UNIVERSIDAD NACIONAL AUTOMONOMA DE NICARAGUA

UNAN-LEON

Informe sobre nuestro producto yogurt (deligurt)

Componente: Emprendedurismo.

Carrera: administracion de empresas

Aula: l3

Integrantes:

Kendra Lucia Rivera Mendez 18-00699-0

Amy Rebeca Solis Lezama 19-00475-9

Emilia Guadalupe Centeno Aragon. 19-00477-9

Docente : Noelia Mendoza.

Fecha: 09/10/21
Sumario

1.- Resumen

2.- Análisis y síntesis D.A.F.O. (Condicionantes del Proyecto).

2.1. Análisis Externo.

2.2. Análisis Interno.

2.3. Síntesis D.A.F.O. y Factores Críticos del Éxito.

3.- Líneas Estratégicas y Objetivos Cuantificados.

4.- Planes de Actuación

4.1.- Plan de Marketing

4.2.- Plan de Operaciones

4.3.- Plan Jurídico y Fiscal

4.4.- Plan de Organización, Recursos Humanos y Laboral

4.5.- Plan de Tecnologías de la Información

5.- Breve Resumen Financiero

6.- Calendario de Implantación

7.-Conclusiones
RESUMEN:

Descripción:

El yogurt DELICIUS YOGURT es un producto lácteo obtenido mediante la

fermentación bacteriana la leche, si bien es cierto se puede utilizar varios tipos de
leche, nuestro produce yogurt es a base de leche de vaca. La amplia gama de
yogurts DELICIUS YOGURT, ofrecen al cliente un yogurt sabor izado con un sin
número de sabores de frutas frescas como; Fresa, vainilla, durazno, pera,
guanábana, lúcuma, entre otros.

Usos:

Tiene diversas presentaciones dependiendo de la ocasión de uso y beneficios

para su salud y bienestar.

El yogurt posee propiedades que lo convierten en un remedio natural ya que está

lleno de propiedades nutritivas, es rico en lactosa, proteínas, lípidos y vitaminas.

Empresa yogurt Deligurt S,A elaboración de yogurt a base de frutas frescas y

naturales.

Está ubicado en Chinandega pero nos centralizamos en el barrio santa Ana,

Su nombre es DELIGUR Nuestra empresa ofrece un yogurt natural bebible sabor

izado con frutas naturales a base de productos sin saborizantes artificiales.

DELICIOUS YOGURT en tamaño de 12 onzas y de 1 litro. Ofrece un servicio

confiable para los clientes ya que se realizarán las ventas en el local y también
brindamos servicios delivery.

Producto: la intención de la elaboración de este nuevo producto es para conseguir

la satisfacción de los clientes. Pretendemos tener un buen producto de calidad con
el fin de incrementar nuestras ofertas y demandas y adaptarnos a las situaciones
de competencia, nuestro producto puede ser de diferentes sabores y colores con
el motivo de que el cliente escoja lo que le gusta ya que la atención máxima a
nuestros clientes y ventas es muy importante además que el (DELICIUSYOGURT)
es muy rico en vitaminas ya que es hecho a base de ingredientes naturales y
frutas.

Precio: el precio dependerá de la porción que el cliente desea a 15 córdobas las

12 onzas y 25 presentación de un litro .si el cliente compra más de una se le
hace descuento de 2 córdobas, si compra más de 10 la empresa le obsequiara 2
por ser un buen cliente y así proporcionamos ingresos para nuestra empresa a
cambio de la satisfacción del comprador.

Distribución: bueno nuestras ideas para el crecimiento y distribución son las

siguientes:

Presentar el producto a los clientes para lograr un lanzamiento.

Su distribución será en nuestro negocio según la dirección del puesto (servicios
a domicilios tendrán otro costo )

Si resulta entregaremos nuestro número de teléfono para cualquier pedido.

La elaboración del producto a enviar estará a disposición de los clientes como
quieren el producto.

Objetivo general
 Elaborar un yogurt bebible soborizado con frutas frescas con fines de
aceptabilidad bajo en grasa enriquecido con fibra y calcio.

Objetivos específicos

 Determinar las concentraciones de la fibra a utilizar para la obtención

de un yogurt aceptable.
 Determinar la acidez del yogurt soborizado con frutas frescas con
fines de aceptabilidad.
  Determinar el tiempo de vida útil del yogurt mediante el método de
tiempo de almacenamiento.
 Establecer niveles de fibra y calcio adecuados para adicionarle al
yogurt.

PROMOCION: al lanzamiento del producto para darlo a conocer y lograr la

demanda que esperamos se deberá dar a un costo promocional para que puedan
surgir las ventas.

Los objetivos de la empresa son recursos muy importantes para la orientación de

los esfuerzos de los colaboradores en la organización, ya que son ellos los puntos
de referencia para lograr los resultados necesarios por ende nuestros objetivos al
iniciar operaciones son:

•diseñar una estrategia de mercadotecnia para la captación de nuevos clientes.

•garantizar la presencia del producto en todos los puntos de venta para que estén
siempre a disposición del cliente.

•realizar encuestas sobre servicio y calidad para aumentar la calidad del producto
y por ende su consumo.

MISION: promover el consumo de un yogurt saludable utilizando en todos

nuestros procesos ingredientes naturales de óptima calidad que permitan disfrutar
un estilo de vida saludable.

VISION: ser una empresa líder en optimización de procesos y desarrolló de un

autentico yogurt que proporcione una mejor calidad de vida frente a nuestros
competidores.

VALORES:

Nuestra empresa quiere brindar un producto de excelente calidad para esto debe
cumplir con una serie de parámetros para brindarle a nuestros clientes un
producto confiable que garanticé su inocuidad y calidad.
•Responsabilidad social: son las iniciativas que la empresa toma en orden social,
económico y medioambiental y que generan compromiso para mejorar.

•Trasparencia: en nuestra empresa se elabora un producto que cumple con la

calidad higiénica y tiene todas las características saludables en nuestro yogurt.

•Integridad: en nuestra empresa queremos ofrecer a nuestros clientes mayor

seguridad brindándoles en nuestros productos mejor calidad y un excelente
servicio.

•Confianza: queremos brindar un alimento saludable y agradable para el

consumidor integrando un buen servicio y el trabajo en equipo

•Excelencia en el servicio: trabajamos de manera permanente para superar las

expectativas de nuestros clientes y de la empresa.

•Innovación: con la misma creación de este producto pretendemos evolucionar en

el mercado sacando un producto diferente para la satisfacción de las necesidades
del cliente.
Logotipo:

Recursos del proyecto:

-Humanos:

Al inicio serán dos personas de las cuales nos repartiremos las tareas así que
entre las dos seremos las gerentes, administradoras y creadoras de nuestro
producto.

