Mi Proyecto de Emprendimiento Ahora

Elaboración de artesanías no
tradicionales de semillas de
plantas de la zona
Aretes de semillas de habas
ALUMNA:
LIMA -2020
FICHA DE TRABAJO -EJEMPLO
MI PRIMER PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO

Elaboración de artesanías no tradicionales de semillas de plantas de la zona
I.- DATOS GENERALES
Institución Educativa Argentina

Área Educación para el Trabajo
Especialidad Administración
Grado
Estudiante
Docente
II.- PASOS DEL PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO
PASO 1
CREES EN TI
Escriba una frase corta que representa que crees en ti, pueden ser tus fortalezas, es importante creer en
nosotros mismos para lograr nuestras metas
¡TENGO UN SUEÑO PASO A LA ACCIÓN, POR QUE SE QUE PUEDO!
PASO 2
TU CAMPO DE INTERES
Menciona porque te apasiona, te emociona realizar tu proyecto que deseas emprender
-Siempre he soñado realizar un proyecto de artesanías y ser la líder
-Me encanta elaborar adornos de artesanía creativos e innovadores
-Me gusta interactuar con los clientes y las tendencias ambientales en cuanto a las artesanías
PASO 3
IMPACTO SOCIAL DE TU PROYECTO
Que sentido tiene tu proyecto o como ayudara tu proyecto a tu persona, tu familia o la comunidad donde
vives
Para ti -Desarrollarme como persona
-Generar mis propios ingresos
Para tu familia -Ayudar a mis padres y hermanos económicamente
-Apoyar en sus estudios a mis hermanos
Para la comunidad -Dar empleo a los miembros más necesitados de la comunidad,
para sostener económicamente a sus familias
-Cuidar el medio ambiente
PASO 4
CONOCIMIENTO BASICOS SOBRE TU PROYECTO
Estudios realizados, experiencias, conocimientos básicos, familiares que tienen negocios etc.
-Estudio administración en la I:E “Argentina”, conozco de gestión empresarial
-Conozco un taller de artesanía de madera
-Tengo tíos que se dedican a la artesanía de sombreros de paja
-Mis vecinos se dedican a la artesanía de semillas y me contaron su historia y experiencia
-Me gusta elaborar manualidades con semillas
PASO 5
RETO O DESAFIO
Debe ser general para buscar más soluciones alternativas, y estar orientados al bienestar de las personas
Elaborar artesanías no tradicionales, de semillas de plantas de la zona para mejorar la
economía familiar
APLICACIÓN DEL DESIGN THINKING

PASO 6
LA EMPATIA
Averiguar todo lo que puedas respecto al reto. Tomando en cuenta 3 preguntas orientadoras
1.- ¿Es deseable por los posibles compradores?
2.- ¿La tecnología para aplicar está al alcance? ¿Es factible de implementar?
3.- ¿Tiene sentido para mejorar la calidad de vida de las personas ya sea del barrio o de la comunidad? ¿Cómo se
esta pensando en este punto?
Para ello se utiliza 3 técnicas.
A.-LA ENTREVISTA
Entrevista individual a productores, compradores, expertos y personas en general de la comunidad.
1.-LISTA DE PREGUNTAS A REALIZARSE

prepara preguntas de lo que no sabes o sabes muy poco
¿No sé cómo se hacen los agujeros a las semillas para poder insertarlas cuando elaboran
aretes?
¿No sé si emplean todas las semillas de la zona o solo algunas?
¿No sé cuántos aretes se pueden elaborar por persona en una semana?
¿Qué modelos les gustara a los clientes?
2.-LISTA DE PERSONAS A ENTREVISTAR
¿A quién vas a entrevistar? ¿Por qué quieres entrevistar a esta persona? Para saber…
Señor Ricardo (artesano ¿No sé cómo se hacen los agujeros a las semillas para poder
con semillas) insertarlas cuando elaboran aretes?
¿No sé si emplean todas las semillas de la zona o solo algunas?
Señor Pedro (agricultor) ¿No sé si emplean todas las semillas de la zona o solo algunas?
Juan Pérez, además 3 ¿Qué modelos les gustara a los clientes?
turistas nacional e
internacional (Cliente de
artesanías)
B.-LA INMERSION DEL CONTEXTO

Conocer mas sobre la realidad de este negocio realizando visitas a las plantas de producción
Taller de producción a visitar

TALLER DE ARTESANIAS ELABORADOS CON SEMILLAS EL “PICAFLOR” DE LA SEÑORA
ROSITA
Elementos a observar
1.-Las herramientas que utilizan
2.-Los productos artesanales que elaboran en base a semillas
3.-Insumos que emplean
4.-Herramientas que se usan para dar el acabado
C.-BUSQUEDA DE INFORMACION
Buscar información en internet, libros, revistas sobre nuestro proyecto
¿Qué tipo de artesanía a partir de semillas se elabora?
¿Qué herramientas se emplean?
¿Qué diseños o modelos se elaboran?
¿Quiénes son clientes de artesanía para exportación?
¿Los productores de que zonas trabajan con instituciones de comercio justo?
¿En qué parte del país se elabora este tipo de artesanía?
PASO 7
INTERPRETAR /DEFINIR (Definir el problema) se realiza en tres etapas
1.-PROCESAR LA INFORMACIÓN (PROCESA LA INFORMACIÓN QUE RECOPILASTE EN LAS ENTREVISTAS Y OBSERVACIONES) se utiliza
2 técnicas
A.-TECNICA SATURAR Y AGRUPAR (CONSISTE EN ANOTAR EN TARJETAS LA INFORMACIÓN OBSERVADA Y EN LAS
ENTREVISTAS PARA LUEGO ORGANIZARLAS)
SATURAR (LA INFORMACION ANOTAR EN TARJETAS)
Entrevista a turista nacional (40 años)

Entrevista a turista extranjero (50 años)
- Le apasiona -Siempre -Tiene 100
los aretes compra aretes de) Colecciona aretes -le gusta vestir
hechos por aretes colección artesanales de deportivamente y
artesanos artesanales países que visita que haga juego con
-Le importa la -Le frustra no encontrar sus aretes
elegancia y le modelos de aretes de Tiene aretes Le frustra no
son diversas semillas elaborados en el encontrar aretes
indispensables Perú artesanales de
los aretes calidad
Le frustra no encontrar variedades de
AGRUPAR (ORGANIZAR LA INFORMACIÓN) modelos de aretes artesanales
-Tipos de aretes
-Calidad de aretes
-Modelos de aretes
B.-MAPA DE EMPATIA (rectángulo dividido en 4 partes y el aparte central la cara del entrevistado) sirve para captar, lo
que dice, lo que hace, lo que piensa, lo que siente)
Entrevista a una dama peruana 55 años
MAPA DE EMPATIA
LO QUE DICE (lo que la persona dijo en la LO QUE HACE (Se anota todo lo observado a la
entrevista) persona)
-Mostro su cartera con los aretes que usa en el
día
Todo acerca de aretes -A veces se cambia uno en la mañana y la otra en
la tarde
LO QUE PIENSA (lo que proyecta o piensa del LO QUE SIENTE (se anota los estados de ánimos de
producto) la persona en la entrevista)
-Siente alegría al mostrar sus aretes

-Hay mucho por mejorar en la calidad y variedad -conto cuanto le costaron y donde lo compro
de arete artesanal peruano - Mostro su tristeza debido a que, en la feria, vio
-Dijo que quiere tener una tienda de aretes y los mismos modelos y estos son traídos de otros
tener un pequeño taller de aretes artesanales lugares
-Piensa que cada lugar debe tener un tipo de
arete, según su identidad cultural
2.-SINTETIZAR LA INFORMACIÓN (Resumir la información recopilada) Se utiliza la siguiente técnica
A.-TECNICA DE PERSONAS (Resumen de las opiniones y acciones de las personas observadas y entrevistadas)
Lo que piensan-
En encontrar más
variedad de aretes
artesanales Lo que dijeron
-Abrir sus tiendas Todo sobre aretes
de aretes artesanal artesanales
Lo que siente -
sienten alegría al
mostrar sus aretes
-Frustración al no
Lo que hacen
encontrar modelos de
aretes artesanales -Muestran sus aretes
-Compran aretes
-Coleccionan aretes
3.-DEFINIR EL PROBLEMA (Determinar el problema en sí ) se debe seguir las siguiente etapas

A.-TECNICA DEFINIR EL PROBLEMA JUGANDO (Tomando en cuenta el reto anterior, debemos establecer el
problema en sí) se utiliza el siguiente esquema
PUNTOS DE VISTA -POV

USUARIO NECESIDAD (Necesita algo) REVELACION O INSIGHITS (Por qué
quiere algo)
La turista Necesita variedad de modelos de aretes Por que los quiere combinar con las
de semillas de planta diferentes ropas que se pone
B.- CHECK LIST (Ayuda a definir bien el punto de vista (POV) ) es un listado de preguntas
N° CHECK LIST OBSERVACIÓN

1 ¿Esta centrado en el usuario, fundado en una necesidad y es si
inspirador?
2 ¿es el resultado de varias entrevistas y observaciones o solo de si
una entrevista?
3 ¿Qué es lo nuevo? Modelo innovador con

materiales aun no utilizados
C.-IDEACIÓN (Parte de la definición del problema o POV y empieza diciendo ¿cómo podríamos…? )
¿CÓMO PODRÍAMOS NOSOTROS CREAR DIVERSOS MODELOS DE ARETES DE SEMILLAS DE

PLANTA, PARA QUIENES LO USEN SE VEAN ELEGANTES Y PUEDAN COMBINAR LOS CON
DIFERENTES ATUENDOS?
PASO 8
IDEACIÓN
(Para desarrollar este paso debemos recordar y tener en cuenta el punto de vista o POV y la pregunta ¿Cómo podríamos? del paso
anterior) y luego aplicar la técnica de dibuja la idea y la técnica SCAMPER
PUNTOS DE VISTA -POV

NECESIDAD REVELACION O
USUARIO (Necesita algo) INSIGHITS (Por qué
quiere algo)
La turista Necesita variedad de Por qué los quiere

modelos de aretes de combinar con las
semillas de planta diferentes ropas que
se pone
IDEACIÓN (Parte de la definición del problema o POV y empieza diciendo ¿cómo podríamos…? )
¿CÓMO PODRÍAMOS NOSOTROS CREAR DIVERSOS MODELOS DE ARETES DE SEMILLAS DE

PLANTA, PARA QUIENES LO USEN SE VEAN ELEGANTES Y PUEDAN COMBINAR LOS CON
DIFERENTES ATUENDOS?
1.-TECNICA DIBUJA LA IDEA (se trata de dibujar para pensar, no se trata de un dibujo artístico ni técnico, sino de trazos simples,
es la primera representación de tu idea, por ello tus dibujos pueden ser esquemas sencillos o secuencias de flechas) realiza
tomando en cuenta la pregunta ¿cómo podríamos ?
Nuestra idea inicial es elaborar aretes de habas, para ello dibujamos a lápiz el modelo
2.-DE QUE SE TRATA LA IDEA
A.-¿Qué les emociona sobre esa idea?

