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Unidad - Tarea 1 _ Informe sobre la trilogía de la gerencia integral

y características del gerente integral

Actividad Colaborativa
Mady Nelly Muñoz Yela
John Anderson Florido Cardona
Xiomara Alejandra Ceballos Guerrero
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Grupo: 102041 _32

ROBERTO CARLOS HERNANDEZ

Tutor del curso

Universidad Nacional Abierta Y a Distancia UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contable, Económicas y de Negocios ECACEN
GERENCIA INTEGRAL
Octubre -2022
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Introducción

En el mundo empresarial la mayoría de las empresas tienen el importante reto de

enfrentar, ejecutar cambios, adaptarse a nuevos enfoques y exigencias del mercado donde

se extiende la competitividad de las empresas, la tecnología y la globalización se hace

necesario la fortaleza y vigor para satisfacer la necesidades en la toma de decisiones con

una visión compleja holística que a la vez involucre la actitud de gerente experto, integro e

integral con herramientas necesarias para conseguir los objetivos de la empresa.

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Objetivos

 Objetivo General

 Objetivos Específicos
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 Describe el rol del gerente integral e integral

“Informe sobre la trilogía de la gerencia integral y características del gerente

integral”

En las últimas décadas las organizaciones aspiran una gestión integral con

efectividad en la idoneidad humana que se hace necesario ser competentes, por la

complejidad de la gestión moderna, exige a las organizaciones a buscar un nuevo tipo de

gerente para afrontar y liderar los diversos retos en las empresas, por tan razón tener un rol

de gerente integro e integral, se hace necesario e indispensable, habilidades y

conocimientos integrales que permita desempeñarse en las diferentes áreas con una buena

eficiencia y eficacia.

De allí la importancia del rol del gerente integro e integral, que sea competitivo,

social, dinámico, integro con valores de ámbito ético, principios rectos, con una

responsabilidad social corporativa, visión integral, donde analice el entorno y pueda

orientar la organización, así mismo diagnosticar, formular y ejecutar decisiones a corto,

mediano y largo plazo, que sincronizados ayudan a potenciar un buen funcionamiento de un

gerente.

Según el autor nos permite identificar cuatro rasgos o características de comprender

la integridad, justicia, coherencia, principios rectos y recta motivación orientada a fines

buenos que se puede denotar como elementos de la integridad. (Bosch, M., & Cavallotti, R.

, 2016). Es decir que el rol del gerente integro e integral debe tener una conducta con un

valor de moral positivo donde todos sus efectos actúen con integridad, coherencia y

sentido. Un buen gerente efectúa funciones, interpersonales vinculándose con los diferentes
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grupos de interés, con un perfil informativo y, por ende, es decisor cumpliendo con sus

actividades de su ámbito.

En esencia, un gerente integral reúne todos los componentes de manejo de la

empresa no solamente se conforma por cumplir su labor de gerente, sino que se identifica

por ejecutar objetivos y beneficios que la llevarla al éxito con mayores retos teniendo

presente que el éxito de la empresa depende de su esquema organizacional y estrategias.

Ahora bien, entre sus características de gerente integral; abarca diferentes elementos

como liderazgo en unanimidad con su equipo de trabajo, capacidad de administrar, experto

en la gestión de talento humano, buen manejo de conflictos, habilidades de negociación,

habilidades comunicativas, buenos principios, inteligencia emocional, visión futura entre

otros.

Describe el rol del gerente íntegro e integral.

Las actividades que realizan los gerentes son elementos claves. La forma en que se

llevan a cabo los Roles Directivos de Mintzberg está influenciada por situaciones y factores

individuales. Henry Mintzberg dividió inicialmente los 10 Roles Directivos en tres

subcategorías: Contacto interpersonal, Procesamiento de información, Toma de decisiones

Existen tres grandes grupos de habilidades gerenciales, que debe dominar un gerente para

ser exitoso:

Habilidades técnicas: involucra el conocimiento y experticia en determinados procesos,

técnicas o herramientas propias del cargo o área específica que ocupa.

Habilidades humanas: se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con la gente.

Un gerente interactúa y coopera principalmente con los empleados a su cargo; muchos

también tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc.

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Habilidades conceptuales: se trata de la formulación de ideas – entender relaciones

abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa, etc.

Anteriormente existían dos tipos de gerentes en las empresas: los especialistas,

dedicados a las tareas técnicas dentro de funciones bien delimitadas, y los generalistas, que

aspiraban a la gerencia general. Pero la complejidad creciente de la gerencia moderna ha

obligado a buscar un nuevo tipo de gerente, capacitado para manejar la empresa del Siglo

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cualidades que sea una persona proactividad, con iniciativa de nuevas estrategias, trabajo en

equipo, manejo de conflictos, participación, motivación, comunicación asertiva e

inteligencia emocional.

