Factores internos Peso Calificación Puntuación ponderada

Fortalezas

Presencia en el mercado 0.15 4 0.6

Variedad de formato 0.10 4 0.4

Variedad de opciones de alimentos y bebidas 0.10 3 0.3

Enfoque en la calidad y la experiencia del cliente 0.20 4 0.8

Capacidad de adaptación 0.20 3 0.6

Cultura organizacional sólida 0.15 4 0.6

Total fortalezas 1.00 3.7

Debilidades

Dependencia de ingresos por ventas en el cine 0.30 2 0.6

Alta competencia en el mercado de entretenimiento 0.20 3 0.6

Posibles dificultades para mantener calidad de servicios 0.10 2 0.2

Total debilidades 0.60 1.4

Puntuación EFI 5.1

Una vez identificados los factores, se asignan pesos y calificaciones para cada uno de ellos, en una escala de 1 a 4,
donde 1 indica una debilidad o fortaleza menor y 4 indica una debilidad o fortaleza importante. Luego se multiplican
los pesos por las calificaciones de cada factor para obtener la puntuación ponderada. La suma total de los puntajes
ponderados da como resultado la puntuación EFI. A continuación, se presenta una posible matriz EFI de Cinépolis:

En esta matriz EFI, la puntuación total es de 5.1, lo que indica que Cinépolis tiene una fortaleza interna sólida y una
debilidad interna moderada. En general, la matriz muestra que Cinépolis tiene una base sólida en su cultura
organizacional y su enfoque en la calidad y la experiencia del cliente, lo que le da una ventaja competitiva en el
mercado de entretenimiento. Sin embargo, la empresa también enfrenta desafíos como la dependencia de los
ingresos por ventas en el cine y la competencia cada vez mayor en el mercado. En consecuencia, la empresa debe
continuar fortaleciendo sus fortalezas internas