números de identificación, responsabilidades, funciones, presencia (Sí / No), etc.
Datos de uso de TI
ID de usuario, roles, derechos, tiempos de inicio de sesión, nombre de la computadora, dirección IP, GID, Legic #. etc.
Datos de uso del vehículo con no. de identificación del vehículo / número de registro del vehículo: servicios de
garantía, garantía legal, operación segura del vehículo
Datos producidos durante el uso del vehículo, que están asociados al número de identificación del vehículo / número de
matrícula y que son relevantes en el contexto del trabajo en el taller, servicios de garantía, así como garantía legal, o
cuya disponibilidad es necesaria para la operación segura del vehículo.
Datos contractuales
Productos adquiridos, servicios (financieros), fecha del contrato de compra, precio de compra, equipamiento especial,
garantías, etc.
Datos de uso del vehículo con no. de identificación del vehículo / número de registro: sistemas de asistencia,
comportamiento de conducción, etc.
Datos producidos durante el uso del vehículo, que están asociados al número de identificación del vehículo / matrícula
del vehículo y que se relacionan con el comportamiento de conducción o el uso de sistemas de asistencia y sus datos
de uso específicos, desempeño del vehículo, etc.
Datos de localización
GPS, ubicación en la red inalámbrica, perfil de movimiento, ubicación de puntos de acceso WLAN, etc.

REVOCACION DEL CONSENTIMIENTO PARA USO DE DATOS PERSONALES

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin
embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de
forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos
seguir prestando el servicio que nos solicitó o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en contacto@vwcamiones.com

AVISO USO MAN/VOLKS TELEMATICS

A través de la Plataforma MAN|VOLKS Telematics MAN TRUCK & BUS MÉXICO, S.A. DE C.V. (la Empresa) provee el
servicio de LOCALIZACIÓN Y CONTROL GSM / SATELITAL POR MEDIO DE TECNOLOGÍA GPS, consistente en la
instalación de dispositivos y accesorios tecnológicos de control a bordo de los vehículos y activos móviles de desplazamiento
terrestre, con el fin de conocer desarrollo, aspectos técnicos de la Unidad, estado del motor, historial de actividad, así como
de estar en posibilidad de la detención o disminución de potencia del motor del vehículo, entre otros.

Por medio del presente la Empresa otorga al Cliente licencia de uso de la plataforma MAN|VOLKS Telematics, consistente
en una plataforma multifuncional en línea, orientada a ofrecer soluciones de logística, seguridad, operación y mantenimiento
a propietarios de flotillas y fabricantes vehiculares, a través de la recolección y monitoreo de registros de códigos de motor
existentes en la red vehicular, así como determinar la posición geográfica de la Unidad. El programa está diseñado para
realizar análisis de los datos que permita incrementar la eficiencia, predecir el comportamiento, identificar riesgos, emitir
señales de actuación remota, entre otras funcionalidades existentes.

La operatividad de la plataforma MAN|VOLKS Telematics, así como las funciones mencionadas en el presente documento
están sujetas a la activación y vigencia del Servicio Live, que hace referencia al servicio de transmisión de datos que puede
ser en modo BASE, modo PRO o cualquier otro que la Empresa designe comercialmente y que está ligado directamente a
los dispositivos, transmitiendo la información de éstos hacia los sistemas. Esta transmisión de datos utiliza la red de internet
celular, por lo que, en caso de no haber cobertura en la red, el Servicio Live podría interrumpirse hasta recuperar la cobertura.
La Empresa otorga al Cliente un periodo gratuito de 12 meses de Servicio Live para el uso de la plataforma MAN|VOLKS
Telematics, o bien durante el periodo que hubiera sido acordado y establecido por escrito en el momento de la venta de la
Unidad. El funcionamiento de la plataforma MAN|VOLKS Telematics está condicionado a la activación y mantenimiento de la
vigencia del Servicio Live, por lo que una vez que el periodo de gracia llegue a su fin, el cliente deberá de pagar la anualidad
correspondiente para seguir contando con la conectividad y por ende con la prestación de los servicios, generación de
información y otras funcionalidades descritas en el presente documento.