Durante esta unidad se expondrá el concepto de gerencia integral, que es un nuevo modelo

de gerencia que busca responder a los grandes desafíos que impone el mundo globalizado a

las organizaciones y sus líderes.

 Es una gerencia de procesos:

reconoce que la empresa funciona según la calidad de su personal y el diseño de sus

procesos, y que la gerencia es responsable del diseño de los mismos.

 Siempre dedicará sus mejores esfuerzos y recursos en dos sectores: los

problemas que inhiben el mejoramiento a corto y mediano plazo; y las

oportunidades del futuro y la visión de la empresa.

 Liderazgo: Servir de facilitador, mostrar con la constancia de su ejemplo y

decisión, el camino a ser imitado por todos en la organización, a la vez de conocer

su responsabilidad con el mejoramiento y la visión futura.

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 Aplica en su vida personal, su filosofía administrativa: sólo el hábito de

perseverar en el mejoramiento en todos los aspectos (familiar, profesional, físico,

social, espiritual, etc.).

 Conoce las necesidades de sus clientes externos e internos: busca satisfacer las

necesidades de sus clientes, subalternos y las suyas. No olvida que conocer es el

primer paso para satisfacerlas.

 Acepta el cambio y sus retos:

conoce la importancia del cambio en la actualidad, a su vez que este continuo

“cambiar” se convierte en un reto.

 Es una gerencia de conocimiento profundo:

no implantar sin conocer a cabalidad lo que desea, utilizara sus recursos para dirigir

el cambio, sin olvidar que es responsable del mismo.

 Reconocimiento continuo al personal:

busca lo bueno de las personas y lo felicita.

 Delineamiento claro de la misión y la visión de la empresa:

todo el mundo que entra a la empresa debe conocer que somos, que hacemos y a

donde nos dirigimos; no se debe permitir que los empleados/colaboradores,

comiencen a trabajar sin conocer claramente la misión y la visión.

 Eliminar el miedo de opinar, decidir y trabajar:

el miedo es el principal enemigo del cambio, y el cambio es una constante del

futuro, por lo cual se debe buscar los medios para eliminarlo.

 Humildad:
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para crecer y estar abierto a nuevas ideas, se debe ser humildes con nosotros

mismos y los demás.

 Revolucionaria en sus ideas / innovación constante:

los grandes líderes y gerentes se han identificado por ser revolucionarios en sus

ideas, por ser los primeros en identificar aquello que les permitía ser mejores que

los demás.

 La relación que hay entre estrategia, cultura y organización desde un punto de

vista integral.

Ahora bien, indagaremos sobre la relación que hay entre estrategia, cultura y

organización desde un punto integral. En primera instancia la estrategia concierne a la

necesidad de la empresa de ser competitiva en su entorno lo que significa tener la capacidad

de adecuación y precisar cuál es el objetivo del negocio, por consiguiente, “La disparidad

de conceptos de estrategia ha generado que pase de ser considerada desde la cúspide de la

pirámide organizacional hasta la forma en que la empresa direcciona sus vínculos con el

mercado.” (Bonatti, P., 2020, pág. 66). Es decir que las estrategias son alternativas de

acción y su enfoque fundamental de la estrategia esta direccionado en el objetivo, de la

determinación de la misión de la organización a un largo plazo, permitiendo que identifique

su posición determinando su relación con el entorno y la adaptación, teniendo presente que

la estrategia contribuye a mejores oportunidades, benéficos económicos, buen crecimiento,

ventajas competitivas, permite la creación de valor y rentabilidad. Por consiguiente, la

estrategia se hace efectiva por medio de la administración estratégica estableciendo metas

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planes estratégicos, para convenir de acuerdo a su enfoque o dirección de procesos a través

de un plan de acción para satisfacer las diferentes necesidades.

Dentro de este marco, el análisis organizacional.” Porter efectúa un análisis

organizacional que comienza con la definición del escenario tomando en consideración la

compleja dinámica que tiene lugar entre los fenómenos políticos, económicos y culturales

que circundan a una organización” (Bonatti, P., 2020, pág. 68). Es así que se puede deducir

que la mejor organización es aquella que esta ajustada con el entorno, es un sistema arduo

con elementos interrelacionados de los cuales contribuyen a la efectividad de la empresa, se

analiza que existen componentes que son el eje en la empresa entre ellos la estrategia,

habilidades, estructura, personal, valores compartidos entre otros, caracterizada por un buen

nivel de alineación interna,

Por otro lado, la cultura, distinguida por el sentido de pertenencia relacionada con

la unanimidad de los comportamientos aprendidos en la organización, de manera intangible

que delimita conductas y formas de vida en la organización, por medio de los servidores y,

por ende, una organización se define por su cultura de normas y valores por los que se rige

una organización es decir sus principios relacionados con los métodos de desempeño, su

estructura, adquiriendo un alto desempeño y perdurabilidad en el tiempo.

