FACULTAD DE INGENIERÍA

(Working Adult -WA)

EVALUACIÓN T2: PROYECTO

DE INVESTIGACIÓN
TEMA: Diagnóstico de la Gestión de Marketing
TÍTULO: “Burbujas de Agua Biodegradables que Sustituyen las Botellas de Plástico”
CURSO: Gerencia de Marketing (Virtual)
INTEGRANTE(S)/CÓDIGO:

• Cueva Lopez, Oscar / N00021736@upn.pe

• Lago Allca, Maria Cristina / N00255348@upn.pe
• Ortiz Gonzales, Ruddy Angel / N00261670@upn.pe
• Pereda Martínez, Alina Janing / N00123116@upn.pe

DOCENTE: Vela Gonzales, Edwards Williams

GRUPO: 4
NRC: 1314
FECHA DE ENTREGA: 12 / 10 / 2020

2020 – II
 GERENCIA DE MARKETING

ÍNDICE

DATOS GENERALES DEL PRODUCTO/SERVICIO ........................................................... 1

SEGMENTACIÓN .................................................................................................................... 2

ESTRATEGIAS ......................................................................................................................... 3

POSICIONAMIENTO ............................................................................................................... 4

GESTIÓN DE PRODUCTO/SERVICIO .................................................................................. 6

GESTIÓN DE CANALES ......................................................................................................... 7

ANEXOS .................................................................................................................................... 8

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ....................................................................................... 9

RÚBRICA DE EVALUACIÓN............................................................................................... 10

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 GERENCIA DE MARKETING

DATOS GENERALES DEL PRODUCTO/SERVICIO

• ¿Qué beneficios brinda?
o Burbujas de Agua es 100% biodegradable.
o Con el tiempo, acabar con la contaminación que está generando las botellas de
agua en el planeta.
o Reducir las emisiones de CO2 y el impacto de los plásticos.
o Por su composición puedo albergar en su interior todo tipo de líquido: refrescos,
licores y, también, cosméticos.
o Precio accesible para todo tipo de población.
o Su proceso de fabricación es llamativamente más barato que el de una botella de
plástico. Además, ahorraría energía en él.
• ¿Cómo solucionar la/las necesidades del consumidor?
o El envase esférico está hecho de una membrana a base de cloro, algas y calcio,
cuyo contenido puede albergar hasta 50 mililitros de agua (el volumen ideal para
saciar la sed sin llenarse demasiado.
o Al terminar, el usuario puede decidir entre comerse el envase o tirarlo, y dado
que es biodegradable, no existe daño al medioambiente.
o Con este método se puede llevar agua a aquellas partes del mundo donde esté
bien básico escasea, Esto significa que cualquier entidad (pública o privada, con
o sin ánimo de lucro, gubernamental o no) puede usarla y, junto a sus recursos,
podría tener en sus manos la solución al suministro de agua del mundo
• ¿Cómo lo diferencia de productos sustitutos u otros productos de competencia?

La diferencia de Ooho, está compuesta de una pequeña membrana transparente llena

con agua, una gran gota de agua comestible y biodegradable está formado por algas y
vegetales, se puede morder, tragar y digerir. Contiene entre 25mililitros y 75 mililitros
el volumen ideal para saciar la sed sin llenarse demasiado”. Luego uno debe elegir entre
comerse el envase o bien tirarlo sin tener mala consciencia, pues en cuestión de semanas
se habrá descompuesto.

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 GERENCIA DE MARKETING

SEGMENTACIÓN
Tabla 01. Segmentación del producto.