Me emociona que voy a hacer un modelo de aretes de semillas de planta que actualmente no existe.
B.-¿Cuál es la necesidad real que están abordando?
Que las personas que quieren estar elegantes
C.-¿Cuál es el valor más importante para el usuario?
Que mis modelos de aretes de semillas de plantas van a hacer juego con el vestuario de las usuarias
Aplicación de la técnica SCAMPER
1.- IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA O 3.-EVALUACIÓN DE LAS
SITUACIÓN 2.-APLICACIÓN DE PREGUNTAS SCAMPER IDEAS Y PROPUESTA DE
(se busca mejorar un producto o servicio) MEJORA
PREGUNTA SCAMPER INNOVACIÓN (Decidir qué ideas son las más
válidas para el proyecto y
seleccionar las mejores ideas)
SUSTITUIR Los alambres que
¿CÓMO PODRÍAMOS NOSOTROS MEJORAR ¿Qué elementos de nuestros unen las habas con DESCRIPCIÓN DE LA
NUESTROS ARETES DE SEMILLAS DE HABAS, PARA hilos de colores PROPUESTA DE MEJORA
productos pueden ser sustituidos,
QUIENES LO USEN SE VEAN ELEGANTES Y PUEDAN
COMBINAR LOS CON DIFERENTES ATUENDOS?
para mejorarlo? (grafico o descriptivo)
COMBINAR Con maíz, habas, -Se utilizarán hilos de colores

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO A de diversas .-Se combinara con maíz
¿Qué otros elementos pueden ser
-Se harán aretes de tamaños
MEJORAR (grafico o descriptivo) combinados con el nuestro para variedades
grandes
crear algo novedoso?
-Se adaptarán ganchos
antialérgicos.
ADAPTAR Tipos de Ganchos -Se convertirán en collares y
¿Qué elementos podríamos especiales y brazaletes con ganchos
Aretes de incorporar y adaptar a nuestro antialérgicos especiales
habas producto para lograr una mejora? -no se usarán materiales tóxicos
nativas -Se hará ventas en línea
MODIFICAR, La cantidad de
MAGNIFICAR habas por aretes
¿Qué elementos de nuestro
-aretes más
producto pueden ser modificados o grandes
aumentados?
PROPONER OTROS USOS Convertir en
¿Qué otros usos se le puede dar collares y
a nuestro producto? brazaletes
ELIMINAR, MINIMIZAR Materiales tóxicos
¿Qué elementos pueden ser en su elaboración
eliminados o reducidos al mínimo? (alambres)
REORDENAR, La forma de
REORGANIZAR exhibición y venta
INVERTIR de las sillas -ventas
¿Qué se puede reorganizar, reordenar? en línea
DOCUMENTO DE TRABAJO: Lic. Adm César León Vera
…
PASO 9
PROTOTIPAR
En esta etapa se debe hacer tangibles las ideas mediante prototipos e ir mostrando a los usuarios o clientes para su mejora
PROTOTIPO: Es una representación real del bien o servicio que vamos a ofrecer cómo solución
TIPOS DE PROTOTIPOS
El prototipo es un elemento INFORMATIVO de tus ideas, esta representación de la idea puede ser un OBJETO,
DIBUJO, un DIAGRAMA DE FLECHAS, POST NOTA, CARTÓN doblado, un BOCETO, una MAQUETA, un
prototipo EN PAPEL, una EXIHIBICIÓN, un JUEGO DE ROLES un GUION GRÁFICO, una MOCKUP o maqueta
digital, hasta una HISTORIETA storyboard ; 0 cualquier elemento con lo que se puede interactuar, debatir y
recibir sugerencias y opiniones del usuario o cliente, el cual nos acerque a la solución final
PROTOTIPO A UTLIZAR Y POR QUE
Para nuestro producto que nos hemos planteado según el punto de vista o POV /¿Cómo podríamos mejorar?
¿CÓMO PODRÍAMOS NOSOTROS MEJORAR NUESTROS ARETES DE SEMILLAS DE HABAS, PARA QUIENES
LO USEN SE VEAN ELEGANTES Y PUEDAN COMBINAR LOS CON DIFERENTES ATUENDOS?
Utilizaremos 2 tipos de prototipos: el boceto o dibujo y la maqueta debido a que nuestro producto es un objeto
PROCESO DE PROTOTIPADO / Prototipo de un objeto o bien
1.-NECESIDAD
Necesitamos mejorar nuestro ARETES DE SEMILLAS DE HABA de acuerdo al gusto de los clientes
2.-ELABORACIÓN DEL PROTOTIPO INICIAL O PROTOTIPO PARA EMPATIZAR
PROTOTIPO PARA EMPATIZAR (Es el prototipo inicial de lo que pensamos hacer o emprender sirve para iniciar una
conversación con los usuarios, así como pedir sugerencias, ideas, opiniones a los usuarios o posibles clientes)
PRODUCTO PROTOTIPO (Dibujo a mano alzada o CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO (detalles
boceto) dibujo a lápiz del producto)
Se utilizarán hilos de colores
ARETES DE .-Se combinara con maíz
SEMILLAS DE HABAS -Se harán aretes de tamaños grandes
-Se adaptarán ganchos antialérgicos.
-Se convertirán en collares y brazaletes con
ganchos especiales
-no se usarán materiales tóxicos
3.-CONSULTA A LOS USUARIOS O POSIBLES CLIENTES UTILIZANDO LA MALLA RECEPTORA DE INFORMACIÓN
-MALLA MALLA RECEPTORA DE INFORMACIÓN (Sirve para recibir sugerencias de los usuarios o posibles clientes de nuestro
prototipo inicial, se puede utilizar cuando quieras recibir opiniones, solo tienes que anotar en esta malla) posiblemente
habrá que mejorar o descartar el prototipo, la ventaja es que se va a realizar con el propio usuario o cliente, a esto se
llama CO-CREACIÓN, es decir; la solución se crea en conjunto con nuestro cliente o usuario
.
COSAS INTERESANTES (aspectos que atraen la CRITICAS CONSTRUCTIVAS (observaciones que se realizan
atención sobre el prototipo del producto) al prototipo del producto con el fin de corregir y mejorar)
-Aretes naturales -una sola semilla
-fácil de usar -El tamaño es demasiado grande
-muy practico
PREGUNTAS NUEVAS (nuevas interrogantes que surgen IDEAS NUEVAS (aportes que van surgiendo para
sobre el prototipo del producto que se deben plantear) mejorar el prototipo del producto)
¿Por qué no cambiar el tipo de gancho?
-combinar colores tradicionales de la región
4.-MEJORA DEL PROTOTIPO DEL PRODUCTO
PROTOTIPO PARA EVALUAR (Es cuando incorporas a tu prototipo las nuevas ideas o sugerencias recibidas en la malla receptora de información)
PRODUCTO PROTOTIPO (Dibujo a mano alzada o CARACTERISTICAS DEL PROTOTIPO (detalles)
boceto) dibujo a lápiz
Ganchos modernos
-solo se utiliza habas
ARETES DE -colores de acuerdo a la región
SEMILLAS DE HABAS
5.-ELABORACIÓN DE MAQUETA DEL PROTOTIPO DEL PRODUCTO MEJORADO
ELABORACIÓN DE LA MAQUETA
PRODUCTO MAQUETA DEL PROTOTIPO A EVALUAR MATERIALES DE ELABORACIÓN DE LA MAQUETA
-ganchos
-lana
-habas
ARETES DE
SEMILLAS DE HABAS
PASO 10
EVALUAR ( PROBAR, TESTEAR)
¿Qué vamos a evaluar? El prototipo mejorado o también llamado prototipo para evaluar realizado en la fase de prototipar
este prototipo será presentado ante los usuarios o posibles clientes para que los evalúen o lo prueben y puedan sugerirte
cambios o mejoras.
Para evaluar debems seguir los siguientes pasos
1.-PROTOTIPO (MAQUETA) A EVALUAR
PRODUCTO MAQUETA DEL PROTOTIPO A EVALUAR CARACTERISTICAS DEL PROTOTIPO

(detalles)
Ganchos modernos
-solo se utiliza habas
SEMILLAS DE
HABAS
2.-APLICACIÓN DE LA MALLA RECEPTORA DE INFORMACIÓN

Facilita la recopilación de la información en tiempo real cuando presentamos los prototipos, es la consulta a los posibles usuarios o clientes para ello se realiza
los siguientes pasos 1.-convocar a posibles usuarios o clientes 2.-se presenta el prototipo a los invitados para recibir sus comentarios 3.-el presentador del
prototipo solo escucha y recoge aportes 4.-Reflexionar ¿Qué fue lo que más valoraron los usuarios? ¿Qué los emociono más? ¿Qué no funciono?...
-MALLA MALLA RECEPTORA DE INFORMACIÓN
COSAS INTERESANTES (aspectos que atraen la CRITICAS CONSTRUCTIVAS (observaciones que

atención sobre el prototipo del producto) se realizan al prototipo del producto con el fin de corregir
y mejorar)
-Aretes naturales poco peso -muy pocas semillas de habas
-fácil de usar
PREGUNTAS NUEVAS (nuevas interrogantes que surgen IDEAS NUEVAS (aportes que van surgiendo para
sobre el prototipo del producto que se deben plantear) mejorar el prototipo del producto)
¿Por qué no poner más habas al arete?
-combinar colores tradicionales de la región y colores llamativos
3.-PROTOTIPO FINAL (con los cambios realizados y sugeridos por los usuarios)
PRODUCTO PROTOTIPO FINAL CARACTERISTICAS DEL PROTOTIPO (detalles)

