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¿Cómo influye la estructura organizacional en la cadena de mando?

La estructura organizacional influye en la cadena de mando ya que esta


determina la jerarquía y la responsabilidad que se designa a cada área y de
esta manera se determina el desarrollo de las actividades y procesos que
realiza la empresa en el desarrollo de su objeto social y la actividad económica
que lleva a cabo, depende del tipo de estructura la flexibilidad de la cadena de
mando para darle solución a los cuellos de botella y dificultades que se
presenten en el funcionamiento de la empresa.
¿Porque es importante comprender la planeación y la organización como parte
del proceso administrativo?
Es importante ya que de esta manera se determina las actividades que
componen cada proceso que se debe llevar a cabo las actividades que lo
componen de qué manera se deben hacer el orden en el que se deben
desarrollar de tal manera que se optimice el tiempo y recursos destinados para
llevarlas a cabo.
1) Mercacentro tiene una estructura de mando tradicional en la cual se
tiene una gerencia general la cual direcciona las directrices a llevar
acabo para cumplir con las metas propuestas y los objetivos que las
componen.

Se tienen jefes de tienda los cuales tienen a cargo las diferentes áreas
establecidas por punto las cuales tienen los lineamientos claros que
deben realizar en el desarrollo de sus funciones.

Los objetivos son generales para toda la empresa y los mandos están
parametrizados de manera descendente según sus obligaciones y
responsabilidades los cuales están sujetos a la cadena de mando y a
sus jefes inmediatos.

2) La estructura de la empresa le permite tener uniformidad en el desarrollo


de las actividades y procesos llevados a cabo por la organización lo cual
le brinda una experiencia homogénea a los clientes en los diferentes
puntos de venta.
Tiene la ventaja que se tienen las obligaciones y deberes claramente
establecidos
Las cadenas de mando están organizadas y constituidas

Las limitaciones que se evidencias son que no existen una flexibilidad


para darle solución a problemas que surjan los cuales presentaran
demoran en su solución por parte de la empresa a los actores externos
de la misma.

Los procesos se presentan de manera dispendiosa entre las áreas


funcionales de la empresa.
3) Para que la estructura organizacional de Mercacentro sea más flexible
en el desarrollo de las actividades diarias de la compañía se proponen
los siguientes cambios:
 Clasificar las actividades y procesos de la compañía según su
importancia para determinar la parte jerárquica donde deben ser
tratados y desarrollados los problemas que se presenten en cada
área funcional de la empresa.
 Establecer procesos que se le puedan dar solución inmediata en
cada punto físico de venta.
 Generar espacios de retroalimentación constantes para mejorar el
desarrollo de las actividades diarias.
 Empoderar al personal para el desarrollo de problemas o cuellos de
botella que no requieran trascender en la cadena de mando pero si
se le dé una respuesta y solución pronta para no causar
traumatismos en el desarrollo de las actividades diarias de la
empresa.
4) Mercacentro es un establecimiento comercial de productos de la canasta
familiar y del hogar el cual ha tenido una importante evolución a lo largo
de sus 30 años en el mercado y su crecimiento ha sido notorio desde
pasar de tener un local comercial a 17 en diferentes puntos de la ciudad
y en el espinal y de la expansión de su portafolio de productos y
estructura de negocios y actualmente no solo están los mercacentros
tradicionales sino además tienen un punto de venta como la estructura
de un centro comercial y los productos y servicios propios de este tipo
de negocios por tal motivo analizamos este progresivo crecimiento sin
dejar de lado que se debe mejorar y hacerlo de manera más flexible y
constante para alcanzar el crecimiento continuo.

También este trabajo nos deja de reflexión que el liderazgo que


mercacentro ha tenido gracias a Carlos Alvarado le ha marcado un
excelente progreso a su compañía y gran renombre en el departamento
del Tolima por su compromiso con su grupo de trabajo, proveedores y
sus clientes generando ese compromiso regional, pero debido a su
muerte su grupo familiar que queda al mando tiene grandes retos y
compromisos para que la empresa siga en crecimiento constante y se
adapte a los cambios que el mercado día a día está haciendo mejorando
el modelo de liderazgo que tuvo Carlos Alvarado.

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