Universidad de Cartagena

Siempre a la altura de los tiempos

PROGRAMA DE EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA

PROGRAMA DE INGENIERÍA DE SOFTWARE

SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL

Euguenis Alfonso Yánez Segura

INGENIERÍA DE SOFTWARE

VII Semestre

ESTUDIANTE

JHONATAN ZARANTE DIAZ

Universidad de Cartagena

Julio 18 del 2022

 LA SOCIEDAD CARACTERIZADA POR LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

GERENCIAL

INTRODUCCIÓN

Los sistemas de información son un conjunto de componentes interrelacionados

que recopilan y distribuyen información para el soporte de toma de decisiones por parte

de los gerentes y por ende son un ingrediente importante para el desarrollo de

productos y servicios competitivos que dan a la organización una ventaja estratégica en

el mercado. Un sistema de información comprende diversos elementos como equipo

computacional, recurso humano, datos, programación y telecomunicaciones cabe

mencionar que todas las sociedades necesitan información en la actualidad, confiable y

completa sobre todos los aspectos de la empresa para tomar decisiones acertadas

sobre el desempeño y la ejecución de esta.

Los sistemas de información gerencial (SIG) son todos los procedimientos

relacionados y organizados que ayudan a los directivos de las empresas, sin importar

su tamaño, a tomar decisiones. Son aplicables a todos los niveles de la empresa

(operativo, de conocimiento, administrativo y estratégico). Contribuyen a mejorar la

implementación de tecnologías de información, generan ventajas competitivas, mayor

rentabilidad y procesos de negocios más eficientes porque van de la mano con la

automatización.

Por ejemplo, el comportamiento común de las empresas colombianas se

muestra en la nula o escasa inversión en los SIG. Esta situación está motivada por el

descuido de los gerentes en mantener información en tiempo real, en conformarse con

implementar tecnología únicamente en la base de la pirámide, es decir, en los niveles

operativos y de conocimiento y, en el mejor de los casos, en el nivel administrativo.

Urge que la implementación de los SIG se lleve hasta el nivel estratégico o

cúpula de la pirámide, para que los directores o responsables de las decisiones

estratégicas tengan todas las herramientas posibles para la toma de decisiones

racionales.

Manejo de los sistemas de información gerencial (SIG)

Existe en paradigma en la sociedad y particularmente en los nuevos

empresarios a identificar los SIG como un aspecto netamente relacionado con manejo

de tecnología para el procesamiento de información útil para la administración

operativa de sus empresas. De esta manera se pasa por alto la verdadera importancia

del manejo de la información como capital intangible de las organizaciones y se cae en

la problemática de utilizar los equipos de cómputo para obtener resultados muy planos

que ayudan a la operación mas no a la gestión empresarial.

Un nuevo empresario debe entender que los SIG son útiles desde el mismo

momento en que se concibe la idea de crear su empresa. No en vano escasea la

investigación centrada en manejo de índices y comportamientos antes de decidir si

efectivamente el mercado al cual se va a ingresar es realmente atractivo para

incursionar en él.

Cualquier empresa que implementa SIG persigue la excelencia operativa,

eliminar distancias, conocer nuevos productos y modelos de negocios, buenas

relaciones con los clientes y los proveedores, toma mejorada (racional) de decisiones,
ventajas competitivas y supervivencia en un mundo globalizado. Los SIG contribuyen al

incremento del valor corporativo mediante el aumento de los rendimientos de la

inversión y de la posición estratégica.

En mi concepto personal se puede decir entonces que la información de una

empresa tiene un significado de oportunidad y propósitos, por lo que es de gran

importancia que se tenga el conocimiento para transformar los datos en información.

Se requiera para que la información sea realmente oportunidad, que los directivos de la

organización puedan luego de implementar el sistema de información gerencial obtener

datos reales en el momento de producirlos, estos sistemas ayudan en la toma de

decisiones en la medida que la organización está clara en el enlace que les aportaría

un SIG, ya que la información transforma la decisión y una decisión se antepone a una

estrategia de negocios.

Además de que todo gerente básicamente toma sus decisiones tomando en

cuenta los valores agregados, usando la tecnología y teniendo una buena

comunicación dentro de la empresa. Los soportes informáticos no solo deben

almacenar o tener una buena infraestructura, ni solo generar datos, ellos deben

generar información no solo datos, ya que es con la información que los gerentes van a

trabajar, para que los datos se transformen en información se requiere hacer un diseño

a nivel de indicadores, los que atraves de la estadística evalúan el comportamiento

siempre dependiendo de las pautas que se definan.

 CONCLUSIONES

Los SIG ayudan y facilitan a las sociedades u organizaciones (los directivos y

empleados) con problemas estructurales que ocurren en los distintos niveles y le

proporcionan datos de fuentes internas y externas, así como un entorno generalizado

de computación y de comunicaciones que puede ser aplicado a un paquete de

problemas. Ayudan a pronosticar tendencias e identifican oportunidades, al mismo

tiempo que ayudan a detectar e identificar problemas en la ejecución de los procesos

establecidos. Facilitan el seguimiento del desempeño organizacional e incrementan el

control de los diferentes niveles de dirección para apoyar que la toma de decisiones

sea coordinada, pero descentralizada y que ocurra en los niveles operativos más bajos

de la institución.

Por otro lado, ante el constante crecimiento de información que hoy en día

manejan los diferentes niveles de las organizaciones, se hace imperativa la necesidad

de utilización de Sistemas de Información Gerencial para la automatización de

procesos cuyos resultados se convierten en insumos para la toma de decisiones.

Todo proceso de implementación de un Sistema de Información Gerencial ira de

la mano de una serie de políticas, normas y procedimientos de la empresa, que

permitan consolidar el empleo adecuado y una evaluación permanente del sistema.

CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL,

EN LAS EMPRESAS DEL SECTOR SALUD EN COLOMBIA

 Mejoran la comunicación médico-paciente

 Aceleran los procesos de atención medica

 Reducen costos y tiempo

 Desarrollan plataformas electrónicas para facilitar su acceso en línea

 Digitaliza la totalidad de las historias clínicas

 Crean un sistema de información de precios de medicamentos

 Identifican las zonas remotas con mayores niveles de morbilidad y

mortalidad para asegurar la presencia de la telemedicina

 Crea una base de datos donde se registran las personas con

discapacidad

 Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (PILA)

 Recoge la información de los servicios de salud prestados en el pais

 MAPA CONCEPTUAL, SOBRE EL DESARROLLO DE UN SISTEMA DE

INFORMACIÓN GERENCIAL

Desarrollo de un
SIG

Se divide en 4
fases

2. Evaluación 3. Desarrollo del 4. Mantenimiento

1. Conceptualización: detallada y diseño: sistema e del sistemay
La empresa debe Evalua implementación: auditoría del SIG:
esclarecer sus cuidadosamente los Desarrolla En esta fase se
necesidaes y lleva a sistemas que porianser (perfecciona o examinan aquellos
cabo una evaluación adquiridos, si esta ha aspectos que
inicial de las
adacta) el
decidido modificar un deberan ser
alternativas viables, al sistema escogido
sistema existente o tratados despues
analizar esta fase esta y lo implementa. de que el SIG ha
diseñar un sistema
habra elaborado un personalizado tendra sido desarrollado
documento que analizar los e implementado.
estratégico. problemas de diseños.