Ganchos modernos
se utiliza más habas
SEMILLAS DE
HABAS
LEAN STARTUP
,,, En la última fase creativa del DESIGN THINKING que trabajamos la semana pasada sometimos a evaluación
el prototipo, Gracias a ello ya contamos con un buen producto. Elaboración de artesanías no
tradicionales de semillas de plantas de la zona (Aretes de semillas de habas)
Ahora pasaremos a ver como obtenemos beneficios económicos (ingresos) con ese producto, .para ello en
esta etapa utilizaremos la metodología LEAN STARTUP de Steve Blank
LEAN STARTUP
Lean Startup es una metodología desarrollada por varios autores que utiliza distintas
técnicas para conseguir un único objetivo: Crear negocios viables Es decir, crear negocios
que puedan vender repetitivamente y que puedan crece
Esta metodología se trabajara en 2 etapas
1.-Descubrimiento de clientes
2-.Validación de clientes
1.- DESCUBRIMIENTO DE CLIENTES

Esta etapa tiene 4 fases
1.1.-Determinar la hipótesis del modelo de negocio

Para esta fase debemos tener primero nuestro lienzo del modelo de negocio, para ello
debemos conocer que existe el modelo de negocio CANVAS (que se trabaja en empresas) y
el modelo LEAN CANVAS (para proyectos que aspiran a ser empresas o se inician en el
mundo de los negocios)-
Trabajaremos con el Lienzo modelo de negocio de LEAN CANVAS, por ser el más adecuado para
nuestro proyecto
- LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIO LEAN CANVAS
A.-.-ELEMENTOS Y SECUENCIA Del Lienzo de modelo de negocio LEAN CANVAS que vamos a
utilizar en nuestro proyecto
B .-DESARROLLO DEL MODELO DE NEGOCIO LEAN CANVAS
Elaboración de artesanías no tradicionales de semillas de plantas de la zona (Aretes de

semillas de habas)
1.- SEGMENTO DE CLIENTES
Se debe tomar en cuenta que el bloque segmento de clientes está compuesto por
a.-clientes objetivos b.-Early Adopter
A.-CLIENTES OBJETIVO
Para establecer el perfil de los clientes, objetivos, se deben colocar 2 tipos de datos :
Datos demográficos: información sobre la edad, sexo, lugar de residencia, ocupación, ingresos.
Datos Psicograficos :Rasgos psicológicos referidos a la personalidad, estilo de vida, los intereses ,
aficiones y los valores
Está orientado a personas que les gusta lucir y coleccionar adornos personales
naturales
Sus características son:
&.-señoras y turistas
&.-Damas 30 a 50 años en promedio
&.-Que tienen hijos en estudios superiores
&.- desean adquirir productos naturales que además cuidan el medio ambiente
&.-Practican el cuidado del medio ambiente
&.-Actualmente tiene ingresos ,por qué se dedican al comercio
B.-LOS EARLY ADOPTER
Son las personas cercanas tu entorno familiar que están dispuestas a mejorar tu producto
o servicio brindando retroalimentación o soluciones a tu propuesta de valor
Las personas cercanas a los integrantes del equipo que utilizan artesanías no
tradicionales de semillas de plantas ,actualmente podrían adquirir artesanías
naturales entre ellos collares ,aretes de semillas etc. que producen en la zona
,ellos están dispuestos a colaborar con probarse los nuevos modelos de
artesanías que podamos ofrecerles
2.-BLOQUE DE PROBLEMAS
Este bloque está compuesto por a.-Problemas b.-Alternativas
A.-PROBLEMAS
-Existe desconfianza en la compra de aretes, porque existen productos sintéticos
hechos de plásticos y no de semillas naturales
-Los aretes naturales hechos de semillas ,no se encuentran en otras zonas
-El empaque no es llamativo, falta mejorar sus modelos y etiquetas
B.-ALTERNATIVAS
Alternativas existentes que actualmente vienen empleando los clientes para solucionar
sus problemas
.-Aretes de fantasía hechos de plástico
-Aretes de imitaciones de semillas chinos
3.-BLOQUE SOLUCIONES
Son características de la propuesta de valor que corresponden a los problemas planteados
.-Realizar campañas para reconocer entre aretes naturales y sintéticos

-Implementar tiendas de productos naturales para mejorar la distribución y se
encuentren en diversas zonas
-Mejorar el empaque con colores llamativos y de diversos modelos asimismo
mejorar la información en la etiqueta
4.-BLOQUE PROPUESTA DE VALOR

La propuesta de valor debe expresar las soluciones a los problemas
Productos artesanales naturales con permisos y certificaciones y de diversos modelos como

Elaboración de artesanías no tradicionales de semillas de plantas de la zona (Aretes
de semillas de habas)
5.-BLOQUE CANALES
Está relacionado con la distribución de los productos ,es decir cómo llegan los productos al
cliente
Para ello existen 2 formas de distribuir los productos o servicio
1.-Canal físico :
es un canal de distribución y ventas con puntos físicos de contacto con el cliente
tiene 2 modalidades
Primera modalidad :canal físico directo
.-cuando se distribuye los productos en nuestra propia tienda a los clientes sin intermediarios
Segunda modalidad .-canal físico indirecto
.- cuando se distribuye o se hace llegar los productos a través de intermediarios que pueden
ser mayoristas, minoristas
2.-Canal web :
es un canal de distribución y ventas a través de internet y otros medios virtuales, digitales o
electrónicos que se utiliza para transmitir mensajes a otros dispositivos como móviles ,laptops
etc.
1.- CANAL FISICO
Se abrirá un local DE ARTESANIAS principalmente de adornos artesanales y naturales
2.-CANAL WEB
-Se utilizara las redes sociales para la publicidad y la promoción para la venta de artesanías
no tradicionales de semillas de plantas de la zona (Aretes de semillas de habas)
.-Se hará repartos a domicilio de las artesanías para lo cual se tendrá una central de
comunicación electrónica
-se dispondrá de un centro de reclamaciones y sugerencias en nuestra página web
- se emitirá tarjeta de crédito para la compra de artesanías
Continuacion…BLOQUE CANALES
ESTRATEGIAS PARA LA CAPTACIÓN Y RETENCION DE CLIENTES
CAPTACIÓN DE CLIENTES
EN EL CANAL FISICO (tiene 4 etapas)
1.-ATENCION (brindar algún conocimiento sobre el producto)
“aretes artesanales ideal para lucir en nuestros paseos”
2.-INTERES (hacer reflexionar al cliente para que tome en cuenta nuestro producto)
“Creo que debo lucir los aretes de habas en mis paseos”
3.-DECISIÓN
“ la próxima vez que compre aretes, comprare aretes de habas artesanales para lucir”
4.-ACCIÓN (ejecuta la compra)
El cliente dice :visitare la tienda de artesanias y comprare
EN EL CANAL WEB (tiene 2 pasos)
1.- ADQUISICIÓN (ATRAER mayor número de personas a la página web
“La página de Artesanías es tiene buenos productos de la region
2.-ACTIVACIÓN DE CLIENTES ( el cliente muestra interesa través de una descarga o solicitando
más información)
Descarga información sobre los productos artsanales
ESTRATEGIAS DE RETENCIÓN O FIDELIZACIÓN DE CLIENTES (que los clientes siempre nos

prefieran)
EN EL CANAL FISICO
ESTRATEGIA EJEMPLO
Comunicarse con los clientes para “Buen día soy pedro de artesanías el sol le prometimos
ver si están satisfechos con el llamarla para saber cómo le iba con nuestro nuevo producto
producto o servicio que se les aretes d habas ¿todo bien?
brindo
Comunicarse con el cliente para “Buen día soy Pedro de artesanías el sol le llamaos para
hacerlo conocer que se cuenta con hacer conocer la nueva presentación de nuestro producto
otros productos aretes de habas con nuevos modelos , no olvide visitarnos
para mostrarle esta nueva presentación”
Comunicarse con el cliente para ““Buen día soy Pedro de artesanías el sol le llamamos para
enviarle comunicaciones periódicas hacerle conocer la oferta que tenemos por el mes de
con ofertas setiembre llévese con un descuento del 10 %,no pierda la
oferta ,visítenos
EN EL CANAL WEB
ESTRATEGIAS
1.-Enviar comunicaciones de bienvenida / envía tarjetas virtuales de cumpleaños /tiene libro de
reclamaciones virtual/
2.-Crea base de datos de clientes según edades
3.-envía boletines virtuales sobre producto artesanales artes collares

REFORMULAMOS EL BLOQUE CANALES CON TODA ESTA INFORMACIÓN, PARA COLOCARLO EN NUESTRO LIENZO LEAN CANVAS
BLOQUE CANALES
CANAL FISICO CANAL WEB
DISTRIBUCIÓN
Atención de clientes mediante ventas on Atención de clientes mediante Facebook
line y delivery con entrega inmediata a su para comprar y pagar su producto y
domicilio o tienda sin costo adicional entreguen a través de couriers
Promoción de productos nuevos a precio Promoción de productos por las redes
justo a través de repartición de volantes sociales y descargas gratis de aplicativos
publicitarios en la ciudad de venta el cual tiene incorporado música y
video gratis
RETENCION DE CLIENTES
Ofertas semanales y sorteos mensuales Premiación por repetición de visitas y/o
para quienes acumulen sus cupones de compras y concursos en línea
compras
6.-BLOQUE FLUJO DE INGRESO

Como vas a ganar dinero con tu proyecto como se va aganar dinero o tener utilidades
FUENTES DE INGRESO
CANAL FISICO
1.-FUENTE PRINCIPAL DE INGRESO (generan ingresos principales)
Aretes de habas
2.-FUENTE DE VENTAS COMPLEMENTARIAS O RELACIONADOS AL PRODUCTO PRINCIPAL
(Estrategia de venta cruzada) generan ingresos complementarios
-clases de elaboración de aretes
-venta de collares y artículos de belleza naturales
-venta de aretes personalizados
-Servici de reparación de aretes ,collares etc.
CANAL WEB
Ingreso por venta digital de cursos Realizar cursos virtuales de elaboración de
collares y aretes
Ingresos por cobros de uso Alquilar de alojamiento en nuestra web a
otra empresas de artesanía
Ingreso de venta de productos Venta de aretes de habas en línea
Ingreso por cobro de suscriptores Suscribir a los clientes para una
comunicación permanente y actualizada
Ingreso por la venta cruzada e las tiendas Venta de productos relacionados a a los
online aretes de habas como collares, pulseras ,
etc.
Ingreso por ventas de espacios Vender espacios de publicidad en nuestra
publicitarios página web
…Continuación FLUJO DE INGRESOS
FIJACIÓN DE PRECIOS
FIJACION DE PRECIOS EN EL CANAL ( factores a tomar en cuenta)
Conocer los precios de la competencia Tiendas “los diamantes “ aretes S/40 -tiendas
artesanal “la belleza” aretes s/.38.00
Según costos de la elaboración del producto Precio costo arete de habas s/.25 + ganancia s/ 16
= precio venta s/.41
Conocer el segmento de clientes al que te diriges Segmento clase A a S/ 55.00
Segmento clase B a S/ 45.00
El valor que el producto ofrece Para turista internacionales por su valor 65.00 soles
FIJACIÓN DE PRECIOS EN EL CANAL WEB (tener en consideración)

