CARLOS MIGUEL YERENA VARGAS

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Mi Objetivo: Mejorar tus resultados y los de tu equipo de trabajo a
través del análisis y diagnóstico de los procesos para el desarrollo
de habilidades, optimización de recursos y aumento en la
productividad.

Licenciatura: Ingeniero Industrial

Posgrado: Maestro en Ciencia en Ingeniería Industrial
Fecha de nacimiento: 18 de abril de 1974
Número de celular: 55 6783 3076
Correo electrónico: yerenacar@gmail.com
Estado Civil: Casado

Principales Cursos
 Certificación en Six-Sigma Green Belt, Institución: VMEdu (06/11/2019)
 Certificación BPM, Institución: Academy ARIS (06/06/2019)
 Certificación SCRUM, Institución: VMEdu (31/07/2018)
 Diplomado para la Certificación en Six-Sigma Green Belt, Institución: Tec. de Monterrey (2015)
 Diplomado en Medición, Mejora y Rediseño de Procesos, Institución: Tec. de Monterrey (2014)

Principales Software Manejado

 VISIO para modelar procesos
 BIZAGI para modelar procesos
 ARIS para modelar procesos y Administración por Procesos
 PROJECT para administrar avances de proyectos
 MINITAB para análisis estadísticos de SIX-SIGMA

Experiencia
Empresa: Grupo Salinas - Yuma (Feb. 2022 – Actual)
Puesto: Consultor Sr. en Análisis y Diseño de Procesos
 Realizar Manual de Procesos de Pago de Servicios México para la elaboración de Presentación de
Junta de Consejo GEKT.
 Realizar Manual de Procesos de Pago de Servicios Guatemala para la elaboración de Presentación
de Junta de Consejo GEKT.
 Realizar Manual de Procesos de E-commerce México para la elaboración de Presentación de Junta
de Consejo GEKT.
 Realizar Manual de Procesos de Tiendas Elektra México para la elaboración de Presentación de
Junta de Consejo GEKT.
 Realizar Manual de Procesos de Tiendas Elektra Guatemala para la elaboración de Presentación de
Junta de Consejo GEKT.
 Realizar Manual de Procesos de Seguros Azteca México para la elaboración de Presentación de
Junta de Consejo GEKT.
 Realizar Manual de Procesos de Seguros Guatemala para la elaboración de Presentación de Junta
de Consejo GEKT.
 Realizar Manual de Procesos de Seguros Honduras para la elaboración de Presentación de Junta
de Consejo GEKT.

Empresa: Dolex (Sep. 2021 – Dic. 2021)

Puesto: Analista de Procesos.
 Realizar proyecto de Diseño de Procesos para Tesorería (narrativa, diagrama).
 Diagramación del proceso utilizando BPMN utilizando el software Bizagi.
Empresa: Encausa (Ago. 2017 – Ene. 2021)
Puesto: Consultor de Procesos Sr.
 Implementación de BPM.
 Diseño de Procesos (objetivo, alcance, políticas, riesgos, controles, indicadores, narrativa, diagrama,
sistemas utilizados, responsabilidades).
 Diagramación del proceso utilizando BPMN utilizando el software ARIS.
 Implementar Arquitectura de procesos.
 Control y mejora de procesos aplicando Six-Sigma.

Empresa: Alineación y Gestión por procesos (Mar. 2015 – Jul. 2017)

Puesto: Consultor en Diseño de Procesos
 Realizar estudio de tiempos y movimientos para los procesos de Mantenimiento preventivo en la
mina de cobre del Grupo México.
 Diseñar procesos de Seguros en el ramo de autos, aplicando Six-Sigma para mejora de procesos
del 45% en productividad validado por Subdirector de Procesos de GNP.
 Diseñar procesos Seguros en el ramo de gastos médicos mayores, aplicando células de trabajo para
incrementar un 40 % la productividad validada por Subdirector del Área Médica.
 Diseñar procesos de Seguros en el ramo de Módulos Hospitalarios y control de este por medio de
dashboard validado por Subdirector de Servicios.

Empresa: Montepío Luz Saviñón (Oct. 2008 – Oct. 2014)

Puesto: Líder de Equipo de Procesos

 Proponer e implementar el sistema ARIS para Business Process Management.

 Diseñar la Arquitectura de procesos.
 Diseñar y mejorar los procesos financieros incrementando la productividad un 25%, validado por
Dirección de Contabilidad.
 Diseñar y mejorar los procesos operativos en sucursales, aplicando Six-Sigma para incrementar la
productividad un 50%, validado por la Dirección General.
 Diseñar los procesos de infraestructura tecnológica en base a las mejores prácticas de ITIL
mejorando los niveles de servicio un 50% validado por la Dirección de Sistemas de Negocio.

Empresa: Especialistas en Medios (Ago. 2006 – Oct. 2008)

Puesto: Gerente de Ingeniería de Procesos

 Diseñar Procesos de Negocio para los Servicios de la Empresa.

 Desarrollar políticas para las diferentes áreas de la Empresa.
 Mejorar los procesos implementando células de trabajo elevando la productividad un 20% validado
por Subdirector de Operaciones.

Empresa: Hitachi (Mayo 2000 – Mayo 2006)

Puesto: Ingeniero de Procesos

 Diseñar procesos de líneas de producción.

 Mejorar procesos implementando lean manufacturing en líneas producción para aumentar la
productividad un 30% validado por Director de Producción.
 Alinear los procesos a las estrategias de la empresa por medio de KPI`s.
 Realizar estudios de tiempos y movimientos.
 Mejorar el proceso de la cadena de suministros aplicando el Just in Time