De modo que la cultura propicia un sentido de identidad, costumbres, conjunto de

valores, actitudes y demás, que existen en una organización, con el ánimo de definir límites

entre los demás, y de allí que la cultura ayuda a facilitar la implantación de la estrategia

empresarial y un mejor control de las reglas en los colaboradores.

En este orden de ideas podemos concluir que, la relación que hay entre estrategia,

cultura y organización desde un punto de vista integral, mediante un análisis conceptual que

los componentes permiten la relevancia de correlación estrategia, cultura y organización, se

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establece relación dado que la cultura es un factor fundamental para la estrategia que busca

mayor competitividad, plantea estrategias con el ánimo de saber hacia dónde se enfoca con

las metas y como lo implementa para lograrlo, así también, la organización para alcanzar

sus anheladas estrategias y por ende, la cultura dinamiza la organización y anima a su

colaboradores.

Estas perspectivas influyen significativamente y se requiere que la cultura sea

pertinente y coherente al igual la estrategia sean aspectos esenciales para el desarrollo y

competencia de la empresa, por ello la importancia de la trilogía de la gerencia integral es

aquella habilidad de relacionarse con todas las fases del manejo de una empresa en busca

de una mayor competitividad.

De lo anterior es oportuno determinar qué.

No cabe duda de que, en el mundo empresarial cada vez más afinado de hoy, la

mayoría de esos gerentes también deben cargar con otras responsabilidades: se

espera de ellos que sean expertos en determinados temas, y superestrellas

individuales y a veces lideres por derecho propio. (Canelones, O. J., & Fuentes, R. ,

2015).

Por ello esta visión gerencial contempla procesos, con el ánimo de definir

la formación gerencial y la toma de decisiones correctas, donde se identifica criterios

gerenciales desde una perspectiva holística, con conocimientos amplios en cualquiera de las

áreas de la organización.

La gerencia integral es el arte de reunir todas las facetas del manejo de una organización en

busca de una mayor competitividad:

Los tres ejes fundamentales de la gerencia son los siguientes:

 La estrategia: para saber hacia dónde se va a dirigir la organización.

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 La organización: se necesita para llevar una estrategia eficientemente.

 La cultura: para dinamizar la organización y animar a su equipo de trabajo.

Por otro lado, podemos observar que la gerencia es el símbolo que representa la

empresa, su integración es una acción global, en busca de la mayor competitividad. La

gerencia integral atribuye como fin a la acción empresarial, es decir, el éxito relativo, con

respecto al desempeño de los competidores, la relatividad de los resultados es algo que se

ha perdido de vista en nuestra época en la cual nos enamoramos.

La estrategia responde a la necesidad de la organización de ser competitiva en razón

a la aparición de factores de cambio en el entorno, lo que implica ser flexible y tener

capacidad de adaptación. Definir cuál es la esencia del negocio, proponer una visión de

futuro, así como definir las tareas a nivel directivo de la unidad de negocio y funcional para

la acción, además de establecer la relación entre estas y el producto-mercado, lo que

permite obtener resultados de los objetivos planteados (Ansoff, 1976; Mintzberg, 1993,

1999; Hax & Majluf, 1996; David, 2008).

El pensamiento estratégico es una forma de pensar retadora que nace en el momento

en que el empresario cobra conciencia de la necesidad de establecer objetivos claros que

dirijan la organización hacia un nivel competitivo óptimo, bajo condiciones que entrañan

un entorno cambiante e inseguro. Surge también cuando se tiene la capacidad de escrutar la

organización mediante un barrido de 360 grados y se observa que es un sistema compuesto

de subsistemas inmersos en un gran sistema, que a su vez forma parte de un suprasistema.

Pensar estratégicamente es enfocarse en los puntos críticos de una determinada

situación y tener la capacidad para hacer las preguntas clave que den vía a la formulación
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de la estrategia (Ohmae, 2004). Esta manera de pensar exige respuestas al complejo

entrecruzamiento de conocimientos, técnicas, experiencia y habilidades de dirección.