Los clientes en el canal web de la tienda virtual tiene herramientas para buscar diferentes productos y
precios
En el canal web el precio es uno de los primeros elementos de llamar la atención de las personas
REFORMULAMOS LA HIPOTESIS DEL BLOQUE FLUJO DE INGRESOS CON TODA ESTA INFORMACIÓN, PARA
COLOCARLO EN NUESTRO LIENZO LEAN CANVAS
FLUJO DE INGRESOS
EN EL CANAL FISICO EN EL CANAL WEB
Se está pensando poner a la venta como producto Se está pensando poner a la venta como producto
principal llos aretes de habas. además para obtener principal aretes de habas. Además para obtener
fuentes de ingresos complementarios se dara el fuentes de ingresos complementarios en la página
servicio de reparación de aretes y collares web se realizara anuncios publicitarios de otros
negocios artesanales
7.- BLOQUE ESTRUCTURA DE COSTOS
PRESUPUESTO BASICO DE INVERSIÓN Y ESTRUCTURA DE COSTOS

PRODUCTO ARETES DE HABAS
CANTIDAD A PRODUCIR 100 ARETES DE HABAS
COSTO COSTO DE GASTOS PRE- OPERATIVOS -Capacitación en la elaboración S/.500.00
TOTAL INVERSIÓN también llamados gastos de constitución, son de aretes y collares
Son Aquellos costos aquellos que se realizan antes del inicio de -Permiso de funcionamiento 250.00
Es la sumatoria que se incurren en operaciones de una empresa municipal
de todos los la adquisición de lo
gastos de una necesario para
empresa que poner el proyecto
son necesarias en funcionamiento. TOTAL, DE GASTOS PRE OPERATIVOS 750.00
para llevar a Está constituido
GASTOS DE ACTIVOS -Alicates finos 350.00
cabo una por los gastos pre
Gastos realizados en bienes duraderos que -Martillitos especiales 250.00
actividad operativos y los
utilizara la empresa como maquinarias,
económica. gastos de activos -maquina soldadora especial 1200.00
equipos, herramientas, vehículos, inmuebles,
Es el total que enseres, etc
representa la
elaboración de
TOTAL DE GASTOS ACTIVOS 1800.00
cualquier
producto está TOTAL COSTO DE INVERSIÓN 2500.00
constituido por
el costo de
COSTO DE COSTO VARIABLE -alambres especiales 150.00
PRODUCCIÓN Son aquellos costos que aumentan o -habas 50.00
inversión y el
Son aquellos disminuyen dependiendo de la cantidad de
costo de -perlas 250.00
recursos o insumos unidades elaboradas. Son los costos que varían
producción
indispensables y en base al nivel de producción
que son necesarios ejemplo Materia prima e insumos
al momento de
poner en TOTAL DE COSTO VARIABLE 450.00
funcionamiento el COSTO FIJO -Depreciación de equipos y maquinas 50.00
proyecto, está Son aquellos costos que intervienen en la -Pago de personal
constituido por los
300.00
elaboración del producto, pero que no varía si -Alquiler de local
costos fijos y costos 250.00
aumenta o disminuye la cantidad de unidades
variables -Pago de página web 60.00
elaboradas. Son aquellas que no dependen del
volumen de producción de la empresa ejemplo
Depreciación de equipos y maquinas, costos
administrativos, alquiler de local
TOTAL DE COSTO FIJO 660.00
TOTAL COSTO DE PRODUCCIÓN 1110.00
COSTO TOTAL 3610.00
PUNTO DE EQUILIBRIO DEL PROYECTO

Para calcular el punto de equilibrio necesitamos realizar algunos cálculos sencillos, para lo cual necesitamos saber lo siguiente
COSTO UNITARIO COSTO VARIABLE + COSTO FIJO /UNIDADES A PRODUCIR
S/. 11.10 450+660/100
PRECIO VENTA COSTO UNITARIO + GANANCIA (COSTO UNITARIO X % MARGEN DE UTILIDAD)
14.43 11.10 + (11.10 X 30%)
COSTO VARIABLE UNITARIO COSTO VARIABLE TOTAL/UNIDADES A PRODUCIR
4.50 450/100
PUNTO DE EQUILIBRIO COSTO FIJO TOTAL /PRECIO DE VENTA UNITARIO- COSTO VARIABLE UNITARIO
66.77 unidades 660/14.43-4.50
EXPLICACIÓN
El punto de equilibrio es 66.77 unidades de aretes de habas. Es decir es el número de unidades mínimas que se debe
vender para no perder ,y en donde tampoco se gana solo se recupera el capital invertido
…Continuación estructura de costos INVENTARIO DE RECURSOS
Es una lista sobre que recursos, equipos, materiales, maquinarias, herramientas, materia prima, etc. se van a necesitar en nuestro proyecto. Para Saber ello se
debe elaborar un DIAGRAMA DE FLUJO DE OPERACIONES que nos permitirá elaborar un inventario básico de recursos, maquinarias ,equipos, herramientas,
materiales .etc.
DIAGRAMA DE FLUJO DE OPERACIONES
Es una representación gráfica de todas las operaciones e inspecciones que se realizan para elaborar un producto o servicio,Nos proporciona
información sobre los requerimientos de personal, material, equipos, herramientas, maquinas.Se inicia con el ingreso de materia prima y
termina con la salida del producto final
FABRICA: artesanías SAC FECHA: 10-09 -2020

DEPARTAMENTO: Área de Producción DIAGRAMA ELABORADO:
PRODUCTO: arete de habas
COMPRA DE MATERIA PRIMA

(Hilo, habas, perlas,alambres)
MATERIA
DISEÑO PRIMA
DE MODELOS
(De acuerdo a los gustos y necesidades)
CORTE DE HILO
(De acuerdo al tamaño del arete)
MATERIA PRIMA
COLOCAR HABAS Y OTROS

MATERIA PRIMA
(Colocar habas,GANCHOS, perlas, alambrecitos)
ENVASADO
(Envasar en pequeñas cajitas)
MATERIA PRIMA
PRODUCTO TERMINADO
MATERIA PRIMA
MATERIA PRIMA
SIMBOLOS DOP
INSPECCIÓN
OPERACION OPERACIÓN -INSPECCIÓN

Una vez elaborado el diagrama de flujo de operaciones ,realizaremos un inventario de máquinas y
equipos que necesitara el proyecto y de acuerdo a esa información decidir que maquinarias comprar y
que maquinarias evitar comprar al inicio en este caso se debe utilizar la tercerización (es decir
contratar talleres especializados para realizar algunos trabajos del proyecto)
INVENTARIO DE USO NO COMPRAR AL INICIO PORUE:

MAQUINA Y EQUIPOS
Programas o Diseño personalizado de los aretes Existe servicio de diseño en mi ciudad
aplicaciones para los de habas
diseños personalizados
Maquina cortadora de Corte de alambres e hilos Contrataremos el servicio de corte de
alambres e hilos alambre de otra joyería
FORMULAMOS LA HIPOTESIS DEL BLOQUE ESTRUCTURA DE COSTOS

Para redactar la hipótesis del bloque de estructura de costos te apoyaras en lo aprendido en la estructura de costos, los pasos para elaborar el
presupuesto básico, así mismo el flujo grama de operaciones y el inventario de recursos.
Además estas preguntas te ayudaran a la formulación de la hipótesis

¿Cuáles son los mayores ¿Cuáles serían las ¿Cuáles son los costos fijos que puedes ¿Cuáles son tus costos más
gastos en los activos alternativas de convertir en variables? altos a la hora de captar
referentes a las máquinas y disminuir los costos en clientes?
herramientas? las máquinas y
herramientas de tu
proyecto?
Contar con los servicios El pago de personal será a destajo es decir Diseño de la página web
Maquina cortadora de diseños y corte de se pagara por unidades producidas y para la
Maquina enganchadora alambres publicidad ser utilizara las redes sociales
Una vez que tiene las respuestas definidas, redacta de manera resumida tu hipótesis del bloque
de estructura de costos
FORMULAMOS LA HIPOTESIS DEL BLOQUE ESTRUCTURA DE COSTOS CON TODA ESTA INFORMACIÓN, PARA
BLOQUE ESTRUCTURA DE COSTOS
Costos por el servicio de diseños y corte de alambres, el pago de personal será a destajo por aretes
producidos, la publicidad será por las redes sociales y los costos de captación de clientes por el diseño de la
página web y la comercialización
8.-BLOQUE METRICAS CLAVES
Son aquellos valores expresados numéricamente que sirven para analizar el rendimiento de una determinada actividad dentro de una
empresa .las métricas se expresan en unidades o porcentajes .Identifica las actividades. Sirven como indicadores para la toma de
decisiones.
METRICAS CLAVES EN EL CANAL FISICO
Existen momentos ,que se deben tener en cuenta para facilitar la aplicación de las métricas como por ejemplo
MOMENTOS METRICAS CLAVES OBJETIVO
Cuando el visitante Medir cuantas personas ingresan a la tienda ,que Esta métrica nos orientara a darnos cuenta de que
observa tus vitrinas les llama la atención, y que productos buscan pero hay personas que entran a la tienda pero no
que al final no compran compran por algún motivo
Cuando el cliente Medir cuantas personas regresan a la tienda a Esta métrica nos orientara a definir una estrategia de
regresa a visitar y comprar, anotar que compran con frecuencia fidelización con el cliente a través de ofertas
comprar en la tienda ,descuentos
Cuando el cliente realiza Medir cuantas personas realizan la compra del Nos indicara la aceptación la aceptación del producto
la compra producto por los clientes y saber cuáles son clientes
constantes y cuales eventuales
Cuando el cliente llega Medir cuantas personas llegan a la tienda por Esta métrica nos servirá para establecer un contacto
por recomendación de recomendación de otros clientes permanente y través de ellos fidelizar a los clientes
otros
EJEMPLO DE METRICAS DESARROLLADAS EN LAS DIVERSAS FASES O MOMENTOS EN QUE EL