-técnicos:

Acondicionamiento del lugar.

Transporte.

Cocina.

Luz y agua.
 MAQUINARIAS VISUALIZADAS PARA UN FUTURO EN LA EMPRESA.

REFRIGERAR

Para producir yogur de leche fresca, se necesitan  equipos de recepción y

almacenamiento de leche cruda, como las tinas de enfriamiento y los equipos
cuentalitros, necesarios para determinar la cantidad de producto de llegada,
eliminar la posible presencia de aire a través de la desaireación y enfriar la leche a
través del refrigerante de placas

INSTALACIONES PARA LA RECEPCIÓN, ALMACENAMIENTO Y REFRIGERACIÓN

Luego de la recepción, almacenamiento y refrigeración, será necesario proceder a
la pasteurización y homogeneización de la leche que, para el yogur y productos
fermentados, deberán efectuarse a temperaturas y tiempos específicos, la
instalación de pasteurización podrá estar conectada a un separador centrífugo, o
descremadora, que permite la titulación de la leche en función de las necesidades,
y asimismo, a un desgasificador, para eliminar eventuales aires y malos olores del
producto.
INSTALACIONES PARA LA PASTEURIZACIÓN DEL YOGUR

FERMENTACION

En la fase sucesiva, el producto deberá someterse a maduración.

Para ello la empresa contará con depósitos de fermentación, o maduradores, con

circuito de calentamiento y/o refrigeración, para controlar las temperaturas en
función del producto (yogur, yogur bebible, kéfir y nata).

tambié necesitará diversos tipos de agitadores de mezcla y eventuales

refrigerantes de placas, para un rápido enfriamiento del producto y envasado en
corto tiempo.
Para empezar se puede instalar algo más factible para empresa como los
pasteurizadores batch, donde la pasteurización y fermentación se efectúan en el
mismo depósito.

MADURADORES y DEPÓSITOS DE FERMENTACIÓN

ENVASADORA
 Se instala una envasadora para el yogurt, esta permitirá que el yogurt se envase
tanto en botella como en vasitos.

Análisis de competencias

Existen un sin número de personas que son fascinadas de los yogures, gracias a
esos han surgidos pequeñas empresas ofreciendo este delicioso postre en su
mayoría elaborados de formas caseras, cada ves están intentando ganar nuevos
clientes.

Empresa Ubicación Que hacen Ventajas Desventaja

Productos lácteos la Carretera Chinandega- Productos lácteos Tienen buena Precios
Perfecta S.A LeónKm 9112 León-León cobertura en el
mercado.
Yogurt casero Parque de feria costado Yogures Esta cerca de un lugar Poca publicidad
suroeste Diriamba turístico
Yogu yogurt Natural Av. Centra Net. León Preparación de yogures Esta ubicada en un sitio Poca publicidad
frozen Yogurt muy transitado
Yogurtfit exprés Veterinaria el ganadero Elaboran yogures Cuentan con servicio a Poca publicidad
1/2 al este domicilio
Yogurt las chelita W3GJ+M5R, Matagalpa Elaboración de yogures Tienes servicio en Poca publicidad
tiendas

FINANCIEROS: INVERSION REQUERIDA

INVERSION TANGIBLE COSTO APROX $ $120,000

INVERSION INTANGIBE COSTO APROX $ 60,000
TOTAL INVERSION $180,000
RECURSOS OPERACIÓN
A. Inversión en activos tangibles. B. Capital de trabajo.
 Local del negocio  Materia prima
 Terreno  Sueldos
 Construcciones diversas  Alquileres
 Vehículos de transporte  Seguros
 Maquinarias, herramientas y equipo de  Caja
oficina.  Promocion del producto
 Muebles y enseres.  Anticipo a proveedores.

C. INVERSION ACTIVOS INTANGIBLES D. IMPREVISTOS

 COSTOS DE ENSAYOS, PRUEBAS Y  (5-15% Del valor
PUESTA EN MARCHA DE LA de la inversión de
EMPRESA. activos
 CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO intangibles).
DEL PERSONAL.
 CONSTITUCION LEGAL DE LA
EMPRESA.

MODELO DE FINANCIAMIENTO:

AMIGOS Y PARIENTES: Para un total de $6,000

BANCOS Y COOPERATIVAS: $50,000

CREDITO COMERCIAL: $ 10,000

HIPOTECA: $20,000

CAPITAL PROPIO: $94,000

BALANCE DE PERSONAL

TIPO DE CARGO CANTIDAD SALARIO SUELDO SUELDO

DE MENSUAL ANUAL TOTAL
PERSONAL C$ ANUAL
GERENTE 1 15,000 180,000 180,000
GENERAL
GERENTE DE 1 8,500 102,000 102,000
OPERACIONES
ENCARGADO DE 2 7,000 84,000 168,000
RECEPCION DE
LECHE E
INSUMOS
ENCARGADO 3 9,000 108,000 324,000
PASTEURIZACION
ENCARGADO DE 2 9,500 114,000 228,000
APLICACIÓN
TROZOS DE
FUTAS
ENCARGADO DE 4 8,000 96,000 384,000
ENFRIAMIENTO
ENCARGADO DE 5 8,000 96,000 485,000
INCUBACION Y
ENOCULACION
ENCARGADO DE 4 6,500 78,000 312,000
ENVASADO

ENCARGADO DE 3 8,900 106,800 320,400

ALMACENAMIENT
O

RETORNO SOBRE LA INVERSION TOTAL

ESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIAS PROYECTADO 1 AÑO

VENTAS C$ 3,000,000

C$ 1,200,000
COSTO DE VENTAS

UTILIDAD BRUTA
C$ 1,800,000

Producción mensual Mensual anual

10,000 yogurts de 12 150,000 1,800,000
onzas a 15 córdobas.
5,000 de litro a un 100,000 1,200,000
precio de 25 córdobas.

Resumen del Capítulo 1: Par Producto / Mercado

Par Producto / Mercado Presente Futuro

Ámbito del Producto o  El producto yogurt  Tras ver la aceptación

Servicio deligurt está del producto
elaborado a base de ampliaríamos el
frutas naturales baja número de
en calorías y sin trabajadores y una
químicos. vez obtenidos los
beneficios suficientes
crearíamos nuevos
establecimientos en
otras localidades.

Segmentación del Mercado  Todo tipo de personas  Establecimientos

de cualquier edad ya comerciales.
sean jóvenes, adultos
o niños.

