LA EMPRESA1

Dentro de las creaciones humanas, el invento más complejo y maravilloso es, sin
duda la empresa, cada empresa constituye una creación particular, una invención
especifica, porque cada una tiene sus propias características, sus medios, sus
objetivos, etc. Las organizaciones surgen de la necesidad de cooperación reciproca
entre los hombres para alcanzar objetivos comunes.

Existen tres razones que explican la existencia de las organizaciones. Hablamos de

empresa como el uso de recursos humanos, materiales técnicos, organizados para
realizar una actividad económica mediante la producción, transformación,
comercialización de bienes o servicios destinados a la satisfacción de los clientes o
usuarios.

Las empresas producen bienes o servicios, emplean personas, utilizan tecnologías,

requieren recursos y, sobre todo, necesitan administración.

Las empresas se diferencian de las demás organizaciones sociales, por ciertas

características. Las empresas además buscan alcanzar objetivos específicos y su
razón de ser es cumplirlos, un objetivo de la empresa es una situación deseada que
ella pretende alcanzar así que los objetivos Empresariales cumplen
muchas funciones. existen varios términos que expresan objetivos, metas, fines,
misiones, propósitos, estándares, líneas rectoras, miras etc.

En general, todas estas palabras significan un estado de cosas que algunos

miembros juzgan deseables para su empresa, y procuran dotarlas con los medios y
recursos necesarios para conseguir las a través de ciertas estrategias, tácticas u
operaciones. Las empresas pueden ser pequeñas y estar manejadas por una sola
persona, pero si están suficientemente organizadas pueden llegar a ser las grandes
empresas del futuro, igualmente una empresa de grandes proporciones sino se
administra con el debido cuidado puede fracasar en poco tiempo.

Las empresas se clasifican desde distintos puntos de vista: de acuerdo con su

actividad, de acuerdo a su tamaño, al origen del capital ó al número de propietarios.
En las empresas se manejan diferentes clases de recursos.

RECURSOS HUMANOS: Que constituye el número de personas vinculadas con la

empresa (servicios generales, operarios, oficinistas, ejecutivos, directivos).

RECURSOS MATERIALES: Todos los bienes tangibles que tiene una empresa.
(maquinas, herramientas, bienes raíces, vehículos, materias primas etc.).

1NOTA: El presente material es tomado de una guía desarrollada por el Sena Regional Santander, Centro de
Servicios Empresariales y Turísticos, material de formación.
RECURSOS FINANCIEROS: Representa el valor monetario de la empresa propio
o ajeno, para el desarrollo de sus actividades (dinero en efectivo, dinero en bancos,
acciones créditos, papel de inversión).

RECURSOS TÉCNICOS: Constituyen el complemento para el reconocimiento de

otros recursos (conocimientos técnicos, patentes, sistemas de información,
sistemas mercadeo, sistemas de producción)Todas las actividades que se realizan
en la empresa como: plantear, organizar, dirigir todas las tareas y objetivos a
cumplir, la compra de materiales, llevar cuentas, planificar el trabajo, manejar el
personal, fabricar el producto, prestar el servicio, hacer mantenimiento
de máquinas, visitar clientes y otras. Todas ellas hacen parte de las áreas
funcionales de la empresa, las cuales deben trabajar unidas y con un objetivo
primordial.

SATISFACER LA NECESIDAD DE LOS CLIENTES, EMPLEADOS Y DUEÑOS

DE LA EMPRESA

Cada una de las actividades propias da una empresa se reúnen en diferentes áreas
funcionales según sus actividades. Pues cada una cumple tareas propias y
claramente diferenciadas por lo tanto para el desarrollo de la empresa la efectividad
está en la forma de administrarla, encontrando unos parámetros claros que deben
cumplir los Administradores de las empresas como condición indispensable para el
logro de los fines y objetivos propuestos encada una de ellas.

Las funciones administrativas son llamadas también funciones del administrador

porque se refieren al acto de administrar. Así: administrar es PLANTEAR,
ORGANIZAR, DIRGIR Y CONTROLAR lo cual constituye el PROCESO
ADMINISTRATIVO.

