UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA

FACULTAD DE ADMINISTRACION
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

CURSO: GERENCIA ESTRATEGICA

TEMA: GRUPO 2 - PROYECTAR LA DIRECCIÓN DE

UNA COMPAÑÍA: VISIÓN Y MISIÓN,
OBJETIVOS Y ESTRATEGIA

DOCENTE: DOCTOR HENRRY NEME MARROQUIN

INTEGRANTES:
 NARDY LUZ TICONA LAROTA
 RUTH FIGUEROA HUANQUI
 CRISTELL SALAS VASQUEZ
 MILEYDY VARGAS ADRIAN

Año: 2017
Sede Pedregal
DEDICATORIA

A Dios por estar siempre junto a nosotros

guiándonos para alcanzar nuestras metas, a
nuestras familias que gracias a su apoyo
incondicional durante toda nuestras vidas
hemos logado superarnos.

Gracias……
AGRADECIMIENTO

A dios por regalarnos el don de la vida. A

nuestros profesores quienes nos han brindado
sus conocimientos durante nuestra formación
profesional, de manera especial a nuestro
docente del curso de Gerencia Estratégica.
DOCTOR HENRRY NEME MARROQUIN por
habernos guiado durante todo el proceso de
elaboración de este trabajo.
 Contenido

INTRODUCCION..............................................................................¡Error! Marcador no definido.

RESUMEN:....................................................................................................................................6
FASE 1...........................................................................................................................................6
FASE 2...........................................................................................................................................7
FASE 3...........................................................................................................................................8
FASE 4...........................................................................................................................................9
FASE 5.........................................................................................................................................10
PRUEBAS ELABORADAS Y APLICADAS A LOS ESTUDIANTES DE GERENCIA ESTRATEGICA..........13
NOTAS........................................................................................................................................30
 INTRODUCCION

Planear y ejecutar estrategias son las bases de la administración de una

empresa. Pero, exactamente, ¿qué significa elaborar una estrategia y
ejecutarla bien? ¿Cuáles son los diversos componentes del proceso de
elaboración y ejecución de una estrategia? ¿En qué medida el personal de la
empresa —además de los directivos— participa en este proceso? En este
capítulo presentamos un panorama de lo que la administración debe y lo que
no debe hacer al elaborar y ejecutar una estrategia. Prestaremos atención
especial a la responsabilidad de fijar el rumbo por parte de la administración:
definir un curso estratégico, establecer objetivos de desempeño y elegir una
estrategia capaz de producir los resultados deseados. Asimismo, explicaremos
por qué la formulación de la estrategia es una tarea que corresponde a todo el
equipo de administración de la compañía y analizaremos qué clases de
decisiones estratégicas tienden a tomarse en cada nivel de la administración.
El capítulo concluye con un vistazo a las funciones y responsabilidades de la
junta directiva en el proceso de elaboración y ejecución de estrategias, y la
forma en que un buen gobierno corporativo protege los intereses de los
accionistas y promueve una buena administración.
 RESUMEN:
PROYECTAR LA DIRECCIÓN DE UNA COMPAÑÍA: VISIÓN Y MISIÓN,
OBJETIVOS Y ESTRATEGIA

¿Qué implica el proceso de formulación y ejecución de la estrategia?

El proceso de elaborar y ejecutar una estrategia consta de cinco fases

interrelacionadas e integradas:

FASE 1. DESARROLLO DE LA VISIÓN ESTRATÉGICA, LA MISIÓN Y UN

CONJUNTO DE VALORES ESENCIALES

Elaborar una visión estratégica de la dirección de largo plazo que la empresa

necesita adoptar, una misión que describe el propósito de la compañía, y un
conjunto de valores para guiar la búsqueda de la visión y la misión
mencionadas.
Una visión estratégica describe las aspiraciones de la administración para el
futuro, y bosqueja el curso estratégico y la dirección de largo plazo de la
compañía.

Comunicación de la visión estratégica

Una visión estratégica bien comunicada es una herramienta para comprometer

al personal de la compañía con las acciones que la llevan en la dirección que
se pretende.

FASE 2. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS

Establecer objetivos y emplearlos como medidas del desempeño y del progreso

de la empresa.

¿Qué clase de objetivos fijar?

Se requieren dos tipos muy distintos de metas de desempeño: las que se

refieren al desempeño financiero y las que se refieren al desempeño
estratégico. Los objetivos financieros comunican las metas de la administración
en el aspecto financiero. Los objetivos estratégicos se refieren a la posición de
marketing y la vitalidad competitiva de la compañía. Algunos ejemplos comunes
de objetivos financieros y estratégicos son los siguientes:

FASE 3. FORMULACIÓN DE UNA ESTRATEGIA

Diseñar una estrategia para alcanzar los objetivos y llevar a la empresa por el curso
estratégico que trazó la administración.
FASE 4. EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA

Aplicar y ejecutar la estrategia elegida de forma eficiente y eficaz.