SEGMENTACIÓN
País: Perú
Departamento: Lima
Provincia: Lima
Distrito: Miraflores
SEGMENTACIÓN
Densidad de Población: 10 326,09 hab/km²
GEOGRÁFICA
Clima: En Miraflores, los veranos son cortos, frescos y nublados y los
inviernos son cortos, fríos, secos y parcialmente nublados. Durante el
transcurso del año, la temperatura generalmente varía de 2 °C a 15 °C y rara
vez baja a menos de -1 °C o sube a más de 18 °C.
Sexo: Femenino y Masculino
Edad: Todas las edades
Tamaño de familia: Todo tipo de familia
Ciclo de vida: Inicio sustituto, con el tiempo permanente
SEGMENTACIÓN
Renta: Accesible a todo tipo de personas
DEMOGRÁFICA
Estado civil: Todo tipo de estado civil
Ocupación: Todo tipo de ocupación
Educación: Todo tipo de educación
Religión: Todo tipo de religión
Estilo de vida: Proactivos (sofisticaos, progresistas y modernas) y Reactivos
(adaptados, conservadoras y austeros) *Ver imagen 1.
Características de personalidad: Dependiente
Valores fundamentales:
SEGMENTACIÓN
• Conservación
PSICOGRÁFICA
• Conciencia
• Ética ambiental
Intereses: Reducir el uso excesivo de plásticos.
Aficiones: Actividades de desgaste físico.
Momento de uso: Hidratación
Beneficios buscados:
Reducir la contaminación del uso de plástico del medio ambiente.
Categoría de Usuarios:
• Clase A
SEGMENTACIÓN EN • Clase B
FUNCIÓN DEL • Clase C
COMPORTAMIENTO Nivel de uso: Uso masivo
Nivel de lealtad: Alto
Nivel de inclinación a la compra:
Usuarios frecuentes (deseo por adquirir el producto)
Actitud hacia el producto o servicio:
Favorable y buen recibimiento

Elaboración: Propia.

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 GERENCIA DE MARKETING

ESTRATEGIAS
Mercado Especifico
Ooho, está dirigido a todo tipo de clase social; todos necesitamos ingerir agua para nuestro
bienestar y buena salud.
Tipo de Estrategia:
• Proposición única de venta: El producto es único en el mercado de su clase. Es
geológico ya que ayuda al planeta y así mismo revoluciona la manera de tomar agua
pura. Es el único producto de agua pura que su envase es comestible y de esa manera
también se cuida al planeta. “Cuida tu salud cuidando el planeta toma Ooho”.
• Puntos de Venta Adicionales: Ooho estará disponible en una caja especial de regalo a
quienes lo adquieran por primera vez, que servirá de almacenador para que estas se
conserven en un buen estado. También agregamos agua saborizada en tres tipos de
sabores que son: fresa, limón y naranja.

Técnica:
Ooho tendrá publicidad en la TV en horario matutino y vespertino con mayor audiencia como
horario estelar de la noche. También con anuncios radicales durante la mañana y tarde. En
revistas importantes y periódicos. Así mismo, conseguiremos una imagen pública; famosos
peruanos promocionando nuestro producto e influencers eco friendly en las redes sociales.
Colocaremos anuncios en los exteriores como vallas publicitarias, rótulos luminosos y afiches
en tiendas locales. Nuestra publicidad será noticiosa dando a conocer un producto totalmente
nuevo y con influencia modernista.
Objetivos Publicitarios:
El objetivo principal es el dar conocer OOHO como una nueva forma de consumir agua potable
siendo este producto geológico para poder cuidar el planeta y al consumidor. Queremos captar
la atención de los consumidores, nuestra cantidad propuesta de atención de los es de 80%. Lo
cual se habrá de hacer una encuesta a los consumidores para determinar el grado de
conocimiento del producto, el cuidado del planeta y los niveles de posicionamiento de nuestra
publicidad.

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 GERENCIA DE MARKETING

POSICIONAMIENTO
Identificación de tipos de posicionamiento:
Para este producto contamos con dos tipos de posicionamiento, según su naturaleza:
• Autoexpresivo
• Funcional
Las burbujas biodegradables cuentas con ambos componentes en similar medida. Es
autoexpresivo debido a que apelan a las emociones pro-ambiente; y funcional, porque tienen
posicionamientos racionales medio ambientales.

Identificación de estrategias de
posicionamiento:
Este producto es de una amplitud de
la oferta de servicios pequeña y con un
mercado que atiende una cantidad
amplio (muchos); es decir, es con un
enfoque de servicios, debido a que será
orientada a todo tipo de clase social y a
solo la comercialización de burbujas Imagen 1: Identificación de las estrategias de
biodegradables de agua (bebidas). posicionamiento.
Fuente: Docente del curso.

Elaboración: Propia.
Ciclo de vida del producto:
El siguiente es el ciclo de vida de las burbujas biodegradables de agua:

Imagen 2: Ciclo de vida del producto.

Elaboración: Propia.

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 GERENCIA DE MARKETING

Mapa de posicionamiento:
A continuación, se presenta el mapa de posicionamiento de las burbujas biodegradables de
agua producidas por, hasta ahora, la única empresa productora de este producto:
• Mapa de posicionamiento respecto a Variedad de productos vs. Accesibilidad.

Imagen 3: Mapa de posicionamiento respecto a Variedad de productos vs.