Actualmente las empresas forman parte de una sociedad y entre sus obligaciones está la
de ayudar a solucionar sus problemas, aun cuando ello signifique un sacrificio en el
momento de recibir utilidades, por ello se debe sumir desde las empresas la responsabilidad
para solucionar los males sociales. Que si no se atienden a tiempo pueden llegar a derribar
la estructura de todas las empresas y la misma sociedad. La contaminación ambiental y el
despilfarro de los recursos naturales, procurar el mejoramiento de la cultura y las relaciones
racionales son algunos de los grandes problemas sociales existentes en nuestro medio.

Según Artículo 25 Código de Comercio (Secretaria del Senado de la República de

Colombia, 2022) Es toda actividad económica organizada para la producción,
transformación, circulación, administración o custodia de bienes, o para la prestación de
servicios. La empresa puede ejecutar actividades de naturaleza industrial o productiva;
comercial o de prestación de servicios. Dicha actividad se realizará a través de uno o más
establecimientos de comercio.

La Empresa se entiende por una actividad organizada, la cual busca la administración o

distribución de cualquier bien o prestación de servicios para la comunidad, está organizada
por un administrador que toma las decisiones oportunas para poder alcanzar unos objetivos
ya planteados. Las empresas se pueden clasificar de la siguiente manera:
Sectores Económicos

• El origen de su capital
• Su Tamaño
• Conformación de su capital
• El pago de impuestos
• El número de propietarios
• La función social

Por sectores económicos

Extractivas: dedicadas a explotación de recursos naturales. Ejemplo: Ecopetrol, el

Cerrejón, las minas del Chocó,

De servicios: Brindar sus servicios o la prestación de éstos a la comunidad. Ejemplo:

clínicas, salones de belleza, transporte, turismo.

Comerciales: Desarrollan actividades de venta de productos terminados. Ejemplo:

Cadenas de almacenes Éxito, Metro, Falabella, Carulla, etc.

Agropecuarias: Explotación del campo y sus recursos. Ejemplo: Hacienda, agroindustria.

Industriales: Transforma la materia prima en un producto terminado. Ejemplo: Acerías Paz

del Río, Ingenio Risaralda.

Por su tamaño

Grande: Su constitución se soporta en grandes cantidades de capital, un gran número de

trabajadores y volumen de ingreso al año, su número de trabajadores excede a 100
personas. Ejemplo: Comestibles La Rosa, Postobón, Arturo Calle, Gino Pascalli, etc.

Mediana: Su capital, el número de trabajadores y el volumen de ingresos son limitados y

muy regulares, número de trabajadores superior a20 personas e inferior a 100.

Pequeña: Su capital, número de trabajadores y sus ingresos son muy reducidos, el número
de trabajadores no excede de 20 personas.

Micro: Su capital, número de trabajadores y sus ingresos sólo se establecen en cuantías

muy personales, el número de trabajadores no accede a 10 (trabajadores y empleados).

Famiempresa: Es un nuevo tipo de explotación donde la familia es el motor del negocio,

convirtiéndose en una unidad productiva

Por el origen del Capital

Público: Su capital proviene del Estado o Gobierno. Ejemplo: Alcaldía de Pereira, Alcaldía
de Bogotá D.C., Gobernación de Risaralda.

Privado: Son aquellas en que el capital proviene de particulares. Ejemplo: Sociedades

comerciales.
Economía Mixta: El capital proviene una parte del estado y la otra de particulares. Ejemplo:
La Previsora S.A.

Por la explotación y conformación de su capital

Multinacionales: En su gran mayoría el capital es extranjero y explotan la actividad en

diferentes países del mundo (globalización). Ejemplo: Nicole Grupos Económicos: Estas
empresas explotan uno o varios sectores, pero pertenecen al mismo grupo de personas o
dueños. Ejemplo: Alejandro Echavarria, Manuel Mejia Jaramillo, Carlos Ardilla Lulle, Manuel
Carvajal Sinisterra, Jimmy Mayer, Eduardo Santos, Hernando Caicedo Caicedo, Fernando
Mazuera, Julio Mario Santo Domingo y Luis Carlos Sarmiento Angulo.

