MAPA CONCEPTUAL UNIDAD 1

MATERIA: MERCADOTECNIA COMERCIAL

ALUMNO: ARTURO ESCAMILLA MENDIOLA
MATRICULA: 340453374
PROFESORA: OLAVEGUILLEN SILVIA MARIA
Universidad del Valle de México

La función comercial es una
parte fundamental de la
mercadotecnia comercial y
se enfoca en la
administración general y
operación comercial de las
empresas. Es importante
entender que las empresas
cadena de valor y estructura de costos,
tienen diferentes tipos y su
propia forma de operar en
el mercado, por lo que la
estructura comercial debe
adaptarse a las necesidades
del mercado, la demanda y
la competencia.
FUNCION
COMERCIAL
En el mercado, la oferta y
la demanda de bienes y
servicios se lleva a cabo, y
la competencia se refiere a
otras empresas que
ofrecen productos o
servicios similares y
compiten por el mismo
grupo de clientes. Por ello,
es esencial que las
empresas realicen un
análisis y segmentación de
clientes que comparten características similares, como demografía,
mercado
Existen diferentes tipos de empresas
según su estructura y forma de
Los tipos de empresas más comunes incluyen
operación, y cada uno tiene su propia
TIPOS DE estrategia de comercialización. Los
las empresas manufactureras, comerciales y de
servicios. Las empresas manufactureras
EMPRESAS Y chicos universitarios deben producen bienes a gran escala, mientras que las
comprender los aspectos clave de cada empresas comerciales se enfocan en la venta al
SU OPERACIÓN tipo de empresa para poder entender por mayor y al por menor de productos. Las
empresas de servicios se enfocan en la
su operación comercial y cómo pueden
COMERCIAL aplicar las estrategias de
prestación de servicios a los clientes.
mercadotecnia en cada caso. Cada tipo de empresa tiene su propia
lo que influye en sus estrategias de
comercialización y su capacidad de
Los aspectos clave de la administración
competir en el mercado.
general en la mercadotecnia comercial
incluyen la planificación estratégica, la
Los diferentes tipos de empresas y su operación
comercial para poder entender las estrategias
ADMINISTRACION toma de decisiones efectivas, la gestión de mercadotecnia que pueden aplicarse en cada
de proyectos y la evaluación de caso. Es importante que las empresas definan
GENERAL desempeño. Los administradores deben su objetivo de mercado y segmenten a sus
ser capaces de diseñar planes y clientes para poder diseñar una estrategia
estrategias que permitan a la mantener efectiva de comercialización y competir en el
mercado.
una ventaja competitiva en el mercado.
El mercado se divide en dos categorías: el mercado potencial y
el mercado real. El mercado potencial se refiere al conjunto
total de consumidores que tienen una necesidad o deseo de
MERCADO
adquirir un producto o servicio, mientras que el mercado real
se refiere al conjunto de consumidores que realmente
adquirieron el producto o servicio.
La demanda está influenciada por varios factores, como el precio del
producto o servicio, la calidad de este, las preferencias del
consumidor, la competencia, la situación económica y otros factores
DEMANDA Y externos.
COMPETENCIA La competencia se refiere a las empresas u organizaciones que
ofrecen productos o servicios similares o sustitutos a los que ofrecen
una empresa en particular.
El análisis de mercado implica recopilar y analizar información sobre el mercado,
incluyendo el tamaño del mercado, los cambios en las tendencias y las preferencias
ANALISIS Y de los clientes, los competidores y otros factores relevantes. Esta información
SEGMENTACION ayuda a las empresas a entender mejor a los clientes y sus necesidades, y a diseñar
DE MERCADO productos o servicios que satisfagan esas necesidades.
La segmentación de mercado implica dividir el mercado en grupos más pequeños de
comportamiento de compra, preferencias y necesidades. Estos grupos de clientes se
conocen como segmentos de mercado. Cada segmento de mercado se puede abordar
con estrategias de comercialización específicas, lo que permite a las empresas
diseñar productos o servicios que satisfagan mejor las necesidades de cada
segmento.
Conclusion
En conclusión, la mercadotecnia comercial es una disciplina clave para las empresas que desean atraer y
mantener clientes. La administración comercial, los tipos de empresas y su operación comercial, la estructura
comercial, el análisis y la segmentación de mercado, el mercado, la demanda y la competencia son conceptos
importantes que los chicos universitarios deben comprender para aplicarlos en la práctica.

Es fundamental que las empresas comprendan a sus clientes y sus necesidades a través de la recopilación y
análisis de información de mercado, y la segmentación de mercado para diseñar productos o servicios que
satisfagan esas necesidades. La competencia es otro factor clave en la mercadotecnia comercial, y las empresas
deben diseñar estrategias de comercialización específicas para diferenciarse de la competencia y atraer a los
clientes.

En definitiva, el éxito en la mercadotecnia comercial depende de la comprensión de los clientes, el mercado y la

competencia, y de la capacidad de las empresas para diseñar estrategias de comercialización efectivas para
atraer y mantener clientes leales.
Referencias
Kotler, P. (2015). Dirección de marketing. Pearson.

·Álvarez, J. R. (2018). Análisis de la competencia en marketing: una revisión teórica. Revista Científica De
Administración.

·Martínez, M. (2014). Segmentación de mercados: teoría y práctica. Revista de Ciencias Sociales, 20(2).

·Pérez, J. A. (2019). Estructura comercial: una revisión teórica. Revista Economía & Gestión, 16(30), 177-196.

·Aguilar, F. J. (2018). La demanda del consumidor en el proceso de compra. Cuadernos de Administración,

31(56), 41-52