VISITANTE INTERACTUA CON LA TIENDA EN LINEA
N° de personas que entran a observar las vitrinas de mi lugar físico de venta
N° de personas que regresan a comprar, después de haber visitado primero solo para mirar las vitrinas de mi lugar físico de venta
Medir la cantidad de ventas realizadas
N° de visitas que llegan por recomendación de otros clientes
DETERMINANDO LAS METRICAS CLAVES EN EL CANAL FISICO

debes tener claro que quieres medir para mejorar,
Una vez que ya tenemos definidas que debemos mejorar, redactamos en forma resumida la hipótesis del
bloque métricas clave en el canal físico
HIPOTESIS DEL BLOQUE METRICAS CLAVES

*Establecer un registro de clientes que vienen por recomendación de otros clientes en la compra de
nuestros aretes
*Registrar el número de personas que compran el producto y que tipo de producto y los modelos de
aretes
METRICAS CLAVES PARA EL CANAL WEB
Se da cuando nuestro proyecto utiliza el canal web , tienda virtual, ventas por internet
DIFERENCIA ENTRE CANAL WEB Y CANAL FISICO
CANAL físico con Un libro físico elaborado en una imprenta se vende en una librería
un producto físico ,el cliente puede acercarse a la imprenta para comprar
Canal web con un Una distribuidora de libros ,que vende libros físicos por internet y
producto físico los entrega los libros por mensajería
Canal web con un Una distribuidora de libros que vende libros digitales por internet
producto digital con acceso a una descarga del libro en forma digital
REDES SOCIALESQUE ORIENTADOS A LOS NEGOCIOS

INSTAGRAN PARA NEGOCIOS WATHSAPP PARA NEGOCIOS FACEBOOK MARKET PLACE
FASES DE INTERACCIÓN DEL VISITANTE EN EL CANAL WEB ,QUE SE DEBEN TENER EN CUENTA
PARA LA APLICACIÓN DE LAS MÉTRICAS
FASE INTERACCIÓN ACCIÓN
FASE 1 Cuando el visitante eventual se Todos los visitantes a tu tienda son potenciales
convierte en un posible cliente compradores por lo tanto es importante interesarse en
interesado los clientes, por lo que conocer cuántos son es
importante
FASE 2 Se suscribe a tus boletines Si cumples enviar catálogos puntualmente, convertirás
informativos con la intención de un cliente ocasional en usuarios de tu tienda virtual
obtener más información sobre tus
productos
FASE 3 Cuando el visitante vuelve a ingresar Es señal de que tus productos l siguen interesando
a tu página web
FASE 4 Cliente interesado concreta la compra Si el visitante hace el pedido y lo compra será un
efectuando su pedido y el pago momento de éxito
EJEMPLO DE METRICAS DESARROLLADAS EN LAS DIVERSAS FASES O MOMENTOS EN

QUE EL VISITANTE INTERACTUA CON LA TIENDA EN LINEA
METRICAS EN EL CANAL WEB
N° de personas que visitan mi tienda en línea tienda virtual
N° de suscriptores a tu página web de tu tienda en línea
N° de veces que el suscriptores regresan a mi tienda en línea
N° de personas que realizan la compra del producto en mi tienda en línea
DETERMINANDO LAS METRICAS CLAVES EN EL CANAL WEB

Una vez que ya tenemos definidas que deseamos mejorar, redactamos en forma resumida la hipótesis del
bloque métrica clave en el canal WEB
HIPOTESIS DEL BLOQUE METRICAS CLAVES EN EL CANAL WEB

*N° de clientes que visitan la página de nuestra tienda de aretes artesanales
*N° de clientes que compran aretes, collares con tarjeta electrónica por la página web
LIENZO LEAN CANVAS
3.-SOLUCIONES
2.-PROBLEMAS
4.-PROPUESTA DE VALOR
1.-SEGMENTO DE CLIENTES
.-Realizar campañas para reconocer entre A.-CLIENTES OBJETIVOS

A.-PROBLEMAS
aretes naturales y sintéticos Está orientado a personas que les gusta
Productos artesanales lucir y coleccionar adornos personales
-Existe desconfianza en la compra de
-Implementar tiendas de productos naturales naturales
aretes, porque existen productos sintéticos naturales con permisos y Sus características son:
para mejorar la distribución y se encuentren &.-señoras y turistas
hechos de plásticos y no de semillas
en diversas zonas certificaciones y de diversos &.-Damas 30 a 50 años en promedio
naturales &.-Que tienen hijos en estudios superiores
-Los aretes naturales hechos de semillas, -Mejorar el empaque con colores llamativos y modelos como Elaboración &.- desean adquirir productos naturales que
además cuidan el medio ambiente
no se encuentran en otras zonas de diversos modelos asimismo mejorar la &.-Practican el cuidado del medio ambiente
de artesanías no 5.-CANALES &.-Actualmente tiene ingresos, por qué se
información en la etiqueta
-El empaque no es llamativo, falta mejorar dedican al comercio
tradicionales de semillas A,.CANAL FISICO
B.-EARLY ADOPTERS
sus modelos y etiquetas Se abrirá un local DE ARTESANIAS
principalmente de adornos artesanales y naturales Las personas cercanas a los integrantes del
8.-METRICAS CLAVES de plantas de la zona B.-CANAL WEB equipo que utilizan artesanías no tradicionales
B.-ALTERNATIVAS METRICAS CLAVES CANAL FISICO -Se utilizara las redes sociales para la publicidad y
.*Establecer un registro de clientes que (Aretes de semillas de la promoción para la venta de artesanías no de semillas de plantas, actualmente podrían
.-Aretes de fantasía hechos de plástico vienen por recomendación de otros clientes en tradicionales de semillas de plantas de la zona adquirir artesanías naturales entre ellos
la compra de nuestros aretes habas) (Aretes de semillas de habas)
collares, aretes de semillas etc. que producen
-Aretes de imitaciones de semillas chinos *Registrar el número de personas que .-Se hará repartos a domicilio de las artesanías
compran el producto y que tipo de producto y pára lo cual se tendrá una central de en la zona, ellos están dispuestos a colaborar
los modelos de aretes comunicación electrónica
con probarse los nuevos modelos de
METRICAS CLAVES CANAL WEB -Se dispondrá de un centro de reclamaciones y
*N° de clientes que visitan la página de sugerencias en nuestra página web artesanías que podamos ofrecerles
nuestra tienda de aretes artesanales - Se emitirá tarjeta de crédito para la compra de
*N° de clientes que compran aretes, collares artesanías
con tarjeta electrónica por la página web * continua abajo
6.-FLUJO DE INGRESOS
7.-ESTRUCTURA DE COSTOS EN EL CANAL FISICO EN EL CANAL WEB
se está pensando poner a la venta como se está pensando poner a la venta como
BLOQUE ESTRUCTURA DE COSTOS producto principal llos aretes de habas. producto principal aretes de habas.
Costos por el servicio de diseños y corte de alambres, el pago de personal además para obtener fuentes de ingresos Además para obtener fuentes de ingresos
será a destajo por aretes producidos, la publicidad será por las redes complementarios se dara el servicio de complementarios en la página web se
sociales y los costos de captación de clientes por el diseño de la página web reparación de aretes y collares realizara anuncios publicitarios de otros
y la comercialización negocios artesanales
*Continuacion
BLOQUE CANALES
DISTRIBUCIÓN
Atención de clientes Atención de clientes
mediante ventas on line mediante Facebook para
y delivery con entrega comprar y pagar su
inmediata a su domicilio producto y entreguen a
o tienda sin costo través de couriers
adicional
Promoción de productos Promoción de productos
nuevos a precio justo a por las redes sociales y
través de repartición de descargas gratis de
volantes publicitarios en aplicativos de venta el
la ciudad cual tiene incorporado
música y video gratis
Ofertas semanales y Premiación por
sorteos mensuales para repetición de visitas y/o
quienes acumulen sus compras y concursos en
cupones de compras línea
ANEXO N° 1. -EJEMPLO LEAN CANVAS –APIARIO -MIEL DE ABEJAS
DESARROLLO DEL MODELO DE NEGOCIO LEAN CANVAS
1.- SEGMENTO DE CLIENTES
Se debe tomar en cuenta que el bloque segmento de clientes está compuesto por
a.-clientes objetivos
b.-Early Adopter
A.-CLIENTES OBJETIVO
Para establecer el perfil de los clientes,objetivos, se deben colocar 2 tipos de datos :

Datos demográficos: información sobre la edad, sexo, lugar de residencia, ocupación,
ingresos.
Datos Psicograficos :Rasgos psicológicos referidos a la personalidad, estilo de vida, los
intereses , aficiones y los valores
Nuestro producto está orientado a personas que compran esporádicamente miel de abeja y en
el contexto actual desearían adquirir productos naturales entre ellos la miel de abeja u otros
productos que se producen en un el apiario.
Sus características son:
&.-amas de casa
&.-De 30 a 40 años con un promedio de 3 hijos de 10 a15 años
&.-Que tienen vivos a sus padres que son habitantes de la localidad
&.-Ellos desean adquirir productos naturales que además fortalezcan su sistema inmunológico
&.-Practican de hábitos de alimentación saludable
&.-Actualmente tiene ingresos ,por qué se dedican a la agricultura familiar y continúan con sus
actividades a pesar de la pandemia
B.-LOS EARLY ADOPTER
Son las personas cercanas tu entorno familiar que están dispuestas a mejorar tu producto
o servicio brindando retroalimentación o soluciones a tu propuesta de valor
Las personas cercanas a los integrantes del equipo que consumen miel de abeja y
en el contexto actual podrían desear adquirir productos naturales entre ellos la
miel de abeja y tros que se producen en un apiario dispuestos a colaborar con la
prueba de las nuevas presentaciones de la miel que podamos ofrecerles
2.-BLOQUE DE PROBLEMAS
Este bloque está compuesto por a.-problemas b.-Alternativas
A.-PROBLEMAS
-Existe desconfianza en la adquisición del producto, porque existen productos
adulterados
-el tipo de miel de abeja que buscan las personas no se encuentra en otras zonas
-la presentación de los ´productos no es la mejor
B.-ALTERNATIVAS
Alternativas existentes que actualmente vienen empleando los clientes para solucionar
sus problemas
.-caña de azúcar
-Miel sin registro sanitario
3.-BLOQUE SOLUCIONES
Son características de la propuesta de valor que corresponden a los problemas planteados
.-Establecer controles de calidad que garanticen que los productos no sean
adulterados, estos deben ser autorizaciones sanitarias de las organizaciones
correspondientes
.-Mejorar la distribución de manera que llegue a zonas donde actualmente no
es posible llegar
-Mejorar la presentación no solo en el empaque sino en la variedad de tipos
de miel para distintas formas de consumo
4.-BLOQUE PROPUESTA DE VALOR