Ámbito Geográfico  Chinandega (santa  Otras localidades,

Ana) barrios o
departamentos.
Singularidades  Empresa enfocada a  Calidad Total.
satisfacer al cliente.
 Imagen y notoriedad,
Rigor, profesionalidad
 Brindar los mejores
y ética en el
servicios.
cumplimiento de
compromisos.

 Calidad de Productos
y Servicios .

ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL

Nuestro negocio podría empezar con dos personas ya que el inicio seria pequeño
de manera que entre ambas realizaríamos las tareas de la empresa. Pero se
tendrá como meta la siguiente organización:

•Describa la estructura organizacional incluyendo los niveles directos,

administrativos y operativos.

Nuestra estructura organizacional consiste en organizar y dividir las tareas para

poder cumplir con mayor facilidad los objetivos que queremos obtener.

Nuestra estructura es funcional porque depende de las funciones que hay en la

misma.

Los niveles directos de nuestra empresa hay una persona que gobierna a todo el
personal de la empresa.

El nivel administrativo de nuestra empresa supervisa y revisa todas las

operaciones del negocio
En nuestra empresa hay un nivel operativo que realiza las tareas en forma eficaz
en nuestra empresa aquí entran todos los que trabajan en la empresa.

•Igualmente la conformación de la junta directiva incluyendo la participación de

cada uno de los miembros, relacione los cargos previstos y el número de
empleados por cada cargo

Primeramente está el propietario que es el que dirige.

Luego está el gerente general es el que marca el rumbo y se ocupa del trabajo de
la organización.

Otro cargo muy importante es el del subgerente lo que hace es dirige, programa,
coordina las actividades de administración de los trabajadores.

Hay un responsable de alimentos que mantiene las bebidas en un buen estado

profesional y también maneja el presupuesto de cocina.Es muy importante el
mesero en nuestra empresa por qué sirve las bebidas al disfrute de los clientes

Hay un cajero que recepción, entrega y custodia dinero

Y por último está el personal de limpieza mantiene la limpieza para una mejor
comodidad y satisfacción de nuestros clientes.

• Detalle un cronograma.
 ANALISIS FODA:

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
 Falta de competencia en el
 Personal competitivo barrio santa Ana.
 Buena capacitación del  Mayor productividad en días
personal. festivos.
 Recetas saludables en  Complacencia entre empresas
la elaboración de rivales.
nuestro producto.
 Publicidad.
 Ventajas en costes.
 Mejor capacidad de
fabricación.
DEBILIDADES AMENAZAS
 Falta de un vehículo para el  Entradas de nuevas empresas
delivery. al mercado (competencia).
 Poca producción cuando la  Escases de materia prima en
temperatura es alta. temporadas.
 Cartera de productos limitada.  Cambio en los gustos de los
 Excesos de problemas consumidores.
operativos internos.  Crecimiento lento del
mercado.

FACTORES CRITICOS DE ÉXITO:

1. Una idea alcanzable y innovadora.

2. Posee el capital para llevarlo a cabo.
3. Un gran equipo.
4. Una buena estrategia o plan de negocio.
5. Capacidad de adaptación.

1: PLAN OPERATIVO.
Cronograma de actividades:

N de actividades. Periodo de ejecución

Junio septiembre Enero febrero Mayo

2020 2020 2021 2021 2021

Nombre de la X
empresa

Elección de X
producto a
vencer
Diseño X

Logotipo X

Delegación de X
funciones
Elaboración de la X
página web
Aplicación de X
proceso
administrativo
Elaboración de x
publicidad.
Inicio de X
operaciones

CRONOGRAMA DE PUBLICIDAD
DEL 1 DE ENERO AL 1 DE MARZO 2021
 TIEMPO DE DURACION
MEDIO QUE SE ACCION QUE SE
REALIZARA PULICIDAD REALIZARA EN ESTE
MEDIO
ANUNCIOS EN LA Se presentaran 2 La campaña tendrá una
TELEVISION anuncios al día en el duración de 2 meses por
canal televisivo canal 9 ende estaremos
que es canal 100% presentando nuestro
chinandegano los cuales negocio en esos dos
tendrán un valor de 100 meses con un costo de
por día. 3,000 por mes.
PAGINA EN FACEBOOK Contaremos con una La pagina está vigente
página en facebook en durante los 2 meses que
donde se presentaran las dure nuestra campaña y
ofertas, promociones, y también posteriormente
demás servicios que para ser visitada cuando
ofrece la empresa. el cliente desee.
RADIO 5 viñetas al día en las Se estarán anunciando 2
radios, LA LOBA FM, veces por semana
DILECTUS 107.7, RADIO durante los 2 meses.es
DISNEY. Estas también decir 8 veces al mes.
son escuchadas por
jóvenes quienes son
importantes para
nosotros. Cada viñeta
tiene un valor de 30
córdobas por viñeta.
PERIODICOS Anuncios en el periódico Del 1ro de agosto al 5 de
HOY. septiembre por un costo
de 50 córdobas por día.

Plan jurídico y fiscal.

Persona jurídica

Tipo de concreto de sociedad

Tipo mercantil que atiende con sus propios recursos el bien del producto con el
OBJETIVO de hacerlo crecer y transformarlo en una empresa o sociedad futura.

Sociedad Laboral porque es financiada al 50% de importaciones en gastos y

ganancias obtenidas ya que los propios trabajadores son los socios.

Nombre de la sociedad denominada:

¨DELIGURT SOCIEDAD LABORAL LIMITADA¨

CEDE SOCIAL: domicilio

Capital social y participación de inversión es de: 500 córdobas divididos entre 2

partícipes de 250 córdobas de valor nominal en cada una de estas personas

Al ser una sociedad de solo dos individuos el poder de decisión esta entre los dos
miembros de la sociedad debe ser precisa y cordial para así poder tomar una
decisión mutuamente.

Si alguno de los dos miembros desea retirarse de la sociedad llevara consigo el

50% de los activos de la empresa con posibilidad de venta al miembro o de una
liquidación justa.

Plan de organización Recursos humanos y laborales

Datos:

Amy Rebeca Solis Lezama

Función: socia

Desempeña su trabajo como jefa de producción y elaborar el producto hasta que

este haya terminado con ayuda de los recursos disponibles esta consigue la
materia prima necesaria para su elaboración.

Kendra Lucia Rivera Méndez.

Función: socia

Se desempeña como administradora de producto de las ventas y genera clientela

a la sociedad de marketing esta es encargada de llevar el control de calidad e
ingresos del producto.

Sus salarios están divididos por el 50% de sus ganancias en general incluyendo
las perdidas y incentivos. Pero estas planean que su empresa crezca en el futuro
para poder obtener una mayor demanda mediante sus ofertas y así hacer
contrataciones a personal para así hacer crecer su negocio.

