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RELACIONES PÚBLICAS

1. DATOS INFORMATIVOS

1.1 Asignatura : RELACIONES PÚBLICAS

1.2 Carrera : Administración, Contabilidad
1.3 Semestre : II
1.4 N° de Unidades Formativas : 02
1.5 N° de Horas Semanal : 02
Teoría : 01
Práctica : 01 (en aula)
1.6 N° de Horas Semestral : 34

2. SUMILLA

La asignatura es de naturaleza teórica-práctica, siendo su propósito que el estudiante aprenda los

fundamentos de las Relaciones Públicas y la Comunicación Institucional, a fin de que pueda optimizar la
planificación, organización, ejecución y evaluación de programas de relaciones públicas, que permitan
posicionar una opinión pública favorables y crear una imagen de prestigio.
El desarrollo de la asignatura comprende las siguientes Unidades Temáticas: 1) Evolución y
contextualización de las Relaciones Públicas, 2) Conceptualización de las Relaciones Públicas, 3) El papel
de las Relaciones Públicas en las Organizaciones, 4) La Opinión Pública, Métodos y Técnicas de
Investigación, y 5) Recursos y medios de comunicación empleados por las Relaciones Públicas

3. OBJETIVO GENERAL

Conocer, analizar, reflexionar y confrontar con experiencias y aplicaciones, los elementos teóricos de las
Relaciones Públicas, así como relacionar su importancia como medio de comunicación y de relación.

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4. PROGRAMACIÓN TEMÁTICA

PRIMERA UNIDAD DE FORMACION

UNIDAD TEMATICA I: Evolución y contextualización de las Relaciones Públicas.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Comprender la importancia de la asignatura para el desempeño profesional e identificar su relación con
asignaturas afines.
Analizar y explicar el origen y proceso de evolución histórica de las Relaciones Públicas, así también revisar las
principales teorías que han ido configurando el ámbito de conocimientos propio de este dominio.
Demostrar interés en los contenidos y capacidad para trabajar en equipo.
ESTRATEGIAS Y RECURSOS
HR. SEM. CONTENIDOS
DIDACTICOS
2 1 INTRODUCCIÓN A LAS RELACIONES PÚBLICAS. La • Método: Inductivo-
asignatura, ubicación de la asignatura en el plan de estudios deductivo/Activo.
de la carrera. Objeto del conocimiento de las RR.PP en la • Técnica: Exposición dialogada,
postmodernidad. Lectura y comentario de textos,
Dinámica de grupos..
2 2 EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS. • Evaluación de los aprendizajes.
Antecedentes de las RR.PP. Nacimiento de las RR.PP.
Nuevas Tendencias de las RR.PP. Nuevos paradigmas de Pizarra; plumón; proyector
las RR.PP. multimedia; textos seleccionados,
separata.
2 3 CONTEXTUALIZACIÓN DE LAS RR.PP. Un panorama
científico. Ciencias auxiliares de las RR.PP. Teorías de la
Comunicación y Opinión pública. Los principios de las RR.PP.
UNIDAD TEMATICA II: Conceptualización de las Relaciones Públicas.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Identificar y analizar conceptos relacionados con el ámbito de estudio de las Relaciones Públicas.
Reconocer la importancia de las Relaciones Públicas como medio de comunicación y de relación.
Demostrar interés en los contenidos y capacidad para trabajar en equipo.
ESTRATEGIAS Y RECURSOS
HR. SEM. CONTENIDOS
DIDACTICOS
2 4 VISIÓN CONCEPTUAL. Definición e importancia de RR.PP. • Método: Inductivo-
Identificación de los siguientes términos: Imagen, Identidad. deductivo/Activo.
Cultura Organizacional, Público. • Técnica: Exposición dialogada,
Lectura y comentario de textos,
2 5 RELACIÓN Y DIFERENCIAS CON OTROS CONCEPTOS. Dinámica de grupos.
Diferencias entre RR.PP y Marketing/ Promoción/ Publicidad / • Evaluación de los aprendizajes.
Propaganda/ Publicity, Diferencias entre RR.PP y Relaciones Pizarra; plumón; proyector
Industriales / Relaciones Humanas. multimedia; textos seleccionados,
separata
UNIDAD TEMATICA III: El papel de las Relaciones Públicas en las organizaciones.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Identificar la función que cumple el área de Relaciones Públicas dentro de la empresa, y el perfil del puesto.
Demostrar responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo en el desarrollo de las actividades de la unidad.
ESTRATEGIAS Y RECURSOS
HR. SEM. CONTENIDOS
DIDACTICOS
2 6 LAS RR.PP. COMO SUBSISTEMA DE LA EMPRESA. La • Método: Inductivo-deductivo/
unidad orgánica de RR.PP. Ubicación en la estructura Activo.
organizativa. Denominación. Organización interna. Funciones. • Técnica: Exposición dialogada,
2 7 Coordinación interna y coordinación externa. Perfil del puesto: Lluvia de ideas, organizador
Perfil profesional. Dominios. Campo de acción. visual, Visitade estudio.
Resolución de casos.
2 8 PLANEACIÓN DE LAS RELACIONES PÚBLICAS. Fases en • Evaluación de los aprendizajes.
la realización de un programa de RR.PP: Investigación,
1 9 Planificación, Ejecución /Comunicación y Evaluación. Diseño Pizarra; plumones ; separata;
de un programa de RR.PP. proyector multimedia; fichas de
Presentación-sustentación de propuesta de programa de cotejo.
RR.PP.