Accesibilidad.
Elaboración: Propia.

• Mapa de posicionamiento respecto a Variedad de productos vs. Calidad de atención.

Imagen 4: Mapa de posicionamiento respecto a Variedad de productos vs. Calidad

de atención.
Elaboración: Propia.

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 GERENCIA DE MARKETING

• Mapa de posicionamiento respecto a Promociones vs. Accesibilidad.

Imagen 5: Mapa de posicionamiento respecto a Promociones vs. Accesibilidad.

Elaboración: Propia.

GESTIÓN DE PRODUCTO/SERVICIO
Identificación y Justificación del Producto
Este producto (Burbujas biodegradables de agua) busca reemplazar las botellas de plástico,
como sabemos estos envases son un conocido problema para el medio ambiente si no son
adecuadamente reciclados ya que tardan más de mil años en degradarse.
Beneficios:
Reducir la contaminación ambiental
Características:
✓ Uso de plantas
✓ Uso de algas marinas

TIPOS DE COMPONENTES
Composición Física -Química Marca Empaque Embalaje Forma deBienes
Uso y servicios conexos

Es Biodegradable, elaborado a partir de algas Burbuja de agua para la Bienes:

Hidratación-Ooho es
pardas que naturalmente se biodegrada en 4-6
semanas y puedene llegar a crecer hasta 1,5m una solución sostenible
por dia. para el consumo en
Ooho movimiento,reemplaza
Tamaños: vasos y botellas de
Ooho de 25ml plastico. De facil uso
Ooho de 75 ml para eventos, deportes y
para trabajo..
Ambos tienen una vida útil de solo de 10 días.
Vida Útil 10 días
Cajas de comida rapida
Films(Gama transparente
diseñada para desparecer
Hidratación Servicios conexos:
son los canales
indirectos(empresas y
microempresas
intermediarias).

Imagen 6: Componentes del producto.

Elaboración: Propia.

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 GERENCIA DE MARKETING

EL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO (Ver imagen 02)

Introducción:
Ooho, se presenta como una solución alternativa a las clásicas botellas de plástico y para mitigar
la contaminación de nuestros océanos y nuestro planeta; con Ooho, podemos detener la llegada
al océano de mil millones de botellas de pastico que llegarían cada año. Este producto consiste
en agua “esterificada” en una fina membrana ecológica y comestible que permite beber sin
generar residuos cuyo contenido puede albergar hasta 75 mililitros de agua lo cual es el volumen
ideal para saciar la sed sin llenarse demasiado. Ooho utiliza una doble membrana para contener
agua a base de dos ingredientes: alginato de sodio, espesante natural (E-401) de algas y cloruro
de calcio (E-509). Lo mejor de todo es que, este recipiente esférico flexible también se puede
utilizar para otros líquidos, incluidos refrescos, licores y cosméticos, y está fabricado con un
material patentado, cuidado, más económico que el plástico.
Crecimiento: En esta etapa nuestras ventas se incrementarán de manera significativa, y
también las utilidades. Como empresa buscamos clientes que no solo prueben el producto, sino
que se fidelicen. En otras palabras, es la etapa que señala el incremento de la demanda del
producto.
Madurez: Ya para esta etapa, nuestras ventas deben estar estabilizadas, debido a las utilidades
empiezan a declinar, es decir, se da una desaceleración en los ritmos de crecimiento. Esto se
debe a las elevadas tasas de ocupación y posicionamiento de nuestro producto en el mercado,
consecuencia de la intensa cobertura de este, y por la elevada competencia.
Declinación: Siempre y cuando puede darse por otro bien sustituto y como empresa nos
veremos en la obligación de la obsolescencia planeada, esto quiere decir en ampliar nuestro
mercado mediante la introducción de nuevos productos que hagan que los bienes que ya se
encuentran en el mercado se vuelvan obsoletos.

GESTIÓN DE CANALES
Identificar:
Este producto va a contar con una venta indirecta (con intermediarios mayoristas y
minoristas).
Justificación:
Todo producto que es introducido al mercado generalmente opta por un canal directo de
venta; sin embargo, al ser este un producto con un precio bajo, requiere de canales indirectos
como los intermediarios mayorista y minorista porque:
• Como comercio minorista, el producto será vendido al consumidor final a través de
bodegas, puestos de mercados, supermercados, centros comerciales, etc.
• Como comercio mayorista, ser realizará a través de los comerciantes al por mayor y
agentes. Los comerciantes al por mayor adquieren el producto con la finalidad de
venderlos a otros mayoristas o minoristas. Los agentes, no adquieren la propiedad del
producto, pero participan de manera importante en la negociación de venta al por mayor
del producto y a cambio recibe una comisión.

