Secretariado Ejecutivo capacitación 500h

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PROVINCIA DEL CHUBUT

MINISTERIO DE EDUCACIÓN
COORDINACIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL
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Diseño: CFP N° 650 – Rev. STFP II b
1. Institución:
2 Nombre de la Capacitación –Referencia a perfil
Código de Área: I
Código de Perfil: 06
SECRETARIADO EJECUTIVO
3 Estructura Modular
Modulo Carga Horaria Correlatividad
Contextualización del Campo

20horas
Profesional
Procesos Administrativos
140 horas Contextualización del Campo Profesional
Institucionales
Bancos, Comercio Exterior y Contextualización del Campo Profesional
80 horas
Mercado de Capitales Procesos Administrativos Institucionales
Marketing 70 horas Contextualización del Campo Profesional
Protocolo y Ceremonial social y

70 horas Contextualización del Campo Profesional
empresarial
Inglés Comunicacional aplicado al
60 horas
sector Bienes y Servicios
Informática – Procesamiento de la
60 horas
Información
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4 Duración total (en horas reloj):
Duración total de curso: 500 horas reloj
5 Presupuesto – Recursos Humanos - Instructor
Para el dictado del curso será necesario:

 Fondo Común para Mantenimiento y Adquisición de Herramientas, Máquinas y
Equipos……………………………………..…………….$
Total $
 Costo mensual para el alumno $:
 Recursos Humanos:
6 Perfil del ingresante - requisitos
 Jóvenes y adultos, acreditar Auxiliar de Secretaria Ejecutivo – Según Reglamento General de

FP - Vigente.
7 Competencia General – Perfil de egreso:
El Secretario Ejecutivo estará capacitado, para trabajar en equipos interdisciplinarios de

Administración y Gestión, desempeñando bajo supervisión actividades de: organización y
ejecución de tareas administrativas en Servicios administrativos de atención al público, gestión y
procesamiento informático de documentación proveniente de los distintos ámbitos del sector,
organización de eventos culturales, empresariales y sociales, gestión en Bancos y organismos
de crédito y efectuar actividades de Marketing aplicado.
Áreas de competencia
Las áreas de competencia del perfil de formación técnico profesional son:
1. Recepcionar y tramitar la demanda.

2. Gestionar la información administrativa.
3. Gestionar actividades bancarias y crediticias.
4. Organizar eventos culturales y Empresariales.
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5. Gestionar actividades de Marketing aplicado.
Área Ocupacional
El área ocupacional se define dentro del campo de la administración Privada y Pública.
Se entiende por atención al público a la suma de acciones que directa o indirectamente se

destinan a satisfacer las demandas en su carácter del cliente o usuario del Sistema Privado y
Estatal.
En cuanto al procesamiento de la información administrativa es entendida como, la suma de

acciones que se destinan a diario a sostener administrativamente el funcionamiento de las
instituciones Privadas o Estatales, ya sea para utilización interna o como parte de la red de
información aplicada al sector externo.
De este modo se configura un espacio de trabajo ubicado en un rango de funciones que

relacionan la demanda y la oferta de servicios, optimizando esta ecuación, por cuanto la buena
ejecución de las acciones descriptas redundará en la mejora de los indicadores de eficacia y
eficiencia.
El área ocupacional para el Secretario Ejecutivo queda delimitada por el recorte de actividades
que se desprenden de las áreas de competencia descriptas en el desarrollo del perfil.
Este Secretario Ejecutivo podrá ejercer su actividad profesional en el ámbito Privado y Público y
dentro de ellos en:
Subsector Público: administraciones nacionales, provinciales y municipales.

Áreas de: Atención al público (recepción e informes), administrativas centrales, Programas,
Archivo (documentación interna), Administrativas de servicios complementarios (Bancos, Casas
de Crédito y otras Empresas), Administrativas de servicios de apoyo (Empresas de Provisión de
Bienes y Servicios), dependientes de niveles centrales o Agencias Públicas.
Subsector Privado: Empresas Pymes, clínicas, sanatorios y Prestadoras de Bienes y Servicios.