La visión, misión, objetivos, estrategia y planteamiento de ejecución de
la estrategia de una empresa nunca son finales; administrar la estrategia
es UN proceso continuo.

En la mayoría de las situaciones, controlar el proceso de ejecución de

la estrategia abarca los siguientes aspectos principales:
 Contratar personal con las habilidades y experiencia necesarias.
 Construir y fortalecer las competencias y capacidades
competitivas que apoyen a la estrategia.
 Organizar el esfuerzo laboral conforme a las mejores prácticas.
 Asignar amplios recursos a las actividades críticas para lograr el
éxito estratégico.
 Asegurarse de que las políticas y procedimientos faciliten la
ejecución, en lugar de impedirla.
 Instalar sistemas operativos y de información que permitan que el
personal efectúe sus funciones de manera eficiente y eficaz.
 Motivar al personal y vincular las recompensas e incentivos
 directamente al logro de los objetivos de desempeño.
 Crear en la compañía una cultura y un clima laboral conducentes
a la buena ejecución de la estrategia.
 Ejercer el liderazgo interno necesario para llevar adelante la
aplicación e impulsar la
 Mejora continua en los procesos de ejecución de la estrategia.

FASE 5. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO E INICIO DE AJUSTES

CORRECTIVOS:

Vigilar los avances, evaluar el desempeño y poner en marcha medidas

correctivas en la visión, misión, objetivos, estrategias o la ejecución de largo
plazo con base en la experiencia real, las condiciones cambiantes, las
nuevas ideas y las oportunidades dentro de la empresa. Tiempo. Del mismo
modo, es común que una compañía descubra que uno o más aspectos de
la aplicación y ejecución de su estrategia no van tan bien como se planeó.
La ejecución eficiente y eficaz de la estrategia siempre es resultado de UN
gran aprendizaje organizacional, lo cual se logra de forma desigual: en
algunas áreas es algo rápido y en otras tiende a trabarse. Para determinar
los aspectos que funcionan bien y los que necesitan mejorarse es tanto
normal como deseable evaluar de tanto en tanto la ejecución de la
estrategia. Una ejecución fructífera implica la búsqueda incesante de formas
de mejorar y después efectuar ajustes correctivos siempre y donde sea útil
hacerlo.
El gobierno corporativo. Función de la junta directiva en los procesos
de formulación y ejecución de la estrategia

Si bien los altos administradores tienen la responsabilidad principal en la

creación y ejecución de la estrategia de una empresa, es deber de la junta
directiva ejercer una supervisión escrupulosa y cerciorarse de que las cinco
tareas de la administración estratégica se aplican de manera beneficiosa
para los accionistas y otros interesados.14 La junta directiva debe cumplir
con cuatro obligaciones importantes:
 Ser críticos, inquisitivos y vigilar la dirección, estrategia y
planteamientos de negocios de la empresa.

 Valorar las habilidades de los ejecutivos en la elaboración y

ejecución de una estrategia.
 Instituir un plan de compensación para los altos ejecutivos que los
compense por las acciones y resultados en favor de los interesados
en la compañía, en especial de sus accionistas.

 Vigilar la contabilidad y prácticas de los informes financieros.

 PRUEBAS ELABORADAS Y
APLICADAS A LOS ESTUDIANTES
DE GERENCIA ESTRATEGICA
 PRUEBAS ELABORADAS Y APLICADAS A LOS ESTUDIANTES DE
GERENCIA ESTRATEGICA

GERENCIA ESTRATEGICA
CAPITULO 2:
PROYECTAR LA DIRECCION DE UNA COMPAÑÍA: VISION Y
MISION, OBJETIVOS Y ESTRATEGIA
APELLIDOS Y NOMBRES:___________________________________
FECHA:_______________ SEDE PEDREGAL
1. y ejecución de una estrategia es una actividad
orientada a las operaciones.
a. Gestionar aplicaciones
b. Administrar las operaciones
c. Administrar la aplicación
d. N.A

2. Una buena de la estrategia requiere la procuración

diligente de excelencia , lo cual es un trabajo de todo el
equipo de administración de la .
a. Empresa – Operativa - Ejecución
b. Ejecución – Operativa - Empresa
c. Organización – Operativa – Ejecución
d. Plantación – Operativo – Organización

3. La cantidad necesaria de cambios internos depende del de

la estrategia.
a. Posicionamiento de la empresa
b. Número de elementos internos
c. Cantidad de elementos
d. Número de elementos nuevos

4. Aspectos principales del proceso de ejecución de la estrategia :

(nombre dos)

5. Crear en la compañía una y un conducentes

a la buena ejecución de la estrategia.
a. Cultura – clima laboral
b. Armonía – clima laboral
 c. Empresa – clima laboral
d. Clima laboral – cultura