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 1 9 EXAMEN PARCIAL
SEGUNDA UNIDAD DE FORMACION
UNIDAD TEMATICA IV: La opinión pública, métodos y técnicas de investigación
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Comprender la importancia de los medios de comunicación en la formación de la opinión pública, y emplear
métodos y técnicas de investigación para medir y conocer la opinión pública.
Demostrar responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo en el desarrollo de las actividades de la unidad.
ESTRATEGIAS Y RECURSOS
HR. SEM. CONTENIDOS
DIDACTICOS
2 10 LA OPINIÓN PÚBLICA . Dimensiones análiticas para el • Método: inductivo deductivo/
estudio de la opinión pública: Socieda, cultura y personalidad. Activo.
2 11 Formación de la opinión pública. Medios de formación de la • Técnica: Forma expositiva
opinión pública. dialogal. Procedimiento
participativo grupal. Resolución
2 12 ASPECTOS METODOLÓGICOS EN LA INVESTIGACIÓN DE de casos.
LA OPINIÓN PÚBLICA. Investigación y medición de las
RR.PP. Tipos de investigación. Métodos y técnicas de • Evaluación de los aprendizajes.
investigación. Desarrollo de una investigación de opinión
Pizarra; plumones; textos
pública. Presentación de resultados.
seleccionados, separata proyector
multimedia.
UNIDAD TEMATICA V: Recursos y medios de comunicación empleados por las relaciones
públicas.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Definir el rol de las comunicaciones y los medios de apoyo en un plan o programa de Relaciones Públicas.
Explicar correctamente las técnicas de organización de eventos y aplicarlas mediante el desarrollo de un evento
o programa de relaciones públicas
Demostrar responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo en el desarrollo de las actividades y tareas de
la unidad.
2 13 COMUNICACIÓN INTERNA. Políticas organizacionales. • Método: inductivo deductivo/
Objetivo de las comunicaciones internas. Enfoques y recursos Activo..
de la comunicación interna. Canales formales e informales. • Técnica: Forma expositiva
Aplicación práctica. dialogal. Procedimiento
participativo grupal. Visita de
2 14 COMUNICACIÓN EXTERNA. Objetivo. Relaciones con los estudio.
medios, las relaciones institucionales, comunicación con los
• Evaluación de los aprendizajes.
nuevos medios y acciones de comunicación extracorporativa.
Aplicación práctica.
Pizarra; plumones; separata textos
2 15 ORGANIZACIÓN DE EVENTOS. E IMPLEMENTACIÓN DE seleccionados. proyector
2 16 UN PROGRAMA DE POSICIONAMIENTO DE LA IMAGEN multimedia.
INSTITUCIONAL DEL I.S.T.P. ARGENTINA.

1 17 Presentación-sustentación de informes finales.

1 17 EXAMEN FINAL
18
PROCESO DE RECUPERACION
19

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5. EVALUACIÓN
La escala de calificación es vigesimal y el calificativo mínimo aprobatorio es once (11). En todos los casos
la fracción 0.5 o más se considera como unidad a favor del estudiante.
El calificativo de cada Unidad de Formación se obtendrá promediando las notas de los trabajos
individuales (TI), grupales (TG), prácticas calificadas (PC) y prueba escrita (PE). La calificación de la
Asignatura se obtendrá promediando los calificativos obtenidos en las Unidades de Formación.
El 30% de inasistencia genera un promedio de Asignatura de 00, sin derecho a recuperación.

6. BIBLIOGRAFÍA Y RECURSOS DE INTERNET

6.1 Bibliografía:
• ARCEO VACAS, José Luis. ORGANIZACIÓN, MEDIOS Y TÉCNICAS EN RELACIONES PÚBLICAS.
Universidad Complutense. Instituto de Comunicación Institucional y Empresarial. 2003. ESIC. 2003.
• ARROYO, Luis. LOS CIEN ERRORES DE LA COMUNICACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES: Ideas,
casos y consejos para la excelencia en las Relaciones Públicas. 2003.
• IBAÑEZ MACHICAO, Mario. RELACIONES PÚBLICAS EN LOS NEGOCIOS. Editorial San Marcos.
2002.
LAERMER Richard. RELACIONES PUBLICAS: Editorial Mac Graw Hill Ataque integral.2003
6.2 Recursos de internet:

http://www.rrpnet.com.ar
http://www.gestiopolis.com
http://www.eumed.net
www.lasrelacionespublicas.com
www.elprisma.com

Lima, marzo del 2008.

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