Áreas de: Atención al público (recepción e informes), administrativas centrales, Archivo
documentación interna), Administrativas de servicios complementarios.
Subsector de Obras Sociales:

Áreas de: Atención al público (recepción e informes), administrativas centrales, Archivo de
documentación interna y Administrativas de servicios Complementarios.
Justificación del perfil
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El Sistema de Organización y Administración del Sector Privado, basados en su historia,
organización y desarrollo, brindan Servicios a la población. Cada uno de ellos posee una
organización institucional, que más allá de sus características propias contempla diferentes
áreas o departamentos, comprendidas en un complejo sistema de coordinación de tareas,
funciones e interacción social donde los recursos humanos adquieren un rol protagónico por la
naturaleza misma de la Empresa o del Organismo Público.
En los últimos años el sector de Gestión Ejecutiva se ha caracterizado por:
• Un proceso de cambio, que obliga a las instituciones Privadas y Públicas a nuevas

modalidades de gestión tendientes a aumentar la eficacia, eficiencia y calidad de los
servicios.
• La creciente complejidad de la administración, que se evidencia en los cambios
generados en la administración pública y la gran demanda de servicios, los cambios en
los perfiles de intervención en la población que imponen nuevos retos y complejizan aun
más la organización.
• La interdependencia de las unidades funcionales de las organizaciones, los procesos de
intervención han hecho más sólida la relación existente entre los diferentes momentos de
la atención al usuario y la participación de cada una de estas unidades en la prestación
del servicio; las áreas de atención no son solo estaciones de trabajo, son una parte
fundamental del proceso de gestión Ejecutiva.
• El mejoramiento de la productividad: la necesidad de incrementar la eficiencia, a través de
combinar la velocidad de los diferentes procesos y definir en forma clara y precisa los
procedimientos, actividades y tareas cotidianas en la organización.
• El reconocimiento de la información como recurso: adquiere su valor porque influye de
manera fundamental en la gestión organizacional. En este sentido el reto actual de las
organizaciones y de las personas que las integran, no está en adquirir la tecnología de los
sistemas de información, sino en desarrollar la capacidad ejecutiva necesaria para su
administración y desarrollo productivo. Por consiguiente es prioritario enfocar la atención
en los responsables de distinto nivel para mejorar los procedimientos relacionados con la
captura adecuada de los diferentes datos, para su oportuno procesamiento y el análisis
de los resultados, actividad cuya traducción en términos de gestión institucional conducirá
a un mejoramiento de la eficacia, la eficiencia y la competitividad.
Frente a este escenario, es imperioso contar con recursos humanos capacitados, que den
cuenta y acompañen los nuevos rumbos mencionados, respondiendo a las exigencias de
usuarios y entidades Privadas y Estatales.
Si bien la capacitación continua ha sido históricamente una exigencia dentro de los ámbitos
profesionales, no ha ocurrido lo mismo con otros sectores pertenecientes al área técnico-
administrativa, postergada entre otros factores por una falta de valoración de la profesionalidad
de su tarea.
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Como consecuencia de ello, dicho sector se ha caracterizado por la heterogeneidad en los

niveles de formación del personal que trabaja en las áreas de administración, y producción de
información en general, tanto en los aspectos de registro y procesamiento de datos como en el
análisis de los mismos. Esto determina una muy desigual capacidad operativa y analítica del
sistema, lo cual redunda en pobreza de información, mala administración y acrecentamiento de
costos.
Al sector Privado y Público, que cuentan con recursos técnicos que pueden dar cuenta de su
problemática y de sus necesidades de formación profesional y al sector educativo, que cuenta
con en los recursos técnicos capaces de diseñar y desarrollar esos perfiles, les cabe al menos
alguna responsabilidad en la situación descripta.
En ese sentido la generación de perfiles profesionales que contemplen la generación de nuevos

recursos humanos y la capacitación adicional destinada a la reconversión del personal existente
en el campo Privado y Público el sector educativo apunta a saldar la brecha existente entre dos
sectores que intervienen en la población.
8 Capacidades a Desarrollar
Capacidades profesionales genéricas básicas
Capacidad de comunicar e interactuar