Plan de tecnología y de la información.

Utilizamos solamente redes de comunicación telefónica

Vía Facebook y whatsaap

Mensajes y llamadas

Servicio a domicilio o entrega en los sitios de ofertas.

Legislación de los ProveedoresY Productos Ofertados

Legislación Vigente:

Los proveedores deben cumplir no sólo con la legislación aplicable en las

jurisdicciones en las que opere el proveedor, sino también con las leyes
extraterritoriales que se apliquen. Los proveedores deben evitar cualquier
conducta que pueda perjudicar el entorno o la Compañía y/o dañar la reputación
de la misma, sus filiales y sociedades participadas.

Derechos Humanos:

Los proveedores deben respetar los derechos humanos internacionalmente

reconocidos, incluidos, pero no limitados a:

- La Carta Internacional de los Derechos Humanos.

La responsabilidad de respetar los derechos humanos por parte del Proveedor

exige que él mismo evite que sus propias actividades provoquen o contribuyan a
provocar infracciones sobre los derechos humanos y hagan frente a sus
consecuencias cuando se produzcan, así como que traten de prevenir o mitigar
infracciones sobre los derechos humanos directamente relacionadas con
operaciones, productos o servicios prestados por sus propios proveedores.

De manera no exhaustiva, la responsabilidad de garantizar el respeto a los

derechos humanos implica para el proveedor:
• Mantener con sus empleados unas prácticas laborales coherentes con la
normativa internacional anteriormente descrita.

• Eliminar todas las formas de derechos humanos.

•Erradicar el uso de trabajo infantil.

• Facilitar la libertad de asociación y la negociación colectiva de sus empleados.

• Tratar a todos sus empleados con dignidad y respeto, absteniéndose de emplear

cualquier conducta agraviante o que suponga algún tipo de discriminación por
motivos de raza, etnia, religión, afiliación política, estado civil, condición social,
edad, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra condición, tal y como
establezca la legislación social.

• Asegurar que las condiciones y el entorno de trabajo (entre otros: salarios justos
y competitivos, jornada laboral, conciliación de la vida personal y profesional,
protección de la maternidad, confidencialidad de los registros de los empleados,
fomento de un ambiente de trabajo seguro, libre de acoso y libre de alcohol y
drogas, etc.) son coherentescon las normas laborales internacionales aplicables, y
que promueven y mantienen el más alto grado de bienestar físico, mental y social
de sus empleados, subproveedoresy subcontratistas.

• Respetar los derechos, la diversidad cultural y las costumbres de las

comunidades locales y pueblos indígenas que puedan verse influenciados por sus
actividades.

• Reconocer y respetar los Derechos Humanos reconocidos de las personas que

pertenecen a los grupos o colectivos más vulnerables.

Cuando un proveedor deba hacer frente a exigencias contrapuestas, deberá

buscar alternativas que garanticen el respeto de los derechos humanos
internacionalmente reconocidos.
Comportamiento ético y medidas contra el soborno, la corrupción y el
conflicto de interés:

Los proveedores deben mantener en todo momento un comportamiento ético que

les permita establecer relaciones legítimas y productivas con sus propios
proveedores y empresas con las que tengan relación contractual. Deberán actuar
con honradez e integridad en sus relaciones con personas tanto de dentro como
de fuera de la Compañía,entre ellos funcionarios públicos de las diferentes
administraciones, clientes, proveedores y miembros de la comunidad, en cualquier
país en el que operen.

El Proveedor deberá realizar la debida diligencia que establezca mecanismos para

luchar contra toda forma de corrupción, extorsión, fijación de precios y/o
comportamiento contrario a la competencia, malversación, falsificación, soborno,
blanqueo de capitales, financiación del terrorismo, financiación ilegal de partidos
políticos, tráfico de influencias, etc., y evitar relaciones con países e individuos
sancionados. Esto implica, de manera no exhaustiva:

• No realizar, ofrecer, ni aceptar, de forma directa o indirecta, ningún pago en

metálico, en especie o cualquier otro beneficio, a cualquier persona física o
jurídica al servicio de cualquier autoridad, entidad –pública o privada–, partido
político, su representante o candidato para un cargo público, con el fin de obtener
o mantener, ilícitamente, negocios u otras ventajas.

• No realizar, ofrecer, ni aceptar, de forma directa o indirecta, ningún pago en

metálico, en especie o cualquier otro beneficio, a cualquier persona física o
jurídica, con el fin de que ésta abuse de su influencia, real o aparente, para
obtener de cualquier autoridad, entidad pública o privada, cualquier negocio u otra
ventaja.

• No realizar, ofrecer, ni aceptar, de forma directa o indirecta, ningún pago en

metálico o en especie o cualquier otro beneficio, a cualquier persona física o
jurídica, cuando se tenga conocimiento o razonables sospechas de que todo o
parte del dinero o de la retribución en especie será ofrecida o entregada, directa o
indirectamente, a cualquier autoridad, entidad –pública o privada–, partido político,
su representante o candidato para un cargo público, con cualquiera de los fines
mencionados en los dos párrafos anteriores.

• No realizar, ofrecer, ni aceptar pagos de facilitación o agilización de trámites,

consistentes en pagos de pequeña cuantía realizados a funcionarios públicos de
rango inferior, que tienen por finalidad que éstos agilicen o faciliten el desempeño
de sus responsabilidades, como por ejemplo el acceso a servicios públicos, la
obtención de licencias ordinarias o permisos de negocio, los trámites
administrativos, la provisión de protección policial o la carga y/o descarga de
bienes.

• No hacer pagos o cargos en una cuenta que no sea la cuenta habitual de

transacciones con determinada persona o entidad, siempre que se desconozca el
destino de los fondos transferidos, o pagos a entidades en las que, por su régimen
jurídico, no sea posible identificar a sus socios o últimos beneficiarios.

REGLAMENTO DE LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE COMPRAVENTA

Y/O CAMBIO DE MONEDAS DE LA REPUBLICA DE NICARAGUA

CAPÍTULO I
DISPOSICIONES GENERALES

Artículo 1. Objeto. El presente Reglamento, tiene como objeto regular la

autorización y operación de los servicios que prestan los proveedores de servicios
de compraventa y/o cambio de monedas en la República de Nicaragua.

Artículo 2. Alcance. Este Reglamento es aplicable a los proveedores de servicios

de compraventa y/o cambio de monedas en el territorio nacional.