6. y vincular las recompensas e incentivos

directamente al logro de los objetivos de desempeño.
a. Incentivar al personal
b. Remunerar al personal
c. Motivar al personal
d. N.A

7. La junta directiva con cuantas obligaciones debe contar :

a. 5
b. 8
c. 4
d. 10

8. implica la búsqueda incesante de formas de

mejorar y después efectuar ajustes correctivos siempre y donde sea útil
hacerlo.
a. Una operación correcta
b. Una ejecución fructífera
c. Una empresa
d. N.A

9. Es de esperarse que una compañía modifique su estratégica,

dirección, y estrategia con el tiempo.
a. Visión – objetivos
b. Misión – dirección
c. Visión – dirección
d. Misión – objetivos

10. Marque la alternativa correcta:

a. Valorar las habilidades de los ejecutivos en la elaboración y
ejecución de una estrategia
b. Ser críticos, inquisitivos y vigilar la dirección, estrategia y de dicha
empresa.
c. Vigilar los cálculos financieros y prácticas de los informes
financieros.
d. Ejecutar un plan de compensación para los altos ejecutivos de
una empresa

11. La tarea de idear una estrategia implica resolver una serie de “comos”:
(enumérelos)
12. Una buena elaboración de es inseparable de una buena
actitud emprendedora.

13. Escribe en los espacios en blanco

14. En la mayoría de las empresas, planear y ejecutar una estrategia es un
esfuerzo de equipo, en el cual todo desempeña una función
para el área a su cargo. Es erróneo pensar que la elaboración y ejecución de
una estrategia es algo propio sólo de la alta ----------------------
15. Es una estrategia del nivel de negocios múltiples: cómo lograr una ventaja
competitiva con una estrategia para negocios y mercados múltiples
a. La estrategia corporativa
b. La estrategia de negocios
c. Las estrategias de áreas funcionales
d. Las estrategias operativas
16. Es una estrategia del nivel de una sola línea de negocios que compite en
un mercado o industria relativamente bien definida
a. La estrategia corporativa
b. La estrategia de negocios
c. Las estrategias de áreas funcionales
d. Las estrategias operativas
17. se refieren a las acciones y prácticas para manejar funciones particulares
dentro de un negocio, como I y D, producción, ventas y marketing, servicios al
cliente y finanzas.
a. La estrategia corporativa
b. La estrategia de negocios
c. Las estrategias de áreas funcionales
d. Las estrategias operativas
18. Se refieren a las iniciativas y planteamientos relativamente estrechos para
manejar las unidades operativas clave y unidades operativas específicas de
importancia estratégica.
a. La estrategia corporativa
b. La estrategia de negocios
c. Las estrategias de áreas funcionales
d. Las estrategias operativas
19. Plan Estratégico es igual a:
a. Visión estratégica + misión + visión = plan estratégico
b. Visión estratégica + objetivos + estrategia = plan estratégico
c. Visión estratégica + objetivos + visión = plan estratégico
d. N.A.
20. Un plan estratégico expresa:
La dirección futura de la empresa, su propósito de negocios, sus metas de
desempeño y su estrategia.
21. ¿Qué son los objetivos?
Los objetivos son metas de desempeño de una organización; es decir, son los
resultados y productos que la administración desea lograr.
22. Los comunican las metas de la administración en el aspecto
financiero. Los se refieren a la posición de marketing y la vitalidad
competitiva de la compañía.

a. Objetivo financiero- objetivo estratégico

b. Objetivos financieros- objetivos estratégicos
c. Objetivos Financieros –metas estratégicos.
d. Todas las anteriores

23. ¿Qué es el cuadro de mando integral?

a. Es una herramienta muy utilizada para contribuir a que una empresa

alcance sus objetivos financieros al vincularlos a objetivos estratégicos
específicos derivados de su modelo de negocio
b. Es una estrategia muy utilizada para contribuir a que una empresa
alcance sus objetivos financieros al vincularlos a objetivos estratégicos
específicos derivados de su modelo de negocio
c. Es una herramienta muy utilizada para contribuir a que una empresa
alcance sus objetivos financieros al vincularlos a objetivos estratégicos
específicos derivados de idea de negocio.
d. Es una estrategia muy utilizada para contribuir a que una empresa
alcance sus objetivos financieros al vincularlos a objetivos estratégicos
específicos derivados de su modelo de negocio

24. . Aunque crecimos rápido en el pasado, reconocemos que

siempre hay retos que enfrentar. Creemos que no importa lo que suceda,
siempre debemos respetar a todos.

a. Humilde
b. Ser humilde
c. Ser sincero
d. N.A.

25. El marco más común para balancear los objetivos financieros

con los objetivos se conoce como de mando integral
(balanced scorecard ).

a. Conceptual- estratégicos- cuadro

b. Teórico- estratégicos – cuadro
c. Conceptual- estratégicos- tabla
d. N.A.
26. Lo ideal es que los administradores se planteen el ejercicio de fijar objetivos
como herramienta para que ---------------------------------------------------------

a. la empresa se esfuerce en realizar su pleno potencial y entregar los

mejores resultados posibles
b. la organización se esfuerce en realizar su pleno potencial y entregar
los mejores resultados posibles
c. la organización se esfuerce en realizar su estrategia y entregar los
mejores resultados tangibles
d. N.A.