Se refiere a la capacidad de:
 Comunicarse con terceros de modo adecuado a los contextos (públicos y/o privados), a
las características de distintos grupos sociales y de los distintos interlocutores (pares,
superiores, auxiliares de menor experiencia) pertenecientes a la institución en la que
actúa.
 Producir diferentes tipos de textos: informes, memorándum, actas, instructivos, cartas,
según formas y plazos establecidos, para la toma de decisiones de niveles superiores.
 Comprender, analizar y generar mejoras en la calidad del sistema Organizacional,
formales e informales del ámbito público y Privado.
Capacidad de organización y programación

Se refiere a la capacidad de ordenar y planificar, a su nivel, eficientemente las actividades de su
ámbito de trabajo, como así también las de su sector, para garantizar la calidad de su desarrollo
en función de los objetivos institucionales. Implica relevar prioridades, diseñar cronogramas,
clasificar datos de acuerdo a pautas establecidas y organizar eventos sociales, culturales y
Empresariales.
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Capacidad de obtener, generar y procesar información
Se refiere a la capacidad de generar información de distintas características a partir de distintas
fuentes para usos específicos.
Incluye el registro y archivo de información y documentación para distintos usos y de acuerdo a

pautas establecidas. Implica identificar y seleccionar fuentes de información, además de
sistematizar y procesar aquella que resulte relevante de acuerdo a las demandas específicas.
También implica el procesamiento estadístico de datos y la consolidación de los mismos en la
elaboración de informes.
Capacidad de resolución de problemas

Se refiere a la posibilidad de poner en juego, frente a una situación problemática, los procesos
de pensamiento analítico y sintético. Implica formular hipótesis, abordar caminos alternativos,
indagar diferentes respuestas, buscar la información necesaria, elaborar soluciones alternativas
con fundamento. Integrar también la capacidad de observación de los contextos sociales en los
que actúa y que ahonde en las situaciones detectadas, sin prejuicios ni preconceptos.
Implica adquirir una visión de conjunto sin perder las particularidades propias de los distintos
procesos y elementos que los integran, de entender la organización como un sistema y visualizar
sus interacciones con el entorno.
Capacidad de control y evaluación

Se refiere a la capacidad de detectar posibles errores en el desarrollo de su tarea, identificar las
discrepancias respecto de lo esperado, corregir y/o registrar las diferencias detectadas, anticipar
y prevenir las consecuencias del error. Involucra la capacidad de verificar el grado de
cumplimiento de la información y/o documentación con la que debe llevar a cabo sus actividades.
Capacidad de desempeñarse éticamente

Se refiere a la capacidad de actuar responsablemente según las normas éticas que regulan el
ámbito de su desempeño laboral, a fin de contribuir al desempeño de las prestaciones en forma
acorde al carácter de las mismas.
Capacidades profesionales específicas
Capacidad de recepcionar la demanda

Se refiere a la capacidad de, adecuar el tipo de expresión oral y/o el discurso al tipo de la
situación comunicativa y a las características del receptor, a fin de tramitar la demanda de
manera eficaz y eficiente, e interpretar y producir mensajes que combinen tipos de lenguajes
verbal y no verbal. Asimismo incluye la capacidad de Reconocer e interpretar los rasgos
distintivos de los distintos tipos de comunicación a fin seleccionar variedades y registros de la
expresión oral y escrita, identificando la finalidad, situación y contextos comunicativos.
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Capacidad de tramitar la demanda
Se vinculan a la capacidad de describir, analizar e interpretar las necesidades de los usuarios
para determinar las características particulares de las mismas en los diferentes subsectores
(público, privado y de la seguridad social), como así también a la de Interpretar el marco legal, el
organizativo que ordena y define la prestación de servicios, identificando las obligaciones y
derechos que se derivan de las relaciones en el entorno de trabajo, así como los mecanismos de
inserción laboral.
Capacidad de organizar y gestionar los archivos de documentación