Artículo 3. Definición de términos. Para los fines del presente reglamento debe

entenderse por:

a) BCN: Banco Central de Nicaragua.

b) CONAMI: Comisión Nacional de Microfinanzas.

c) LA/FT/FP: Lavado de Activos, Financiamiento al Terrorismo y Financiamiento a

la Proliferación de armas de destrucción masiva.

d) Proveedor de servicios de compraventa y/o cambio de monedas: Persona

natural o jurídica que tenga como fin principal o como parte de sus actividades la
prestación de servicios de compraventa y/o cambio de monedas en sus diferentes
modalidades, tanto física como electrónica.

e) Sanción: Es la acción o medida administrativa, de carácter pecuniario o no, que

la autoridad reguladora aplica ante la ocurrencia de infracciones, para asegurar la
ejecución y cumplimiento del presente reglamento, normativas, así como a los
acuerdos, instrucciones y demás ordenanzas que emita el Consejo Directivo o la
Administración Superior del BCN.

f) Seguridad: Protección a la integridad y privacidad de los servicios de

compraventa y/o cambio de monedas.

g) SIBOIF: Superintendencia de Bancos y de Otras Instituciones Financieras.

h) Sistema de pagos: Conjunto de normas, acuerdos y procedimientos que

tengan por objeto principal, la ejecución de órdenes o instrucciones de pago entre
sus entidades participantes.

i) UAF: Unidad de Análisis Financiero, conforme lo dispuesto en la Ley 976, Ley

de la Unidad de Análisis Financiero.
j) Unidad de multa: El valor de cada unidad de multa será equivalente a un dólar
de los Estados Unidos de América, y su conversión en córdobas se realizará al
tipo de cambio oficial con respecto al dólar de los Estados Unidos de América, en
la fecha efectiva de pago.

k) Vigilancia: Actividad cuyo fin principal es promover el funcionamiento fluido, y

la seguridad y eficiencia de los sistemas y servicios de pagos y, en particular,
reducir el riesgo sistémico.

CAPITULO II
DE LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE COMPRAVENTA Y/O CAMBIO
DE MONEDAS

Artículo 4. De la obtención de la licencia de operación y del registro de

proveedores. Para prestar servicios de compraventa y/o cambio de moneda las
personas jurídicas deberán obtener licencia de operación por parte BCN. En el
caso de las personas naturales deberán registrarse ante el BCN y cumplir con los
requisitos y obligaciones establecidos en el presente Reglamento.

Para poder ceder, otorgar en garantía o transferir en propiedad las licencias de

operación como proveedor de servicios de compraventa y/o cambio de monedas,
se deberá obtener previa autorización del Consejo Directivo del BCN, sobre la
base de solicitud escrita motivada.

Para el caso de los bancos sujetos a la supervisión de la SIBOIF y de las

instituciones de microfinanzas supervisadas por la CONAMI, que proveen
servicios de compraventa y/o cambio de moneda, el BCN no requerirá el trámite
de licencia, con base en lo dispuesto por sus leyes reguladoras; sin embargo,
éstos deberán registrarse y cumplir con el resto de las disposiciones del presente
reglamento en lo que fuere aplicable, incluyendo su régimen de sanciones.

CAPÍTULO III
DE LAS PERSONAS JURÍDICAS PROVEEDORAS DE SERVICIOS DE
COMPRAVENTA Y/O CAMBIO DE MONEDAS

Artículo 5. De los requisitos de las personas jurídicas para obtener la

licencia de operación. Las entidades proveedoras de servicios de compraventa
y/o cambio de monedas, previo al inicio de sus actividades u operaciones, deberán
contar con la respectiva licencia de operación emitida por el BCN de conformidad
con lo dispuesto en la presente disposición, y estar registrados ante dicha
institución. Para ello, deberán presentar la siguiente información y/o
documentación:

a) Formato de solicitud, proporcionado por el BCN, para la obtención de licencia

como proveedor de servicios de compraventa y/o cambio de monedas,
debidamente completado.

b) Copia certificada notarialmente de la Escritura y/o documento de Constitución,

Estatutos y Reformas, en caso de que aplique. La Persona Jurídica deberá de
haberse constituido bajo las Leyes de la República de Nicaragua y estar inscrita
en el Registro Público correspondiente.

c) Certificación del órgano societario correspondiente que denote la lista de

accionistas inscritos en el libro de registros de acciones con un porcentaje igual o
mayor al 5% del capital, que contenga la información que se requiera por el BCN
para tal efecto. Para el caso de personas jurídicas que no fueren sociedades
mercantiles deberá remitirse la información conforme lo determine la
Administración Superior del BCN.
d) Manual o Política de Prevención de LA/FT/FP aprobado por el órgano societario
o directivo correspondiente.

e) Copia certificada notarialmente del Poder otorgado al Representante Legal, el

cual debe estar debidamente inscrito en el Registro Público correspondiente.

f) Si le es requerido por el BCN, copia de los contratos suscritos con los

intermediarios (o subagentes, sean estos personas naturales o jurídicas), e
instituciones del sistema financiero con los cuales mantenga relaciones sobre sus
operaciones de compraventa y/o cambio de monedas.

g) Organigrama de la institución, que permita ver la estructura de gobierno,

administración y vigilancia.

h) Estados financieros auditados de los dos últimos años, cuando aplique.

i) Un mínimo de dos (2) referencias bancarias y/o comerciales dentro de los treinta
(30) días previos a la fecha de la solicitud de la licencia.

j) Certificado de antecedentes judiciales y policiales del representante legal,

miembros de la Junta Directiva o del órgano de dirección de la entidad, según sea
el caso, del Gerente General y Auditor Interno (en caso de tenerlos), en el que
conste que no poseen antecedentes penales o policiales en los tres (3) años
anteriores a dicha solicitud. Estos certificados deben tener como máximo treinta
(30) días de haber sido emitidos con respecto a la fecha de la recepción de la
solicitud de la licencia. Cuando se trate de personas que en los últimos tres (3)
años hayan sido residentes en el exterior, el certificado de antecedentes judiciales
y policiales deberá ser expedido por las instancias y/o por los organismos
competentes extranjeros, del país o países en que haya residido, con la
correspondiente autenticación o apostilla.
k) Certificado de Registro ante la Unidad de Análisis Financiero.

l) Información pertinente de los servicios de compraventa y/o cambio de monedas,

como: Definición del servicio, características del servicio, reglas de
funcionamiento, horarios, tarifas, condiciones de uso, etc.

Cuando la licencia sea solicitada por una entidad de reciente constitución,

imposibilitada de cumplir con algunos de los requisitos señalados en este artículo,
ésta deberá justificar la imposibilidad de presentación para valoración del BCN, el
cual decidirá con total independencia si se acepta o no la justificación y/o
procedencia de su solicitud.