27. Las metas de mayor plazo ( ) obligan a los administradores a

considerar para poner a la compañía en posibilidades de
desempeñarse mejor después.

28. El establecimiento de no debe a los que fija la alta

administración para el desempeño de la empresa. Las deben
-------------en objetivos de desempeño para cada negocio, línea de productos,
departamentos funcionales y unidades laborales individuales.
a. objetivos- limitarse- metas- unirse
b. estrategias- limitarse- metas- separarse
c. objetivos- limitarse- metas- separarse
d. N.A.

29. Establecer objetivos es un que debe llegar hasta los

niveles más bajos de la organización.

30. Las conocen su propia función estratégica y que están

dispuestas a ayudar a la compañía a avanzar por el rumbo y
--------------------------deseados.

a. Unidad estratégica- estratégico- producir los resultados

b. unidades organizacionales- estratégico elegido
c. producir los resultados
d. byc
e. N.A.

31. En el proceso de elaborar y ejecutar una estrategia consta de cinco fases

interrelacionadas e integradas. MENCIÓNALAS:
32. ……………………………………. Describe las aspiraciones de la
administración para el futuro, y bosqueja el curso estratégico y la dirección
de largo plazo de la compañía. MARQUE LA CORRECTA.
a. Visión estratégica
b. Misión
c. Declaración de misión
d. N.A.

33. ……………………………………..describe el propósito y el negocio actual de

la empresa: “quienes somos, que hacemos y porque estamos aquí”.
Marquen la correcta.
a. Declaración de misión
b. Visión estratégica
c. Misión
d. N.A

34. Lo ideal para la declaración de misión de una compañía sea lo bastante

descriptiva para: MARCA LA INCORRECTA

a. Otorgar a la compañía su identidad propia.

b. Precisar su enfoque para agradar a los clientes.
c. Identificar los productos o servicios de otra compañía.
d. Especificar las necesidades del comprador que se pretende
satisfacer.
e. Identificar los grupos de clientes o mercados que se empeñan en
atender.

35. Los………………………….de una compañía, son las creencias,

características y normas conductuales que la administración determino que
deben de guiar el cumplimiento de su visión y misión. Marque la correcta.
a. Principios
b. Valores
c. Normas
d. Estatutos

36. La………………………de………………………es dar a nuestros clientes el

mejor valor en alimentos y bebidas que puedan encontrar en cualquier otro
lugar y brindarles la información necesaria para que realicen una compra
sensata………………………. esto con una dedicación en la más alta calidad
de satisfacción al cliente y con un sentido de calidez, amistad,
………………….., orgullo individual y animo por parte de nuestra empresa.
Marque la correcta
 a. Misión-Trader Joes-ofrecemos-diversión
b. Visión- Trader Joes-brindamos-responsabilidad
c. Declaración-Trader Joes-ofreciendo-dedicación
d. N.A.

37. La mayoría de las compañías identifican de cuatro a ocho valores

esenciales. Home Depot adopto ocho valores: MARQUE LA INCORRECTA.

a. Espíritu empresarial
b. Crear valor para la empresa
c. Cuidar a la gente
d. Entablar relaciones solidas
38. La visión estratégica se hace realidad cuando la declaración de visión queda
……………………en la ……………… de los ……………………de la
organización y luego se traduce en objetivos y …………………………
concretas. MARQUE LA CORRECTA.

a. Impresa-mente-socios-estrategias.
b. Impresa-mente-miembros-estrategias.
c. Gravada-mente-socios-estrategias
d. N.A.

39. COMPLETE: Crear un ………………… corto para ilustrar la dirección y

propósito de una organización permite agrupar a sus miembros para superar
cualquier obstáculo en el camino de la organización y mantener su enfoque.

a. misión
b. visión estratégica
c. eslogan
d. N.A.

40. Las visiones bien concebidas son:

a. Distintivas y entendibles.
b. Específicas y objetivas.
c. Distintivas y específicas.
d. N.A.
 GERENCIA ESTRATEGICA
CAPITULO 2:
PROYECTAR LA DIRECCION DE UNA COMPAÑÍA: VISION Y
MISION, OBJETIVOS Y ESTRATEGIA
APELLIDOS Y NOMBRES:___________________________________
FECHA:_______________ SEDE PEDREGAL
14. Administrar la aplicación y ejecución de una estrategia es una actividad
orientada a las operaciones.
e. Gestionar aplicaciones
f. Administrar las operaciones
g. Administrar la aplicación
h. N.A