Se refiere a la capacidad de: organizar y/o adaptar un sistema de archivo adecuado a la
actividad desarrollada, que garantice el soporte informático necesario para el funcionamiento del
área a la que pertenece. Integra también la capacidad de seleccionar y utilizar las herramientas
pertinentes (planilla de cálculo, procesador de texto, base de datos, software específicos y
equipos informáticos en general), según la utilidad y las necesidades, para el procesamiento de
la información o elaboración de documentos.
Capacidad de organizar y gestionar la información y la documentación para la dinámica

Organizacional
Se refiere a la capacidad de recopilar y procesar documentación e información diversa, mediante
la aplicación de las técnicas y equipos pertinentes, a fin de contribuir a la gestión de distintas
actividades administrativas del servicio donde se desempeña. Implica la capacidad de redactar,
elaborar y presentar documentos mediante la correcta aplicación de las técnicas para la
generación e integración de textos, datos y gráficos, y la utilización de los equipos existentes, a
fin de garantizar el soporte documental de la comunicación escrita del servicio en el que
desempeña su tarea.
Capacidad de gestionar la organización de eventos sociales, culturales y empresariales

Remite a la capacidad de organizar , contratar y gestionar actividades de protocolo y ceremonial
social cultural y Empresarial.
9 Contenidos por Módulos

Módulo 1: “Contextualización del Campo Profesional”
El presente módulo aborda las problemáticas del sector de la Administración en general. Se

pondrá énfasis en la importancia de dicha área y la necesidad de su jerarquización para el
desarrollo del proceso organizacional especialmente en el sector de Bienes y Servicios en su
carácter de nexo indispensable en las relaciones de la Empresa y sus clientes y el sector público
y sus usuarios como así también intra y extra institucionales.
Asimismo se enfatizará en la trascendencia del trabajo a realizar, en cuanto a su calidad

profesional, por cuanto de ella depende en gran parte la satisfacción de los clientes y usuarios ;
por consiguiente el producto y la imagen institucional Privada o Pública.
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Duración del Módulo: 20 horas.
Módulo 2: “Procesos Administrativos Institucionales”
Este módulo pretende que el estudiante adquiera las capacidades que le permitan contextualizar
los contextos laborales privados o estatales, en lo referente al ordenamiento, estructura y
disposición, así como en la tramitación y administración en los mismos.
Los contenidos darán cuenta de la direccionalidad y circuitos del proceso administrativo que
atraviesa a las instituciones en base a sus estructuras de organización.
Asimismo abordará la utilización de instrumentos y métodos necesarios para organizar su

espacio de trabajo, programar sus actividades a través del diseño de cronogramas, definir los
insumos necesarios, proceder al registro, evaluación y la correcta presentación de informes
vinculados a las mismas.
Módulo 3: “Bancos, comercio exterior y mercado de capitales”
El módulo abordará las características de las instituciones relacionadas al Sector público y

Privado referente especialmente a la tramitación operativa de sus actividades específicas en lo
referente a sus similitudes y diferencias respecto a su organización según niveles de
complejidad, ámbitos de dependencia administrativo, fuentes de financiamiento, operatoria de
créditos, Cuentas corrientes, etc.
Asimismo abordará los diferentes modelos de Servicios que las instituciones brindan a sus
clientes y que están insertas y sus características diferenciales, en especial las vinculadas a la
forma en que se estructura la oferta de servicios, los procesos involucrados en ella y su relación
con la demanda de los clientes.
Módulo 4: “Marketing”
El módulo abordará la problemática comunicacional intra y extra institucional, a fin de evaluar sus
alcances para optimizar las relaciones entre la Empresa, sus empleados y los clientes.
Para ello se tendrán en cuenta tres ejes formativos:
- Comprensión de los procesos de los canales de comunicación, el problema del lenguaje
en la comunicación y su inclusión dentro de las actividades institucionales.
- El desarrollo de capacidades para la organización de mensajes, la selección de los
soportes comunicacionales pertinentes y la puesta en práctica de su elaboración.
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- Identificación como protagonista del proceso comercial.
Duración del Módulo: 70 horas
Módulo 5: “Protocolo y Ceremonial social y empresarial”
El modulo abordará la organización , coordinación, conducción y contratos a terceros de