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 GERENCIA DE MARKETING

Imagen 7: Gráfica de canales a usar en este producto.

Elaboración: Propia.

ANEXOS
I. Anexos de Segmentación de Mercado:

Imagen 08: Tipos de estilo de vida.

Fuente: Arellano.

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 GERENCIA DE MARKETING

II. Anexos de Estrategias de Marketing:

Visión y Misión

Visión: Ser parte de la empresa

líderes en la fabricación y Misión: Ofrecer a nuestros
comercialización de burbujas clientes una burbuja
comestibles, siendo reconocida por comestible de alta calidad,
su alta calidad y también por la permitiendo satisfacer así sus
variedad y servicio con el cual se necesidades, gustos y
ofrece. Teniendo como idea preferencias además de esto
principal de hacer desaparecer los ayudando a la protección del
envoltorios y los recipientes de medio ambiente.
plásticos.

Imagen 09: Misión y visión del producto.

Elaboración: Propia.

Evaluación FODA:

Imagen 10: Evaluación FODA.

Elaboración: Propia.

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 GERENCIA DE MARKETING

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

• Arellano. (2012). Estilos de vida - Arellano Marketing. Recuperado el 09 de octubre del

2020 de https://es.slideshare.net/ArellanoMarketing/estilos-de-vida-arellano-marketing
• EcoInventos” Green Technology” 08 agosto del 2018 de https://ecoinventos.com/ooho/
• Laura F. Zarza -Licenciada en Ciencias Ambientales 10 de mayo del 2017 de
https://www.iagua.es/blogs/laura-f-zarza/ohoo-revolucion-mercado-botellas-agua-o-
futuro-hidratacion
• Segmentación de Mercado- “Marianvalencia.com” 22 de julio del 2019 de
https://marianvalencia.com/segmentacion-de-mercado/
• Mónica De Haro. Vida y Estilo 16 de agosto del 2019 https://es-
us.noticias.yahoo.com/quitarse-la-sed-con-agua-comestible-la-hidratacion-del-futuro-
130138172.html

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 GERENCIA DE MARKETING

RÚBRICA DE EVALUACIÓN:
La asignación del puntaje máximo a cada criterio es aplicable si este se cumple a nivel
satisfactorio. El docente del curso determina el puntaje de cada ítem de acuerdo a su
juicio de experto.

NIVELES DE LOGRO
CRITERIOS
SATISFACTORIO EN PROCESO EN INICIO

Se plantean y delimitan el tema con La mayoría de las ideas fueron Las ideas que se presentan tienen poca
claridad y precisión. Se identifica una presentadas con claridad y de acuerdo a o ninguna relación con el tema y los
Desarrollo de
contextualización Las ideas fueron los objetivos. objetivos presentados.
contenidos
presentadas con claridad y de acuerdo a
los objetivos.
(9 puntos)
9-7 6-4 3–0

Los argumentos que sustentan la Responden al tema relacionando con No presentan argumentos pertinentes.
explicación en el contenido están basados pertinencia sus ideas. No utiliza las fuentes ni textos
Fundamentación
en fuentes experienciales y los textos propuestos
(6 puntos)
propuestos.

6-5 4-3 2-0

Presentan una redacción clara y ordenada.
Los detalles se presentan en orden lógico.
El escrito tiene coherencia y presenta
Presentación fluidez en la transición de las ideas.
(3 puntos)
La presentación del informe no guarda
siempre una redacción clara y ordenada.
La mayor parte del escrito es coherente
y tiene fluidez en la transición de las
ideas.
La información está desorganizada y
los párrafos no están construidos
adecuadamente.

3 2 1-0

Las oraciones son claras, estructuradas y La mayoría de las oraciones son claras, La mayoría de las oraciones no son
variadas. Esencialmente no presenta estructuradas y variadas. Presenta claras, estructuradas o variadas.
errores gramaticales u ortográficos lo que algunos errores gramaticales u Presenta muchos errores gramaticales u
Redacción y
facilita la lectura de la tarea. ortográficos, pero éstos no interfieren ortográficos y en éstos interfieren
ortografía
(2 puntos) con el sentido de las oraciones y la constantemente con el sentido de las
lectura de la tarea. oraciones y la lectura de la tarea.

2 1 0

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