15. Una buena ejecución de la estrategia requiere la procuración diligente de

excelencia operativa, lo cual es un trabajo de todo el equipo de
administración de la empresa.
e. Empresa – Operativa - Ejecución
f. Ejecución – Operativa - Empresa
g. Organización – Operativa – Ejecución
h. Plantación – Operativo – Organización

16. La cantidad necesaria de cambios internos depende del número de

elementos nuevos de la estrategia.
a. Posicionamiento de la empresa
b. Número de elementos internos
c. Cantidad de elementos
d. Número de elementos nuevos

17. Aspectos principales del proceso de ejecución de la estrategia :

(nombre dos)
o Contratar personal con las habilidades y experiencia necesarias.
o Construir y fortalecer las competencias y capacidades
competitivas que apoyen a la estrategia.
o Organizar el esfuerzo laboral conforme a las mejores prácticas.
o Asignar amplios recursos a las actividades críticas para lograr el
éxito estratégico.
o Asegurarse de que las políticas y procedimientos faciliten la
ejecución, en lugar de impedirla.
o Instalar sistemas operativos y de información que permitan que el
personal efectúe sus funciones de manera eficiente y eficaz.
 o Motivar al personal y vincular las recompensas e incentivos
directamente al logro de los objetivos de desempeño.
o Crear en la compañía una cultura y un clima laboral conducentes
a la buena ejecución de la estrategia.
o Ejercer el liderazgo interno necesario para llevar adelante la
aplicación e impulsar la mejora continua en los procesos de
ejecución de la estrategia.

18. Crear en la compañía una cultura y un clima laboral conducentes a la

buena ejecución de la estrategia.
a. Cultura – clima laboral
b. Armonía – clima laboral
c. Empresa – clima laboral
d. Clima laboral – cultura

19. Motivar al personal y vincular las recompensas e incentivos directamente

al logro de los objetivos de desempeño.
a. Incentivar al personal
b. Remunerar al personal
c. Motivar al personal
d. N.A

20. La junta directiva con cuantas obligaciones debe contar :

a. 5
b. 8
c. 4
d. 10

21. Una ejecución fructífera implica la búsqueda incesante de formas de

mejorar y después efectuar ajustes correctivos siempre y donde sea útil
hacerlo.
a. Una operación correcta
b. Una ejecución fructífera
c. Una empresa
d. N.A

22. Es de esperarse que una compañía modifique su visión estratégica,

dirección, objetivos y estrategia con el tiempo.
a. Visión – objetivos
b. Misión – dirección
c. Visión – dirección
d. Misión – objetivos

23. Marque la alternativa correcta:

 a. Valorar las habilidades de los ejecutivos en la elaboración y
ejecución de una estrategia
b. Ser críticos, inquisitivos y vigilar la dirección, estrategia y de dicha
empresa.
c. Vigilar los cálculos financieros y prácticas de los informes
financieros.
d. Ejecutar un plan de compensación para los altos ejecutivos de
una empresa

24. La tarea de idear una estrategia implica resolver una serie de “comos”:
(enumérelos)
a. cómo hacer crecer el negocio,
b. cómo satisfacer a los clientes,
c. cómo ser mejores que los rivales,
d. cómo responder ante las condiciones cambiantes del mercado,
e. cómo administrar cada parte funcional del negocio,
f. cómo desarrollar las capacidades necesarias y
g. cómo alcanzar los objetivos estratégicos y financieros.
h.
25. Una buena elaboración de estrategia es inseparable de una buena
actitud emprendedora.

26. Escribe en los espacios en blanco

14. En la mayoría de las empresas, planear y ejecutar una estrategia es un
esfuerzo de equipo, en el cual todo administrador desempeña una función para
el área a su cargo. Es erróneo pensar que la elaboración y ejecución de una
estrategia es algo propio sólo de la alta administración
15. Es una estrategia del nivel de negocios múltiples: cómo lograr una ventaja
competitiva con una estrategia para negocios y mercados múltiples
e. La estrategia corporativa
f. La estrategia de negocios
g. Las estrategias de áreas funcionales
h. Las estrategias operativas
16. Es una estrategia del nivel de una sola línea de negocios que compite en
un mercado o industria relativamente bien definida
e. La estrategia corporativa
f. La estrategia de negocios
g. Las estrategias de áreas funcionales
h. Las estrategias operativas
17. se refieren a las acciones y prácticas para manejar funciones particulares
dentro de un negocio, como I y D, producción, ventas y marketing, servicios al
cliente y finanzas.
e. La estrategia corporativa
f. La estrategia de negocios
 g. Las estrategias de áreas funcionales
h. Las estrategias operativas
18. Se refieren a las iniciativas y planteamientos relativamente estrechos para
manejar las unidades operativas clave y unidades operativas específicas de
importancia estratégica.
e. La estrategia corporativa
f. La estrategia de negocios
g. Las estrategias de áreas funcionales
h. Las estrategias operativas
19. Plan Estratégico es igual a:
e. Visión estratégica + misión + visión = plan estratégico
f. Visión estratégica + objetivos + estrategia = plan estratégico
g. Visión estratégica + objetivos + visión = plan estratégico
h. N.A.
20. Un plan estratégico expresa:
La dirección futura de la empresa, su propósito de negocios, sus metas de
desempeño y su estrategia.
21. ¿Qué son los objetivos?
Los objetivos son metas de desempeño de una organización; es decir, son los
resultados y productos que la administración desea lograr.
22. Los objetivos financieros comunican las metas de la administración en el
aspecto financiero. Los objetivos estratégicos se refieren a la posición de
marketing y la vitalidad competitiva de la compañía.