actividades relacionadas a su área de trabajo evaluando sus alcances para optimizar las
relaciones interpersonales e intersectoriales dentro del ámbito de gestión de la Empresa o las
instituciones Estatales y con los clientes y usuarios de las mismas. Aplicación de normas
sociales que se encuentren contempladas en el Protocolo y Ceremonial teniendo en cuenta
todos los aspectos básicos de las relaciones públicas.
Se capacitará al estudiante mediante contenidos teórico práctico realizando roll Play de
situaciones complejas según el tema, pudiendo fijar las actitudes y métodos necesarios para el
correcto desenvolvimiento en el futuro campo laboral, como así también participando en eventos
como organizador o espectador.
Para ello se tendrán en cuenta tres ejes formativos:

 Relaciones Públicas
 Comunicación
 Desenvolvimiento en el área de competencia
Duración del Módulo: 70 horas
Módulo 6: “Inglés Comunicacional aplicado al sector Bienes y Servicios”
Este módulo pretende que el alumno /a adquiera conocimientos de inglés aplicado que le
permitan desarrollar las capacidades propuestas. La importancia que esta disciplina reviste en el
ámbito específico del sector Bienes y Servicios desde la atención de clientes, comprensión de
los datos, su procesamiento y la gestión de trámites vinculados al sector, requiriendo el abordaje
de contenidos que habiliten al Secretario Ejecutivo de gestión para el manejo de instrumentos de
información, atención de clientes, análisis y presentación de los mismos.
Duración del Módulo: 60horas.
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Módulo 7: “Informática- Procesamiento de la Información”
El módulo se propone capacitar al estudiante en los temas relacionados con el procesamiento

de la información, su organización y elaboración de informes.
Se abordarán los conceptos, herramientas, métodos y técnicas que requiere para gestionar
administrativamente su área de trabajo, como así también en el apoyo al técnico superior o al
profesional en la toma de decisiones.
En el módulo adquirirá capacidades de abordar actividades y procesos involucrados en el

relevamiento, la codificación y el procesamiento de información, en función de las necesidades y
requerimientos intra y extra institucionales, como así también de los clientes y ámbitos de
desempeño.
En este sentido, y en torno a esa problemática, se han seleccionado contenidos que abordan la
totalidad del proceso, para que el técnico sea capaz de producir información de utilidad en forma
oportuna, exacta y completa.
10 Actividades Formativas por Módulos - Evaluación
Módulo 1: “Contextualización del Campo Laboral”
Contenido Actividad Evaluación

Investigación y discusión de las
 Problemáticas del sector.
diversas problemáticas del sector.
 Normas de seguridad e Investigación de los principales Puesta en común de la
higiene. tipos de accidentes en el sector. información recabada.
Investigación sobre normas de
 Control de calidad.
calidad aplicables al sector.
Módulo 2: “Procesos Administrativos Institucionales”

 Contextualizar los Puesta en común de la
Investigación y discusión de las
contextos laborales información recabada.
diversas problemáticas del sector.
privados o estatales.
 Circuitos del proceso Diseño de cronogramas.
administrativo. Definición de insumos necesarios.
 Instrumentos y métodos
para organizar el espacio
de trabajo y programar
actividades
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 Registro, evaluación y la
correcta presentación de Confección de informes.
informes.
Módulo 3: “Bancos, comercio exterior y mercado de capitales”

Similitudes y diferencias (respecto
a la organización según niveles de
 Características de las complejidad, ámbitos de
Puesta en común de la
Instituciones Públicas y dependencia administrativa,
información recabada.
Privadas. fuentes de financiamiento,
operatoria de créditos, Cuentas
Puesta en común de los
Corrientes, etc.).
trabajos realizados.
 Servicios que las Investigación sobre diferentes
instituciones brindan a sus servicios que brindan las distintas
clientes. instituciones.
Módulo 4: “Marketing”