Nacionales: El radio de atención es dentro del país normalmente tienen su principal en una
ciudad y sucursales en otras.

Locales: Son aquellas en que su radio de atención es dentro de la misma localidad.

Por el pago de impuestos

Personas Naturales: El empresario como Persona Natural es aquel individuo que

profesionalmente se ocupa de algunas de las actividades mercantiles, la Persona Natural
se inscribe en la Cámara de Comercio, igualmente se debe hacer con la Matrícula del
Establecimiento Comercial.

Están obligados a pagar impuestos, su declaración de renta aquí les corresponde a

trabajadores profesionales independientes y algunos que ejercen el comercio.

Los libros que se deben inscribir ante Cámara y Comercio son:

Libro de Registro de Operaciones Diarias, Libro de Inventario y de Balances y Libro Mayor

y de Balances.

Sucesiones Ilíquidas: En este grupo corresponde a las herencias o legados que se

encuentran en proceso de liquidación.

Régimen Simplificado: Pertenecen los comerciantes que no llenan requisitos que exige la
DIAN. Ejemplo: Las pequeñas tiendas, no están obligados a llevar contabilidad.

Régimen Común: Empresas legalmente constituidas y sobrepasan las limitaciones del

régimen simplificado, deben llevar organizadamente su contabilidad.

Gran Contribuyente: Agrupa el mayor número de empresas con capitales e ingresos

compuestos en cuantías superiores a los miles de millones de pesos. Son las más grandes
del país.
Por el número de propietarios

Individuales: Su dueño es la empresa, por lo general es él solo quien tiene el peso del
negocio.

Unipersonales: Se conforma con la presencia de una sola Persona Natural o Jurídica, que
destina parte de sus activos para la realización de una o varias actividades mercantiles. Su
nombre debe ser una denominación o razón social, seguida de la expresión "Empresa
Unipersonal" o de la sigla "E.U", si no se usa la expresión o su sigla, el contribuyente
responde con todos sus bienes, aunque no estén vinculados a la citada empresa.
Sociedades: Todas para su constitución exigen la participación como dueño de más de
una persona lo que indica que mínimo son dos (2) por lo general corresponden al régimen
común.

Por la función social

Con Ánimo de Lucro: Se constituye la empresa con el propósito de explotar y ganar más
dinero.

Trabajo Asociado: Grupo organizado como empresa para beneficio de los integrantes
E.A.T.

Sin Ánimo de Lucro: Aparentemente son empresas que lo más importante para ellas es
el factor social de ayuda y apoyo a la comunidad.

Economía Solidaria: En este grupo pertenecen todas las cooperativas sin importar a que
actividad se dedican lo más importante es el bienestar de los asociados y su familia.

LOS RECURSOS DE LAS EMPRESAS

Estos se clasifican en:

RECURSOS DE LAS EMPRESAS

INTANGIBLES

TANGIBLES

HUMANAS
Recursos tangibles: Son los recursos más fáciles de identificar en la empresa, porque se
pueden ver, se pueden tocar, se pueden valorar. Podemos distinguir dos tipos:

• Financieros
• Físicos

Recursos Intangibles

Son muy importantes para las empresas en la actualidad, de hecho, muchas empresas se
benefician más de sus recursos intangibles que de los tangibles. Estos recursos no
aparecen en los estados contables de la empresa y no es fácil valorarlos aproximadamente
siquiera.

Cultura: de todos es el recurso más intangible, pero a la vez de los más valiosos, y es que
la cultura identifica la empresa: su forma de trabajar, sus rutinas, su orientación, sus
comportamientos.