e. Objetivo financiero- objetivo estratégico

f. Objetivos financieros- objetivos estratégicos
g. Objetivos Financieros –metas estratégicos.
h. Todas las anteriores

23. ¿Qué es el cuadro de mando integral?

a. Es una herramienta muy utilizada para contribuir a que una empresa

alcance sus objetivos financieros al vincularlos a objetivos estratégicos
específicos derivados de su modelo de negocio
b. Es una estrategia muy utilizada para contribuir a que una empresa
alcance sus objetivos financieros al vincularlos a objetivos estratégicos
específicos derivados de su modelo de negocio
c. Es una herramienta muy utilizada para contribuir a que una empresa
alcance sus objetivos financieros al vincularlos a objetivos estratégicos
específicos derivados de idea de negocio.
 d. Es una estrategia muy utilizada para contribuir a que una empresa
alcance sus objetivos financieros al vincularlos a objetivos estratégicos
específicos derivados de su modelo de negocio

24. Ser humilde. Aunque crecimos rápido en el pasado, reconocemos que

siempre hay retos que enfrentar. Creemos que no importa lo que suceda,
siempre debemos respetar a todos.

a. Humilde
b. Ser humilde
c. Ser sincero
d. N.A.

25. El marco conceptual más común para balancear los objetivos financieros
con los objetivos estratégicos se conoce como cuadro de mando integral
(balanced scorecard ).

e. Conceptual- estratégicos- cuadro

f. Teórico- estratégicos – cuadro
g. Conceptual- estratégicos- tabla
h. N.A.

26. Lo ideal es que los administradores se planteen el ejercicio de fijar objetivos

como herramienta para que la organización se esfuerce en realizar su pleno
potencial y entregar los mejores resultados posibles

a. la empresa se esfuerce en realizar su pleno potencial y entregar los

mejores resultados posibles
b. la organización se esfuerce en realizar su pleno potencial y entregar
los mejores resultados posibles
c. la organización se esfuerce en realizar su estrategia y entregar los
mejores resultados tangibles
d. N.A.

27. Las metas de mayor plazo (tres a cinco años) obligan a los administradores
a considerar qué hacer ahora para poner a la compañía en posibilidades de
desempeñarse mejor después.

28. El establecimiento de objetivos no debe limitarse a los que fija la alta

administración para el desempeño de la empresa. Las metas deben separarse
en objetivos de desempeño para cada negocio, línea de productos,
departamentos funcionales y unidades laborales individuales.
a. objetivos- limitarse- metas- unirse
b. estrategias- limitarse- metas- separarse
c. objetivos- limitarse- metas- separarse
d. N.A.

29. Establecer objetivos es un proceso descendente que debe llegar hasta los
niveles más bajos de la organización.

30. Las unidades organizacionales conocen su propia función estratégica y que

están dispuestas a ayudar a la compañía a avanzar por el rumbo estratégico
elegido y producir los resultados deseados.

f. Unidad estratégica- estratégico- producir los resultados

g. unidades organizacionales- estratégico elegido
h. producir los resultados
i. byc
j. N.A.

41. En el proceso de elaborar y ejecutar una estrategia consta de cinco fases

interrelacionadas e integradas. MENCIÓNALAS:
-Desarrollar una visión estratégica, misión y valores.
-Establecer objetivos.
-Diseñar una estrategia para alcanzar los objetivos de la visión.
-Ejecutar la estrategia.
-Supervisar los avances, evaluar el desempeño y emprender medidas
correctivas.

42. ……………………………………. Describe las aspiraciones de la

administración para el futuro, y bosqueja el curso estratégico y la dirección
de largo plazo de la compañía. MARQUE LA CORRECTA.
e. Visión estratégica
f. Misión
g. Declaración de misión
h. N.A.

43. ……………………………………..describe el propósito y el negocio actual de

la empresa: “quienes somos, que hacemos y porque estamos aquí”.
Marquen la correcta.
e. Declaración de misión
f. Visión estratégica
g. Misión
h. N.A

44. Lo ideal para la declaración de misión de una compañía sea lo bastante

descriptiva para: MARCA LA INCORRECTA
 f. Otorgar a la compañía su identidad propia.
g. Precisar su enfoque para agradar a los clientes.
h. Identificar los productos o servicios de otra compañía.
i. Especificar las necesidades del comprador que se pretende
satisfacer.
j. Identificar los grupos de clientes o mercados que se empeñan en
atender.

