INVESTIGACION DE MERCADOS

La investigación de mercados es el proceso mediante el cual las empresas buscan hacer una recolección de datos de manera sistemática para poder
tomar mejores decisiones, pero su verdadero valor reside en la manera en que se usa todos los datos obtenidos para poder lograr un mejor
conocimiento del consumidor.

Conocerás el tamaño Determina el sistema de

Objetivos de la del mercado que se ha Beneficios de una ventas correcto de Pasos para hacer
investigación de de cubrir en caso de buena investigación acuerdo con lo que el
una investigación de
vender algún producto mercado está pidiendo, y
mercados o servicio. de mercados así la comercialización se mercados


da con mayor eficacia.

Se tiene más y mejor Definir el problema. Plantear un problema de

información para poder tomar investigación de manera correcta te ayudará al momento
Administrativos: Ayudar al Económicos: Determinar el decisiones acertadas que generar información que de formular tus preguntas. No olvides que tus preguntas
desarrollo de la empresa o grado económico del fomenten el crecimiento de la nos ayuda a saber cómo deben estar dirigidas a solucionar los problemas y tienen
negocio mediante una éxito o fracaso que pueda empresa y la haga más nos perciben los que estar adaptadas al proyecto que llevas a cabo.
correcta planeación, tener una empresa al ser eficiente. consumidores.
organización y control del nueva en el mercado, o
recurso tanto material Definir la muestra. Una muestra representativa es muy
en su defecto introducir
como humano, para así importante. Si tienes respuestas de las personas
un nuevo producto o
poder cubrir las incorrectas de nada servirá tu investigación. Tu público
servicio para así poder
necesidades específicas representativo debe estar presente.
saber con seguridad las Proporciona información real
dentro del mercado en el acciones que se deben y precisa que ayuda a conocer las tendencias
tiempo exacto. implementar. resolver problemas futuros del mercado, de ahí de
que se puedan presentar. llevarla a cabo con
frecuencia para conocer a Realizar la recolección de los datos. Primero deberás
fondo a los clientes elaborar un instrumento de recolección de datos. El
hecho de que no contesten tu encuesta, o la contesten
Ayuda a saber cómo cambian las de manera incompleta ocasionará errores en tu
Sociales: Satisfacer las investigación. La recolección correcta de los datos evitará
preferencias (y los gustos) de los
necesidades específicas esto.
clientes para que la empresa
del cliente mediante un
pueda satisfacer preferencias,
bien o servicio requerido,
hábitos de compra y nivel de Analizar los resultados. Cada uno de los puntos del
es decir, que el producto o
ingreso. proceso de investigación de mercados va ligado a otro. Si
servicio cumpla con los
requerimientos y deseos todo lo anterior está bien realizado, pero no hay un
del cliente cuando sea correcto análisis de los resultados, entonces las
utilizado. decisiones que tomes no serán las adecuadas.

STEFANY TATIANA MENDIETA CAMACHO COD 152204337