En caso de considerarlo necesario, el BCN podrá enviar a subsanar al solicitante

cualquiera de la información o documentación presentada, o solicitará información
adicional a la que hubiese presentado, y de igual manera, podrá hacer consultas a
la SIBOIF, a la UAF u otras instancias, en la determinación de otros requisitos
exigibles a las entidades. Si el solicitante en el término de cinco días calendario no
subsana la documentación o información requerida, se cancelará el trámite de su
solicitud.

Artículo 6. Procedimiento para obtener la licencia de operación y registro

como proveedor de servicios de compraventa y/o cambio de monedas. Una
vez recibida la solicitud de licencia de operación y su registro, como proveedor de
servicios de compraventa y/o cambio de monedas, las áreas designadas conforme
disposiciones emitidas por la Administración Superior del BCN, en un plazo de
treinta (30) días hábiles, procederán a verificar que se cumplan los requisitos
establecidos, y someterán la recomendación correspondiente para consideración
de la Administración Superior del BCN, quien someterá su recomendación para
aprobación del Consejo Directivo del BCN. Este plazo podrá ser prorrogado previa
notificación al solicitante. Una vez que el BCN otorgue la licencia, el proveedor
quedará incluido en el registro que, para tal fin, llevará el BCN. La licencia
otorgada deberá ser publicada por el proveedor de servicios de compraventa y/o
cambio de monedas en La Gaceta, Diario Oficial, en un plazo no mayor a treinta
días (30) calendarios posteriores a la fecha de la notificación de su autorización y
recepción de ésta, en caso de no hacerlo la licencia otorgada no tendrá efectos.

Artículo 7. Notificación a la UAF. Una vez otorgada la Licencia y publicada en La

Gaceta, Diario Oficial, el BCN informará a la UAF del otorgamiento de la misma, a
fin de que documente el expediente de estas entidades, en virtud del ejercicio de
su facultad de supervisión, en materia de prevención del LA/FT/FP, de aquellas
entidades detalladas en el numeral 3 del artículo 9 de la Ley No. 977. De la misma
manera, se informará a la SIBOIF y a la CONAMI del otorgamiento de dichas
licencias y/o registros, para el caso de aquellas entidades sujetas a su supervisión
y vigilancia.

Artículo 8. Vigencia de la licencia. Las licencias de operación de los

proveedores de servicios de compraventa y/o cambio de monedas tendrán una
vigencia de cinco (5) años.

Para renovar las licencias, los proveedores deberán presentar ante el BCN el
formato de renovación establecido para tal fin, adjuntando los documentos
indicados en el mismo. Una vez recibido el formato se procederá al análisis
correspondiente, cuyos resultados serán presentados para consideración y
decisión del Consejo Directivo del BCN.

CAPÍTULO IV
DE LAS OBLIGACIONES DE LAS PERSONAS JURÍDICAS PROVEEDORAS
DE SERVICIOS DE COMPRAVENTA Y/O CAMBIO DE MONEDAS

Artículo 9. Obligaciones de las personas jurídicas proveedores de servicios

de compraventa y/o cambio de monedas. Las personas jurídicas registradas
como proveedores de servicios de compraventa y/o cambio de monedas, tendrán
las siguientes obligaciones respecto a estos servicios:

a. Informar al BCN cuando autoricen o modifiquen: normas de funcionamiento,

reglamentaciones internas, procedimientos, políticas de prevención de LA/FT/FP y
condiciones de los servicios prestados.

b. Proporcionar al BCN, en la frecuencia que éste estimare a bien, los datos

estadísticos y operativos sobre las transacciones efectuadas, en los formatos,
plazos y en los medios que este lo requiera.

c. Remitir información de los intermediarios (subagencias, sean estas personas

naturales o jurídicas) conforme el formato y frecuencia establecida por el BCN.
Asimismo, deberán proveer al BCN copia de contratos con sus subagentes,
cuando le sea requerido.

d. Poner a disposición del público en lugares visibles para este, en su página web
y/o en otros medios, los tipos de cambio de compra y venta de dólares, euros y
otras divisas ofrecidas.

e. Presentar anualmente sus estados financieros auditados, a más tardar 30 días

posteriores a su emisión.

f. Remitir la información que el BCN solicite, en materia de prevención de

LA/FT/FP y otras relacionadas con sus actividades.

g. Colocar en un lugar visible para sus clientes, y de forma permanente, las

licencias de operación como proveedores de servicios de compraventa y/o cambio
de monedas.
h. Elaborar un informe por cada operación realizada con el público, por un monto
equivalente a diez mil dólares (USD 10,000.00) o más, conforme disposición
administrativa que se dicte para tal efecto:

CAPÍTULO V
DE LAS INFRACCIONES Y SANCIONES

Artículo 10. Tipo de infracciones y rango de las multas. En caso de que las
personas jurídicas registradas como proveedores de servicios de compraventa y/o
cambio de monedas incumplan con el presente reglamento y demás normas o
regulaciones que se dicten al respecto, serán sujetos a multas por las infracciones
que a continuación se detallan:

Infracciones Leves:

a) No remitir lo estipulado en el literal "c" del Artículo 9 del presente Reglamento.

b) No remitir la información según lo estipulado en el literal "e" del Artículo 9 del

presente Reglamento.

c) Cualesquiera otras infracciones de igual o similar gravedad que cometan a las

disposiciones legales, normativas y otras que le sean aplicables.

Para este tipo de infracciones, se podrán aplicar multas a favor del Tesoro
Nacional de 2,000 unidades de multa y se indicarán las medidas correctivas y los
plazos correspondientes para subsanar éstas.

Infracciones Moderadas:

a) No remitir o remitir incorrectamente, la información referida en el literal "b" del

Artículo 9 del presente Reglamento.

b) No poner a disposición del público, la información referida en el literal "d" del

Artículo 9 del presente Reglamento.

c) No colocar en un lugar visible, lo estipulado en el literal "g" del Artículo 9 del

presente Reglamento.

d) Cometer tres infracciones leves dentro de un período de doce meses.

e) Cualesquiera otras infracciones de igual o similar gravedad que se cometan a

las disposiciones legales, normativas y otras que le sean aplicables.

Para este tipo de infracciones, se podrán aplicar multas a favor del Tesoro
Nacional de 3,500 unidades de multa y se indicarán las medidas correctivas y los
plazos correspondientes para subsanar éstas.