La organización construye identidad alrededor de diferentes aspectos de su acción,

lo que contribuye a su aceptación y reputación tanto en el mercado como en la sociedad;

estos aspectos están relacionados con la Cultura tales como responsabilidad social, la ética

y los valores, el cumplimiento de las políticas y los principios de la organización. a

organización que define el marco de acción, operación y decisiones dentro de los

parámetros de la responsabilidad social, obtiene como resultado la creación de valor y

obtención de ventajas competitivas duraderas que ayudan de manera significativa a la

permanencia y el crecimiento. Además, contribuye a la consolidación de una cultura de

excelencia reflejada en prácticas que generan la confianza de los empleados, los

accionistas, los clientes, la sociedad, los proveedores y los distribuidores, aportando así a la

cohesión de la identidad.

La cultura de la organización se caracteriza por el sentido de pertenencia que

propicia en sus colaboradores, quienes, en una perspectiva sistémica, tienen conciencia de

la responsabilidad individual que les otorga el rol que desempeñan, orientan su esfuerzo al

máximo rendimiento y aportan a conseguir las metas y los objetivos. Cuando una

organización se caracteriza por su cultura, alcanza alto desempeño, influye en la industria y

perdura en el tiempo; la cohesión en la organización conlleva a la perdurabilidad en la

medida que haya diálogo, aplicación de las normas y políticas igualitarias, sin excluir a

ningún miembro.

Por lo tanto, debemos entender de forma amplia que el rol de la gerencia debe tener

estos componentes bien claros, para poder direccionar la organización hacia el éxito, nos

queda claro que las estrategias dentro de la organización ayudaran a dirigir el rumbo que
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debe tomar, hacia donde se desea direccionar la empresa y que decisiones deberá tomar el

gerente para que el camino de la empresa este bien direccionado, por lo cual, se hace

estrictamente necesario que haya un personal capacitado que nos permita avanzar hacia los

objetivos y metas planteadas por la organización, todo debe estar bien coordinado para que

haya un solo objetivo proyectado, es de gran importancia revisar qué factores se encuentran

relacionados e influyen directamente en el desempeño de las personas dentro de una

organización para así definir acciones para mejorar dentro de la empresa, que aseguren un

desempeño adecuado en su trabajadores y así lograr el cumplimiento de los objetivos

planteados desde su plataforma estratégica y evitar todos los fenómenos que se han

mencionado en este escrito.

El primer factor que influye es la satisfacción hacia el trabajo, el cual se entiende

como el conjunto de sentimientos positivos o negativos por los cuales el empleado percibe

su trabajo y que se refleja en sus actitudes. Otro factor es la autoestima, que se refiere al

concepto que tiene el trabajador sobre sí mismo y sus capacidades, y el cual le va permitir

adaptarse dentro de una organización y buscar un reconocimiento en el equipo de trabajo y

generar satisfacción laboral, anteriormente descrita. (Quintero, Africano y Faria. 2008)

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 Elaborar un mapa conceptual en ingles sobre los principales conceptos de la

temática planteada
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 Presentado por: 1- (Mady Nelly Muñoz Yela).

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 Presentado por: 2 - (John Anderson Florido Cardona)


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
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Presentado por:3 - (Xiomara Alejandra Ceballos Guerrero)

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Presentado por:4 - (-------------------------------------------------)

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Presentado por: 5- (-------------------------------------------------)

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Conclusiones

En este aprendizaje de la fase 1 – informe sobre la trilogía de la gerencia integral y

características del gerente integral, podemos concluir que la relación de la estrategia,

cultura, y organización en la gerencia integral se hacen necesarias para tener una mayor

competitividad.

Por medio de la apropiación del contenido de la unidad 1 pudimos apropiarnos e identificar

la integridad que requiere un gerente integral y cuales deben de ser sus enfoques de

desempeño frente a una empresa, en las que tenemos presente para un punto de vista

integral, la estrategia para saber así a que dirección nos dirigimos y como lograrlo, del

mismo modo la organización para poder llevar a cabo la estrategia de manera eficaz y

poder alcanzar la metas propuestas y por ende, la cultura un factor indispensable para

dinamizar la empresa en unión del equipo de colaboradores, de allí la necesidad en primer

nivel de ser un gerente con visión integral en los diferentes enfoques globales y ser un

gerente integro con principios, para poder operar la empresa del siglo XXI. (Mady Nelly

Muñoz Yela).

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Referencias Bibliográficas

Referencias

Bonatti, P. (2020). La administración del siglo XXI: organizaciones transformadoras.

Pluma Digital Ediciones (Capítulo 2 pág.67-70).https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/125464.
Bosch, M., & Cavallotti, R. . (2016). ¿Es posible una definición de integridad en el ámbito
de la ética empresarial? Empresa y Humanismo, 19(2). https://eds-b-ebscohost-
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Canelones, O. J., & Fuentes, R. . (2015). Formación gerencial, toma de decisiones un
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