Comprender los procesos de
comunicación, el problema del
lenguaje en la comunicación y su
inclusión dentro de las actividades
institucionales. Puesta en común de la
Desarrollo de capacidades para la información recabada.
 Comunicación intra y extra
organización de mensajes, la
institucional.
selección de los soportes Puesta en común de los
comunicacionales pertinentes y la trabajos realizados.
puesta en práctica de su
elaboración.
Identificación del proceso
comercial.
Módulo 5: “Protocolo y Ceremonial social y empresarial”

 Organización , Juego de roles Se tendrá en cuenta el
coordinación, conducción y desarrollo de las actividades
contratos a terceros. prácticas del juego de roles.
 Optimizar las relaciones
interpersonales e
intersectoriales dentro del
ámbito de gestión de la
Empresa o las
instituciones Estatales y
con los clientes y usuarios
de las mismas.
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 Normas sociales que se
encuentren contempladas
en el Protocolo y
Ceremonial teniendo en
cuenta todos los aspectos
básicos de las relaciones
públicas
Módulo 6: “Inglés Comunicacional aplicado al sector Bienes y Servicios”.

 Presentación personal y
recepción.
 Ubicación e indicación de
direcciones. La evaluación de la
 Otras estructuras verbales construcción del aprendizaje de
Realización de actividades cada alumno será de manera
en tiempo presente.
prácticas para la fijación de los constante, ya que se tendrán en
 Estructuras verbales de
contenidos teóricos expuestos a lo cuenta todas las actividades
pasado y futuro.
largo del módulo. prácticas desarrolladas en el
 Condicionales
taller para elaborar el perfil
 Modales evaluativo de cada uno.
 Folletería en el idioma
inglés.
 Reported speech.
Módulo 7: “Informática- Procesamiento de la Información”

 SO Windows. Realización de actividades La evaluación de la
 Conceptos generales del prácticas para la fijación de los construcción del aprendizaje de
procesador de textos. contenidos teóricos expuestos a lo cada alumno será de manera
Menús desplegables. largo del módulo. constante, ya que se tendrán en
Barras de herramientas. cuenta todas las actividades
Menús contextuales. La prácticas desarrolladas en el
barra de estado. taller para elaborar el perfil
 Creación y edición de evaluativo de cada uno.
documentos de texto.
 Archivar y cambiar
versiones de
documentos.
 Documentos comerciales
(conceptos).
 Conceptos generales de
la planilla de cálculo.
 Aplicación de formatos
de texto, celdas y
números.
 Formulas simples.
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 Funciones básicas
(porcentaje, promedio,
mínimo, máximo).
 Conceptos de correo
electrónico.
 Creación, uso y
administración de La evaluación de la
cuentas de correo construcción del aprendizaje de
electrónico. Realización de actividades cada alumno será de manera
prácticas para la fijación de los constante, ya que se tendrán en
 Utilización de clientes de
contenidos teóricos expuestos a lo cuenta todas las actividades
correo electrónico.
largo del módulo. prácticas desarrolladas en el
 Utilización de libreta de taller para elaborar el perfil
direcciones. evaluativo de cada uno.
 Conceptos generales de
Internet.
 Navegación básica.
11 Recursos materiales:
Aula de clases Teórico-Prácticas:

 Espacio y comodidad suficiente para grupos de 40 alumnos.
 Iluminación uniforme, natural y/o artificial.
Equipamiento:
 Sillas y pupitres.
 Pizarrón
 TV con DVD o CAÑON PARA PROYECTAR TRABAJOS Y7O TECNICAS A
TRAVES DE POWER POINT
Equipamiento informático:
 Una PC por alumno.
Material de consumo:
A proveer por los alumnos para la realización de las distintas prácticas propuestas por el
docente.
Material didáctico:
A los alumnos se le proporcionará los medios didácticos y el material escolar
imprescindibles para el desarrollo del curso.
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12 Diagramación general
Contextualización del Campo Profesional