Infracciones graves:

a) No remitir o remitir incorrectamente, la información referida en el literal "a" del

Artículo 9 del presente Reglamento.

b) No remitir o remitir incorrectamente, la información que el BCN solicite de

conformidad al literal "f' del Artículo 9 del presente Reglamento.

c) No realizar, cuando corresponda, el informe al que se refiere el literal "h" del

Artículo 9 del presente Reglamento.

d) Cometer tres infracciones moderadas dentro de un período de doce meses.

e) Cualesquiera otras infracciones de igual o similar gravedad que se cometan a

las disposiciones legales, normativas y otras que le sean aplicables.

Para este tipo de infracciones, se podrán aplicar multas a favor del Tesoro
Nacional de 5,000 unidades de multa y se indicarán las medidas correctivas y los
plazos correspondientes para subsanar éstas.

Artículo 11. Reincidencia. Por la segunda infracción sobre un hecho ya

sancionado dentro de un período de doce meses de la misma naturaleza de los
indicados en el artículo 9, se impondrá una multa igual al doble de las unidades de
multa impuesta en la primera infracción.

Artículo 12. Prestación del servicio de compraventa y/o cambio de

monedas. En caso de que una persona jurídica preste servicios de pago de
compraventa y/o cambio sin la licencia y registro respectivo, se les impondrá una
multa en línea con las infracciones graves definidas en el presente capítulo y no
podrán continuar ofreciendo estos servicios.

Artículo 13. Infracciones notificadas por la UAF. Se considerarán también

como infracciones, las notificadas por la UAF, de conformidad al Artículo 5,
numeral "5" de la Ley 976 "Ley de la Unidad de Análisis Financiero". Para estos
efectos, el Consejo Directivo del BCN determinará el tipo de infracción e impondrá
la multa respectiva.

Artículo 14. Resolución por infracción. El Consejo Directivo del BCN emitirá
una resolución que será notificada a la máxima autoridad administrativa del
proveedor de servicios de compraventa y/o cambio de monedas sobre las
infracciones cometidas, las multas aplicadas, la forma y plazo de pago, e indicará
el período para que informen al BCN sobre el cumplimiento de las medidas
correctivas indicadas.

Artículo 15. Suspensión o revocación de licencia de operación. El Consejo

Directivo del BCN podrá suspender temporalmente o revocar la licencia como
proveedor de servicios de compraventa y/o cambio de monedas, por cualquiera de
las causas señaladas a continuación:

a) Realizar actividades ilegales y/o fraudulentas, conforme las Leyes que regulen
la materia.

b) Cuando el proveedor de servicios de compraventa y/o cambio de monedas

ponga en riesgo la seguridad y la eficiencia del sistema de pagos nacional o del
Sistema Financiero Nacional.

c) Cuando una autoridad judicial competente lo ordene.

d) Cuando se les otorgue licencia de operación como proveedores de servicios de

compraventa y/o cambio de monedas y no inicien operaciones en un lapso de un
(1) año contados a partir de la fecha señalada por la entidad solicitante para tales
efectos, o que, habiendo iniciado operaciones, las descontinúen por un período
mayor a un (1) año.

e) Cualesquiera otras causas que violen las disposiciones legales, normativas y

otras que le sean aplicables.

Arto. 16. Notificación de sanciones. El BCN notificará de la imposición de la

multa al proveedor infractor, con copia al Ministerio de Hacienda y Crédito Público.
La notificación de la imposición de multa deberá efectuarse por escrito, mediante
carta, o por medio de comunicación electrónica. La multa deberá depositarse a
favor de la Tesorería General de la República, en un plazo no mayor de cinco (5)
días hábiles una vez se encuentre firme. El BCN podrá debitar el monto de la
multa a aquellos proveedores que tengan cuenta corriente en el BCN.

Asimismo, el BCN hará del conocimiento de la SIBOIF, de la CONAMI y de la

UAF, según la institución que corresponda, las sanciones que aplique a las
personas sujetas a la supervisión de estos entes.

Artículo 17. De los recursos. Contra las resoluciones del Consejo Directivo, los
que tengan interés legítimo en el asunto por causarle, a su juicio, perjuicio o daño,
podrán hacer uso del recurso administrativo correspondiente.

Artículo 18. De la Cancelación de la Licencia a solicitud del Proveedor. Los

proveedores podrán solicitar al BCN se proceda a la cancelación de sus licencias,
cuando decidan cesar la prestación del servicio de compraventa y/o cambio de
monedas. Para tal efecto, la solicitud será presentada para consideración y
decisión del Consejo Directivo, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles,
contados a partir de la recepción de ésta.

CAPITULO VI
DEL REGISTRO DE PERSONAS NATURALES PROVEEDORAS DE
SERVICIOS DE COMPRAVENTA Y/O CAMBIO DE MONEDAS

Artículo 19. Registro de personas naturales. Cuando se trate de personas

naturales que se dediquen habitualmente a la compraventa y/o cambio de
monedas, éstas no tendrán que obtener la licencia de operación; no obstante,
deberán solicitar ante el BCN el registro correspondiente como proveedor de
servicios de compraventa y/o cambio de monedas para lo cual deberán adjuntar:

a) Formato de solicitud, proporcionado por el BCN, para el registro de personas

naturales, debidamente completado.

b) Fotocopia certificada notarialmente de cédula de identidad nicaragüense.

c) Certificado de antecedentes judiciales y policiales, en el que conste que no

posee antecedentes penales en los tres (3) años anteriores a dicha solicitud. Estos
certificados deben tener como máximo treinta (30) días de haber sido emitidos con
respecto a la fecha de la solicitud de la licencia. Cuando se trate de personas que
en los últimos tres (3) años hayan sido residentes en el exterior, el certificado de
antecedentes judiciales y policiales deberá ser expedido por las instancias y/o por
los organismos competentes extranjeros del o los países en que haya residido,
con la correspondiente autenticación o apostilla.

El BCN, a través de las áreas y procedimientos designados por la Administración

Superior, procederá al trámite correspondiente, y deberá notificar al solicitante el
resultado de su solicitud a más tardar treinta (30) días hábiles posteriores a la
fecha de su solicitud.

Una vez otorgado el registro de personas naturales, el BCN informará a la UAF

sobre el otorgamiento de dicho registro.

Artículo 20. Obligaciones de las personas naturales proveedores de

servicios de compraventa y/o cambio de monedas. Las personas naturales
registradas como proveedores de servicios de compraventa y/o cambio de
monedas, tendrán las siguientes obligaciones:

a. Proporcionar al BCN, en la frecuencia que éste estimare a bien, los datos

estadísticos y operativos sobre las transacciones efectuadas, y cualquier otra que
se estime pertinente, en los formatos, plazos y en los medios que este lo requiera.

b. Las demás que para tal efecto determine la Administración Superior en

resolución, norma o procedimiento correspondiente.