La propuesta de valor debe expresar las soluciones a los problemas
Productos de las colmenas de abeja con registros sanitarios y en presentaciones

variadas, como miel cremosa para untar el pan
5.-BLOQUE CANALES
Está relacionado con la distribución de los productos ,es decir cómo llegan los productos al
cliente
Para ello existen 2 formas de distribuir los productos o servicio
1.-Canal físico :
es un canal de distribución y ventas con puntos físicos de contacto con el cliente
tiene 2 modalidades
Primera modalidad :canal físico directo
.-cuando se distribuye los productos en nuestra propia tienda a los clientes sin intermediarios
Segunda modalidad .-canal físico indirecto
.- cuando se distribuye o se hace llegar los productos a través de intermediarios que pueden
ser mayoristas, minoristas
2.-Canal web :
es un canal de distribución y ventas a través de internet y otros medios virtuales, digitales o
electrónicos que se utiliza para transmitir mensajes a otros dispositivos como móviles ,laptops
etc.
1.- CANAL FISICO
Se establecerá un punto central de venta física cerca de la población, donde se abrirá un local
con todas las normas de calidad.
2.-CANAL WEB
-Se dispondrá de atención telefónica y vía email para solucionar problemas ,preguntas,
reclamos y demás temas
-Se realizará repartos de los productos a través de delivery, que serán entregados a domicilio
-Se creara una página web, para promocionar la miel y puedan hacer sus compras con tarjeta
de crédito
-Se utilizaran las redes sociales para promocionar, mostrar y vender las variedades de miel y
los productos exclusivos.
CONTINUACIÓN BLOQUE CANALES
ESTRATEGIAS PARA LA CAPTACIÓN Y RETENCION DE CLIENTES
EN EL CANAL FISICO (tiene 4 etapas)
1.-ATENCION (brindar algún conocimiento sobre el producto)
“Prueba la miel mantequilla” “ideal para jugos o repostería miel de abeja en polvo”
2.-INTERES (hacer reflexionar al cliente para que tome en cuenta nuestro producto)
“creo que debía probar la miel mantequilla” “Creo que debo usar la miel en polvo para la
preparación de mis jugos”
3.-DECISIÓN
“ la próxima vez que compre miel ,comprare mil de mantequilla para probar”
4.-ACCIÓN (ejecuta la compra)
El cliente dice :visitare la tienda de miel y comprare
EN EL CANAL WEB (tiene 2 pasos)
1.- ADQUISICIÓN (ATRAER mayor número de personas a la página web
“La página de Ecomiel es llamativa y tiene buenos productos
2.-ACTIVACIÓN DE CLIENTES ( el cliente muestra interesa través de una descarga o solicitando
más información)
Descarga información sobre los tipos de miel
ESTRATEGIAS DE RETENCIÓN O FIDELIZACIÓN DE CLIENTES (que los clientes siempre nos

prefieran)
EN EL CANAL FISICO
ESTRATEGIA EJEMPLO
Comunicarse con los clientes para “Buen día soy Nataly de Ecomiel le prometimos llamarla para
ver si están satisfechos con el saber cómo le iba con nuestro nuevo producto la miel
producto o servicio que se les mantequilla ¿todo bien?
brindo
Comunicarse con el cliente para “Buen día soy Nataly de Ecomiel le llamaos para hacer
hacerlo conocer que se cuenta con conocer la nueva presentación de nuestro producto de la
otros productos miel mantequilla ,ahora viene en envase de vidrio tipo
mantequillera que le facilitara su uso, no olvide visitarnos
para mostrarle esta nueva presentación”
Comunicarse con el cliente para ““Buen día soy Nataly de Ecomiel le llamamos para hacerle
enviarle comunicaciones periódicas conocer la oferta que tenemos por el mes de agosto, llévese
con ofertas un kilo de miel con un descuento del 8 %,no pierda la oferta
,visítenos
EN EL CANAL WEB
ESTRATEGIAS
1.-Enviar comunicaciones de bienvenida /llamadas telefónicas agradeciendo su interés/Consejos
para aprovechar bien el producto/Escuchar reclamos/trato personalizado por teléfono
2.-Crea base de datos de clientes según su preferencia, para enviarle información especializada
3.-Brinda consejos para el uso del producto/envía boletines virtuales sobre el producto/resuelve
reclamos
REFORMULAMOS EL BLOQUE CANALES CON TODA ESTA INFORMACIÓN, PARA COLOCARLO EN NUESTRO LIENZO LEAN CANVAS
BLOQUE CANALES
DISTRIBUCIÓN
Atención de clientes mediante delivery con Atención de clientes mediante blogger para
entrega inmediata a su domicilio o tienda comprar y pagar su producto y entreguen a
sin costo adicional través de couriers
Promoción de productos nuevos ,la calidad Promoción de productos por las redes
y precio justo a través de Facebook sociales y descargas gratis de aplicativos
volantes y afiches publicitarios de venta el cual tiene incorporado música y
video gratis
Ofertas semanales de 3 por4 y sorteos Premiación por la repetición de visitas y/o
mensuales para quienes acumulen sus compras y concursos seminarios ,webinars
cupones de compras ,eventos relacionados al producto
6.-BLOQUE FLUJO DE INGRESO

Como vas a ganar dinero con tu proyecto como se va aganar dinero o tener utilidades
FUENTES DE INGRESO
CANAL FISICO
1.-FUENTE PRINCIPAL DE INGRESO (generan ingresos principales)
La miel de mantequilla
2.-FUENTE DE VENTAS COMPLEMENTARIAS O RELACIONADOS AL PRODUCTO PRINCIPAL
(Estrategia de venta cruzada) generan ingresos complementarios
-Ofrecer desodorantes naturales preparados con cera de abejas
-mascarillas humectantes para el cutis elaborado con cera de abejas
-cremas humectantes para la piel a base de miel de abeja
-jabones de tocador
-bolsas con aplicaciones de abejas
CANAL WEB
Ingreso por venta digital de cursos Realizar cursos virtuales de apicultura
Ingresos por cobros de uso Alquilar de alojamiento en nuestra web a

otra empresas de apicultura
Ingreso de venta de productos Venta de miel en línea
Ingreso por cobro de suscriptores Suscribir a los clientes para una
comunicación permanente y actualizada
Ingreso por l venta cruzada e las tiendas Venta de productos relacionados a la miel
online como jalea ,propoleo , etc
Ingreso por ventas de espacios Vender espacios de publicidad en nuestra
publicitarios página web
…Continuación FLUJO DE INGRESOS
FIJACIÓN DE PRECIOS
FIJACION DE PRECIOS EN EL CANAL ( factores a tomar en cuenta)
Conocer los precios de la competencia Tienda la “abejita” pote S/35 --Productos
“mielcita” pote s/32
Según costos de la elaboración del producto Precio costo 25 + ganancia s/13 = precio venta
s/ 38 el pote
Conocer el segmento de clientes al que te diriges Precio segmento zonas residenciales s/50.00
Precio segmento zaonas rurales s/35.OO
El valor que el producto ofrece En invierno la miel lo valorizamos en 45 .00 por el

valor que ofrece para la gripe
FIJACIÓN DE PRECIOS EN EL CANAL WEB (tener en consideración)

Los clientes en el canal web de la tienda virtual tiene herramientas para buscar diferentes productos y
precios
En el canal web el precio es uno de los primeros elementos de llamar la atención de las personas
REFORMULAMOS LA HIPOTESIS DEL BLOQUE FLUJO DE INGRESOS CON TODA ESTA INFORMACIÓN, PARA
FLUJO DE INGRESOS
Se venderán granel de miel de mantequilla y se está Se venderán granel de miel de mantequilla y se está
pensando poner a la venta como producto principal pensando poner a la venta como producto principal
la miel de mantequilla. además para obtener fuentes la miel de mantequilla. Además para obtener fuentes
de ingresos complementarios también se pondrá a la de ingresos complementarios en la página web se
venta crema humectante para el cutis a base de miel realizara anuncios publicitarios de otros negocios
7.- BLOQUE ESTRUCTURA DE COSTOS

PRODUCTO Miel de abeja-miel de mantequilla
CANTIDAD A PRODUCIR 150 potes miel de mantequilla
COSTO COSTO DE GASTOS PRE- OPERATIVOS -Capacitación en el manejo de S/.600.00
TOTAL INVERSIÓN también llamados gastos de constitución, son abejas
GASTOS DE ACTIVOS Ahumador 450.00
Gastos realizados en bienes duraderos que
Espátula 60.00
económica. gastos de activos Cepillo 70.00
Es el total que enseres, etc protector, 300.00
representa la Balanza 150.00
elaboración de
cualquier
constituido por
el costo de
COSTO DE COSTO VARIABLE -Alimentos energéticos 250.00
PRODUCCIÓN Son aquellos costos que aumentan o -cera estampada 150.00
inversión y el
costo de -medicamentos 120.00
producción
que son necesarios ejemplo Materia prima e insumos
al momento de
poner en TOTAL DE COSTO VARIABLE 520.00
funcionamiento el COSTO FIJO -Depreciación de equipos y maquinas 30.00
proyecto, está Son aquellos costos que intervienen en la -Pago de personal
constituido por los
250.00
elaboración del producto, pero que no varía si -Alquiler de espacio
costos fijos y costos 150.00
variables -Pago de página web 50.00
COSTO TOTAL 2980.00
PUNTO DE EQUILIBRIO DEL PROYECTO
Para calcular el punto de equilibrio necesitamos realizar algunos cálculos sencillos, para lo cual necesitamos saber lo siguiente
COSTO UNITARIO COSTO VARIABLE + COSTO FIJO /UNIDADES A PRODUCIR
S/. 6.67 520 +480 /150
PRECIO VENTA COSTO UNITARIO + GANANCIA (COSTO UNITARIO X % MARGEN DE UTILIDAD)
8.67 6.67 + (6.67 X 30%)
COSTO VARIABLE UNITARIO COSTO VARIABLE TOTAL/UNIDADES A PRODUCIR
3.47 520/150
PUNTO DE EQUILIBRIO COSTO FIJO TOTAL /PRECIO DE VENTA UNITARIO- COSTO VARIABLE UNITARIO
92.31 unidades 480/8.67-3.47
EXPLICACIÓN
El punto de equilibrio es 92.31 unidades de miel de mantequilla
. Es decir es el número de unidades mínimas que se debe vender para no perder ,y en donde tampoco se gana solo
se recupera el capital invertido
…Continuación estructura de costos INVENTARIO DE RECURSOS
Es una lista sobre que recursos, equipos, materiales, maquinarias, herramientas, materia prima, etc. se van a necesitar en nuestro proyecto. Para Saber ello se
debe elaborar un DIAGRAMA DE FLUJO DE OPERACIONES que nos permitirá elaborar un inventario básico de recursos, maquinarias ,equipos, herramientas,
materiales .etc.
Es una representación gráfica de todas las operaciones e inspecciones que se realizan para elaborar un producto o servicio,Nos proporciona
información sobre los requerimientos de personal, material, equipos, herramientas, maquinas.Se inicia con el ingreso de materia prima y
termina con la salida del producto final
FABRICA: ECOMIEL FECHA: 10-09 -2020