45. Los………………………….de una compañía, son las creencias,

características y normas conductuales que la administración determino que
deben de guiar el cumplimiento de su visión y misión. Marque la correcta.
e. Principios
f. Valores
g. Normas
h. Estatutos

46. La………………………de………………………es dar a nuestros clientes el

mejor valor en alimentos y bebidas que puedan encontrar en cualquier otro
lugar y brindarles la información necesaria para que realicen una compra
sensata………………………. esto con una dedicación en la más alta calidad
de satisfacción al cliente y con un sentido de calidez, amistad,
………………….., orgullo individual y animo por parte de nuestra empresa.
Marque la correcta

e. Misión-Trader Joes-ofrecemos-diversión
f. Visión- Trader Joes-brindamos-responsabilidad
g. Declaración-Trader Joes-ofreciendo-dedicación
h. N.A.

47. La mayoría de las compañías identifican de cuatro a ocho valores

esenciales. Home Depot adopto ocho valores: MARQUE LA INCORRECTA.

e. Espíritu empresarial
f. Crear valor para la empresa
g. Cuidar a la gente
h. Entablar relaciones solidas
48. La visión estratégica se hace realidad cuando la declaración de visión queda
……………………en la ……………… de los ……………………de la
organización y luego se traduce en objetivos y …………………………
concretas. MARQUE LA CORRECTA.

a. Impresa-mente-socios-estrategias.
 e. Impresa-mente-miembros-estrategias.
f. Gravada-mente-socios-estrategias
g. N.A.

49. COMPLETE: Crear un ………………… corto para ilustrar la dirección y

propósito de una organización permite agrupar a sus miembros para superar
cualquier obstáculo en el camino de la organización y mantener su enfoque.

e. misión
f. visión estratégica
g. eslogan
h. N.A.

50. Las visiones bien concebidas son:

e. Distintivas y entendibles.
f. Específicas y objetivas.
g. Distintivas y específicas.
h. N.A.
 NOTAS
GRUPO 2 : NOTAS
NOTAS
N° DE ORDEN