(20hs)
Procesos Administrativos Institucionales

(140 hs)
Bancos, Comercio Exterior y Mercado de Capitales

(80 hs)
Marketing
(70 hs)
Protocolo y Ceremonial social y empresarial

(70 hs)
Inglés Comunicacional aplicado al sector Bienes y

Servicios
(60 hs)
Informática – Procesamiento de la Información

(60 hs)
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13 Planificación Áulica - Cronograma de Ejecución
A completar por el Instructor para el concurso del cargo
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Secretariado Ejecutivo capacitación 500h

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PROVINCIA DEL CHUBUT

2 Nombre de la Capacitación –Referencia a perfil

Modulo Carga Horaria Correlatividad

Contextualización del Campo

Marketing 70 horas Contextualización del Campo Profesional

Protocolo y Ceremonial social y

Duración total de curso: 500 horas reloj

5 Presupuesto – Recursos Humanos - Instructor

Para el dictado del curso será necesario:

 Costo mensual para el alumno $:

6 Perfil del ingresante - requisitos

 Jóvenes y adultos, acreditar Auxiliar de Secretaria Ejecutivo – Según Reglamento General de

7 Competencia General – Perfil de egreso:

El Secretario Ejecutivo estará capacitado, para trabajar en equipos interdisciplinarios de

Las áreas de competencia del perfil de formación técnico profesional son:

1. Recepcionar y tramitar la demanda.

El área ocupacional se define dentro del campo de la administración Privada y Pública.

Se entiende por atención al público a la suma de acciones que directa o indirectamente se

En cuanto al procesamiento de la información administrativa es entendida como, la suma de

De este modo se configura un espacio de trabajo ubicado en un rango de funciones que

Subsector Público: administraciones nacionales, provinciales y municipales.

Subsector Privado: Empresas Pymes, clínicas, sanatorios y Prestadoras de Bienes y Servicios.

Subsector de Obras Sociales:

Justificación del perfil

En los últimos años el sector de Gestión Ejecutiva se ha caracterizado por:

• Un proceso de cambio, que obliga a las instituciones Privadas y Públicas a nuevas

Como consecuencia de ello, dicho sector se ha caracterizado por la heterogeneidad en los

En ese sentido la generación de perfiles profesionales que contemplen la generación de nuevos

Capacidades profesionales genéricas básicas

Capacidad de comunicar e interactuar

Capacidad de organización y programación

Incluye el registro y archivo de información y documentación para distintos usos y de acuerdo a

Capacidad de resolución de problemas

Capacidad de control y evaluación

Capacidad de desempeñarse éticamente

Capacidades profesionales específicas

Capacidad de recepcionar la demanda

Capacidad de organizar y gestionar los archivos de documentación

Capacidad de organizar y gestionar la información y la documentación para la dinámica

Capacidad de gestionar la organización de eventos sociales, culturales y empresariales

9 Contenidos por Módulos

El presente módulo aborda las problemáticas del sector de la Administración en general. Se

Asimismo se enfatizará en la trascendencia del trabajo a realizar, en cuanto a su calidad

Duración del Módulo: 20 horas.

Módulo 2: “Procesos Administrativos Institucionales”

Asimismo abordará la utilización de instrumentos y métodos necesarios para organizar su

Duración del Módulo: 140 horas.

Módulo 3: “Bancos, comercio exterior y mercado de capitales”

El módulo abordará las características de las instituciones relacionadas al Sector público y

Duración del Módulo: 80 horas.

Duración del Módulo: 70 horas

Módulo 5: “Protocolo y Ceremonial social y empresarial”

El modulo abordará la organización , coordinación, conducción y contratos a terceros de

Para ello se tendrán en cuenta tres ejes formativos:

Duración del Módulo: 70 horas

Módulo 6: “Inglés Comunicacional aplicado al sector Bienes y Servicios”

Duración del Módulo: 60horas.

El módulo se propone capacitar al estudiante en los temas relacionados con el procesamiento

En el módulo adquirirá capacidades de abordar actividades y procesos involucrados en el

Duración del Módulo: 60 horas.

10 Actividades Formativas por Módulos - Evaluación