DEPARTAMENTO: Área de Producción DIAGRAMA ELABORADO:
PRODUCTO: Mantequilla de miel
COMPRA DE MATERIA PRIMA

(Miel azúcar glas, fécula de maíz, canela, etc.)
MATERIAYPRIMA
NEUTRALIZACIÓN EXTRACCIÓN
(Consiste en la remoción de los opérculos)
CALENTAMIENTO
(Se calentara el producto de 45 a 60 °C)
MATERIA PRIMA
PASTEURIZADO
MATERIA
(Condiciones 90-92 °CPRIMA
por 30 segundos)
BATIDO Y CONCENTRACIÓN
(50°c por 30 minutos)
MATERIA PRIMA
ENFRIAMIENTO
(A temperatura de ambiente o normal)
MATERIA PRIMA
MOLDEADO
(Amasado para empastilladoras)
MATERIA PRIMA
ENVASADO
(Se envasara en papel impermeable metalizado)
MATERIA PRIMA
PRODUCTO TERMINADO
MATERIA PRIMA
SIMBOLOS DOP
INSPECCIÓN
MATERIA PRIMA
OPERACION OPERACIÓN -INSPECCIÓN

Una vez elaborado el diagrama de flujo de operaciones ,realizaremos un inventario de máquinas y
equipos que necesitara el proyecto y de acuerdo a esa información decidir que maquinarias comprar y
que maquinarias evitar comprar al inicio en este caso se debe utilizar la tercerización (es decir
contratar talleres especializados para realizar algunos trabajos del proyecto)
INVENTARIO DE USO NO COMPRAR AL INICIO PORUE:

MAQUINA Y
EQUIPOS
Horno y Calentar el producto Existe un familiar que tiene un horno es la hermana de mi
calentador papá, mi tía Victoria
Pasteurizador Someter al producto A una cuadra de mi casa existe una productora de leches “el
para para destruir los pulpo”
microorganismos
Para mezclar o batir Cerca al colegio hay un señor que vende batidos de frutas de la
Batidora los ingredientes zona y tiene una maquina batidora “EL CHASER FRUTIS”
Maquina Permite envasar el Mi abuela tiene una pequeña maquina envasadora de queso
empastilladoras producto que ya no está utilizando y es posible que pueda utilizar ello
Equipo para Envase personalizado La amiga de mi hermano mayor tiene un taller de diseños
diseño en papel o envoltura del ,donde diseña envolturas y empaquetadoras para cualquier
impermeable producto producto
FORMULAMOS LA HIPOTESIS DEL BLOQUE ESTRUCTURA DE COSTOS

Para redactar la hipótesis del bloque de estructura de costos te apoyaras en lo aprendido en la estructura de costos, los pasos para elaborar el
presupuesto básico, así mismo el flujo grama de operaciones y el inventario de recursos.
Además estas preguntas te ayudaran a la formulación de la hipótesis

¿Cuáles son los mayores ¿Cuáles serían las alternativas de ¿Cuáles son los costos fijos ¿Cuáles son tus costos más altos
gastos en los activos disminuir los costos en las máquinas que puedes convertir en a la hora de captar clientes?
referentes a las máquinas y y herramientas de tu proyecto? variables?
herramientas?
La máquina pasteurizadora, Contar con los servicios para horno El pago de personal Mobiliario de decoración, diseño
horno calentador y maquina calentador, la maquina administrativo será por de página web, marketing por
empastilladora pasteurizadora, batidora, equipo para comisiones, no se pagara el diferentes medios de
diseño y maquina empastilladoras alquiler de local, pagina web comunicación, costo de
tomare como prestado de mi abuela gratis y para el marketing en comercialización y venta del
otras ocasiones utilizaremos producto.
las redes sociales.
Una vez que tiene las respuestas definidas, redacta de manera resumida tu hipótesis del bloque
de estructura de costos
FORMULAMOS LA HIPOTESIS DEL BLOQUE ESTRUCTURA DE COSTOS CON TODA ESTA INFORMACIÓN, PARA

Costos del alquiler de horno calentador ,la maquina pasteurizadora ,equipo para diseño y se utilizara
como emprestado la maquina empastilladora , así mismo también el pago de personal administrativo será
por comisiones ,no se pagara el alquiler de local, pagina web gratis y para el marketing ,en otras ocasiones
utilizaremos la redes sociales ,y los costos de adquisición de la captación de clientes ,costos de
comercialización y venta de producto, diseño y mobiliario de decoración.
8.-BLOQUE METRICAS CLAVES
Son aquellos valores expresados numéricamente que sirven para analizar el rendimiento de una determinada actividad dentro de una
empresa .las métricas se expresan en unidades o porcentajes .Identifica las actividades. Sirven como indicadores para la toma de
decisiones.
METRICAS CLAVES EN EL CANAL FISICO
Existen momentos ,que se deben tener en cuenta para facilitar la aplicación de las métricas como por ejemplo
MOMENTOS METRICAS CLAVES OBJETIVO
Cuando el visitante Medir cuantas personas ingresan a la tienda ,que Esta métrica nos orientara a darnos cuenta de que
observa tus vitrinas les llama la atención, y que productos buscan pero hay personas que entran a la tienda pero no
que al final no compran compran por algún motivo
Cuando el cliente Medir cuantas personas regresan a la tienda a Esta métrica nos orientara a definir una estrategia de
regresa a visitar y comprar, anotar que compran con frecuencia fidelización con el cliente a través de ofertas
comprar en la tienda ,descuentos
Cuando el cliente realiza Medir cuantas personas realizan la compra del Nos indicara la aceptación la aceptación del producto
la compra producto por los clientes y saber cuáles son clientes
constantes y cuales eventuales
Cuando el cliente llega Medir cuantas personas llegan a la tienda por Esta métrica nos servirá para establecer un contacto
por recomendación de recomendación de otros clientes permanente y través de ellos fidelizar a los clientes
otros
EJEMPLO DE METRICAS DESARROLLADAS EN LAS DIVERSAS FASES O MOMENTOS EN QUE EL

VISITANTE INTERACTUA CON LA TIENDA EN LINEA
N° de personas que entran a observar las vitrinas de mi lugar físico de venta
N° de personas que regresan a comprar, después de haber visitado primero solo para mirar las vitrinas de mi lugar físico de venta
Medir la cantidad de ventas realizadas
N° de visitas que llegan por recomendación de otros clientes
DETERMINANDO LAS METRICAS CLAVES EN EL CANAL FISICO

Una vez que ya tenemos definidas que debemos mejorar, redactamos en forma resumida la hipótesis del
bloque métricas clave en el canal físico
HIPOTESIS DEL BLOQUE METRICAS CLAVES EN EL CANAL FISICO

*Establecer registro de clientes que visitan la tienda utilizando para ello cupones con sus datos
personales para un sorteo del granel de la miel de mantequilla
*Registrar a los clientes que se interesan por el granel de miel de mantequilla o el producto
complementario crema humectante para el cutis a base de miel
METRICAS CLAVES PARA EL CANAL WEB
Se da cuando nuestro proyecto utiliza el canal web , tienda virtual, ventas por internet
DIFERENCIA ENTRE CANAL WEB Y CANAL FISICO
CANAL físico con Un libro físico elaborado en una imprenta se vende en una librería
un producto físico ,el cliente puede acercarse a la imprenta para comprar
Canal web con un Una distribuidora de libros ,que vende libros físicos por internet y
producto físico los entrega los libros por mensajería
Canal web con un Una distribuidora de libros que vende libros digitales por internet
producto digital con acceso a una descarga del libro en forma digital
REDES SOCIALESQUE ORIENTADOS A LOS NEGOCIOS

INSTAGRAN PARA NEGOCIOS WATHSAPP PARA NEGOCIOS FACEBOOK MARKET PLACE
FASES DE INTERACCIÓN DEL VISITANTE EN EL CANAL WEB ,QUE SE DEBEN TENER EN CUENTA
PARA LA APLICACIÓN DE LAS MÉTRICAS
FASE INTERACCIÓN ACCIÓN
FASE 1 Cuando el visitante eventual se Todos los visitantes a tu tienda son potenciales
convierte en un posible cliente compradores por lo tanto es importante interesarse en
interesado los clientes, por lo que conocer cuántos son es
importante
FASE 2 Se suscribe a tus boletines Si cumples enviar catálogos puntualmente, convertirás
informativos con la intención de un cliente ocasional en usuarios de tu tienda virtual
obtener más información sobre tus
productos
FASE 3 Cuando el visitante vuelve a ingresar Es señal de que tus productos l siguen interesando
a tu página web
FASE 4 Cliente interesado concreta la compra Si el visitante hace el pedido y lo compra será un
efectuando su pedido y el pago momento de éxito
EJEMPLO DE METRICAS DESARROLLADAS EN LAS DIVERSAS FASES O MOMENTOS EN

QUE EL VISITANTE INTERACTUA CON LA TIENDA EN LINEA
METRICAS EN EL CANAL WEB
N° de personas que visitan mi tienda en línea tienda virtual
N° de suscriptores a tu página web de tu tienda en línea
N° de veces que el suscriptores regresan a mi tienda en línea
N° de personas que realizan la compra del producto en mi tienda en línea
DETERMINANDO LAS METRICAS CLAVES EN EL CANAL WEB

Una vez que ya tenemos definidas que deseamos mejorar, redactamos en forma resumida la hipótesis del
bloque métrica clave en el canal WEB
HIPOTESIS DEL BLOQUE METRICAS CLAVES EN EL CANAL WEB
*Registro del número de clientes que visitan la página de ecomiel

*Registro del número de visitantes que se suscriben a la tienda virtual ecomiel
*Registro del número de clientes que compran la miel de mantequilla y crema humectante para el cutis
con tarjeta electrónica por la página web
MODELO DE NEGOCIO LEAN CANVAS
1.-SEGMENTO DE CLIENTES
2.-PROBLEMAS 3.-SOLUCIONES 4.-PROPUESTA DE VALOR A.-CLIENTES OBJETIVOS
Nuestro producto está orientado a personas que
A.-PROBLEMA compran esporádicamente miel de abeja y en el
.-Establecer controles de calidad que garanticen que los
productos no sean adulterados, estos deben ser
Productos de las contexto actual desearían adquirir productos
naturales entre ellos la miel de abeja u otros
-Existe desconfianza en la productos que se producen en un el apiario.
colmenas de abeja con
autorizaciones sanitarias de las organizaciones
adquisición del producto, porque correspondientes :

