UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN

FACULTAD DE CONTADURÍA PÚBLICA Y ADMINISTRACIÓN

LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN - Plan 430

Comportamiento Organizacional

MRH. ANA GISELA PATRICIA GARZA PÁEZ ENERO – JUNIO 2023

 13.1 Comparar el liderazgo con el poder.
 13.2 Explicar las 3 bases del poder formal y las 2 bases
del poder personal.
 13.3 Explicar el rol de la dependencia en las relaciones
de poder.
 13.4 Identificar las tácticas del poder o de influencia,
así como sus contingencias.
 13.5 Identificar las causas y consecuencias del abuso
del poder.
 13.6 Describir cómo funcionan las políticas en las
organizaciones.
 13.7 Identificar las causas, las consecuencias y la ética
del comportamiento político.
 En el CO, el Poder es:

Capacidad que tiene A para influir en el

comportamiento de B, de modo que este actúe de
acuerdo con los deseos de A.

Quizás el aspecto más relevante del poder

sea que es una función de
dependencia.
 Poder formal Poder personal

Poder Poder de Poder Poder del Poder

coercitivo recompensa legitimo experto referente
  ¿Qué crea dependencia?
La dependencia se incrementa
El aspecto más
cuando el recurso que se controla es:
importante del
poder es que es
una función de
dependencia

IMPOSIBILIDAD
IMPORTANCIA
DE SUSTITUCIÓN

ESCASEZ
 Análisis de la red social:
Una herramienta para evaluar los recursos

Este método
Una ilustración
examina los
patrones de
gráfica de las
comunicación relaciones entre los
entre los individuos en una
miembros de la red social se llama
organización sociograma y
para identificar funciona como una
la manera como versión informal de
la información
un organigrama.
fluye entre ellos.

Un organigrama formal muestra cómo debería fluir la

La diferencia: autoridad, mientras que un sociograma indica la manera en
que los recursos fluyen realmente en una organización.
 Legitimidad. Basarse en la propia posición de
autoridad
 Persuasión racional. Dar argumentos lógicos y
evidencia basada en hechos
 Peticiones inspiradoras. Desarrollar un
compromiso emocional al apelar a valores,
necesidades, esperanzas y anhelos del otro
 Consulta. Aumentar el apoyo del otro al
involucrarlo en la decisión
 Intercambio. Recompensar al otro con
beneficios o favores a cambio de acceder a una
petición.
 Peticiones personales. Solicitar obediencia con
base en la amistad o la lealtad.
 Congraciamiento. Uso de halagos, elogios o
comportamiento amistoso antes de hacer una
petición.
 Presión. Uso de alertas, exigencias repetidas y
amenazas.
 Coaliciones. Solicitar la ayuda o el apoyo de
otras personas para persuadir al otro a que esté
de acuerdo.
 POLÍTICA ORGANIZACIONAL COMPORTAMIENTO POLÍTICO

Se define como aquellas

Este tipo de política se han actividades que no forman
centrado en el uso del poder parte del rol formal de un
para afectar la toma de individuo, pero que influyen o
decisiones en una tratan de influir en la
organización. distribución de ventajas y
desventajas dentro de la
compañía.
 LA REALIDAD
DE LA POLÍTICA

El comportamiento político es una parte

importante de la vida organizacional; sin embargo,
una organización puede estar libre de política si
todos sus miembros tienen las mismas metas e
intereses, si los recursos organizacionales no son
escasos, y si las evaluaciones del desempeño son
absolutamente claras y objetivas.
Factores Individuales
•Muchos empleados con auto vigilancia.
• Locus de control interno.
•Altos niveles de personalidad
maquiavélica.
•Inversiones organizacionales.
•Alternativas de trabajo percibidas.
•Expectativas de éxito.
Comportamiento Resultados favorables
político •Recompensas.
Bajo ------------- Alto •Evitación de castigos.
Factores Organizacionales
• Resignación de recursos.
•Oportunidades de ascenso
•Escasa confianza.
•Ambigüedad en los roles.
•Sistema poco claro de evaluación del
desempeño.
•Practicas de recompensa.
•Toma de decisiones democrática .
•Precisión para un buen desempeño.
•Altos directivos que buscan su propio
beneficio.
Proceso mediante el cual los individuos tratan de controlar la
impresión que se forman los demás de ellos (MI).

 ¿Podemos predecir quién se

involucrará con el MI?
Las personas que se vigilan poco
tienden a presenta imágenes de sí
mismas que son consistentes con sus
personalidades, sin importarles los
efectos benéficos o perjudiciales por
ello.
En contraste, aquellos que son muy
vigilantes de sus personas son hábiles
para interpretar las situaciones, y
moldear su apariencia y su conducta
según cada circunstancia.
 ¿Cuál es la ¿La actividad
utilidad de ¿De qué manera la política cumple
involucrarse en utilidad de tener un con los
la politiquería? comportamiento estándares de
político contrarresta equidad y
cualquier daño (real o justicia?
potencial) que pueda
causar a los demás?