Reputación: está relacionada con la relación de confianza entre la empresa y el

consumidor. Es por esto por lo que un consumidor está dispuesto a pagar una cantidad
extra por el producto o servicio de una determinada empresa, en la que confía plenamente.
Sin duda alguna, constituye una ventaja competitiva importantísima. La reputación se
relaciona con la propia reputación de una marca entre los clientes, de los productos, y las
relaciones de una empresa con respecto a los proveedores, Administración Pública y la
sociedad.

Tecnología: es un recurso realmente valioso para las empresas que lo explota. Se

relaciona con la innovación y la propiedad intelectual, esto es, registro de marcas, patentes,
derechos de propiedad, secretos comerciales,

Recursos Humanos

Se relacionan con todo aquello que ofrecen las personas a las empresas en las que realizan
su actividad laboral. Es muy complicado dirigir un equipo de personas debido a la
heterogeneidad de todas ellas. Son difíciles de valorar porque, como ocurre con los
recursos intangibles, no aparecen en los estados contables, y es que una persona está
contratada por una empresa, pero no es de su propiedad. Los recursos humanos son un activo, si,
importantísimo para que la empresa sobreviva, pero no aparece su valoración en el activo
del Balance de la empresa.

Las personas deben poseer conocimientos y destrezas, que deben poner en juego dentro
de la empresa, bien de forma individual o bien desde el trabajo en equipo. Las empresas,
como cualquier otra organización, son lo que las personas que están dentro de ellas quieran
que sea. De cómo sean las personas podemos sacar una idea de cómo es la empresa:
cuáles son sus valores, como es su forma de organizarse, de trabajar, «en general lo que
es la cultura de la empresa. Tres aspectos muy importantes consideran las empresas que
deben tener las personas que trabajen en ellas: Conocimiento, Comunicación y Motivación.

Funciones del administrador

Es la persona que planea, organiza actividades, para elevar el rendimiento de la empresa.

Y con esta el beneficio para sus empleados, clientes, proveedores etc.
Las áreas de gestión de la empresa y su responsabilidad

Gerencia: es la parte fundamental del administrador. Orienta y coordina actividades a fin

de lograr las metas objetivos. Actividades:

➢ Lidera
➢ Pronostica
➢ Fija metas y objetivos
➢ Desarrolla estrategias.
➢ Formula políticas
➢ Organiza áreas de gestión.
➢ Establece controles en cada área.

Financiera

Es el manejo óptimo de los recursos financieros de la empresa. Actividades:

➢ Consecución y Manejo de los recursos Financieros.

➢ Control y manejo de los clientes o cartera y cobranza.
➢ Contabilidad (organización del sistema contable).
➢ Elabora presupuesto.
➢ Manejo de relaciones financieras.
➢ Evaluación económico o análisis

Producción

Área encargada de transformar materia prima en producto terminado: Actividades:

➢ Comprar materia prima.

➢ Almacenamiento de materia prima y productos terminados y en procesos.
➢ Compra de máquinas y equipos
➢ Organización de espacios físicos.
➢ Organiza proveedores.
➢ Control de calidad.
➢ Diseño y estilo de empaque del producto.

Personal

Manejo eficiente del recurso humano de la empresa. Actividades:

➢ Selecciona (determina el perfil, la actividad y persona a trabajar.

➢ Planea, capacita y dirige el trabajo.
➢ Se asigna funciones del manual.
➢ Manejo de comunicaciones.
➢ Evaluación del personal.
➢ Control y evaluación del personal.
Mercadeo y ventas

Es el proceso de anticipar, crear, pronosticar y cumplir las necesidades de los clientes y

sus deseos de productos y servicios. Actividades:

➢ Investiga el mercado.
➢ Distribución y venta del producto.
➢ Determina el precio del producto.
➢ Promoción y publicidad.
➢ Análisis de competencia.

Los objetivos de la Administración

El objetivo de la administración es el de clarificar acerca de cuál es la actividad que se

puede desarrollar al pensar en una idea de negocio u empresa, y de esta manera poder
llevar a cabo una buena administración a la empresa, siendo conscientes de la importancia
que tiene el cliente interno y externo.