Sus características son
&.-amas de casa
existen productos adulterados .-Mejorar la distribución de manera que llegue a zonas registros sanitarios y en &.-De 30 a 40 años con un promedio de 3 hijos
donde actualmente no es posible llegar de 10 a15 años
&.-Que tienen vivos a sus padres que son
-el tipo de miel de abeja que
-Mejorar la presentación no solo en el empaque sino en la
presentaciones variadas, habitantes de la localidad
buscan las personas no se 5.-CANALES &.-Ellos desean adquirir productos naturales que
variedad de tipos de miel para distintas formas de
encuentra en otras zonas consumo como miel cremosa para 1.-CANAL FISICO
además fortalezcan su sistema inmunológico
&.-Practican de hábitos de alimentación saludable
Se establecerá un punto central de venta física &.-Actualmente tiene ingresos, por qué se dedican
-la presentación de los ´productos untar el pan cerca de la población, donde se abrirá un local con a la agricultura familiar y continúan con sus
actividades a pesar de la pandemia
8.-Metricas claves canal físico todas las normas de calidad.
no es la mejor *Establecer registro de clientes que visitan la tienda 2.-CANAL WEB B.-EARLY ADOPTERS
utilizando para ello cupones con sus datos personales Se dispondrá de atención telefónica y vía email
para un sorteo del granel de la miel de mantequilla para solucionar problemas, preguntas, reclamos y Las personas cercanas a los integrantes del
*Registrar a los clientes que se interesan por el granel de
B.-ALTERNATIVAS . miel de mantequilla o el producto complementario crema
humectante para el cutis a base de miel.
demás temas
-Se realizará repartos de los productos a través de
equipo que consumen miel de abeja y en el
contexto actual podrían desear adquirir
delivery, que serán entregados a domicilio productos naturales entre ellos la miel de abeja
Métricas claves canal web -Se creara una página web, para promocionar la
-caña de azúcar *Registro del número de clientes que visitan la página de y tros que se producen en un apiario
miel y puedan hacer sus compras con tarjeta de
ecomiel dispuestos a colaborar con la prueba de las
*Registro del número de visitantes que se suscriben a la crédito
tienda virtual ecomiel -Se utilizaran las redes sociales para promocionar, nuevas presentaciones de la miel que podamos
-Miel sin registro sanitario *Registro del número de clientes que compran la miel de ofrecerles
mantequilla y crema humectante para el cutis con tarjeta mostrar y vender las variedades de miel y los
electrónica por la página web
productos exclusivos
ESTRUCTURA DE COSTOS FLUJO DE INGRESOS

Se venderán granel de miel de Se venderán granel de miel de
Costos del alquiler de horno calentador ,la maquina pasteurizadora ,equipo para diseño y se mantequilla y se está pensando poner a la mantequilla y se está pensando poner a la
utilizara como emprestado la maquina empastilladora , así mismo también el pago de venta como producto principal la miel de venta como producto principal la miel de
personal administrativo será por comisiones ,no se pagara el alquiler de local, pagina web mantequilla. además para obtener mantequilla. Además para obtener
gratis y para el marketing ,en otras ocasiones utilizaremos la redes sociales ,y los costos de fuentes de ingresos complementarios fuentes de ingresos complementarios en
adquisición de la captación de clientes ,costos de comercialización y venta de producto, también se pondrá a la venta crema la página web se realizara anuncios
diseño y mobiliario de decoración. humectante para el cutis a base de miel publicitarios de otros negocios
BLOQUE CANALES *continuación
DISTRIBUCIÓN
Atención de clientes Atención de clientes
mediante delivery con mediante blogger para
entrega inmediata a su comprar y pagar su producto
domicilio o tienda sin costo y entreguen a través de
adicional couriers
Promoción de productos Promoción de productos por

nuevos ,la calidad y precio las redes sociales y
justo a través de Facebook descargas gratis de
volantes y afiches aplicativos de venta el cual
publicitarios tiene incorporado música y
video gratis
Ofertas semanales de 3 Premiación por la repetición

por4 y sorteos mensuales de visitas y/o compras y
para quienes acumulen sus concursos seminarios
cupones de compras ,webinars ,eventos
relacionados al producto
ANEXO 2 EJEMPLO DE PRESUPUESTO BASICO DE INVERSIÓN Y ESTRUCTURA DE COSTOS
DE HELADOS DE CAFE

PRODUCTO HELADOS DE CAFE
CANTIDAD A PRODUCIR 200 HELADOS
COSTO COSTO DE GASTOS PRE- OPERATIVOS -Capacitación en la elaboración S/.500.00
TOTAL INVERSIÓN también llamados gastos de constitución, son de helados
GASTOS DE ACTIVOS -Carrito de venta 700.00
Gastos realizados en bienes duraderos que -Batidora, 200.00
económica. gastos de activos -Congeladora 900.00
Es el total que enseres, etc -Licuadora, 300.00
representa la -Balanza 100.00
elaboración de
cualquier
constituido por
el costo de
COSTO DE COSTO VARIABLE -Granos de café soluble, 120.00
PRODUCCIÓN Son aquellos costos que aumentan o -Leche en polvo 40.00
inversión y el
costo de -Azúcar, 30.00
producción -Conos, 20.00
que son necesarios ejemplo Materia prima e insumos -Manteca de cacao, 35.00
al momento de -Crema de leche 25.00
poner en -Estabilizantes 10.00
funcionamiento el
-Manteca vegetal 20,00
proyecto, está
constituido por los TOTAL DE COSTO VARIABLE 300
costos fijos y costos COSTO FIJO -Depreciación de equipos y maquinas 20.00
variables Son aquellos costos que intervienen en la -Pago de personal 200.00
elaboración del producto, pero que no varía si -Alquiler de local 150.00
-Pago de página web 30.00
COSTO TOTAL 3700.00

Mi Proyecto de Emprendimiento Ahora

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Mi Proyecto de Emprendimiento Ahora

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Elaboración de artesanías no

Aretes de semillas de habas

MI PRIMER PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO

I.- DATOS GENERALES

Institución Educativa Argentina

¡TENGO UN SUEÑO PASO A LA ACCIÓN, POR QUE SE QUE PUEDO!

APLICACIÓN DEL DESIGN THINKING

1.-LISTA DE PREGUNTAS A REALIZARSE

B.-LA INMERSION DEL CONTEXTO

Taller de producción a visitar

SATURAR (LA INFORMACION ANOTAR EN TARJETAS)

Entrevista a turista nacional (40 años)

Entrevista a una dama peruana 55 años

-Siente alegría al mostrar sus aretes

-Abrir sus tiendas Todo sobre aretes

de aretes artesanal artesanales

3.-DEFINIR EL PROBLEMA (Determinar el problema en sí ) se debe seguir las siguiente etapas

PUNTOS DE VISTA -POV

N° CHECK LIST OBSERVACIÓN

3 ¿Qué es lo nuevo? Modelo innovador con

¿CÓMO PODRÍAMOS NOSOTROS CREAR DIVERSOS MODELOS DE ARETES DE SEMILLAS DE

PUNTOS DE VISTA -POV

La turista Necesita variedad de Por qué los quiere

¿CÓMO PODRÍAMOS NOSOTROS CREAR DIVERSOS MODELOS DE ARETES DE SEMILLAS DE

2.-DE QUE SE TRATA LA IDEA

A.-¿Qué les emociona sobre esa idea?

B.-¿Cuál es la necesidad real que están abordando?

Que las personas que quieren estar elegantes

C.-¿Cuál es el valor más importante para el usuario?

COMBINAR Con maíz, habas, -Se utilizarán hilos de colores

DOCUMENTO DE TRABAJO: Lic. Adm César León Vera

PROTOTIPO A UTLIZAR Y POR QUE

PROCESO DE PROTOTIPADO / Prototipo de un objeto o bien

2.-ELABORACIÓN DEL PROTOTIPO INICIAL O PROTOTIPO PARA EMPATIZAR

4.-MEJORA DEL PROTOTIPO DEL PRODUCTO

5.-ELABORACIÓN DE MAQUETA DEL PROTOTIPO DEL PRODUCTO MEJORADO

1.-PROTOTIPO (MAQUETA) A EVALUAR

PRODUCTO MAQUETA DEL PROTOTIPO A EVALUAR CARACTERISTICAS DEL PROTOTIPO

2.-APLICACIÓN DE LA MALLA RECEPTORA DE INFORMACIÓN

-MALLA MALLA RECEPTORA DE INFORMACIÓN

COSAS INTERESANTES (aspectos que atraen la CRITICAS CONSTRUCTIVAS (observaciones que

PRODUCTO PROTOTIPO FINAL CARACTERISTICAS DEL PROTOTIPO (detalles)

Esta metodología se trabajara en 2 etapas

1.- DESCUBRIMIENTO DE CLIENTES

1.1.-Determinar la hipótesis del modelo de negocio

Elaboración de artesanías no tradicionales de semillas de plantas de la zona (Aretes de

1.- SEGMENTO DE CLIENTES

.-Realizar campañas para reconocer entre aretes naturales y sintéticos

4.-BLOQUE PROPUESTA DE VALOR

Productos artesanales naturales con permisos y certificaciones y de diversos modelos como

ESTRATEGIAS DE RETENCIÓN O FIDELIZACIÓN DE CLIENTES (que los clientes siempre nos

3.-envía boletines virtuales sobre producto artesanales artes collares

6.-BLOQUE FLUJO DE INGRESO

FIJACIÓN DE PRECIOS EN EL CANAL WEB (tener en consideración)

PRESUPUESTO BASICO DE INVERSIÓN Y ESTRUCTURA DE COSTOS

PUNTO DE EQUILIBRIO DEL PROYECTO

DIAGRAMA DE FLUJO DE OPERACIONES

FABRICA: artesanías SAC FECHA: 10-09 -2020

COMPRA DE MATERIA PRIMA

COLOCAR HABAS Y OTROS

OPERACION OPERACIÓN -INSPECCIÓN

INVENTARIO DE USO NO COMPRAR AL INICIO PORUE:

FORMULAMOS LA HIPOTESIS DEL BLOQUE ESTRUCTURA DE COSTOS