Artículo 21. Tipo de sanciones e infracciones. En caso de que los proveedores

de servicios de compraventa y/o cambio de monedas incumplan con lo que
corresponda en el presente reglamento y demás normas o regulaciones que se
dicten al respecto, serán sujetos a las siguientes sanciones:

a. Amonestación escrita: Cuando incumplan en proporcionar al BCN en la

frecuencia que este estimare a bien los datos estadísticos y operativos sobre las
transacciones efectuadas, así como cualquier otra que se estime pertinente en los
términos del presente reglamento.

b. Suspensión temporal del registro: En casos de reincidencia de lo establecido en

el inciso anterior.

c. Suspensión definitiva del registro: En los casos en que se negare

reiteradamente a suministrar la información que requiriese el BCN, o cuando lo
requiriese cualquier otro órgano regulador competente o que incumpla
disposiciones emitidas por la Administración Superior en los términos señalados
en éstas.

Se considerarán también como infracciones, las notificadas por la UAF, de

conformidad al Artículo 5, numeral "5" de la Ley 976 "Ley de la Unidad de Análisis
Financiero". Para estos efectos, El Consejo Directivo determinará el tipo de
sanción respectiva.

CAPÍTULO VII
IDENTIFICACIÓN DE LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE
COMPRAVENTA Y/O CAMBIO DE MONEDAS

Artículo 22. De la identificación. Posterior a la notificación emitida sobre el

registro como proveedores de servicios de compraventa y/o cambio de monedas,
las personas naturales o jurídicas tendrán que gestionar la entrega de una
identificación bajo los términos y condiciones que para ello se establezcan.
CAPÍTULO VIII
DE LAS CUENTAS CORRIENTES EN EL BCN

Artículo 23. Cuentas. El Consejo Directivo, en un plazo de treinta (30) días

hábiles, podrá autorizar o rechazar las solicitudes de apertura de cuentas a
personas jurídicas que obtengan licencia de operación como proveedores de
servicio de compraventa y/o cambio de monedas, conforme a los requisitos
administrativos y operativos que éste establezca la Administración Superior para
tal efecto, así como los servicios del SINPE a los cuales podrán estar ligados
dichas cuentas.

CAPÍTULO IX
DE LAS DISPOSICIONES TRANSITORIAS Y FINALES

Artículo 24. Transitorio. Las personas jurídicas que, a la fecha de entrada en

vigencia del presente Reglamento, ofrecen de forma habitual servicios de
compraventa y/o cambio de monedas, dispondrán de 90 días calendarios para
iniciar el trámite de obtención de licencia de operación y registro, conforme el
presente Reglamento, contados a partir de la notificación y/o comunicación del
BCN solicitando el cumplimiento de lo dispuesto en este Reglamento.

Artículo 25. Disposiciones complementarias. Se autoriza a la Administración

Superior del BCN para dictar las resoluciones, normas, procedimientos o
disposiciones pertinentes para la aplicación del presente Reglamento.

Artículo 26. Vigencia. El presente Reglamento entrará en vigencia a partir de la

fecha, sin perjuicio de que posteriormente pueda ser publicado en La Gaceta,
Diario Oficial, o en cualquier otro medio, según lo determine la Administración
Superior del Banco.
Plan financiero

fecha inicial inversion gastos ganancias total inversion total ganancias pyg
1-Sep 50 BANANO 100 50 100 150
2-Sep 50 MANZANAS 100 50 100 150
3-Sep 50 YOGURT 100 50 100 150
4-Sep 50 AZUCAR 100 50 100 150
5-Sep 50 EMBASE 100 50 100 150
6-Sep 50 ETIQUETAS 100 50 100 150
7-Sep 50 M.O.D 100 50 100 150
8-Sep 50 M.O.I 100 50 100 150
9-Sep 100 LECHE 200 100 200 300
total 500 CAPITAL 1000 500 1000 1500

INSUMOS

CANTIDAD UNIDAD COSTO COSTO

UNITARIO TOTAL
LECHE 0.3 LTROS 2.47 0.74

FRUTA 0.2 KG 3.22 0.064

ALMIDON 0.02 KG 1.07 0.02

MODIFICADO
AGUA 0.4 M3 1,61 0.064
GELATINA 0.02 KG 0.01
0.64
CEPA DE 0.02 KG 1.93 0.04
YOGURT
INULINA 0.02 KG 1.07 0.02

CONCENTRAD 0.02 KG 3.22 0.06

O DE
PROTEINA
SUCRALOSA 0.02 LTROS 0.64 0.01

PECTINA 0.02 KG 0.64 0.01

COSTOS DE PRODUCCION

ESTIMACION DE COSTOS FIJOS DE DELIGURT $

COSTOS FIJOS MENSUALES:

RENTA $ 1,000.00

LUZ $ 500.00

AGUA $ 300.00
TELEFONO $ 450.00

GASOLINA $ 800.00

SUELDOS C$ 72,400

PUBLICIDAD $ 300.00

TOTAL $3,350
C$72,400

Calendario de Implantación:

Nuestro calendario de implantación tiene un tiempo estimado de 11 días a partir

del 13 de septiembre del año 2021. En el siguiente cuadro se demuestra el
proceso en semanas para llevar a cabo la implantación de la venta de yogurt.
Dias Proceso Tiempo/ Levado a cabo por:
1 Idea de Implementacion Nulo Amy Solis y Kendra Mendez
2 Analizacion de Fuerzas y Debilidades 1h Amy Solis y Kendra Mendez
3 Toma de Deciciones 1h Amy Solis y Kendra Mendez
4 Busqueda de Localidad para Venta del Producto. 7-9 h Amy Solis
5 Inversion 4h Kendra Mendez
6 Busqueda de Materia Prima 3h Amy Solis y Kendra Mendez
7 Mano de Obra Directa e Indirecta 3h Amy Solis y Kendra Mendez
8 Producto Terminado 24 h Amy Solis y Kendra Mendez
9 Revision de Calidad y Preparacion para su venta 3h Kendra Mendez
10 Publicidad del Producto 12 h Amy Solis y Kendra Mendez
11 Venta y Ganancia 12 h Amy Solis y Kendra Mendez

Conclusión:

Mediante este trabajo de investigación de nuestro proyecto damos a conocer las

inversiones durante un periodo de tiempo realizado ante nuestro proyecto de un
yogurt con el fin de una visión futuro de una demanda constante de nuestro
producto para generar mas ingresos y mas oportunidades de trabajo no solamente
para los socios sino también para aquellos que deseen contribuir con sus servicios
para que nuestro negocio crezca.

ANEXOS
Deligurt estará preparado a base de ricas fruta, su preparación tendrá una receta
muy saludable.