CRITERIOS A EVALUAR
APELLIDOS Y NOMBRES
RES
. CAL. ASIS. EXA. P P.R
15.0 15.0 15.0 15.0 15.0
1 Abril Garate Estefani   0 0 0 0 0
00.0 15.0 00.0
2 Aguirre Benavides Alex   0 0 0 5.00 5.00
15.0 15.0 18.0 16.0 16.0
3 Aguirre Llanllaya Carmen R.   0 0 0 0 0
15.0 15.0 17.0 15.6 16.0
4 Alatrista Espinoza Jorge Ronny   0 0 0 7 0
15.0 15.0 18.0 16.0 16.0
5 Allca Cardenas Melissa   0 0 0 0 0
15.0 15.0 15.5 15.1 15.0
6 Alvarez Machaca Pablo Cesar   0 0 0 7 0
00.0 15.0 00.0
7 Ancco Panihuara Jiancarlo   0 0 0 5.00 5.00
00.0 15.0 00.0
8 Apaza Arizaca Dereck   0 0 0 5.00 5.00
15.0 15.0 18.0 16.0 16.0
9 Arocutipa Mamani Fredy   0 0 0 0 0
00.0 15.0 17.0 10.6 11.0
10 Arrue Ocsa Jose   0 0 0 7 0
15.0 15.0 19.5 16.5 17.0
11 Cahua Noa Mary   0 0 0 0 0
00.0 15.0 00.0
12 Cardenas Puma Alison   0 0 0 5.00 5.00
15.0 15.0 18.5 16.1 16.0
13 Castro Sacsi Ursula Judith   0 0 0 7 0
15.0 15.0 18.5 16.1 16.0
14 Ccahuana Aguilar Carlos   0 0 0 7 0
15.0 15.0 19.0 16.3 16.0
15 Cconislla Huañahui Dahyan   0 0 0 3 0
00.0 00.0 20.0
16 Cerezo Hallasi Guadalupe   0 0 0 6.67 7.00
15.0 15.0 19.5 16.5 17.0
17 Chacnama Bobadilla Marylin   0 0 0 0 0
15.0 15.0 17.0 15.6 16.0
18 Chacon Molina Brenda   0 0 0 7 0
15.0 15.0 20.0 16.6 17.0
19 Chite Ytalaque Margot   0 0 0 7 0
15.0 15.0 17.5 15.8 16.0
20 Chuctaya Huanca Karla Milagros   0 0 0 3 0
21 Coaquira Perez Liz Deysi   00.0 15.0 19.5 11.5 12.0
 0 0 0 0 0
00.0 00.0 00.0
22 Cosi Zegarra Evony Sheyla   0 0 0 0.00 0.00
00.0 00.0 15.5
23 Fernandez Demanuel Jose   0 0 0 5.17 5.00
15.0 15.0 20.0 16.6 17.0
24 Figueroa Huanqui Fely Ruth   0 0 0 7 0
00.0 00.0 00.0
25 Flores Sabaleta Jose Luis   0 0 0 0.00 0.00
00.0 15.0 15.0 10.0 10.0
26 Gaona Anco Miguel Angel   0 0 0 0 0
00.0 15.0 00.0
27 Garate Caceres Jhordanw Smith   0 0 0 5.00 5.00
00.0 15.0 19.5 11.5 12.0
28 Gutierrez Idme Pablo   0 0 0 0 0
15.0 15.0 15.0 15.0 15.0
29 Huamani Colque Mariela Gabi   0 0 0 0 0
15.0 15.0 20.0 16.6 17.0
30 Huamani Lauri Yeltsin Patricio   0 0 0 7 0
15.0 15.0 19.5 16.5 17.0
31 Huanaco Apaza Richard Gonzalo   0 0 0 0 0
15.0 15.0 19.5 16.5 17.0
32 Huanca Cuti Lizeth Florangel   0 0 0 0 0
00.0 00.0 00.0
33 Iquiapaza Choque Anyi Aracely   0 0 0 0.00 0.00
00.0 15.0 20.0 11.6 12.0
34 Laime Gasca Helsen Pilar   0 0 0 7 0
15.0 15.0 18.0 16.0 16.0
35 Leon Farfan Susan   0 0 0 0 0
15.0 15.0 19.5 16.5 17.0
36 Llamoca Chacalla Luigi Jose   0 0 0 0 0
00.0 15.0 18.5 11.1 11.0
37 Llamoca Chacon Jose Luis   0 0 0 7 0
00.0 15.0 00.0
38 Mamani Velasquez Yuri   0 0 0 5.00 5.00
15.0 15.0 18.5 16.1 16.0
39 Mamani Vilca Rut   0 0 0 7 0
15.0 15.0 18.5 16.1 16.0
40 Maque Sanches Edgar   0 0 0 7 0
15.0 15.0 14.5 14.8 15.0
41 Mendoza Chambilla Mariluz Veronica   0 0 0 3 0
15.0 15.0 19.5 16.5 17.0
42 Ollachica Cancino Yeraldine   0 0 0 0 0
15.0 15.0 20.0 16.6 17.0
43 Paco Choquicajia Elva Soledad   0 0 0 7 0
15.0 15.0 17.0 15.6 16.0
44 Panca Bravo Adrian   0 0 0 7 0
15.0 15.0 19.0 16.3 16.0
45 Paucar Pacheco Marisol   0 0 0 3 0
46 Perales Marroquin Evelyn   15.0 15.0 19.5 16.5 17.0
 0 0 0 0 0
15.0 15.0 19.0 16.3 16.0
47 Quispe Ccaso Jani Ximena   0 0 0 3 0
15.0 15.0 15.5 15.1 15.0
48 Quispe Labra Anita   0 0 0 7 0
15.0 15.0 16.5 15.5 16.0
49 Revilla Quispe Oscar   0 0 0 0 0
15.0 15.0 19.5 16.5 17.0
50 Rodrigo Cahui Grase   0 0 0 0 0
00.0 15.0 19.0 11.3 11.0
51 Rojas Chavez Gisela   0 0 0 3 0
15.0 15.0 20.0 16.6 17.0
52 Salas Vasquez Geraldine Christeel   0 0 0 7 0
00.0 00.0 17.5
53 Sanchez Huerta Cristian Ronaldo   0 0 0 5.83 6.00
00.0 00.0 15.0
54 Sanchez Huerta Oriely   0 0 0 5.00 5.00
15.0 15.0 16.5 15.5 16.0
55 Solis Cjuro Claudio   0 0 0 0 0
15.0 15.0 19.0 16.3 16.0
56 Terrazas Laura Andrea   0 0 0 3 0
15.0 15.0 20.0 16.6 17.0
57 Ticona Larota Nardy   0 0 0 7 0
15.0 15.0 20.0 16.6 17.0
58 Valdivia Taco Elisabeth Patricia   0 0 0 7 0
15.0 15.0 20.0 16.6 17.0
59 Vargas Adrian Mileydy Meliza   0 0 0 7 0
15.0 15.0 19.5 16.5 17.0
60 Ventura Infantes Alba Carolina   0 0 0 0 0
15.0 15.0 20.0 16.6 17.0
61 Vilca Arias Milagros Maribel   0 0 0 7 0
15.0 15.0 19.0 16.3 16.0
62 Vilca Roman Brighit Fabiola   0 0 0 3 0
15.0 15.0 20.0 16.6 17.0
63 Yucra Paredes Natividad Florida   0 0 0 7 0