El Cliente autoriza a la Empresa a hacer uso de la información que se registre tanto en la Plataforma como en el dispositivo
del vehículo, en términos del presente documento. El Cliente está consciente que adicionalmente, el sistema permite la
activación de un protocolo de seguridad, consistente en el paro remoto de la unidad mediante la despotencialización de motor
o en su caso paro total del mismo mediante la inhibición del arranque; la detención remota es una función que sólo se activará
previo protocolo de funcionamiento, por lo que cuando se cumpla éste en cada uno de sus aspectos, libera de cualquier
responsabilidad a la Empresa por tal situación, ya sea del vehículo, así como de la carga del mismo, o cualquier daño que
por tal motivo se pudiera ocasionar a un tercero.
Las diversas funciones están condicionadas a la contratación y pago de estas, así como al cumplimiento de los protocolos
que en cada caso existan.

La plataforma MAN|VOLKS Telematics cuenta con la función de paro remoto, cuya activación y aplicabilidad es
responsabilidad exclusiva del Cliente, quién se obliga a verificar las condiciones y consecuencias en caso de activarla,
liberando a la Empresa de cualquier responsabilidad en caso de paro remoto, ya sea por daños o perjuicios que por tal
situación se cause al mismo Cliente, a la Unidad, a un tercero, tanto en lo personal como en lo material; por lo que el Cliente
responderá de cualquier consecuencia derivada del mencionado paro remoto.

El Cliente manifiesta que la Empresa le ha explicado previamente, los riesgos que puede ocasionar el mal uso de dicha
funcionalidad, por lo que la ejecución del mismo es bajo su absoluta responsabilidad.

El Cliente manifiesta que sabe y está consciente que la transmisión de señales requiere el uso de líneas de conexión al
dispositivo, por lo que la Empresa queda libre de responsabilidad alguna por la falta de conexión, cuando se deriven de caso
fortuito o fuerza mayor, por ejemplo, tormentas eléctricas, fallas de energía, interrupción o falta de disponibilidad del servicio
de conexión, ya sea telefónico, frecuencia celular, satelital, de radio, etc., entre otras.

La Empresa en este acto informa al Cliente; quién acepta y manifiesta que está consciente de que para la funcionalidad y
operación del sistema MAN|VOLKS Telematics se requiere de una línea telefónica, señal de internet, frecuencia celular,
satelital, etc., para su operación para que la plataforma de telemetría reciba una señal y si la línea telefónica, señal de internet,
frecuencia celular, satelital, etc., las cuales son proveídas por prestadores de servicio acorde a los lineamientos y
requerimientos establecidos por la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, por lo que la Empresa no será responsable
por las modificaciones y cambios, ya sea de leyes, reglamentos, políticas, etc. que dicha autoridad o cualquier otra competente
en la materia, establezca; ni por la desconexión derivada de tales circunstancias.

La Empresa queda libre de responsabilidad alguna por causas ajenas que tengan como consecuencia la interrupción, falta
de activación, operación o alta de operación del operador Celular, satelital, etc. y/o de los cables de transmisión Celular,
satelital, telefónico, comunicación Internet, web, etc. y/o dispositivo celular o satelital.

El Cliente manifiesta su conformidad con los términos del presente y se obliga al cumplimiento del mismo a los
___________________días del mes de _____________ del año _______________; firmando de enterado y aceptación de
los términos aquí establecidos.

Si autorizo la activación del servicio. No autorizo la activación del servicio.


(Para proceder con la activación del servicio y las funciones (Al seleccionar esta opción el Cliente es consciente de que el
mencionadas en este documento el Cliente deberá de llenar servicio y las funciones mencionadas en este documento
los formularios* correspondientes para el adecuado registro y serán deshabilitas de forma definitiva en su unidad. La
alta de la unidad. Consulte con su asesor de Ventas). solicitud de activación futura de estás funciones requerirá de
*Activación Service Live / Solicitud de Usuarios. la contratación de las mismas y representará un costo
adicional).

Datos del cliente:

Nombre del Cliente (Persona Física) / Denominación o Razón Social (Persona Moral): ______________________________

___________________________________________________________________________________________________

Nombre del representante: _____________________________________________________________________________

Cargo: _____________________________________________________________________________________________

Correo electrónico: ___________________________________________________________________________________

Teléfono: ___________________________________________________________________________________________

Datos del vehículo:

No. VIN: ___________________________ Marca y Modelo: ____________________________ Año Modelo: ____________

__________________________________

“EL CLIENTE”

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