Indice de contenido

I. Introducción...................................................................................................3
1.1. Realidad del problema............................................................................3
1.2. Formulación del problema.......................................................................4
1.2.1. Problema general.............................................................................4
1.2.2. Problemas específicos......................................................................4
1.3. Objetivos..................................................................................................5
1.3.1. Objetivo general................................................................................5
1.3.2. Objetivos específicos........................................................................5
1.4. Hipótesis..................................................................................................5
1.4.1. Hipótesis general..............................................................................5
1.4.2. Hipótesis especificas........................................................................5
1.5. Justificación.............................................................................................6
1.5.1. Justificación teórica..........................................................................6
1.5.2. Justificación practica.........................................................................6
1.5.3. Justificación metodológica................................................................6
1.5.4. Justificación social............................................................................6
1.6. Límites de investigación..........................................................................6
II. Marco teórico.................................................................................................7
2.1. Antecedentes...........................................................................................7
2.1.1. Antecedentes internacionales..........................................................7
2.1.2. Antecedentes nacionales..................................................................8
2.2. Bases teóricas.........................................................................................9
2.2.1. Conceptos.........................................................................................9
2.2.2. Teorías............................................................................................10
2.2.3. Características................................................................................12
2.2.4. Clasificación....................................................................................12
2.2.5. Tipos...............................................................................................12
2.2.6. Beneficios.......................................................................................12
2.3. Definición de términos básicos..............................................................12
III. Marco metodológico....................................................................................13
3.1. Tipo de investigación.............................................................................13
3.2. Diseño de investigación........................................................................13
3.3. Enfoque de investigación......................................................................13
3.4. Método de investigación........................................................................13
3.5. Población y muestra..............................................................................13
3.5.1. Población........................................................................................13
3.5.2. Muestra...........................................................................................13
3.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos................................13
3.6.1. Técnicas..........................................................................................13
3.6.2. Instrumentos de recolección de datos............................................13
3.7. Análisis y procesamiento de información..............................................13
3.8. Aspectos éticas.....................................................................................13
IV. Resultados..................................................................................................14
4.1. Resultados descriptivos........................................................................14
4.1.1. Resultados descriptivos de la variable clima laboral......................14
4.1.2. Resultados descriptivos de la variable desempeño laboral...........14
4.2. Resultados inferenciales.......................................................................14
4.2.1. Prueba de hipótesis general...........................................................14
4.2.2. Prueba de hipótesis especificas.....................................................14
V. Discusión.....................................................................................................14
VI. Conclusiones...............................................................................................14
VII. Recomendaciones......................................................................................14
VIII. Referencias.................................................................................................14
Indice de tablas

Tabla 1 Fiabilidad de variable clima laboral......................................................14

I. Introducción
I.1. Realidad del problema
I.2. Formulación del problema
I.2.1. Problema general
I.2.2. Problemas específicos
I.3. Objetivos
I.3.1. Objetivo general
I.3.2. Objetivos específicos
I.4. Hipótesis
I.4.1. Hipótesis general
I.4.2. Hipótesis especificas
I.5. Justificación
I.5.1. Justificación teórica
I.5.2. Justificación practica
I.5.3. Justificación metodológica
I.5.4. Justificación social
I.6. Límites de investigación
II. Marco teórico
II.1. Antecedentes
II.1.1. Antecedentes internacionales
II.1.2. Antecedentes nacionales
II.2. Bases teóricas
II.2.1. Conceptos
II.2.2. Teorías
II.2.3. Características

II.2.4. Clasificación
II.2.5. Tipos
II.2.6. Beneficios
II.3. Definición de términos básicos
III. Marco metodológico
III.1. Tipo de investigación
III.2. Diseño de investigación
III.3. Enfoque de investigación
III.4. Método de investigación
III.5. Población y muestra
III.5.1. Población
III.5.2. Muestra
III.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
III.6.1. Técnicas
III.6.2. Instrumentos de recolección de datos
III.7. Análisis y procesamiento de información
III.8. Aspectos éticas
IV. Resultados
IV.1. Resultados descriptivos
IV.1.1. Resultados descriptivos de la variable clima laboral
Tablas: (Tabla de frecuencias, porcentajes / tablas cruzadas)

Tabla 1
Fiabilidad de variable clima laboral

Estadísticas de fiabilidad

N de
Alfa de Cronbach elementos
,981 24

IV.1.2. Resultados descriptivos de la variable desempeño laboral

Tablas: (Tabla de frecuencias, porcentajes / tablas cruzadas)

IV.2. Resultados inferenciales

IV.2.1. Prueba de hipótesis general
IV.2.2. Prueba de hipótesis especificas

V. Discusión
VI. Conclusiones
VII. Recomendaciones
VIII. Referencias